Kiparis Resort by Stellar Hotels
1839 reviews
October 9, 2023
Отдыхали в сентябре 2023. Всё очень понравилось! Пляж бесплатный рядом в 2х минутах пешком. На территории бассейн и бар с очень вкусной кухней! Креветки в азиатском соусе просто бомба!
3
July 10, 2024
Классно! То, что нужно для отдыха с детьми😊😊😊 и бассейн и детский городок и еда и море рядом
December 7, 2022
Отдыхали в этой гостинице в сентябре. Очень достойный отель в своем сегменте, на мой взгляд, тянет на все 4 звёзды 🙂. Интерьер с претензией на роскошь 🙂, но главное, что не "потрёпанный" и не выглядит "уставшим". Кому-то стиль может показаться устаревшим, но по мне лучше так, но ухоженно, чем какой-то супер современный дизайн, но уже "убитый" отсутствием должного ухода. Здесь как раз уборка номеров и территории отеля на должном уровне. Посуда в номере и в общем ресторане тоже чистенькая, не старая. Подогреваемый бассейн понравился, здорово поплавать, когда уже стемнело и на море нельзя, и в данном случае важно, что он хлорируемый, чтобы уж лишней инфекции избежать. Брали завтраки, шведский стол, вполне хороший выбор, позволяющий сытно поесть с утра. 🙂 Жили в апартаментах на 5-м этаже. Однозначно рекомендуем!
3
June 22, 2022
Очень вкусно кормят, шведский стол не ломится от количества предлагаемых блюд, но это даже хорошо. Все попробуешь, от кухни остались довольны
Бассейн тёплый, чистый
Маленькая территория, но ощущение что людей почти нет, хотя были в полную заполняемость
Пляж совсем рядом, шезлонги предоставлены, пляж каменный как и во всем Адлере
Номера скромные, мы были в 1 корпусе, но жить уютно
В общем рекомендую
Персонал вежливый, все просьбы выполнились оперативно. Даже заселили немного раньше. А когда уезжали, разрешили на бассейне подождать полдня, хотя в 12 мы уже выехали из номера
12
2
December 18, 2023
Были в октябре. Отличный отель! Бассейн тёплый, персонал вежливый. Жаль, что местоположение не очень. До остановок далековато, и от центра в стороне. Но, отель на 5+!
4
1
July 19, 2022
Отдыхали в отеле с 7 по 17 июля, номер студио, питание: завтраки. Отель рекомендую!!!
Из плюсов:
1. У отеля удачное расположение: через дорогу от пляжа и набережной в тихом переулке. Громких песен с кафешек на набережной до полуночи не слышно.
2. Отличный персонал: горничная, официанты на завтраках, девушки на стойке регистрации. Все приветливые, добросовестные, быстро и адекватно реагирующие на просьбы.
3. У отеля выделенная зона с шезлонгами и зонтами на пляже "Чайка", который расположен через дорогу от отеля (не больше 200 метров). Пляжные полотенца выдаются. Нам мест всегда хватало, во сколько бы не пришли на пляж.
4. Бассейн с тёплой водичкой и часами работы до 23:00. Приезжая на море, бассейнами стараюсь не пользоваться. Но здесь (учитывая часы работы), очень даже было приятно поплавать в нем после вечерней прогулки на набережной.
5. Завтраки разнообразные, на любой вкус, смотря кто чем привык завтракать: каши, овощные, колбасные и сырные нарезки, омлет, яйца, запеканки, сосиски, нагетсы, выпечка, кофе, питьевые йогурты и тд. Всё свежее и вкусное. Большое спасибо поварам!!!
6. Наш номер полностью соответствовал фото на сайте.
Без минусов конечно не бывает, но мы ехали отдыхать, поэтому внимание на них не акцентировали, и настроение себе не портили.
Исходя из ранее прочитанных мной отзывов:
-Взлетающие самолёты спать нам совсем не мешали;
-Периодически возникающие очереди на столики за завтраком (не более 3-5 минут) из состояния душевного равновесия нас не выводили.
Отелю развития и процветания!!!
Из пожеланий на будущее и при наличии возможности:
1. Оборудовать ванные комнаты душевыми кабинами (потому как бы аккуратно мы не старались мыться, вода всё равно вытекала за шторку))))).
2. Расширить зону столовой. Не все гости готовы сохранять присутствие духа при отсутствии свободного столика))))
5
1
December 10, 2024
Всё хорошо чисто ,красиво, вкусно и отношение прекраное
1
October 28, 2022
Приятный персонал хорошо встретили. Учли пожелания. Отдыхал 25 октября.
Номера небольшие, но уютные и чистые. Хороший ремонт в ванной . (Из минусов - тесновато) но в целом хорошо 👌
До моря 5 минут. Бассейн тёплый !
Хороший завтрак !!!! Шведский стол. Выбор не огромный , но все вкусное! Голодный не уйдёшь)
Остался доволен
2
September 27, 2023
Уютное, красивое место. Нам очень понравилось. Чистый бассейн, отзывчивый персонал, вкусные завтраки и пляж через дорогу. Каждый день уборка спален.
1
June 12, 2023
Хороший отель! Чисто опрятно. Вежливый персонал, бассейн теплый на территории, с детьми играют аниматоры. До моря - перейти дорогу только 🔥
Однообразные завтраки и мало мест в зале
3
January 5, 2022
Уже четвертый раз тут отдыхаем, третий раз тут встркчаем новый год и довольны, здесь уютно, комфортно, природа красивая вокруг, территория, зимой не все могут купаться, но вода в бассейне ниже, чем в том году, +25+26, обычно обещт +28.. Грустно, но не сильно, мы купаться можем. Завтраки как всегда вкусные, ресепшн заселил без проблем. Единственное, наверное нужно переходить на карты или лучше браслеты, чем ключи уже, новый уровень. Самый большой и нормальный бассейн из категории три звезды. Для Адлера один из лучших вариантов, были в Сочи парке и в районе Сириуса в частном секторе. Везде стараются, но тут комфортнее всего наверное. Раз мы выбираем его уже 4й раз, хотя и были ещё во многих других местах помисо Адлера и Сочи
13
October 26, 2023
Хорошее расположение- близость моря и аэропорта- это то, что привело нас в этот отель. В номерах свежий ремонт, но уставшая мебель. Завтраки на 5+, еда вкусная и разнообразная. Столовая чистая и уютная, персонал столовой приветливый и доброжелательный, чего не скажешь о ресепшн и охране- им явно на курсы повышения квалификации. Бассейн с подогревом, но очень грязный, не рискнули в нём купаться.
Отдельная тема для обсуждения- лающая и день, и ночь собака, находящаяся на территории соседнего отеля. Руководство "Грейс Кипарис" никак не попыталось решить данный вопрос, что странно, потому как отдыхающих, возмущенных этим моментом, было много.
2
October 24, 2023
Спорное впечатление об отеле. Отдыхали в октябре с ребенком. Поселили на самый верх на пятый этаж. Корпус без лифта. Лишний раз не было желания возвращаться в номер, так как подняться с ребенком на пятый этаж очень проблематично.
Вышло так, что день рождения выпал на один из дней в отеле. До 8 вечера не было никакого комплимента от отеля. Только после того как подошли на ресепшен узнать, полагается ли что-то именинникам, ответили что вообще полагается, а у кого день рождения?
Номера не уютные, старые, двери в номер приходится с усилием закрывать. За три ночи ни разу не поменяли полотенца. Возвращаться нет абсолютного желания
3
February 6, 2023
По соотношению цена-качество очень достойный вариант! Была зимой, плюсы: бесплатный трансфер до гор и обратно, теплый бассейн, нормальный завтрак, комната для хранения лыж, частая уборка и смена белья, море близко)) Минусы: температура бассейна 28, поэтому вечером прохладно плавать; иногда горячая вода в номере тоже чуть теплая; сигнал ТВ часто сбивается.
1
November 14, 2023
Были в ноябре очень всё понравилось отличный персонал сервис особенно завтраки всё шикарно спокойно рекомендую. Басеин очень удобная штука.
1
October 25, 2023
Отель неплохой, хоть и 3* всего, надо сказать, Грейс держит марку. До моря 2 мин, вторая линия, завтраки хорошие, бассейн большой. Номера небольшие, но всё есть и чисто и персонал воспитан.
4
July 11, 2023
Отдыхали семьёй в июне 2023 года данном отеле, бассейн отличный, постель хорошая, матрас отличный, если с детками то в отеле мешает постоянная музыка, была бы музыка тише было бы все хорошо, давление воды кстати тоже слабое, так все хорошо,, музыка мешает спокойном отдыху, для молодёжи без детей было бы хорошо))
4
September 3, 2023
Были в этом отеле в августе месяце, жили в корпусе Д
Из плюсов:бассейн, и близость к морю
Минусы:вялый персонал, включая администратора,в номере разорваны все шторы,на секунду в номере категории люкс, до номера никто не проводил, искали сами, отсутствуют стулья в номере, сидеть негде, бельё не простиронно, всё в жёлтых пятнах,пододеяльник разорваны по линии шва, уборка только по запросу, или по табличке, которую вынуждены были вешать каждый день, были дни когда не выносили даже мусор, места для отдыха на территории нет, аниматоры ни о чём, лежали вместе с отдыхающими на пляже, вот и вся анимация, музыка на территории орёт каждый день с утра до вечера, оплата за проживание пересчитывалась три раза, отключали свет, напора воды нет(4этаж),отсутствие коврика в ванной, пол скользкий, гель, шампунь, мыло а так же пакетики чая, приносились не регулярно, в первый же день порезали ногу в бассейне сколами плитки. Однозначно в этот отель больше не приедим, полное несоответствие цена качество.
4
March 21, 2024
Очень хорошее место, уютно, чисто, подземная парковка, до моря 100метров, бассейн во дворе. Рекомендую
3
1
December 8, 2022
Хороший шведский стол. Есть что выбрать. Качественные колбасы, ветчина, сыр. Котлеты на пару куриные. Наггетсы. Салаты, овощи, фрукты. Кофе с кофемашины. Вкусный компот охлаждённый всегда.
Из минусов - нет лифта.
Надо воды хороший. Горячая вода была.
Бассейн работает.
До моря три минуты.
Рядом есть красное и белое.
Приятное постельное белье и полотенца.
Вид из окна был на море.
Каждый день заправляли постель и выносили мусор.
До остановки общественного транспорта 8-10 минут ходьбы.
До ЖД вокзала 15 минут на автобусе.
1
March 7, 2023
Все очень здорово, всем большое спасибо! Территория, еда, персонал это отдельная история. Все улыбаются, готовы всегда помочь в решении любого возникшего вопроса! Обязательно вернёмся и в летний сезон уже с детьми. Есть с чем сравнить и из наших отелей и заграничных, у вас очень понравилось! Спасибо большое!
3
January 6
Отдыхали с 30 по 3января . Очень понравилось! Все хорошо.Вернусь в этот отель!
March 11, 2023
Очень понравился отель, вкусные завтраки и обеды( особенно баклажаны в кляре) классный персонал, вежливый, клиентоориентиранный и человеколюбивый. Надеюсь, что всех премируют) чистый бассейн, всегда слышат клиента и идут на встречу.
3
May 10, 2023
Отличное расположение, номер с балконом на третьем этаже. Были в конце апреля 2023г, в номере было свежо но не холодно, убирали ежедневно и меняли полотенца. Завтраки вполне приличные: каши, омлет, варёные сосиски, нагетсы, творожная запеканка, блинчики с начинали, овощи и фрукты, а также колбасная и сырная нарезка и многое другое. Из напитков: чай, кофе, молоко, кефир, ребёнка, соки и вода. Бассейн подозреваемый, но для меня глубоковат. А так отличный отель. Рекомендую
3
October 5, 2021
Очень хороший персонал! Все вежливые, обходительные и помогают решить проблемы) это очень подкупает.
Хорошая территория отеля, есть детская площадка, мини зоопарк, детская зона в тёплом бассейне.
Для взрослых - бар, тёплый бассейн с подсветкой.
До моря 2 минуты. Говорят пляж оборудованый, но по телефону нам сказали, что в октябре уже нет.
Рядом магнит, пятёрочка, магазинчики и столовые.
Вкусные завтраки.
Если вы хотите отдохнуть от детей, то вам не сюда. Здесь только семейный отдых.
Шумоизоляции ноль. Это пожалуй самый большой минус.
Я так надеялась отдохнуть от криков и визгов, и в них же приехала.
Дети просыпаются в 6-7 утра, начинают орать и топать, идут на улицу и орут, хлопают дверьми. В общем ужас. Просто были в разных отелях и есть с чем сравнить. Тут слышен каждый писк.
В номере есть фен, полотенца для душа и пляжа, шампунь и гель для душа, мыло, туалетная бумага, кондиционер, телевизор, холодильник, чашки и бокалы, на этаже стоит гладильная доска и кулер с горячей и холодной водой, тапочки, сушилка для одежды . Вроде все перечислила.. Уборка каждый день. Полотенца вроде через 1 день или 2 дня сменили.
Сюда я пожалуй больше не вернусь из-за отсутствия Шумоизоляции.
Но спасибо за отдых.
Бассейн все таки класс)
А если кому ещё интересно, то пляжи в этом месте ужасно маленькие с волнорезами, столовые на берегу дорогие. Рядом тц апельсин, который все хвалят почему-то, минут 10 пешком.
8
4
November 30, 2023
Не ожидала,что 3 звезды может быть так хороши)) отличный завтрак! Каждый день убирали мусор из номера. Через день меняли полотенце (этого вообще не ожидала).
Бассейн с подогревом, но в момент когда мы приезжали, только прошёлся ураган и конечно холодно было купаться. Никто не купался))
Расположение отличное! Самый центр. От моря рукой подать.
Место рекомендую 👍
1
August 1, 2023
Бассейн, шведский стол, бар, работают аниматоры. Номера чистые, полотенца для бассейна и для номера есть, халаты, средства личной гигиены. Были приятно удивлены таким сервисом в Адлере. Приедем ещё!
1
October 5, 2021
Отличный отель!!Море рядом в 5-10 мин.Сервис на высшем уровне!!!Есть парковка для тех, кто приехал на своей машине.Детская площадка для деток и минизоопарк!!!Бассейн с подогревом и работает до 23.00, что тоже приятный бонус!!!
Отдыхали в номере "Стандарт повышенной комфортности с балконом"Корпус С
Уборка каждый день, все хорошо.Чистенько и уютно!Отдыхали по системе все включено, каждый день получали по 0.5 воды с газом и без на каждого, маленький сок, колу 0.33 и марс!!!!Завтрак,обед и ужин!!!
Кухня очень вкусная, голодными не были!!Поварам "5"!!!
Затем нам пришлось сутки продлить и мы забронировали номер "Делюх", в корпусе D,он уже шёл с сейфом, халатиками и с видом на морюшко.Приятный бонус))
Единственный минус в обоих корпусах это поднятие тяжёлых чемоданов.В первом варианте это 2ой этаж, а во втором это 4 этаж.
Но в целом мы очень довольны!!!!!И ни разу не пожалели, что выбрали данный отель!!!
8
2
November 9, 2023
Удобное расположение, приемлемая цена проживания и неплохой шведский стол. Минусы: номера требуют косметического ремонта, полотенца в номерах неплохо было бы закупить новые.
2
August 27, 2024
Бронировала за 2 мес,оплачивала трехместный,соседний с подругой.Перезвонила-оператор сказала, что за нами закреплен двухместный и нужна доплата за третьего. Спасибо яндексу,что разобрался в ситуации! А селили нас в разные корпуса по приезду. 3 ночи из 10 не работал кондиционер и тёк. 2 ночи провели со сломанным в номере,а после подтверждения техника переселили в другой номер,через день и тот кондей потёк. С управляющей админы отказались соединять, даже когда я просила вернуть деньги,хотела съехать, с 3х летним ребенком в 32 градусах без кондиционера это ад. Контакт управляющей так и не дали, а принесли вентилятор)) Клиентоориентированность на нуле. Итог:я попросила компенсировать мне 3 ночи проживания, т к я платила за номер с кондиционером,а жила без, на что поступил устный отказ от управляющей,нам просто принесли 6 фруктов-комплимент) В номере тенёт был все дни на потолке,его так и не убрали,бассеин не чистили.В столовой валялась на полу макаронина 7 дней) Жалоба в Роспотреб написана
3
December 5, 2022
В отеле чисто, уютно, персонал вежливый и тактичный, в ресторане готовят вкусно. Все хорошо, сняла одну звезду за то, что в зимний период не комфортно на улице идти сырому после бассейна в номер накрывшись только полотенцем. Не во всех номерах предусмотрены халаты.
1
January 19, 2023
Всем доброго времени суток! Отзыв об отеле грейс кипарис: мы семьей отдыхали с 03.01.по 09.01. Номер стандарт. Хочу выразить благодарность сотрудникам за организацию и комфорт нашего отдыха! Все достойно! И номера соответствуют заявленному(3 звезды), и завтраки хорошие ( особенно каши!!) территория красивая, чистая, ухоженная! На рессепшен сотрудники вежливые, приветливые, отзывчивые. А бассейн вообще «фишечкa” -чистый, обслуживаемый, доступный с утра до вечера!) нам все понравилось!!! Спасибо))
3
July 6, 2023
Мы выбирали отель, подходящий для детей, у нас двое маленьких. Очень расстроило, что к номеру за 15 тысяч в сутки нам пришлось нести все вещи самим на 4 этаж, помощи предложено не было. Лифты отсутствуют во всех корпусах (их,вроде бы, 4), корпуса по 4-5 этажей. Так же хромает ремонт в номерах, пора поменять ламинат и обои местами. Так же абсолютно была не отрегулирована подача горячей воды в номер, помыть детей было нереально, либо лил кипяток, либо ледяная вода. Просьбы исправить ни к чему не привели. При этом в номере на 2 этажа ниже,куда нас без вопросов переселили,как только он освободился (за это огромное спасибо) с водой все ок.
Горничные вежливые, меняют белье и пллотенца по расписанию, чай-кофе-мыльные принадлежности подложат без проблем, а вот с уборкой дело не очень. По углам даже после просьбы помыть пол остались крошки.
На рецепшене очень внимательные девушки, спасибо им. При раннем выезде собрали приличный ланч-бокс. Тёплый бассейн-класс, 3 раза в неделю пенные вечеринки. Живой уголок с кроликами. Правда, можно и почаще его убирать.
До моря 5 минут неспешным шагом. Завтраки неплохие, но за 7 дней наскучили.
В целом,если бы не отсутствие лифтов и вздыбленный ламинат- все хорошо.
1
July 6, 2023
Отдыхали в данном отеле в конце июня 2023 года, отношение персонала оставляет желать лучшего (ни кто не здоровается, на просьбу поменять постельное или полотенца в номере пучат глаза, и с недовольным видом (цокоя) «делая нам одолжение» идут менять, но это при условии если вы спуститесь к стойке регистрации и словесно администратору докажите что вы спустя три дня нуждаетесь в замене постельного и полотенец) и то после замены постельное оно было с дырами, видимо особо надоедливым, которые хотят уютно и в чистоте отдохнуть расстилают постельное не ликвид. Завтраки шведский стол не плохи и разнообразны, ужины «шведский стол» не рекомендую, так как это не шведский стол, а два блюда на выбор. В номерах чисто, но ремонт был сделан лет 10 назад, мебель тоже давно устарела и внешне и функционально. Бассейн чистый, с подогревом, территория у отеля тоже в очень ухоженном состоянии, так же очень радует, что работает анимация с 9 утра до 21.00 вечера, ребенок был всегда увлечен и весел. Вообщем и целом посетить данный отель семьей и детьми можно, если не обращать внимание на персонал и не брать ужины.
1
January 23, 2022
Остановились в этом отеле, всё хорошо и понравилось, вежливый персонал, близко к морю, чисто, уютно, убрал звезду за прохладный номер, батареи холодные и прохладная вода, пришлось принимать душ так, пропускал минут 10 так и не появилась, но думаю это редкие случаи и мне не повезло ) в целом всё хорошо, классный шведский стол, подогреваемый бассейн, к сожалению не успели им воспользоваться так как погода не дала. Фото, вид из окна мансарды на 5 этаже в корпусе D если повернёшь голову на лево )
6
January 2, 2024
Территория супер! Отличный номер, уборка каждый день, 3* заслуженные, питание всё включено, готовят вкусно, спасибо кухне (отдельная 5!)
4
1
August 21, 2023
В августе за 5000 рублей в день вы получите:
- удобную двуспальную кровать и лёгкое приятное одеяло.
- свет выключали 2 из 4 дней на много часов
- отсутствие горячей воды вечером.
- кондиционер, направлен в штору, что удобно, хотя подругу всё равно продуло ночью:(
- звук перфоратора в воскресенье с 8 утра. Как будто и не уезжал из своей квартиры. Зачем утром, если можно днём?
- музыку у бассейна слышно почти весь световой день из апартаментов
- холодильник который шумит как транзисторная будко (мы его отключили)
- мыло, туалетка, полотенце. Стандартный набор гостиниц.
- занавески довольно таки тёмные, но не блэкауты
- телефона чтобы связаться с ресепшеном нет
- антимоскитных сеток и фумикаторов нет
- завтрак произвёл неоднозначное впечатление. Сосиски, гречка и йогурт были откровенно прокисшие. Но помидоры, запеканка, омлет, чай, сладости к чаю очень вкусные.
Мы были в корпусе B который напротив ресепшена.
1
September 20, 2023
Оставались тут на 4 дня. Делюкс номер с завтраком. Несмотря на то что мы привередливы к качеству номеров, тут нам понравилось. Немного пошарпана мебель, но это не является проблемой. Пересмотрел кучу отзывов, обычно в эту цену и чуть дороже все печально в отелях. И очень удобно что на территории имеется парковка.
На территории всегда два аниматора, развлекающие детей. Периодически заводят пеногенератор, и тут совсем весело становится.
4
1
October 14, 2023
Очень хороший отель. Приятный персонал .отличное питание. По домашнему. И море очень близко. Бассейн подогреваемый с температурой 27 градусов. С 10 утра до 23 ч.
1
June 7, 2023
Отель, который не соответствует нашим ожиданиям отельного сервиса и нашего отдыха. Соответствует ли Отель 3 звёзд- вероятно да. Поехал бы туда ещё- точно нет. Приехали, ключ от номера перед нами не сдали, заселились в номер легли и в это время нам меняли замочную скважину. Хотели отдохнуть с дороги, откроешь окно орёт музыка кричат дети, закроешь окно кондиционер дует прямо в постель. Нет лифта, с малышом каждый день на 4ий этаж тащить малыша и чемодан 23 кг. Конечно же его не помогут донести до номера. Горничная на 2ой день без стука заходит в дверь и начинает убираться. В летнем кафе 1 детский стульчик, куча детей мамаша на руках кормила киндера т.к. стульчик был занят. Заходишь в ванну огромный порог об который разбивает ногу, там плитка из 90х. Сдаёшь белье в правчку за 550 р пакет, возвращается ничего не отстирано. Берёшь детскую кроватку в аренду по цене новой и дают рваные манеж, который нужно подписать к стенке, чтобы не выпал малыш. Завтраки, чехарда, нет посуды, малыш плачет нет тарелок для каши, наливали кашу в стакан, на завтрака обслуживание не справляется ничего нет (из посуды) Йогурт выпивают утром новые не приносят, бесконечно можно перечислять недостатки этого отеля.Сеть неплохая особенно в поляне хороший сервис, был там не один раз. Здесь- ужас, даже нормально не позавтракать за свои же деньги. Какие-то обветренные фрукты, никто не откроет дверь. 3 максимум и за эти деньги не в этот отель.
3
2
March 14, 2023
Привет всем😊. Отдыхали в отеле с 9-13 марта, брали тур с завтраками). Номер был мансарда с балконом, мы люди не прихотливые🤭. Понравилось в отеле, абсолютно всё.....начиная со входа в отель,как будто попадаешь в маленькую Швейцарию🤗, территория очень ухоженная, всё чисто,убрано,на территории есть живой уголок, детская площадка, бассейн с подогоевом 👍👍👍, прокат велосипедов,парковка, есть трансфер до Красной поляны и Роза Хутор,детский прокат. Отдельное спасибо поварам,за такие вкусные ,сытные завтраки😋. Хочется выразить отдельную благодарность обслуживающему персоналу, ребят-вы просто 💣-💥💯, вам сил и терпения 😇 порой с непростыми клиентами-отдыхающими! Да, и ещё спасибо водителю Георгию, за оперативность 😁 и мягкую езду до Розы Хутор,🚙! Хочется написать очень много хороших слов Вам и Вашей всей команде,скажем просто коротко,:"Ребят,вам процветания, успехов,в вашем не лёгком труде! Сил Вам, терпения и здоровья! Радуйте, нас , капризных туристов!"
С уважением, туристики из Екатеринбурга.
3
April 8, 2023
Что понравилось-отель рядом с морем, открытый бассейн с подогревом, уютный номер, вежливый персонал, разнообразные и вкусные завтраки(на обедах и ужинах не были). Из минусов-внешняя лестница до четвертого этажа(в дождь неприятно ходить)
1
November 3, 2022
Ноябрь, бассейн с подогревом до 23-00,чистый, вместительный, сервис на высшем уровне,до моря меньше 150 метра, наш завтрак разнообразный был(несколько сыров,ветчин,овощи,салатик, блинчики,творог, фрукты,сладкая выпечка,омлет,запеканка и много ещё чего,вобщем шведский стол, всё чисто,уютно,много каналов по телевизору, аренда велосипеда на весь день 700р, всё просто супер,на территории кролики,детская площадка)
3
March 29, 2023
Сразу к главному. Плюсы в отеле есть, но их мало. Отдых будет скорее всего испорчен из-за крайне низкого уровня обслуживания и отношения персонала.
- лифтов нет, вещи надо таскать по узким лестницам вплоть до 5-го этажа.
+ из некоторых номеров, как у нас на 5, вид хороший.
- мебель дешевая, в е сделано кривыми руками, барная стойка в 501 номере даже не прикреплена.
- персоналу на все безразлично, желания помочь и решать вопросы - 0.
- чтобы продлить на 2 часа номера, бесплатно даже 1 час не дали (при пустом отеле), надо идти вниз, оплачивать, а потом подниматься наверх и продолжать собирать вещи, то есть на выходе с вещами как во всех нормальных отелях, доплатить нельзя.
- !!! Но самый прикол, 4 раза звонил на горячую линию и просил соединить с кем-то кто хоть что-то решает, мне говорили что «вам сейчас перезвонят». И ничего! В итоге звонит администратор и в грубой форме требует бежать срочно к ней доплатить 700 р. Типа на выезде нельзя!
И все в таком духе.
Не советую портить отдых.
3
1
October 1, 2024
В данный момент отдыхаем в отеле. Еда скудная. Анимации ноль. Скукота. С детьми не чем заняться в отеле.
2
July 29, 2024
Все хорошо, мне понравилось здесь отдыхать, море рядом
4
1
August 25, 2022
Большой бассейн с подогреваемой водой, с детской и взрослой зоной, водопад, шезлонги с 2-х сторон, под кипарисами и в открытой зоне, аниматор занимается с детьми с 9-00 до 21-00, игры как в бассейне, так и в зонах активного и пассивноного отдыха. Есть кролики, кошки. Детям нравятся. Для взрослых большая парковка, круглосуточная охрана, чистые номера со свежим ремонтом. В корпусе С осталось поменять напольные покрытия в номерах, в номерах есть микро холодильник, ТВ, столик, 2 стула, (+2 на балконе) ,
3
July 27, 2023
Отличное место. Вкусные завтраки. Шведский стол. Теплый бассейн. Чистые номера. Вежливый персонал. Рядом с морем. Рядом рестораны и ТЦ Мандарин
3
1
September 10, 2023
Были разачарованы. Попали в обычный совок к томуже не дешевый. На 3 звезды даный отель никак не тянет. Корпус С просто жесть. Там номера стандарт ПК.
Что плохо:
1. Ковролин практически протерт до дыр.
2. Кондиционер все дорогу капал внутри номера, дренаж выполнен с контруклоном.
3. В душе полок нет, полка для полотенец отваливается.
4. Аэратор крана забит практически полностью, брызги во все стороны.
5. Плитка в швах с черной плесенью, жесть просто.
6. Телевизор переодичеки теряет все программы, типо нет сигнала.
7. Ключ в дверном замке заедает и изнутри нет завертки или защелки , приходиться закрываться на ключ.
8. Нет москитных сеток на окнах, комары есть.
9. Шумит канализация как в канализационном колекторе.
10. Рассохшиеся двери гремят при закрывании как пушечный выстрел.
11. В столовой не хватает на всех столовых приборов и чашек для кофе.
11. Еда в столовой однообразна, для завтраков подходит но не для полного пансиона. Очень сладкие соки. Сладкие каши.
12. Организация еды на уровне сооветской столовой все в ряд, образуется очередь. Это бред. Чтобы взять кусок мяса мне надо отстоять очередь от хлеба и далеее, это что за тупость. Горячее уже везде ставят как остров по центру.
13. Своего пляжа как такового нет, его частично арендуют. Если утром лежак не занял, можешь остаться без места так как его сдадут за деньги любому.
14. Охрана на проход на территорию смотрис сквозь пальцы.
15. Шумно в номерах выходящих на бассейн.
16. Очень уставшая мебель.
Что хорошо:
1. Бесплатный пляж и лежаки.
2. Свой бассейн.
3. Парковка внутри.
4. Закрытая территория, относительно.
5. Для детей есть место где погулять и развлечься.
6. Кафе на территории, правда не пользовался.
7. Полный пансион кому потребуется.
5
November 14, 2023
Очень нравится гостиница. Ежедневная уборка. Часто меняют постельное белье и полотенца. Завтраки - шикарные. Персонал - обалденный. Вы лучшие!!!
1