MaMa Mia
7184 reviews
April 29
Наверное это самый оптимальный и хороший вариант цены и качества блюд. Мне рекомендовали данный ресторан, но я критичен к мясу, в частности к шашлыку. Приготовление на мангале для меня важно.
February 27
Мне понравилось все от интерьера до отношения официантов. 👍 Отмечу пиццу с сырным бортиком. Я редко ем пиццу в российского производства после того как попробовал пиццу в Италии, но эта мне понравилась. Алкогольные напитки тоже вкусные😄
5
1
May 25, 2024
Третий раз приезжаю в Тулу специально поесть в Мама Миа! Невероятно вкусная кухня и супер разнообразное меню. В этот раз больше всего удивили мидии в трюфели, которые посоветовал официант. Это отвал всего, уже планирую дату, когда приехать за ними снова))
Также отмечу превосходные супы, стейк, лимонад малина-персик. Ещё у заведения есть блюда с эффектной подачей. Уточняйте у официанта.
1
2
October 29, 2024
Были в ресторане с детьми. Меню разнообразное, для детей и взрослых, голодным не останешься. Все что пробовали, было вкусным.
Дети были в восторге от игровой комнаты, а родители смогли спокойно покушать. В комнате за детьми смотрит милая девушка.
Рекомендуем.
3
2
August 24, 2024
Посетили кафе Mama Mia на Советской, 10. Было очень вкусно. Пицца супер! Все на высоте. Детская площадка большая и интересная. Большое спасибо официанту Дарье за быстрое и дружелюбное обслуживание.
1
1
April 2
Удобное расположение, в помещении чисто. На этом все))
Крайне не компетентный персонал.
1. В счет без моего ведома добавили позицию, о которой не предупреждали. Цитирую слова официанта "Наши гости об этот знают". Минуточку, я первый раз в этом заведении. Разве о дополнительных сборах уважаемые заведения не говорят В НАЧАЛЕ? Или у Мамамии в норме ставить клиентов перед фактом того, что дополнительно надо платить за что-то?
2. Так же в тихую добавили Сервисный сбор. Согласно ст. 16 "Закона о защите прав потребителей", сервисные сборы не являются правовым обоснованием взымать с клиентов дополнительную плату за обслуживание.
Как итог, сервис нулевой. Больше не ногой в это сомнительное заведение.
1
March 20
Хочу каждому порекомендовать это заведение, порции всегда большие и очень вкусные, официантка была очень милая и внимательная и доброжелательная, совету
1
June 15, 2024
Супер место, отдохнуть, вкусно поесть и конечно послушать классную музыку на крыше дома в центре Тулы.
Поразила подача и конечно креативные блюда, все супер.
Персонал очень заботливый и конечно по домашнему дружественный.
Спасибо запрекрасно проведенное время.
2
2
April 28
Если честно, мы шли целенаправленно поужинать в этом ресторане, но нашли не сразу. Вывески снаружи, на самом торговом центре, нет. Два раза по кругу обошли, внутри блуждали, но мы упорные, нашли)) место нам нашли. Зал был полон. Интересная живая музыка, выход робота)) еда вкусная. Курочку на сковородке и хачапури принесли быстро, а вот котлету из щуки готовили минут 25. Но предупредили об этом сразу. Было вкусно.
1
April 6
Вежливый персонал,Уютная обстановка,много посетителей,но мест хватает,Спокойно,готовят вкусно и по приемлемым ценам.
4
June 1, 2024
Отличный ресторан Мама Мия, очень уютное и прекрасное место.Еда всегда на высоте, всё вкусно и красиво оформлено. Очень необычна подача блюд. Меню разнообразное, в наличии имеется даже детское меню. Обслуживание очень вежливое, хочется возвращатся сюда снова и снова!
2
4
May 31, 2024
Очень приятный ресторан, расположенный в самом сердце города, встретил нас разнообразным меню, на любой вкус и пожелания. Все очень вкусно, интересная подача, вежливый персонал и уютная атмосфера. Думаю, что на это лето Мама Мия станет нашим излюбленным местом для встречи с друзьями.
2
2
October 23, 2024
Посещали данное заведение с молодым человеком, очень атмосферно, хорошая и профессиональная работа официанта не оставила без внимания, очень обширный выбор в меню, кухня приготовила все очень вкусно, планирую посетить это заведение снова в ближайшее время
1
August 24, 2024
Приятное место с хорошими ценами и интересной подачей блюд. Вкусные коктейли для взрослых и детей.
Из бонусов - в зале можно попросить, чтобы блюдо привёз робот - котик и отличный детский уголок, в котором присутствует сотрудник ресторана.
1
February 4
Обалденно вкусная кухня,приветливый,компетентный персонал, также очень приятно,что есть детское меню и детская игровая комната и площадка
March 5
Вкусно, профессионально, быстрое и вежливое обслуживание, разнообразное меню. Стабильно высокий уровень сервиса и кухни.
November 24, 2024
Данное заведение (Советская д 10) посещали не один раз, что там случилось не поняли от слова совсем! 24 ноября 2024 г решили отметить день рождения Бабушки и были катастрофически расстроены поданным нам блюдом в виде хинкали с сыром которые просто были холодные, вроде начали есть в следствии чего поняли что они ещё и недоваренны тесто просто сырое, чуть позже принесли хинкали с картошкой и грибами и это было просто фиаско так как ситуация не изменилась были даже хуже чем с сыром, отдельно хочу сказать про рулетики из баклажана политые не пойми чем желание было вкрутить их шеф поварау в ( * ) данного заведения. Итог: персонал предложил приготовить новую порцию но ситуацию это не изменило ! Надо отдать должное хинкали на включили в счёт и на том спасибо Цена испорченного дня рождения 7000 руб. Надменно - каменные лица типа "администраторов" это просто вообще не забываемый шедевр не поддающийся описанию.
К девочке официантке претензий нет не каких. Умница.
1
April 30
Прекрасное место для проведения вечера с семье и не только.
Вкусная еда, быстрое и вежливое обслуживание. Все понравилось
2
April 8, 2024
Прекрасное место для отдыха. Много акций и скидок , как для бедного студента, что хочет порадовать супругу- идеально. Интересный интерьер. Вкусная еда , особенно позиция хачапури. Приветливые официанты, особенно понравился робот официант. МузыкальноЕ сопровождение - ОГОНЬ. Это настоящие хиты 18ых годов. Отличная летняя веранда, рекомендую 💪
4
December 5, 2023
Мама Мия-это просто чудо чудесное! Красиво, стильно, вкусно, детская комната шикарная, обслуживание замечательное! Подача блюд на высшем уровне, причем цены сравнительно недорогие! И детское и взрослое меню выше всяких похвал! Робот Белла-наша отдельная любовь))) Мы остались под большим впечатлением, и в наш двухдневный приезд в Тулу ходили только туда) Рекомендуем к посещению обязательно, останетесь довольны на 200%)))!!
9
November 15, 2024
Были в кафе Мвма Миа на Советской, 10. Чудесно отдохнули, спасибо, всё очень вкусно и душевно, прекрасная атмосфера!
November 19, 2024
Очень любим это кафе. Разнообразное меню, на любой вкус, демократичные цены, ростовые роботы, хорошая большая детская игровая комната.
2
1
January 4
Очень вкусно. Быстрое хорошее обслуживание. Единственно в выходные и на праздники приходится ждать столика. Но это только подтверждает репутацию популярного места с вкусной едой!
April 21
Хорошее место для отдыха с семьей! Планируем прийти сюда еще много раз. Очень приятный персонал, везде чистота и порядок. Блюда вкусные.
April 27, 2024
Понравилось:
Классная детская комната
Вкусная еда
Быстрое обслуживание
Разнообразное меню
Минусы, которые оч испортили впечатление:
Очень душно
В зале очень громко, в детской не обсуждаю, там вообще ад был(дети без родителей, орали, дрались, вырывали у младших.)
Официант попался только начавший работать, но это не испортило впечатление.
В итоге, от нехватки воздуха и общего шума мне стало плохо. Мужу пришлось выводить меня на улицу, дышать воздухом, чтоб прийти в себя. Такое со мной было впервые.
Но ещё раз повторю, что детская оч классная, оба наших ребенка (7 и 2) в восторге.
Меню разнообразное и вкусное. Но реально
3
September 21, 2024
Недавно были в Туле и случайно натолкнулись на это кафе…очень замечательное место, кормят вкусно, детская комната просто отпад, дети в восторге…рекомендую если приехали в Тулу обязательно посетите не пожалеете!!!
1
February 27
Хорошее заведение!! Посещаю не впервые, рекомендую. Персонал отзывчивый, знают ребята свое дело. Живая музыка позволит вам отвлечься от ежедневной рутины. Прийду ещё не один раз.
3
1
August 31, 2024
Очень атмосферное заведение! сюда можно прийти как с семьёй, так и с друзьями. уютное место с дружелюбными официантами🥰
отдельная благодарность официанту Виктории, отзывчивая, приветливая девушка❤️
1
1
March 28
Атмосферный ресторан, подача быстрая, детская комната отличная, но еда совсем не понравилась. Все было не свеже приготовлено, как будто со вчерашнего дня разогрели и принесли. Ужин был испорчен😕.
March 29, 2024
Провели в Туле четыре дня, и обедали все дни здесь. Нравилось взрослым, в восторге были и дети. Все отлично: кухня, интерьеры, обслуживание, детская комната. Но вот вчера были возмущены хамским поведением администратора Кирилла в отношении своих же работников кухни. Крик, ругань! М мы это все видим и слышим. Ну, как же так?...
4
April 19
сегодня были в мама Мия заказывали банкетный стол всё было очень вкусно , еще хоче отметить персонал очень хороший , отзывчивый и вежливый
December 1, 2024
Ресторан испортился ужасно!!!цены задрали, а вот качество блюд стало гораздо хуже чем раньше. Сервис на нуле, официанты деревянные от слова совсем, планшет с меню просили у трёх официантов (минут через десять принесли слава богу), после заказа и ожидания официантка перепутала гарнир к моему блюду(гарнир переделали и принесли с уже остывшим мясом)браво👏, так же сыну забыли подать соевый соус к роллам. На этом не все, после оплаты счета супруга заметила что бонусные баллы не пришли, задав вопрос официанту, та с глупым видом и улыбкой ответила что перепутала цифры бонусного кода даже не попытавшись как то сгладить ситуацию!
Ну и вишенка на торте! По приезду домой спустя пару часов у нас с супругой одновременно скрутило животы капец как и мы пол ночи просидели на унитазе. Ладно я взрослый мужик потерплю. Жалко мою супругу которая кстати на последнем месяце беременности! вместо того чтобы отдыхать ей пришлось пол ночи сидеть на горшке!!!
Впечатления отвратительные, заведение привлекает людей только детской комнатой, больше ни ногой туда. Кстати ресторан на Советской 10!!!
Поедем в больницу фиксировать отравление, ну а далее в Роспотребнадзор, потому что этот беспредел так оставлять нельзя!!!
1
November 15, 2024
Друзья, это заведение прям очень хочет получить 2 звезды... комментарии в 2гис подтверждаются! А на яндекс они накрученные. Ожидание блюда 50-60 минут, заказ через сайт (бумажного меню нет), интернет мобильный ловит плохо, а вай-фай медленный, что затрудняет загрузку блюд... блюда путают, не встречают при входе, а когда сам находишь место, просят пересесть... из плюсов: оригинальное оформление блюд, блюда не соответствуют картинке (указано в меню)... при выборе некоторых блюд онлайн, автоматически стоит галочка на гарнирах (можно не заметить и переплатить)... разочарован ужинов в этом заведении, ехал транзитом (повелся на отзывы) и еще... за спиной сидели дети (16-17 лет - разговаривали мат через мат о школе и уроках) с алкогольной продукцией.
3
1
August 12, 2024
Уютно, очень вкусно и аппетитно! Не смотря на большую загрузку, подача была своевременной для всех за столом! Отдельная благодарность за обслуживание официантке Виктории - очень радушно, учитывая все пожелания, профессионально!
1
June 20, 2024
Замечательное заведение, наилучшее обслуживание, приветливый и добрый персонал, очень вкусная еда, очень красивый интерьер, обожаю это заведение и буду приходить сюда еще и еще!!!! Все очень круто и замечательно, лучшее заведение!!
June 10, 2024
Приехав в Тулу прогуляться на один день, мы первым делом, по рекомендации друзей, пошли пообедать в это чудесное заведение. Как же там мило, уютно, калоритно, а какие веранды, просто место для релакса. Нам понравилось всё, но свободных мест не было совсем. Очень расстроились, решили идти гулять, и вечером опять попытаться найти здесь свободное местечко, но увы! И вечером всё было занято!!! Но не смотря на то, что нам так и не удалось там поесть, мы всё равно остались в восторге от этого местечка и в следующий раз надеемся отведать вкуснейшие блюда о которых мы столько наслышаны!!!
June 12, 2024
Ресторан порадовал!!! Стильный интерьер, красивая посуда и приборы.Вкусная еда. Приятно удивлён быстротой обслуживания и подачей еды. Браво. Молодцы. Специально приезжал из Москвы к вам. Радует, что люди в регионах стремятся развиваться. И делают большие успехи. Удачи вашему проекту.
April 9, 2024
Волшебное место. Супер удобная локация, есть парковка, очень уютный ресторан в котором можно и самому вкусно поесть и накормить детей - меню на любой вкус - от супа и картошки фри до изысканных роллов и поке. И очень вкусный кофе! И отличный персонал - вежливые официанты и замечательный робот- помощник официантов.
5
November 1, 2024
Ожидание и реальность: когда еду в новое место, непременно, изучаю информацию - куда обязательно сходить.
Так и про Тулу … Была целая статья и автор ОЧЕНЬ рекомендовал это место… К сожалению , оно себя не оправдало. Начну с минусов:
- грязно, грязно и грязно - везде! В туалете, на открытых верандах, на столах, на детских площадках.
- долгое ожидание (официант может просто забыть про ваш заказ).
- сама еда на «3»- пытались удивить, но что-то пошло не так.
- внешний пейзаж на верандах - скорее печалит , чем вызывает любование старинным городом.
Но были и плюсы!!!!
+ довольно вежливый и участный персонал.
+ внутри ресторана интересный дизайн и сама атмосфера.
+ ценник весьма адекватный.
+ интересная и большая площадка для детей.
Желание посетить это место еще раз - нет 😔
May 28, 2024
Замечательное место, где вкусно кормят, быстрая подача блюд, за это огромное спасибо.
Есть классная детская комната, что немало важно у кого есть дети.
Огромный выбор блюд. Для деток классное оформление блюд.
По выходным живая музыка.
Однозначно рекомендую к посещению!
1
October 8, 2024
Посетила уже второе кафе этой сети в Туле. Очень нравится концепция заведений, большие залы, быстрое обслуживание при полной посадке.
Еда на пятерочку, отличный хачапури и фисташковый наполеон. Думаю, при следующей поездке заглянуть в третье кафе😉
1
1
March 30
Обслуживание долгое : 20 минут ждали официанта после ознакомления с меню . Управляющая вместо просто информирования о каких-то правилах заведения выражала это достаточно агрессивно, как будто я не гость заведения , а её дочь и она учит как надо делать и как не надо. Если человек работает управляющим, все же должен быть стрессоустойчивым и не эмоциональным. Для кого-то может это и нормальный способ донесения информации - для меня нет. После разговора с ней, мой сын заплакал, так как чувствителен к энергиям, как и я . Хотя управляющая выглядит очень красиво, от нее исходит тревожная и неспокойная энергия.
После попросили счет , хотели поскорей уйти, но также ждали 20 минут, хотя прямо рядом с нами был кипер и терминал .
За последний год место сильно испортилось по словам моих знакомых.
October 23, 2024
В первый раз зашли с дочерью именно по этому адресу. И нам ну очень понравилось,причём всё! Помещение большое, обстановка уютная,всё чисто,мебель удобная) Порции большие и вкусные,роллы-объеденье!! Единственное, что не очень, это имбирь,он был суховат.А во всем остальном, великолепное кафе.
1
November 22, 2024
Было вкусно) была в октябре
НО нашему столику попался неграмотный молодой официант, который накосячил где только можно...
Ждала блюдо 40 минут, а он подходит и говорит " извините я уронил ваше блюдо, с меня вычтут". Как минимум он поступил НЕПРОФЕСИОНАЛЬНО!!! Он должен был сказать " извините я уронил ваше блюдо, могу предложить вам (блюдо) которое готовится гораздо быстрее"
October 29, 2024
Отличное место для отдыха и еды, особенно с детьми. Особенно нравится наличие игровой. Вкусная еда, хорошее обслуживание, демократичные цены. Наше спасение с годовалым сыном)
November 28, 2024
Побывали сегодня в этом заведении, встретили, проводили за столик, ожидание официанта было недолгим, заказ тоже, все было вкусно, особенно понравился робот-официант в виде котика!
September 4, 2024
Потрясающее место! Уже на протяжении многих лет ездим сюда спецрейсом из Москвы в гастротуры) Хочу отметить, что качество не то что не упало, блюда стали еще вкуснее (хотя, казалось, куда уж еще вкуснее😅), а меню интереснее) жаль только, что Пражский суп в хлебе убрали🥲 но может еще вернется) Обслуживание качественное, быстрое, персонал очень благожелательный. Создают атмосферу праздника. Приятно сюда возвращаться!
Огромная благодарность владельцам за такое потрясающее место и персоналу за достойную работу и отличное настроение!
Всем читающим, будете в Туле, обязательно зайдите! Не пожалеете, чесслово)))
P.S. На фото хачапури груша & горгонзола, сырный суп с беконом и горгонзолой и том ям. Все обязательно к употреблению!)
1
July 18, 2024
Место вкусное и уютное. Меню отличное и разнообразное. Есть варианты для детей и кстати тут шикарная детская комната.
а ещё учтите, что порции ну оооочень большие. Наедаешься быстро.
Рекомендую к посещению
February 15
В этом ресторане второй раз. Полный восторг! Детская комната, очень вкусные блюда. Очень красиво поздравили. И красивые фото! Спасибо большое!
December 17, 2023
Всем привет!
Зимняя Тула удивляет. Отличный город, отличные люди и отличные рестораны. На каждом шагу вы найдёте что-то для себя.
Мы для себя выбрали Маму Миа и не пожалели.
Уютный семейный ресторан и удивительно быстрым обслуживанием (несмотря на полную посадку).
Достойные блюда на широкий выбор, в принципе есть все, что надо. Любите пиццу - пожалуйста, роллы и они есть. Все вкусно и не сказать что дорого!
Но самое главное это конечно сотрудники и особенно робот-официант, робокот с радостью принесёт вам заказ и моргнет на прощанье своим электронным глазом. Мило, стоит зайти и посмотреть своими глазами.
6