Mandarin Moscow Hotel
6202 reviews
April 13
Один из лучших отелей, где я был за последнее время. Очень приятная атмосфера, персонал внимательный. Заказывали трансфер приехали вовремя, всё удобно. Интерьер стильно оформлен.
January 21
Всем привет! Приятно был удивлен обслуживанием в данном отеле, начиная от ресепшен, заканчивая тех. персоналом. Все было на высшем уровне. Особенно хотелось бы поблагодарить ребят на ресепшене, Ибрагима и Дмитрия👍. Вообщем отелю желаю дальнейшего процветания 🙌
1
July 19, 2024
Плюсы: отличное расположение, симпатичные номера, утюг и гладильная доска в номере, в шаговой доступности от Депо.Три вокзала. Рядом круглосуточный магазин.
Если у ваших соседей не открыта дверь в коридор, то вы их действительно не услышите из номера.
Минусы: дорогой завтрак, минибар (который не холодильник) должен охлаждать, но нет. Пришлось продукты носить с 5 этажа в холодильник ресторана, а там тоже не все были рады такой истории. Протекал душевой поддон.
Ещё по брони: 4 гостиницы в одном здании. При бронировании возникает напряг, почему тут столько цитрусовых названий на один адрес, куда в итоге кидать заявку и не потеряют ли твою бронь. В итоге все хорошо.
4
3
November 10, 2024
Встречает с виду старое и не совсем ухоженное здание.
При этом прекрасный персонал, общительные, пытаются как нибудь пойти на встречу. Заселили немножко раньше времени.
Лифт глючит, коридоры убитые с скрипучими полами, дверь в комнату открывается в каком то определенном положении карты, приходится помучаться.
Сам номер уставший но чистый, кровать удобная, предоставляют чай, кофе, гигиенические принадлежности.
Но уборку я понял не совсем, один день убрали только одну комнату, принесли два чая без кофе, посуду не мыли. В ванну не заходили, то есть средства для душа не обновили. Другой день не принесли чай кофе, поменяли частично полотенца. Другой день поменяли и обслужили все.
Логики никакой.
Снимал номер с окном за 4000р, за эту цену просто конкурентов нет, все минусы перекрыты, вернусь ещё раз.
Могу советовать если не хотите тратиться и жить в центре. Тепло, чисто. Телевизор, холодильник, утюг.
1
November 18, 2024
Очень хорошая гостиница! Чистые номера. Персонал очень вежливый и приветливый. Цены приемлемые. Расположение хорошое, все в шаговой доступности. Рекомендую, все понравилось!)
August 5, 2024
Первый и основной плюс расположение в районе трёх вокзалов. Рядом есть всë). Для гостей города вроде меня интересно погулять и посмотреть, много кафе и баров в пешей доступности.
Второй, это чистота постельного и номеров.
Третий, приемлемая цена для центра города.
Из минусов, ремонт делался давно, но кровать с матрацом на уровне, не скрипит и спине удобно. У дома специфическая планировка, и это скорее прикольно, чем неудобно). Свой стиль у этого места.
2
4
December 18, 2024
Отель в прекрасном стиле, красивые виды из номеров, можно перекусить в ресторане. Персонал дружелюбный, прекрасное местоположени, завтраки топ. Рядом много интересных мест.
1
February 27
Отель полностью оправдал наши ожидания. В номере идеально чисто, мебель удобная, а тишина вокруг – просто потрясающая. Несмотря на центральное расположение, в номере не слышно шума города🤪😜
January 23
Отличный отель и его расположение, за ресепшеном встретила прекрасная девушка Елизавета, очень вежливая и приветливая, хороший номер , очень рекомендую. Особенно вам повезет, если вас встретит Елизавета)
December 21, 2024
Отличный отель. Обслуживание на уровне, персонал очень радушный , все доброжелательные и любезные . Расположение отеля очень удобно, спасибо , всем довольны .
1
December 20, 2024
Отличное место. Очень удобное расположение.
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное всему персоналу, всегда помогут, с ориентируют, расскажут. Очень чисто, и красиво.
January 21
Останавливались с семьей, брали два номера. Все чисто, полотенца меняли каждый день. Дети были в восторге от завтраков, особенно от выпечки. Очень уютный отель, рекомендуем!
November 26, 2024
Отель очень понравился! Чистый, мебель новая, матрас удобный, шторы абсолютно не пропускают свет.
Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый. Все в шаговой доступности:
1
April 8
Отличное расположение отеля. Очень удобно. Отличное обслуживание. Очень вежливый и приветливый персонал. Соотношение цены и условий в целом очень адекватное.
1
March 24
Отель полностью оправдал ожидания! Удобное расположение, чистые и стильные номера, доброжелательный персонал. Для бизнес-поездки или отдыха в городе – отличный выбор.
January 16
Замечательный отель с качественным сервисом. В номере была приятная атмосфера: мягкое освещение, свежий текстиль, удобная кровать. На ресепшене быстро решили вопрос с поздним выездом
April 10
Отель просто супер! Приезжаем сюда уже не первый раз. Радует стабильность качества сервиса. Всегда всё чисто, уютно и по-домашнему тепло. Очень рекомендуем!
November 10, 2024
Отличный отель высокого уровня. Отзывчивый персонал обслуживание быстрое, качественное и профессиональное. В отеле уютное, красивое и опрятное оформление.
March 28
Останавливался в “Мандарине” во время деловой поездки. Хорошее расположение, удобные номера, есть рабочий стол и быстрый интернет. Завтрак вкусный, всё свежее. Остались довольны!
November 28, 2024
Очень удобное расположение. Персонал вежливый. При въезде ответили на все вопросы. Номер без нареканий. Хотелось бы конечно подешевле но приемлемо. Понравилось что бар круглосуточно. Спасибо!
1
April 8
Отель порадовал своим удобным для нас расположением. Проживали там семьёй из трех человек. В номере было комфортно, нам всё понравилось. Вежливое отношение персонала очень приятно.
November 6, 2024
Все понравилось, очень уютно и комфортно было, даже завтраки включены. Нам нужно было только переночевать. Это было единственное свободное место, поскольку мы были проездом заселить смогли без предварительной брони.
March 10
Все отлично. Красивый номер с огромной ванной, все достаточно чисто. Да, сам отель на огромное количество номеров, в один день немного слышал телевизор из другой комнаты. Но сильно не помешало.
1
April 11
Очень понравился интерьер отеля — современно, стильно и уютно. Вид из окна просто потрясающий! Завтраки вкусные, особенно кофе. Спасибо за радушный приём!
1
April 9
Приятный отель с атмосферой уюта. Удобное расположение рядом с метро. Завтраки — выше всяких похвал, всё свежее и вкусное. Отдельная благодарность персоналу.
August 7, 2024
Со 2 августа по 4 августа 2024 года оплатила проживание в гостинице Мандарин+ питание завтрак. От метро Красносельская очень близко находится гостиница всего 700 метров, добралась быстро. Сам номер чистый,уютный, но маленький. В номере был кондиционер рабочий, телевизор, бесплатный Wi-Fi, гладильная доска, утюг( правда меняла два раз так как в них вода просто утекала, а другой утюг не нагревался) хочу отметить что оперативно устраняли пробелы администрация гостиницы. Был мини бар, но цены космические за напитки. Санузел совмещен, ванне и туалете чисто полотенца и тапочки были уже на месте. Вот странно магнитной картой закрывалась и открывалась входная дверь в номер(приходилось с спускаться на рецепшен чтоб решать вопрос). Персонал доброжелательный, не конфликтный. Шведский стол на завтрак был изобилен разнообразной едой.Даже для меня человека, который не пьет с сахаром, лежал сахарозаменитель за это респект гостинице. Буду еще раз пользоваться этой гостиницей.
3
2
February 2
Очень понравилось проживание! Удобное расположение, до метро всего 5 минут пешком. В номере тихо, кровати удобные, уборка на высшем уровне. Спасибо за отличный сервис👍🏻
December 3, 2024
У отеля очень удобное расположение! Хороший номерной фонд. Рядом и центр города, и вокзал ленинградский. Хорошие завтраки! Я часто останавливаюсь именно в этом отеле, приезжая в мск из Санкт-Петербурга.
1
1
August 29, 2024
Заселяемся сюда уже второй раз за неделю. Очень нравится расположение отеля, обслуживание и отзывчивость персонала. Номера чистенькие, опрятные и оснащены всем, чем нужно. Уборка в них каждый день, плюс если нужно, дополнительно по запросу. Удобная связь с ресепшеном через телефон в номерах. Также в отеле есть лаунж и ресторан, где можно хорошо провести время и покушать. Благодарны Елизавете за создание теплой атмосферы и прекрасного настроения, на все вопросы даёт развернутые ответы и помогает гостям!
3
1
February 4
Останавливались на неделю, всё понравилось. Чистые номера, приветливый персонал, удобное расположение. Завтраки вкусные и разнообразные. Обязательно вернёмся!
1
February 28
Здравствуйте!
Очень любезно повысили категорию комнаты, без взимания дополнительной платы, гостиница расположена в шаговой доступности от трех вокзалов, удобно тем, кто любит на поезде ехать.
В коридоре немного пахло краской, но, наверное, уже перестало. Я там давно был.
Комната очень маленькая, я несколько раз ударился о телевизор, который торчал из стены.
Душ какой-то старый, думаю им надо сделать новую отделку.
В гостинице есть ресторан, работает круглосуточно.
March 2
Мы с коллегами остановились в этом отеле на несколько дней во время командировки.удобные номера, отличный интернет, прекрасное местоположение. Персонал приветливый и отзывчивый. Очень доволен.
1
March 27
Кажется, что дизайнер постарался на 200%! Интерьер отеля – это сочетание классики и современного стиля, каждая деталь на своём месте. Лобби просто потрясающее, с удобными креслами и красивым декором!
2
October 18, 2024
Отель хорошо, близко к метро, персонал отзывчивый всегда поможет и ответят на любые вопросы спасибо из за это. Цена за номера недорогая)))) буду обязательно там останавливаться. Советую
April 11
Отель полностью соответствует фото на сайте. Всё чисто, аккуратно, номера просторные. Спасибо персоналу за доброжелательность и помощь. Обязательно вернусь сюда снова!
1
December 20, 2024
Останавливались несколько раз, старинное здание в центре Москвы. Очень уютные номера. Всегда есть вожмозжность заказать еду в номер. Белье и полотенца иделатно чистые. Хочется вернуться еще и еще.
December 13, 2024
Очень удобное местоположение. Доброжелательное обслуживание, камера хранения. Рядом местечко " Депо", где можно вкусно поесть и развлечься. Вокзалы рядом.
January 16
Очень приятный отель с теплой атмосферой. Персонал внимательный, при заселении предложили комплимент в виде фруктов. Номер оказался просторным и тихим, несмотря на центральное расположение
October 11, 2024
Всё отлично. В Номерах уютно и чисто убирают регулярно. В отеле есть очень вкусный завтрак выбор большой.(Шведский стол). Магазины и метро в пешей доступности. Жил на пятом этаже А вот на шестом очень сильно скрипел пол. В основном в номерах тихо.
February 6, 2024
Хорошая гостиница с отличным расположением. Рядом вокзалы, метро, достопримечательности, магазины и тд...
Номера на любой запрос, цены адекватные. В номере чисто, светло и уютно. Есиь кондиционер, телевизор... и много всего необходимого для проживания. Убирали каждый день, менчли полотенца. Ресторан на территории с очень хорошей кухней, есть возможность заказать в номер. Еще есть спа, ддаккщи, спортзал и терасса... есть где провести свободное время, если не охото сидеть в номере.
Мне всё понравилось.
10
46
October 4, 2024
Были с мужем ы сентябре в отпуске в отеле "Мандарин". Расположение хорошее, есть где вечером прогуляться и можно спокойно добраться до метро. И главное что есть парковка!
Еда это отдельное наслаждение. Запах просто "окрыляет" и текую слюнки. На вкус так же! Выбор велик!
Персонал дружелюбный, знает свою работу, в номерах убираются.
Впечатления очень хорошие. Мужу тоже понравилось! Цены не кусачие.😊
2
1
April 10
Потрясающий отдых! Очень доброжелательный персонал, вкусная еда и удобное расположение. Номер просторный, всё работает. Особенно порадовала ванная комната.
January 17
Спасибо огромное Елизавете за раннее заселение ❤️ В номере тепло, чисто, уютно и есть все необходимое для душа . Шикарный ресторан с вкусными блюдами !
September 27, 2024
Отель шикарный, все просто супер!!! Номера большие со всем необходимым для проживания. Сотрудники приветливые, общительные, доброжелательные. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым ваш отель! Также очень порадовал завтрак (шведский стол). Желаю успехов вашему отелю и побольше гостей.
2
March 8
Для своей категории отличный отель. Чисто, уютно, номера свежие, сантехника в хорошем состоянии. Расположение удобное, рядом кафе и магазины. Рекомендую!
1
April 7
В номерах идеальная чистота, всё свежее, пахнет приятно. Очень понравилось оформление зоны завтраков светла и ароматом свежей выпечки. Атмосфера топ!
March 27
Приезжал в командировку, и отель отлично подходит для деловых поездок: быстрый Wi-Fi, удобный рабочий стол в номере, отличная звукоизоляция. Плюс есть несколько переговорных комнат и лаунж-зоны)
April 21, 2024
Симпатичный отель недалеко от площади трех вокзалов. Из ресторана вкусно пахнет едой.
Мебель, особенно в холле, подустали.
И символ отеля композиция с мандариновым деревом на рецепции пыльная, расколотая. Так себе символика.
Персонал на рецепции не внимательный. И не передают информацию друг другу, нет системы. Сменились и всё. Вопрос решается с нуля. И не решается.
Расположение отеля удачное. Не особо живописно вокруг, но все достаточно близко. Метро, вокзал, исторический цент Москвы. Не шумная улица.
Взяла номер эконом плюс завтрака и пожалела. Окно в холл- это как без окна. Холл- это узкое темное пространство. Соответственно, окно заклеено матвой пленкой. В номере очень темно. Есть только настольная лампа и 2 прикроватные. И без уличного источника света- печаль. Не рекомендую. Берите чуть дороже, но стандарт.
По уборке в среднем ок. Ежедневно заправляют кровать, убирают мусор, смена полотенец по запросу, вода ежедневно.
Зубные щетки лучше вообще не использовать из комплекта в номере, при чистке зубов выпадают из щетки щетинки, есть опасность их проглотить.
Завтраки на шведском столе в достаточном объеме. Следят за наполнением , в целом. Стандартный набор. Каши 2 вида, омлет, глазунья, запеканка, сосиски, фрикадельки, свежие и консерв овощи, фрукты, сухофрукты, сыр, колбаса, спагетти, йогоурты, кефир, кофемашина, чай, морсы, вода. Голодными не останетесь.
Из минусов- заезд не в 14 как везде, а в 15.
Вечером на этажах лежат черные мешки, видимо, с грязным бельем.
Ковролин ооочень устал везде в отеле.
Мебель в холле просится уже на помойку или хотя бы в перетяжку. Максимально заюзанные.
Тв- скучный мини набор федеральных каналов.
Ну и освещенность номера. С таким светом только сразу спать.
22
15
December 7, 2023
Отличная гостиница, хорошие чистые номера, есть всё необходимое. Очень выгодное расположение, недалеко метро и площадь трех вокзалов👍 Плюс ко всему рядом множество отличных заведений, но и в самой гостинице имеется ресторан, в котором кормят достойно, еду можно заказать в номер. В номере замечательная двухспальная кровать, шикарная ванная, рабочий телевизор со всеми плюшками типа ютуба и киносервиса. Находились здесь два дня, была вынужденная остановка, отдохнули прекрасно. Персонал был сдержанно приветлив, при необходимости отвечали на вопросы, оказывали помощь.
29
61
April 9
Отличный выбор для путешествий. Отель расположен рядом с достопримечательностями, в номере было всё нужное. Уборка ежедневная, всё чисто и аккуратно.