Я в шоке, от отсутствия знаний, проф непригодности и тд.
МиКсир
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Здорово.
Хорошо что открыли,никуда не нужно ехать,прекрасное место для подачи -оформления документов.
Персонал образованный, тактичный.
Мне нравится то что теперь данная служба есть совсем рядом!!!
3
1
Екатерина Шадманова
Level 7 Local Expert
August 30
Вежливость и ни долгое ожидание результатов .
Владимир Бурлака
Level 19 Local Expert
March 2, 2023
Девчонки молодцы!!! Вежливые, красивые и крайне оперативно помогают в решении любых вопросов! Терпеливые )))
1
1
Александр михайлюк
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Почти всегда много посетителей! Но админы на входе все всем объясняют и подсказывают.
3
Виктор К.
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Был в выходной день, народу совсем немного, персонал вежливый, стараются помочь, в целом доволен
2
1
vippppya
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Самая плохая организация работы мфц на моей памяти. Как будто попал в прошлое. Стоит терминал с талонами, но везде живая очередь. Кто первый того и тапочки. К чему государство тратило бешеные деньги на всю жту стстему, если она не работает. Я бы вынес выговор руководителю данного отделения, т.к. это уде не первый год.
3
Alexios Borger (Алексей Боргер)
Level 22 Local Expert
October 8, 2022
Отвратительно!!! Я хотел получить карту "Стрелка" (синяя, нельготная) взамен утерянной, так после нескольких обращений в это МФЦ мне сказали, что возможен либо обмен пришедшей в негодность (нужно её предоставить при обмене) либо оформить новую (но получение новой карты возможно только для льготной категории лиц - информация с сайта uslugi.mosreg.ru).
После предоставления этой информации работник МФЦ из окна #1 (после звонка в Мострансавто) направил меня на станцию Мытищи для покупки новой карты.
Оказалось, что касса на станции работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00,а суббота и воскресенье - выходные дни...
Каждый раз сотрудник МФЦ из окошка #1, при обращении к которому я несколько раз говорил, что мне нужно получить новую карту "Стрелка" взамен утерянной, давал разную информацию: то обратитесь на сайт uslugi.mosreg.ru (возможно получение только льготной карты, а я льготником не являюсь), то поезжайте на станцию Мытищи...
Реально издеваются!!!
Мне что, нечего делать, как ездить из Москвы (живу в районе Бибирево и Мытищи - ближайший областной город), тратить деньги и время, чтобы получить никчёмную консультацию???
Ирина Борисова
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Очереди всегда. Приходится долго ждать. Были 7 сентября, время ожидания было больше ТРЁХ часов. Пришлось уйти. Если сравнивать с работой московских МФЦ это просто небо и земля
1
Show business's response
И.М
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Администратор пожелая женщина в очках белобрысая грубая , многие сотрудники в мфц какие то нервные, особенно молодые сотрудники армяне девушки и парни которые работают в мфц Мытищи, грубые!
1
Show business's response
Нина Архипова
Level 17 Local Expert
December 15, 2023
Прекрасные сотрудники, очень быстро и эффективно помогли решить вопрос
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Не могу поставить плохой отзыв. При посадке в 28 автобус, водитель сказал, что соц.карта не читается(истёк срок действия). Пошёл в МФЦ (знаком по приватизации).На входе указали окно 1.Там взяли карту и в течении 1 минуты продлили срок действия на 5 лет, сказав, что новые карты не выпускают а продлевают старые. Радости не было предела. С карты на меня смотрел красивый, молодой, розовощёкий человек, а мне за 80.Спасибо за то, что продлили молодость ещё на 5 лет!
4
1
nasyrovnur
Level 8 Local Expert
August 10
Спасибо, профессионалы своего дела
Любовь A
Level 13 Local Expert
January 20
Хочу оставить отзыв конкретно о работе сотрудницы Юдиной Дарьи. Прекрасная девушка сама подошла и помогоа мне в сложной ситуации Меня неправильно проинформировали и я оказалась не готова заказать услугу Дарья все мне сделала. Спасибо ей огромное. Особо приятно и потому что огромная очередь к консультату, который помогает работать в компьютере. Без помощи Дарьи я не справилась бы.
Andrey Novikov
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Мне все очень понравилось. Какие-то минусы не замечены, даже в мелочах. Так вышло, что одновременно пришлось обращаться с этим отделением и с отделением в Москве. Москве по многим вопросам нужно там поучиться, начиная с обучении вежливости и приветливости с клиентами.
Елена
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Доброго времени суток! Почему четыре? Сейчас объясню. Сотрудники все молодчинки, знают своё дело, а помещение не оснащено вентиляцией, духота невыносимая… Очень сочувствую сотрудникам(
1
Анна Павлова
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Очень удобно расположен, удобная парковка, внимательные сотрудники и почти всегда мало народу.
1
Светлана
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Вчера впервые посетила. Из всех МФЦ, которые ранее посещала, это понравилось больше всего. Хоть и небольшое, но просторное помещение. Много окон, почти все работали. Может быть нам конечно повезло, но мы очень быстро решили свой вопрос, подавали документы на регистрацию права собственности в Росреестр. Я, привыкшая сидеть в очередях, была приятно удивлена. Вежливые и готовые прийти на помощь сотрудники, а это очень ценно в наши дни! А именно, отдельная благодарность сотруднику МФЦ- Морозовой И.С. (прошу прощения, могла ошибиться в имени). Прошу руководство поощрить такого замечательного сотрудника! Это правда, редкость в наши дни, когда к тебе относятся не просто как положено инструкции, но и по человечески тоже.
9
5
Ром
Level 20 Local Expert
May 25, 2023
В принципе все достаточно быстро и приветливо, единственное пару раз приезжали, а система с талонами не работала, какие-то сбои, в порядке очереди тоже ждали не долго.
Людмила Сурикова
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Сотрудник мфц, которая помогает взять талон направила меня в 3 окно без талона. Я просидела 30 минут пока в 3 окне обслуживали клиента. Когда подошла моя очередь , то сотрудник в 3 окне Елена сказала , что у нее 30 минут перерыва и мне нужно подойти в 11 окно , снова отсидеть очередь и только после этого меня примут. Вопрос -с *** ли я просто так просидела полчаса в мфц ?
Нельзя разве оповещать заранее , когда у кого какие перерывы или замените другим сотрудником?! работа внутри компании меня волновать не должна. Я должна прийти в офис и решить свой вопрос , а сотрудник должен всего -лишь работать.
6
Елена Шикина
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Нужное учреждение. Хочешь-не хочешь, периодически приходится сталкиваться с оформлением каких то документов, жаль много времени терять в очередях, сейчас это хотя-бы часы, а не дни или недели. Сотрудников достаточно, на ресепшн помогут определиться с формулировкой обращения, взять талончик по нужному направлению.
Екатерина Мариньейро Фаньа
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Хороший персонал. Вежливый, терпеливый и ответственный к своей работе. Быстро и оперативно
1
Ирина Перемиловская
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Хороший специалист. Это самое главное. Всё быстро и чётко. Спасибо
Баяна
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Сотрудница Рындина Светлана Викторовна очень грубая, не умеет разговаривать с людьми, хамит всем. У нас было документами всё в порядке она даже не проверила отправила нас переписывать. Принимал нас стажёр сотрудник, все время спрашивал у неё. Она даже не разбиравшийся ситуация нахамила нам! И кстати там сотрудница ходила всех предупреждала что типа не успеете много людей. Время 17:00. На самом деле людей не так-то много было все успевали. Так что не верьте вставайте в очередь и успейте сделать свои дела.
3
Show business's response
Виктор Вылегжанин
Level 11 Local Expert
March 6
Пришёл без паспорта, забыл! Объяснили , как можно решить вопрос дистанционно! Спасибо большое!
Ирина Трусова
Level 12 Local Expert
June 12
Всё очень быстро, никаких очередей
Антон Щетинин
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Помогают как другу, усмиряют сумасшедших, которых там треть приходит.
Даже при наличии очереди всё спокойно.
Рекомендую.
Elena S.
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Самый неквалифицированный персонал!! Сначала дали талон на услугу, я простояла в очереди 4 часа, чтобы в окне мне сказали, что услугу предоставить должны в Москве, а не в МО🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
2
Show business's response
guru-mariya
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Все хорошо, много окон ,очередей практически нет. Приветливый персонал ,всегда спокойно все подскажут и направят .
Специалисты компетентны в вопросах,что очень порадовало.
4
Екатерина Росси
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Грамотные сотрудники, быстро оформляют, помогают куда и как и с какими документами обратиться. Удобно что работают в выходные и праздничные дни.
3
Дмитрий Кирей
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Плохо организованный центр. Заехали с супругой ... На ресепшене стоят три человека.... Нервничают.....особо не разбираются в сути запроса. Взяли талончик. На табло высветился наш номер - мы подошли. Вокруг оператора живая очередь.... Нас естественно не пропустили по талончику. Зачем тогда устанавливать электронную очередь? Полная неразбериха.
4
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
August 1
Тайм менеджмент на 4, все остальное 5+
Максим Сефербеков
Level 17 Local Expert
July 23, 2023
Терминал на работает, очередь на ресепшене
И как то странно получается
Одну и туже услугу сначала можно было сделать у них, спустя пол года меня уверяют, что этого у них никогда не было
1
Дарья
Level 14 Local Expert
May 17, 2023
Женщина (которая по толще), которая сидит на входе, очень надменно и с претензиями разговаривает с посетителями. Обьяснять ничего не хочет. Каждое слово приходилось вытягивать из нее. А вторая , которая по худее, вообще делала вид , сто меня нет. 16.05.2023)
3
1
Show business's response
Роман Углов
Level 19 Local Expert
October 27, 2023
Большой офис, вежливые, компетентные сотрудники. Очереди не большие. Ждать конечно приходится, но не долго.
Вера Райкова
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Обращалась в МФЦ, очень быстро решила все вопросы, втечение 15-20 минут, приятный коллектив, очередей почти нет,рекомендую
3
Наталья Васильева
Level 9 Local Expert
November 20
Сделали прописку, ждали 10 дней, очереди.
Show business's response
Гарик Тащян
Level 16 Local Expert
June 22, 2022
Хороший многофункциональный центр! Специалисты радуют своей компетентностью и доброжелательностью!
Очень удобно, рядом с домом
1
ольга танакина
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Очередей практически нет, знающие специалисты, готовы всегда помочь, всё объясняют. Быстро качественно!
4
Андрей Авагимян
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Хорошо, что есть МФЦ, но плохо, что туда можно попасть только по записи. Это усложняет процесс. В остальном отличное место
2
1
Мария Байгарова
Level 9 Local Expert
November 23
Очень приятно и быстро
marina mustafayeva
Level 9 Local Expert
January 2
Хороший мфц, помогают в решении некоторых вопросов , но иногда приходится повторно обращаться с одним и тем же
Никола
Level 18 Local Expert
November 4, 2023
Очереди, персонал временами груб, но!!! Не всё, есть и люди которые хотят искренне помочь. Приглядитесь к персоналу.
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Нужно больше персонала который помогает в зале с Госуслугами, Mosreg и т.д. Спрос превышает предложение.
3
1
Татьяна Болдырева
Level 15 Local Expert
June 18, 2022
Чисто. Много специалистов. Весь персонал очень приветлив, доброжелателен, начиная с ресепшена и далее к специалистам. Очень тёплое отношение к посетителям.
3
Камил А.
Level 7 Local Expert
March 11
Хорошо что есть оделные места для распечатанные документов.
3
Сергей Панов
Level 16 Local Expert
December 22, 2022
У меня нет претензий, нам попался очень грамотный и вежливый сотрудник, помог во всем, но вот в соседнем окошке, это не дай Бог попасть к такому сотруднику, из-за этого звезду снял, так чисто комфортно.
Сирень
Level 10 Local Expert
September 27
БЫстро и умело переоформили проездной
Елена Перцева
Level 4 Local Expert
February 20
Приятные люди в обслуживании, всё прошло быстро без заминок
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Прождала 6 часов в очереди в свой единственный выходной. Сотрудница всё сделала неправильно, ещё и я осталась виноватой.Ужасное место.👎👎👎