Мои Документы
1219 reviews
March 3, 2024
Огромные очереди, некомпетентные сотрудники, которые не знают элементарных законов. Сотрудники Загса так вообще сидят в вотсапе, по 40 мин отпускают 1 человека.
1
September 16, 2023
Приходится сидеть в очереди от 2 часов и более. Половина рабочих мест пустые. И это в субботу!!! На вопрос, а почему бы не "открыть" ещё окошки ответ:нет работников. В то же время 2 специалиста под гордой вывеской "Платные услуги" явно маются от скуки. Они из другой организации?!!!
2
1
June 13, 2024
Персонал доброжелательный. Всё подсказали, помогли
November 12, 2024
Очень оперативно решили вопрос. Благодарю !
1
2
September 2, 2024
Лучше мфц я не встречала очень грамотные специалисты
1
August 27, 2024
Всё быстро и удобно, персонал приветливый.
April 25, 2022
Всегда быстро,удобно,больших очередей нет,персонал приятный,очень вежливый и приветливый. Много окошек,есть удобная зона ожидания.Услуги оказывают довольно быстро
3
April 16
Очень нервные сотрудники
1
May 18, 2023
Отличное МФЦ
Быстро , качественно , профессионально
Рядом с домом
Спасибо сотрудникам
3
1
July 10, 2023
Приходилось бывать несколько раз в данном МФЦ. Впечатления остались очень хорошие. Всё быстро и четко
3
June 21, 2022
Всегда спокойно, не многолюдно,.. специалисты внимательны и отзывчивые. Очень удобно что все в одном месте!!! Чисто, есть где побыть детям
3
March 15, 2023
Молодцы, хорошо работают. Чётко и быстро облуживают. Все операторы вежливые. Также, оказывают помощь при сканировании документов и переноса их в личный кабинет.
3
1
February 12, 2023
Отлично встретили и сделали все мои работы за 15 минут. Особенное спасибо Натиа за грамотный подход и профессионализм!
1
1
April 1
Удобное расположение
October 18, 2023
Во-первых магазин возле дома. Кроме того богатый ассортимент и доступные для пенсионеров цены.
2
2
November 1, 2024
Отличные специалисты, быстро удобно
October 18, 2022
Здорово.
Хорошо что открыли,никуда не нужно ехать,прекрасное место для подачи -оформления документов.
Персонал образованный, тактичный.
Мне нравится то что теперь данная служба есть совсем рядом!!!
3
1
November 24, 2023
Отличный МФЦ, раньше работал семь дней в неделю.
Грамотно всё объясняют.
Рекомендую
3
1
August 9, 2023
Отлично. Мой вопрос решили за 2 минуты и не пришлось стоять в очереди. Хотя наслышан, что очереди бывают большими. Вероятно, как повезет. Был там в будний день утром.
1
October 8, 2022
Отвратительно!!! Я хотел получить карту "Стрелка" (синяя, нельготная) взамен утерянной, так после нескольких обращений в это МФЦ мне сказали, что возможен либо обмен пришедшей в негодность (нужно её предоставить при обмене) либо оформить новую (но получение новой карты возможно только для льготной категории лиц - информация с сайта uslugi.mosreg.ru).
После предоставления этой информации работник МФЦ из окна #1 (после звонка в Мострансавто) направил меня на станцию Мытищи для покупки новой карты.
Оказалось, что касса на станции работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00,а суббота и воскресенье - выходные дни...
Каждый раз сотрудник МФЦ из окошка #1, при обращении к которому я несколько раз говорил, что мне нужно получить новую карту "Стрелка" взамен утерянной, давал разную информацию: то обратитесь на сайт uslugi.mosreg.ru (возможно получение только льготной карты, а я льготником не являюсь), то поезжайте на станцию Мытищи...
Реально издеваются!!!
Мне что, нечего делать, как ездить из Москвы (живу в районе Бибирево и Мытищи - ближайший областной город), тратить деньги и время, чтобы получить никчёмную консультацию???
October 14, 2024
Удобно, все вопросы решаем в одном месте
March 2, 2023
Девчонки молодцы!!! Вежливые, красивые и крайне оперативно помогают в решении любых вопросов! Терпеливые )))
1
1
June 23, 2021
Вчера впервые посетила. Из всех МФЦ, которые ранее посещала, это понравилось больше всего. Хоть и небольшое, но просторное помещение. Много окон, почти все работали. Может быть нам конечно повезло, но мы очень быстро решили свой вопрос, подавали документы на регистрацию права собственности в Росреестр. Я, привыкшая сидеть в очередях, была приятно удивлена. Вежливые и готовые прийти на помощь сотрудники, а это очень ценно в наши дни! А именно, отдельная благодарность сотруднику МФЦ- Морозовой И.С. (прошу прощения, могла ошибиться в имени). Прошу руководство поощрить такого замечательного сотрудника! Это правда, редкость в наши дни, когда к тебе относятся не просто как положено инструкции, но и по человечески тоже.
9
5
March 22, 2023
Самая плохая организация работы мфц на моей памяти. Как будто попал в прошлое. Стоит терминал с талонами, но везде живая очередь. Кто первый того и тапочки. К чему государство тратило бешеные деньги на всю жту стстему, если она не работает. Я бы вынес выговор руководителю данного отделения, т.к. это уде не первый год.
3
April 2, 2024
Почему только одно окно отдела социальной защиты!?
Народу много ,это нужно пол дня провести ,чтоб получить консультацию!
Это нормально???
3
December 16, 2022
Не могу поставить плохой отзыв. При посадке в 28 автобус, водитель сказал, что соц.карта не читается(истёк срок действия). Пошёл в МФЦ (знаком по приватизации).На входе указали окно 1.Там взяли карту и в течении 1 минуты продлили срок действия на 5 лет, сказав, что новые карты не выпускают а продлевают старые. Радости не было предела. С карты на меня смотрел красивый, молодой, розовощёкий человек, а мне за 80.Спасибо за то, что продлили молодость ещё на 5 лет!
4
1
July 26, 2023
Был в выходной день, народу совсем немного, персонал вежливый, стараются помочь, в целом доволен
3
1
September 14, 2023
Очереди всегда. Приходится долго ждать. Были 7 сентября, время ожидания было больше ТРЁХ часов. Пришлось уйти. Если сравнивать с работой московских МФЦ это просто небо и земля
1
1
March 26, 2024
Посещала, все понравилось. Рабочих окон много, сотрудники стараются. Опять же в черте города.
1
August 11, 2023
нормально работают, сколько раз обращался, почти никогда долго не ждал, но надо знать, в какое время и дни лучше приходить, либо записываться через услуги
3
January 20, 2024
Хочу оставить отзыв конкретно о работе сотрудницы Юдиной Дарьи. Прекрасная девушка сама подошла и помогоа мне в сложной ситуации Меня неправильно проинформировали и я оказалась не готова заказать услугу Дарья все мне сделала. Спасибо ей огромное. Особо приятно и потому что огромная очередь к консультату, который помогает работать в компьютере. Без помощи Дарьи я не справилась бы.
October 15, 2022
Сотрудник мфц, которая помогает взять талон направила меня в 3 окно без талона. Я просидела 30 минут пока в 3 окне обслуживали клиента. Когда подошла моя очередь , то сотрудник в 3 окне Елена сказала , что у нее 30 минут перерыва и мне нужно подойти в 11 окно , снова отсидеть очередь и только после этого меня примут. Вопрос -с *** ли я просто так просидела полчаса в мфц ?
Нельзя разве оповещать заранее , когда у кого какие перерывы или замените другим сотрудником?! работа внутри компании меня волновать не должна. Я должна прийти в офис и решить свой вопрос , а сотрудник должен всего -лишь работать.
6
December 20, 2023
Почти всегда много посетителей! Но админы на входе все всем объясняют и подсказывают.
3
September 24, 2023
Администратор пожелая женщина в очках белобрысая грубая , многие сотрудники в мфц какие то нервные, особенно молодые сотрудники армяне девушки и парни которые работают в мфц Мытищи, грубые!
1
February 1, 2023
Мне все очень понравилось. Какие-то минусы не замечены, даже в мелочах. Так вышло, что одновременно пришлось обращаться с этим отделением и с отделением в Москве. Москве по многим вопросам нужно там поучиться, начиная с обучении вежливости и приветливости с клиентами.
April 24, 2023
Очень удобно расположен, удобная парковка, внимательные сотрудники и почти всегда мало народу.
1
May 23, 2022
Все хорошо, много окон ,очередей практически нет. Приветливый персонал ,всегда спокойно все подскажут и направят .
Специалисты компетентны в вопросах,что очень порадовало.
4
June 22, 2023
Доброго времени суток! Почему четыре? Сейчас объясню. Сотрудники все молодчинки, знают своё дело, а помещение не оснащено вентиляцией, духота невыносимая… Очень сочувствую сотрудникам(
1
June 9, 2024
Хороший персонал, помогут с любой проблемой.
March 17, 2023
Нужное учреждение. Хочешь-не хочешь, периодически приходится сталкиваться с оформлением каких то документов, жаль много времени терять в очередях, сейчас это хотя-бы часы, а не дни или недели. Сотрудников достаточно, на ресепшн помогут определиться с формулировкой обращения, взять талончик по нужному направлению.
December 15, 2023
Прекрасные сотрудники, очень быстро и эффективно помогли решить вопрос
April 13, 2023
Хороший персонал. Вежливый, терпеливый и ответственный к своей работе. Быстро и оперативно
1
June 30, 2024
Ответят на все ваши вопросы, помогут разобраться со всеми видами документов, советую👍
May 25, 2023
В принципе все достаточно быстро и приветливо, единственное пару раз приезжали, а система с талонами не работала, какие-то сбои, в порядке очереди тоже ждали не долго.
December 1, 2022
Сотрудница Рындина Светлана Викторовна очень грубая, не умеет разговаривать с людьми, хамит всем. У нас было документами всё в порядке она даже не проверила отправила нас переписывать. Принимал нас стажёр сотрудник, все время спрашивал у неё. Она даже не разбиравшийся ситуация нахамила нам! И кстати там сотрудница ходила всех предупреждала что типа не успеете много людей. Время 17:00. На самом деле людей не так-то много было все успевали. Так что не верьте вставайте в очередь и успейте сделать свои дела.
3
June 14, 2024
Быстро и четко мне решили мою проблему ,молодцы
November 21, 2024
Я в шоке, от отсутствия знаний, проф непригодности и тд.
2
October 16, 2023
Хороший специалист. Это самое главное. Всё быстро и чётко. Спасибо
1
March 7, 2023
Грамотные сотрудники, быстро оформляют, помогают куда и как и с какими документами обратиться. Удобно что работают в выходные и праздничные дни.
3
March 16, 2023
Плохо организованный центр. Заехали с супругой ... На ресепшене стоят три человека.... Нервничают.....особо не разбираются в сути запроса. Взяли талончик. На табло высветился наш номер - мы подошли. Вокруг оператора живая очередь.... Нас естественно не пропустили по талончику. Зачем тогда устанавливать электронную очередь? Полная неразбериха.
4