Полный отстой. Обслуживание отвратительное будто их заставляют работать.
2
3
Show business's response
митяй Богач
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Отличное МФЦ. Парковка рядом со входом бесплатная, всегда есть места. На приём есть возможность записаться по телефону. Народу совсем мало, приняли нас точно по времени. Сотрудник МФЦ подсказал как правильно оформить документы, что написать, чтобы заплатить меньше госпошлину. В холле есть компьютеры, принтер, буфет. В целом очень приятные впечатления от посещения данного МФЦ.
5
3
Show business's response
Ярослава Т.
Level 18 Local Expert
July 2, 2023
Хорошее место. Есть место для ожидания, можно купить вкусный кофе. Вежливый персонал. Есть банкомат. В целом, стараются помочь.
3
3
Show business's response
Sulik Nozinov
Level 11 Local Expert
January 27, 2024
Спасибо большое Наталье за помощь ана большая молодец профи своего дела мне лично повезло что я попал к ней дай бог её здоровья и долгих лет жизни с моего стороны 5+⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
2
Show business's response
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Меня возмущает тот факт, что люди должны тратить своё время впустую, чтобы получить информацию, которая по факту должна быть на сайте. Сегодня 18.10.2023 подошла в мфц в 19.44 с просьбой дать талон на подачу документов, на что мне ответили, что подача документов у них до 19.40. На вопрос, где данная информация отображена на сайте, сотрудник ответил, что не знает и все претензии просит адресовать в администрацию. Это просто неуважение к людям, которые тратят впустую своё ценное время
2
4
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
по большей части вопросов футболят на сайт получить услугу самостоятельно онлайн, даже в тех случаях где предусмотрено возможность получения услуги через окно с бумажным документом!!!
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Не верьте Сотрудникам на рецепшене!!! 15 мин я Доказывала, что мне нужен талон, чтоб зарегистрировать уч.запись ребенка! Сначала, 1е-сайт не работает, потом сказали идите в школу, 3я причина завуч в школе виноват, 4я - они не делают запись на гос.услугах. Со скандалом-!!!я добилась талона,,,сказали ну и сидите час(хотя 20 мин сидела) и Главное все получилось!!!. Берите оригиналы детей документов , они сканируют и получается учет. запись на гос.услугах. ВООБЩЕ не компетентные или Делают Специально, при мне 9 мам отправила домой...с такой проблемой
8
4
Show business's response
Ирина Еремкина
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Отличное мфц. Все сотрудники внимательные , вежливые, и отвечают на все вопросы. Очередей мало. Очень порадовало, что есть кафетерий, где можно выпить вкусный кофе, пока сотрудники оформляют документы.
3
1
Show business's response
Ясмин А.
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Были недавно в данном МФЦ. Возможно даже, что это худший МФЦ в РФ.
Сотрудники некомпетентны начиная с ресепшена, относятся так как будто мы пришли к ним домой. Диск не приняли, отправили в лк росреестра подавать, на горячей линии росреестра говорят в мфц. Что бы что то подать в данном мфц нужно пройти 7 кругов ада!!
4
4
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
April 12, 2024
Сотрудники злые, общаются через губу. Эл очередь не работает, дают талончик с номером от руки. Не все но многие сотрудники весьма не вежливы. Не раз слышал фразу « ну это же нужно вам»
4
2
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Посетила данный МФЦ осталась довольна вопрос решился быстро сотрудник оказался квалифицированный внимательный.Большое спасибо
4
1
Show business's response
Елена С.
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Посещали на этой неделе . Очередей больших не было . Услуги оказывались быстро . Отдельное спасибо Виктории ,которая отвечает за раздел «Госключ» самая приветливая и милая сотрудница которая я видела и встреча в этих центрах .
2
Show business's response
Леонов Сергей
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
в общем и целом МФЦ не очень! На прием не попал, хамят! Даже не выслушивают до конца вопрос! Проведите беседу с сотрудниками как нужно общаться с людьми, и научите их услугам, и какой пакет документов необходим по услугам.
5
2
Show business's response
Елена Мухаметиярова
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Приняли быстро, все удобно, услуга оказана качественно
Show business's response
Лолита
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Замечательный центр госуслуг, внимательные сотрудники ,каждое посещение является позитивным и результативным .
Особо хочется выразить признательность ,благодарность Грибановой Галине Анатольевне за ее помощь в решении вопроса . Профессионализм и удивительные душевные качества ее могут служить образцом для чиновников любого уровня.Желаю здоровья и успехов на этом поприще ,так держать!
Егиазарова Л.Ю.
Полковник запаса , ветеран Афганской войны Егиазаров И.А.
4
2
Show business's response
елена вол
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Отвратительные сотрудники,начиная с рецепции,вместо бесплатной выписки из ЕГРН разводят на платную.За полтора часа к компьютеру никто из консультантов не подошел.Одна консультант уткнулась в соседний компьютер,на мои просьбы хоть подойти, помочь вообще не реагировала.Если консультант занимается часами в одном компьютере и не может отвлекаться,может надо менять консультантов или набирать таких больше.Даже распечатывала минут 20,оказалось принтер стоит в другом углу,рецепционистки даже не говорят что распечатался документ.Хуже этого МФЦ не встречала.
7
3
Show business's response
Наталья Гвоздкова
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Отвратительное МФЦ, работают не компетентные сотрудники. На стойке администратора у них сидит отвратительная женщина, она вообще не создаёт впечатление что там работет будто просто сидит и подменят. Работники оказывают услугу абы как, не могли решить простую проблему. По итогу направили в 230кб зачем то а том ещё хуже сидит женщина и вообще не собирается помогать людям! Вообщем ужас, просто самое отвратительное Мфц в котором я была!! 👎👎👎👎
5
4
Show business's response
Иван З.
Level 19 Local Expert
September 17, 2023
Недавно заходил и офигел: администратор ведёт учет посетителей пофамильно на листике, периодически выкрикивает кому куда, вычеркивает, подчеркивает...
Возможно причиной был какой-то временный компьютерный сбой, но все же..впечатление это не улучшает.
П.с. парковка ужасна, забита постоянно (вряд ли посетителями), заезд он же выезд + теснота. Организовали бы пусть даже и платные, но карманы рядом на Победы.
3
2
Show business's response
Александр Лукашев
Level 15 Local Expert
October 10, 2024
Хорошо организована работа сотрудников, грамотно помогают в решении всех вопросов. В здании плохо работает интернет в мобильных телефонах посетителей.
1
Show business's response
Анжела
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Были на получении паспорта с ребёнком. Остались довольны оперативным и вежливым обслуживанием, все оформляли за нас, мы только подписывали.
3
1
Show business's response
Дарья Стрельцова
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Сегодня посещала МФЦ. Хотела получить документ о расторжении брака.
На ресепшене девушка со светлыми волосами, сказала, что мне надо обращаться в суд. Мои объяснения она не выслушивала и не хотела помочь в вопросе.
В конце диалога закатила глаза и перестала отвечать на просьбы.
Пришлось ехать в соседнее отделение, где за 5 минут мне все отдали, без каких-либо проблем.
Вернувшись обратно, чтоб написать жалобу, девушка поменяла свои же показания, и начала утверждать, что они вообще не занимаются этим вопросом.
Написала обращение, отдала ей, она его не приняла, а засунула под другие бумажки.
Я больше чем уверена, что она выкинет и моя просьба не дойдёт до руководителей.
Очень жаль, что такие люди работаю в МФЦ.
11
3
Show business's response
aleks mark
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Окно 18 ,сотрудница не соизволила помочь в решении проблемы
1
Show business's response
Аниса
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Отличное место , для подачи получения документов , отличная зона пжидание, есть комната матери и ребёнка. Можно перекусить если проголодались . Плюс в том что есть банкомат где можно снять или оплатить . Очень приветливые Администраторы все покажут подскажут .
3
1
Treston Samder
Level 13 Local Expert
August 5, 2021
Обращаемся постоянно в МФЦ, работает достотачно быстро, проблем с персоналом не возникало, все наши проблемы решали оперативно и быстро. Довольно уютно, есть кафе, компьютеры для самостоятельного получения госуслуг, если консультанты. Сотрудникам на ресепшене, конечно, терпения и счастья, вот они действительно знают куда вас направить и всегда встречают первыми, профессиональны и вежливы. Записываться в МФЦ не вижу смысла, так как, поситителей очень много и все равно придется ждать.
4
4
ElenaEliseeva
Level 12 Local Expert
April 5
Быстрое обслуживание, электронная очередь.
2
1
Show business's response
ольга П.
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Очень внимательные сотрудницы, выслушали, помогли и грамотно объяснили!
2
Show business's response
Уткир Шарипов
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Персоналу рекомендую быть вежливей.
3
Show business's response
Svetlana Lodygina
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Была несколько раз. Первый раз был инцидент из-за ошибки сотрудника, но потом, всё исправили и пошли на встречу. В целом сотрудники отзывчивые, и доброжелательные. Подсказывают и помогают.
В конторе чисто, очередей нет.
Show business's response
Н В
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
МФЦ Реутова очередей нет. Хорошо организована работа специалистов. Мне понравилось, что можно сделать запрос в архив с личного кабинета мос.ру. Для этого есть техника и специалисты, которые помогают сделать запрос в архив и отвечают на все заданные вопросы.
Вежливые сотрудники.
3
1
Show business's response
Евгений Круглов
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставил бы, не в первый раз сюда прихожу, ужасное обслуживание, сотрудники не компетентные, ничего не знают и не понимают, хотя вопросы в решении не такие сложные, некоторые сотрудники откровенно хамят, если бы была возможность никогда бы сюда не пришёл 👎
5
4
Show business's response
Александр Харченко
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Очень удобный как пишут мфц , но как я понимаю со своим внутренним распорядком.было бы не плохо отобразить онлайн на карте информацию о том что внутри него имеются кабинеты работающие не до 20:00 а до 18:00.например кабинет 26, выдающий соц карты
2
5
Show business's response
Алёна Савина
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Отличный МФЦ. Сотрудники отличные. Все компетентны. Чисто и приятно посещать.
3
1
Show business's response
Alex_Alex
Level 19 Local Expert
October 13, 2023
Скорее положительное впечатление. Повезло, что днем очередей не было, сотрудники вежливые и компетентные.
Не хватает консультации заранее по процедуре и документам - в слепую нужно идти, но это не к от делению, в целом к системе МФЦ и Госуслуг.
Чисто, очень быстро.
МФЦ сделали каким-то супер государственным сервисом!
2
3
Show business's response
Александр Петров
Level 13 Local Expert
November 17, 2024
Обслуживание на очень хорошем уровне
1
Show business's response
Dmitry Simonov
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Отличный МФЦ, как и все остальные собственно говоря! Удобно всё в одном месте, когда знаешь за чем приходишь. Правильно задав вопрос всегда будет правильное решение!
3
1
Show business's response
МАРИНА ЯКОВЛЕВА
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Персонал не приветливый . Информацию выдают все сотрудники разные . Мне повезло так как была адекватная сотрудница и я решила свой вопрос . С персоналом надо проводить тренинги . Очень отличаются от московских мфц
5
5
Show business's response
Наиля
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Самое лучшее отделение МФЦ в Московской области, самые лучшие и доброжелательные сотрудники, всегда помогут, спасибо оставайтесь таким какие вы есть!
3
1
Show business's response
Юлия Цимбалова
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Данный МФЦ располагается в довольно ухоженном здании . Как огромный плюс хочу отметить доброжелательность сотрудников. Сначала хочу отметить, что мужчины на посте охраны очень приветливые и,если так можно выразиться,клиентоориентированные. Хочу поблагодарить администраторов МФЦ. Очень приятные девушки, которые идеально встречают посетителей) Также операторы довольно приветливые и компетентные. Правда,мне попался один оператор, который не смог помочь зарегистрироваться мне в нужной системе. В городе,где я живу сейчас,например,мне смогли помочь. Ещё мне не очень понравилась огромная очередь к компьютерам в зале ожидания
Но вообще данный МФЦ можно оценить,как хороший.
4
3
Таня
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Пришёл менять карту москвича. Вежливо и быстро помогли. Спасибо всём работникам. Хотелось-бы чтоб сделали возможность получить разрешение (лицензия) на деятельность такси
3
1
Show business's response
Наталья Тодорович
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Уважаемые сотрудники мфц, люди обращаются к вам за помощью. Сегодня к вам обратились с просьбой сдать документы для налогового вычета. Не разобравшись в ситуации человека просто развернули у входа и отправили нагло домой. Не у всех есть личный кабинет налоговой. Не все владеют компьютерной грамотностью. Не может человек знать всё. Обращаю ваше внимание ,что вы на работе, а не дома, такое поведение не допустимо. Понимаю , что работать с людьми сложно, но вы сами выбрали свою работу.
4
2
Show business's response
Гость
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Во всех МФЦ теперь сотрудники вежливые и компетентные, но здесь просто ангелы! Жаль, я не запомнила фамилию сотрудницы, которая не просто меня выручила, а спасла, дай Бог ей здоровья! Там ещё очень приятный буфет-пустячок, а приятно
3
1
Show business's response
Александр Виноградов
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Небольшой, но именно функциональный центр. Грамотные специалисты и руководитель. Зал ожидания с прекрасным кафетерием!
3
2
Show business's response
Olga F.
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
Хороший мфц, электронная очередь, вежливые девушки на ресепшене, удобная зона ожидания
3
1
Show business's response
Нарынский Борукеев
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Очень плохо относятся сотрудники на клиентов нечего не делают сидят просто болтают как можно так работать не помогает они людям вообще надо как то порядок з делать наказать этих сотрудников. Порядок приведите хотя бы пусть нормально работают
1
3
Show business's response
Григорий
Level 15 Local Expert
March 5, 2024
Неплохой компактный Центр, но чесно говоря как то не очень расположился к себе, хотя все свои вопросы решил и остался очень доволен
3
1
Show business's response
Алина Горячёва
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Вопросы решают быстро. Нормальный МФЦ.
4
Show business's response
Лимузин Ка
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Девушки на ресепшен разговаривают с пренебрежением, иногда даже хамят. Хотел получить бумажную копию документа, заказанного на Госуслугах - отправили на Госуслуги...