My documents

4.7

5599 ratings

Rate this place

Таня

Level 13 Local Expert

Пришёл менять карту москвича. Вежливо и быстро помогли. Спасибо всём работникам. Хотелось-бы чтоб сделали возможность получить разрешение (лицензия) на деятельность такси

Show business's response

Анжела

Level 7 Local Expert

Были на получении паспорта с ребёнком. Остались довольны оперативным и вежливым обслуживанием, все оформляли за нас, мы только подписывали.

Show business's response

Евгения С.

Level 4 Local Expert

Отличное место!Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.Огромная благодарность Бичуриной Елене за помощь и консультацию по моему вопросу .

Show business's response

VL4Dventure

Level 9 Local Expert

Просидел в очереди, больше получаса, очередь не сдвинулась не на один человек... Ждал оказания услуги ЗАГСа. Персонал весьма не приветливый, причем это было еще начало рабочего дня. Ушёл в другой мфц или ЗАГС.

Show business's response

Сейфулла Шихрагимов

Level 14 Local Expert

Интернет не ловит , код подтверждения не приходит , так как нет сети 🤦 Сотрудники сами вопросы задают , а не решают и ничем не могут помочь !! Как в бункере . А к сотрудникам лучше вообще не обращаться , мы не знаем . Закройте лучше отделение

Show business's response

Наталья Тодорович

Level 6 Local Expert

Уважаемые сотрудники мфц, люди обращаются к вам за помощью. Сегодня к вам обратились с просьбой сдать документы для налогового вычета. Не разобравшись в ситуации человека просто развернули у входа и отправили нагло домой. Не у всех есть личный кабинет налоговой. Не все владеют компьютерной грамотностью. Не может человек знать всё. Обращаю ваше внимание ,что вы на работе, а не дома, такое поведение не допустимо. Понимаю , что работать с людьми сложно, но вы сами выбрали свою работу.

Show business's response

Анна Дьячкова

Level 8 Local Expert

Из всех МФЦ худшее, что пришлось посещать. Электронная очередь не работает. Помещение напоминает бункер, где и связи толком нет. Персонал тоже оставляет желать лучшего

Show business's response

Дарья Начарова

Level 10 Local Expert

Сколько раз не обращалась - и документы по квартире, и прописка и из, всегда все быстро, сотрудники позитивные, все объясняют.

Show business's response

Игорь Л

Level 23 Local Expert

Хороший МФЦ , в справочной подскажут куда обратиться, были в сб, народу не много , есть парковка, знающие свое дело специалисты.

Show business's response

Ирина Юрина

Level 6 Local Expert

Хороший центр. Оперативно работает молодёжь! За стойкой очень не тактичная нервная молодая дама, все портит!

Show business's response

Галина Скрыпник

Level 5 Local Expert

Всегда сотрудники ответят вежливо, подробно. Ни раз я обращалась с вопросами в МФЦ и всегда решался моя проблема.

Show business's response

Валера

Level 12 Local Expert

Очень большие очереди и персонал не охотно помогает в вопросе работ на компьютере!

Show business's response

Екатерина Павловна

Level 5 Local Expert

Все очень быстро и качественно. Была там дважды, и оба раза не более 15 минут находилась там. Очереди практически нет.

Show business's response

ГАЛИНА Катунова

Level 8 Local Expert

Все удобно.

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

Чудесный МФЦ. Просто лучший!!!! Все сотрудники очень приятные, неравнодушные, очень вежливые и готовые помочь! Обращалась несколько раз и всегда всё решалось быстро и оперативно!!! Просто, СПАСИБО!!! От души.

Show business's response

Андрей Капышев

Level 7 Local Expert

Чисто, очень быстро. МФЦ сделали каким-то супер государственным сервисом!

Show business's response

Ольга Платонова

Level 6 Local Expert

Очень неудобно. Сначала надо прии́ти заказать выписку из домовой книги. Потом второй раз прии́ти распечатать его. Раньше было проще, второй раз приходить не надо было.

Show business's response

Айгерим Д.

Level 7 Local Expert

Девушка которая работала 28 апреля , в 12:20 на ресепшене, просто отвратительно работает, разговаривает грубо , и глаза закатывает . Поставьте нормальных сотрудников.

Show business's response

Александра Янина

Level 10 Local Expert

Прекрасный мфц, получали разрешения на установку памятника. Очередей нет, спасибо сотрудникам за помощь в оформлении, все разъяснили и помогли правильно оформить документы

Show business's response

Mikhail

Level 9 Local Expert

Читал отрицательные отзывы перед тем как поехать впервые. Все ложь! 1 Парковка есть. 2 Микроклимат в порядке воздух свеж. 3 Персонал отзывчив, некомпетентных не обнаружил. 4 Посетителей мало. Ждал 15 минут.

Show business's response

Диана К

Level 6 Local Expert

Оперативно решили все вопросы и во всех нудных вопросах четко проинструктировали.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Все меняется постоянно и тут даже не вина специалистов в окошках. Долго ждёшь, долго оформляешь, не компетентные сотрудники, которые даже не знают, оказывают эту услугу в МФЦ или нет

Show business's response

Беляк732

Level 18 Local Expert

Очень отзывчивые и грамотные сотрудники. Дали совет и оказали помощь в получении услуги.

Show business's response

irinaliliia

Level 8 Local Expert

Всегда всё быстро, без очередей, молодцы

Show business's response

Слава Майский

Level 8 Local Expert

Все что было нужно объяснили все доходчиво

Show business's response

Нина Дикая

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательные и вежливые сотрудники, всегда помогут решить вопрос.

Show business's response

Казбек Алиев

Level 8 Local Expert

Все хорошо. Только вежливости персоналу не хватает

Show business's response

Елена Шалаевских

Level 6 Local Expert

Отзывчивые сотрудники. Вопросы решаются быстро. Удобная парковка. Много окон обслуживания.

Анастасия В.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к людям у сотрудников ресепшена. Особенно у блондинки. 5 раз там была и задавала вопросы и все 5 раз она почти посылала в ответах, ничего объяснить не может. Ужасное место

Show business's response

Марта К.

Level 16 Local Expert

Нужно было окно загса, замечания такие: - На один талон полагается одна услуга или документ. Но узнаете вы об этом только отсидев очередь. - в уголке, где сидят ожидающие 25-29 окна, если не ошибаюсь не слышно и не видно, кого вызывают. - можно оповещать людей об обеденном времени, чтобы не тратили время зря.

Show business's response

Гость

Level 7 Local Expert

Обращалась дважды. Очереди практически нет. Доступно объясняют, а ликбесам - за них всё делают, чтобы очередь не создавать. Как то так.

Show business's response

Арс

Level 26 Local Expert

В данной Богодельне всё прекрасно.есть конечно личности как будто их насильно заставляют работать (считая себя Богиней).в целом всё хороше. Руководству стоит обратить внимание на сотрудниц на 1м этаже на главной стойке, вы недооцениваете их труд и вклад, им премию в день по несколько раз надо выдавать за терпение и грамотную работу.

Show business's response

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Минимум ожидания и максимум внимания при обращении в э то МФЦ. Помогли быстро подать документы на загранпаспорт.

Зухра Файзова

Level 3 Local Expert

Очень быстро решили приняли документы очень вежливый персонал очень рекомендую большое спасибо шабаевой н. В. которая приняла наши документы,

Show business's response

Валентина Петровна

Level 8 Local Expert

Прекрасно Всё объяснили сотрудники. Все просьбы выполнили

Show business's response

Светлана Стюфеева

Level 7 Local Expert

Ездила с проблемой, создания учебной записи ребенку на гос услугах. Девочки, Решили проблему очень быстро! Жаль, что нельзя было сделать дистанционно в гос услугах!!! Обращалась в службу поддержки раз 5 , все безуспешно!!!

Show business's response

Кристина Корнева

Level 4 Local Expert

Мои документы в г.Реутов, а именно отдел,связанный с выдачей ИНН, работают УЖАСНО!! Приняли у мужа заявление на восстановление ИНН в связи с потерей листа А4 ИНН. Через пару дней ему пришёл отказ,который выдали на руки,где в причине было указано: "в связи с техническими причинами". Сказали,что не знают,в чем причина и отправили в ФНС в г.Железнодорожный,который с 1 января туда переехал. Муж приехал туда с этим отказом,а ему там сказали,что тот отдел в "моих документах" в г.Реутов,который занимается выдачей ИНН ужасно и недобросовестно работает!!!! Они пишут отказ по технич.причинам и отправляют в Железнодорожный в ФНС человека разбираться,А САМИ СТАВЯТ ГАЛОЧКУ,ЧТО ИНН ВЫДАН!!!им лень работать!нам объяснили,что это дело на пару часов,но им лень работать,им легче отказать и отправить человека самому разбираться и заниматься этим!!!безобразие.

Show business's response

Alex_Alex

Level 20 Local Expert

Скорее положительное впечатление. Повезло, что днем очередей не было, сотрудники вежливые и компетентные. Не хватает консультации заранее по процедуре и документам - в слепую нужно идти, но это не к от делению, в целом к системе МФЦ и Госуслуг.

Show business's response

Александр Б.

Level 14 Local Expert

Периодически ломается электронная очередь - как следствие проблемы при ожидании (выкрикивают фамилии по списку). Операторы не всегда компетентны. В остальном - удобно. Большой зал для ожидания, много терминалов для оплаты пошлин, доступ в интернет, барная стойка с кафе и перекусом.

Сергей Зязюля

Level 9 Local Expert

Несколько раз обращался в это отделение и каждый раз все проходило очень быстро. Комфортный зал ожидания. Сотрудники вежливые и внимательные.

Show business's response

Уля Воронова

Level 10 Local Expert

Более черствых и наглых людей еще не видела в час ности сотрудниц ЗАГС и руководителя МФЦ! В справки о причине смерти не указано место выдачи паспорта . так эти наглецы предлагают из Новогиреево снова поехать в Сходню исправить. Человеку который ходит на двух костылях! Им во главе с руководителем наплевать на это!

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 3 Local Expert

Сотрудники на респшен неуважительно разговаривают с посетителями, ведут себя надменно , не пытаются помочь , работают на отвали!

Show business's response

Александр Федорченко

Level 23 Local Expert

Большие очереди Эталон не возьмёшь который нужно если возьмёшь то будешь ждать очень долго и нудно внутри душно и помещение не проветривается Хоть бы кондиционеры включали ужасный МФЦ

Show business's response

Гость

Level 10 Local Expert

Во всех МФЦ теперь сотрудники вежливые и компетентные, но здесь просто ангелы! Жаль, я не запомнила фамилию сотрудницы, которая не просто меня выручила, а спасла, дай Бог ей здоровья! Там ещё очень приятный буфет-пустячок, а приятно

Show business's response

Эльмира

Level 9 Local Expert

Делала замену документов после замужества, ни разу не стояла в долгих очередях, все быстренько и четко сделали, благодарю! 🙏🏽✨

Show business's response

Алексей Буко

Level 14 Local Expert

Знаков понаставили, на машине не припарковаться, а ехать приходится издалека. Хоть бы как-то продумали побольше мест на парковке. Все-таки не в шаговой доступности находятся, не считая жителей соседних домов.

Show business's response

Александр С

Level 9 Local Expert

Парковка, оперативно, удобно

Show business's response

Лариса Л.

Level 8 Local Expert

Была сегодня, 19.05.25 в этом МФЦ. Хочется выразить огромную благодарность консультанту Пахомовой Надежде Александровне за быстрое решение моего вопроса! Профессионально, без лишних слов, тактично и за короткое время Надежда безупречно выполнила свою работу! Спасибо вам огромное, Надежда Александровна! Единственный минус в этом МФЦ - не работает интернет!((( Хотелось бы, чтобы этот минус превратили в плюс, а квалифицированных и профессиональных сотрудников, таких как Пахомова Н.А. премировали!

Show business's response

Юрий Лигай

Level 13 Local Expert

Мне очень нравится данное МФЦ. Бывает трэш, но в принципе как и везде, а так в основном всегда, +/- свободно! Девочки в окошках попадаются всегда хорошие.

Show business's response

Василий Е.

Level 12 Local Expert

Услуга скорость и профессионализм на 5, очередность на 2

Show business's response

My documents

1923 reviews