My Documents

4.7

3563 ratings

Rate this place

Неонила Нагорная

Level 7 Local Expert

Замечательное обслуживание, очень довольна.Приветливые,компитентные работники.Зал чистый,свободный,удобный для ожидания очереди.

Show business's response

Алексей С.Я.

Level 9 Local Expert

Работают быстро, качественно. Очереди, правда, бывают жесть, но они во всех МФЦ такие. Женщины консультанты очень отзывчивые и грамотные. Всё объяснят и подскажут. Спасибо, им за работу!

Show business's response

Александр Дворак

Level 8 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, все грамотно объясняют, приятно с такими вести диалог!

Show business's response

Алеся Доморацкая

Level 6 Local Expert

При обращении в 12 окно. Консультант не очень хотела выполнять свои обязанности. Идите сами к компьютеру, зайдите через госуслуги.. Мы обратились значит так нужно и не нужно отсылать.

Мухайё Ибрагимова

Level 9 Local Expert

Мы 02,12 2019 зашли в МФЦ с перечнем документов, взяли талон и через минуту нас позвали к 12 окошку, нас принела Рулева Юлия Владимировна и через несколько минут был готов наш документ, сотрудница очень вежливая, окуратно делоющая свою работу. Спасибо

Show business's response

Тори

Level 11 Local Expert

Посмотрела на сайте, что тут менее загружено отделение, чем в Мурино, и приехала сюда. Обслужили быстро, очереди не было. Все четко и по делу.

Show business's response

Ксения Шрайнер

Level 19 Local Expert

Оперативно, приветливо и профессионально - работа сотрудников МФЦ!

Show business's response

Владимир Соковиков

Level 4 Local Expert

Хорошое место для получения документов, но очень много людей, удобное расположение, хорошой персонал да и в целом быстрое обслуживание, но иногда может и долго

Show business's response

Катерина

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал,всё просто,понятно и удобно.График работы в выходные дни,прекрасная идея,для удобства клиентов.Очереди быстро проходят.

Show business's response

Виктор Власов

Level 7 Local Expert

Вопрос прописке ближнего зарубежья у них забрал Всеволжск. Стало очень плохо. Весь район Всеволожский обслуживается только- Всеволжск. Очередь - просто издевательски относятся к людям. Помещение маленькое . Санитарные нормы по коврижке не соблюдается . Осадок от посещения отвратителен. Оценка- неуд-неуд. !!!!!!

Show business's response

Alex Makarov

Level 8 Local Expert

Отвратительно! Работает только четверть окошек - ожидание больше трех часов! При этом по регистрации недвижимости талон был в 18.00 всего 24-ый. Рекомендую сюда не обращаться!

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Администратор сообщил, что без маски обслуживать не будут. На каком основании? Люди так просто нарушают основной закон РФ. При этом, уверен, что руководство всех подразделений знает о незаконно три таких требований и о том, что это как административное, так и уголовное нарушение со стороны их сотрудников.

Show business's response

Игорь Д.

Level 8 Local Expert

Быстро, без проблем. Толковый дежурный персонал. Был 2 раза за последний месяц.

Show business's response

Мария Матвеева

Level 6 Local Expert

В сбербанк и то очередь быстрее движется чем в мфц. 2 часа ожидания ради решения вопроса и нехват специалистов.

Show business's response

Ольга Белоусова

Level 5 Local Expert

Пришлось обратиться именно сюда, т.к. оформляли договор по продаже земельного участка во Всеволожском районе. Хотелось бы отметить удобное расположение, сразу можно найти дом, всегда есть места для парковки. Достаточно быстро все оформили, подсказали нюансы, которые мы не учли с покупателем. Спасибо!

Show business's response

akhi09

Level 7 Local Expert

Самый лучший их всех МФЦ СПб и Лен области,обожаю это место ,Хочу выразить благодарность за вежливость и доброту ,за внимание всем сотрудникам этого замечательного центра ,как хорошо что Вы есть !!!

Show business's response

Наталья Степанова

Level 7 Local Expert

Большое помещение. Много окон для обслуживания клиентов. Обращение в МФЦ очень экономит личное время. Работают четко, оперативно, без ошибок.

Show business's response

Анатолий Макаров

Level 5 Local Expert

Плюс, что нет очередей. Но ОГРОМНЫЙ минус, что сотрудникам на всё наплевать и ни кто не хочет помочь и объяснить ту или иную процедуру по документам! Видимо сидят там чтобы просто бумажки собирать! О готовности документов не предупреждают пока сам не позвонишь или не придёшь!

Show business's response

Милая Маруся

Level 14 Local Expert

Доброжелательные девушки, стараются, но т. к. не все с опытом получается очень долго. Пол часа ожидание и минимум час в окошке. Но все равно прогресс, не нужно ездить в каждую организацию отдельно. Мои пожелания - чтобы хорошо платили чтобы работали профессионалы!

Show business's response

Sofia Marcu

Level 3 Local Expert

Я уже 4 когда сюда обращаюсь по своим документам ,меня все устраивает,Главное обьяснить что надо. БЫЛО один раз что специалист перепутал пособие одно,и это моя не внимательность было.(не у смотрела я).А так в целом все нравиться.

Show business's response

борис окунев

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа, не корректный персонал, главный специалист и начальник подразделения клиентам "тыкают", на требование внести достоверную информацию в опись на получении услуги отказывают ссылаясь на регламент, который в свою очередь предоставить не могут, требуют оригиналы документов, даже в том случае когда в этом нет необходимости, ибо юридически не грамотны. В ходе общения пояснили, что ни за что ответственности не несут, в т.ч. за сохранность переданных им документов, т.к. являются посредниками. Вопрос зачем мне посредники, тем паче такие, по всей видимости является риторическим. Да кстати пришлось оплатить госпошлину с комиссией в 110 рублей, через навязанный ими терминал в их здании (в данном случае сам виноват). Посещение 23.11.2020 , подача документов на регистрацию прав на недвижимое имущество.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Здесь был поставлен рекорд по длительности подачи документов по купле-продаже квартиры: 4 часа девушка заполняла заявления (((

Show business's response

Dm&t

Level 5 Local Expert

Сравнивая с Москвой, конечно до высокого сервиса ещё поработать надо, на ресепшене ждали 3 человека 10 мин пока кто-нибудь подойдёт.

Show business's response

Роман Прикоп

Level 9 Local Expert

Ужасное место. Сотрудники некомпетентны. Начинают шевелиться только когда начинаешь звать начальство.

Show business's response

Серж Ёж

Level 6 Local Expert

Очередей нет. Чтобы заменить водительские права надо подать документы и ждать звонка несколько недель. В комнате для фотографирования нет зеркала. С момента подачи заявления на замену прав, старые права уже недействительны. Новые выдадут неизвестно когда. Медвежья услуга в некотором роде.

Show business's response

Надежда Тризна

Level 5 Local Expert

Учреждение высшего разряда! Всегда быстрый прием. Окошек много. Чисто,

Show business's response

Артём А

Level 7 Local Expert

В целом организация достойная, внешний и внутренний вид дизайна радует. Вежливый персонал. Для такого маленького городка структура на уровне! Как дополнение, возможно, администрации города стоит рассмотреть вариант расширения самого центра, а именно задействовать первый этаж. А в первую очередь, увеличить количество рабочих мест на ресепшене, чтобы как минимум 3-5 человек одновременно могли принимать людей. (Заходишь в помещение, а там очередь до самой двери, и тебе уже автоматически хочется уйти, или вообще не заходить.) В нынешнее время всё завязано через Госуслуги/МФЦ и прочие организации, поэтому расширять апартаменты и увеличивать персонал в таких социальных учреждениях НУЖНО!)

Show business's response

725227 Бондаренко

Level 4 Local Expert

Попала к специалисту 15.11 на удивление быстро,за час оформила все нужные документы без предварительной записи, но лучше записаться. Работой центра довольна.

Show business's response

Наталия Еремеева

Level 7 Local Expert

Оформление единого проездного социального билета вместо двух недель заняло шесть месяцев. Никто ни за что не отвечает. Сотрудники не компетентны. До извинений не снизошли

Show business's response

Людмила Щербатых

Level 5 Local Expert

Сегодня сдавала документы на субсидию, понравилось быстрое обслуживание, маленькая очередь, приятная улыбка Анечки, которая оформляла мои документы, осталась довольна👏👏👏⚘⚘⚘

Show business's response

Анна

Level 14 Local Expert

Спокойно , чисто и есть игровая зона для деток. Сотрудники все профессионалы своего дела, помогают в оформлении документов спокойно и доходчиво) Девочки молодцы, спасибо

Show business's response

Олег Александрович

Level 15 Local Expert

Молодцы Главное достояние этой организации-душевный и профессиональный персонал. Молодцы!

Show business's response

борис володин

Level 5 Local Expert

народу как селедок в бочке , на рецепшене замученые , злые тети . Справок помоши в заполнение бумажек не получишь . Самое плохое что можно придти и не зная как и что вносить в документы просто потерять время .... Вобшем ужасно нам там рады

Show business's response

Денис Сергеевич

Level 14 Local Expert

В целом все работают очень хорошо. Слаженно. Всегда дают обратную связь и даже перезванивают. Хорошее отношение с головы. Руководство также участвует в процессах и решает сложные вопросы.

Show business's response

лада заркевич

Level 18 Local Expert

Вежливые, отзывчивые сотрудники. И всегда есть разнообразная и актуальная информация. И стойка размещения газеты "Петербуржский рубеж"

Show business's response

Шайбаков Альмир

Level 23 Local Expert

Новое здание, есть возможность посидеть ожидающим своей очереди. Если есть возможность предварительной записи через госуслуги- пользуйтесь, будете в приоритете.

Show business's response

Larisa Shushkovskaya

Level 18 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Оперативно,быстро. Очень довольны. Есть место для парковки машин

Show business's response

Петр

Level 3 Local Expert

Прием не организован. По 20 человек держат на лестнице, по 2-3 часа , лучше бы организовали запись по телефону

Show business's response

Юлия Валдайская

Level 4 Local Expert

Оперативно всё делают. Большой + что можна на выходных обращаться

Show business's response

Станислав Барышников

Level 14 Local Expert

Очень понравилось, предварительно записался на сайте,приехал немного раньше, приняли, народу мало. А если вспомнить Советские паспортные столы, то это просто райское место. Спасибо сотрудникам, вежливо, культурно.

Show business's response

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Это пропасть какая-то, куча времени потрачено что бы, дождаться своей очереди, проседели три часа🤦‍♂️🤷‍♂️👎очередь проходит не понятно как она проходит по их номерам просто не понятно, такое ощущение что они выбирают что им удобнее сделать, куча нигатива от этого Мфц💩💩💩

Show business's response

Хулиган хулиганов

Level 3 Local Expert

Отвратительно работает , 20 окон приема из них работают 5 или 6 , что бы внести поправку в документы я отсидел 3 часа , цивилизация нам господа не светит совок он и есть совок.

Show business's response

виктор полянский

Level 7 Local Expert

Очереди практически нет. Приветливый персонал, готов помочь и проконсультировать .

Show business's response

Дмитрий Бутин

Level 6 Local Expert

Как бы нормально, но все таки с записью и приемом по записи надо что то делать - не должны те кто записался ждать, тем более полчаса. Берите пример с Визовых центров Финляндии.

Show business's response

Светлана Лёгостева

Level 4 Local Expert

Отличная работа сотрудников. Жаль только ,что с интернетом бывает проблема( зависает программа)

Show business's response

антонина волочкова

Level 8 Local Expert

Как и во всех МФЦ просторно, чисто, удобно, безопасно, квалифицированные и компетентные сотрудники, большой перечень возможно решаемых вопросов, недалеко от города, хотя и область.

Show business's response

Татьяна Лагошина

Level 11 Local Expert

Вежливые , ответственные сотрудники. Все подробно разъяснят и подскажут.

Show business's response

Виктор Афанаско

Level 9 Local Expert

Из 20 окон работает только 11. Почему приоритетом пользуются записавшиеся по инету, а пришедшие очно должны ждать по часу и более?

Show business's response

Катерина

Level 11 Local Expert

В условиях пандемии никакого порядка про посещении ,люди стоят толпой перед входом как селёдки в банке дистанции нет,отсутствует понимание по какому принципу запускают людей

Show business's response

SEO-conteXt.ru

Level 14 Local Expert

Спасибо за МФЦ в сертолово. Ещё бы отделение налоговой открыли. Чтобы, открыть сертоловчанам ип необходимо ехать в Выборг! Дважды! А почему не в Псков или Тверь? Во Всеволожске налоговая решает не все вопросы. Хотелось бы чтоб в одном месте можно было подать все документы, уточнить вопросы по налогам, заменить тот же паспорт, получить разрешения или лицензирование. В целом забыл уже когда последний раз по документам ездил во Всеволожск - это радует - город разширяется.

Show business's response

My Documents

1191 review