My Documents

4.7

3563 ratings

Rate this place

Людмила Витютнева

Level 5 Local Expert

Не справляются, зал полный, а работает 4 окна, запись была за 2 недели, к условленному времени сидеть ещё часа 2,5-3. Кто не мог столько ждать, возмущались, переписывались на другой раз и уходили ни с чем.

Show business's response

Андрей А.

Level 2 Local Expert

Персонал хамит !вовремя обращения у администратора зазвонил Личный телефон и она просто взяла и ушла с места хотя нас стояло 3человека в очереди .очереди огромные все сидят очень долго ,внутри грязно ,все здание течёт ,вода капает прямо с потолка !

Show business's response

Эмиль Зарипов

Level 7 Local Expert

Быстро и грамотно!

Show business's response

Ирина Федорова

Level 8 Local Expert

Как здорово, что в Сертолово появился МФЦ. С его появлением намного облегчилась подача разного рода документов. График работы удобный, что позволяет заехать после трудового дня (для тех кто трудиться в пятидневку).

Show business's response

Ирина Третьякова

Level 3 Local Expert

Живу в Мурино. В МФЦ нашего района очень большие очереди. В связи с массовым спросом на услуги МФЦ, хотелось чтобы открыли побольше филиалов, особенно в густо населенных районах. Чтобы люди не ездили за тридевять земель за услугами.

Show business's response

Ольга Овчинникова

Level 7 Local Expert

Всё очень быстро, нет очереди, есть парковка для а/м.

Show business's response

Анастасия Галевская

Level 7 Local Expert

Куча окон не работает. Очень медленно. В очереди 6 человек, посидела больше часа в ожидании

Show business's response

Сергей Кос

Level 28 Local Expert

Всё понравилось: очередей нет, всё быстро и профессионально!

Show business's response

Джовид Каландаров

Level 19 Local Expert

Самый лучший сотрудники вежливо отвечают на все вопросы хорошо относятся к всем просто супер дай бог здоровья всем сотрудникам которые с утра до вечера обслуживают народ 😀👍

Show business's response

218381 захарова

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, обслуживают хорошо, в очереди долго сидеть не приходится

Show business's response

Level 5 Local Expert

Замечательный МФЦ! Новое, современное здание, много работающих окон. Немного посетителей, очень комфортно. Помогли нам с женой с нашим вопросом. Вежливое и внимательное обслуживание работников МФЦ. Молодцы! Всем рекомендую! P.S. Кофе в автомате, внутри МФЦ, за 40 рублей тоже отличный, за свои деньги:)

Show business's response

Яна

Level 12 Local Expert

Всегда всё быстро, чётко и понятно объясняют, отдельное спасибо сотрудникам!

Show business's response

Герман Г.

Level 4 Local Expert

Ужасный и вонючий отель , в номере банально воды нет , постель не постиранная . Не советую

Show business's response

Денис Геров

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно. Я бы добавил площади перед дверью, иначе против коронавируса не пускают внутрь чтобы не создавать толпу но все ютятся перед входом, что делает бесполезным само непускание

Show business's response

Татьяна Тверитнева

Level 8 Local Expert

Огромные очереди,сидеть приходится больше часа,а то и двух.Кондиционеры в помещении не работают,жуткая духота! Хожу третий раз и никак не могу сдать документы. Кажется,что проще съездить во Всеволожск)))

Show business's response

Аn V

Level 16 Local Expert

Отличный мфц. Порадовало, что в отличии от многих мфц в Питере (сильно отстаём от Москвы в этом плане!) приняли без предварительной записи. Не всегда есть возможность заранее записаться. Считаю, что должен быть специалист, который принимает без записи! Чисто, приятные сотрудники.

Show business's response

Алла С.

Level 4 Local Expert

От посещения данного МФЦ остались отличные впечатления! Маме надо было получить справки из Пенсионного Фонда о размере пенсии и были вопросы по оформлению скидки на ЖКХ. Ведущий специалист Костива Олеся Владимировна очень внимательно к нам отнеслась.Всё нам четко объяснила, дала рекомендации. Справки сделали быстро, и программа не подвела, что избавило нас от необходимости повторного посещения. Однозначно рекомендую Сертоловский МФЦ👍

Show business's response

Владимир Божутин

Level 18 Local Expert

Лучше по предварительной записи приходить. Без записи можно часами сидеть. Минус звезда за неработающий терминал, пришлось через какую-то шарманку левую платить с комиссией за каждый платëж. Хотя по факту оказалось что совершенно не обязательно к докам прикладывать бумажный чек, Росреестр по базе может проверить оплату.

Show business's response

Татьяна Полякова

Level 2 Local Expert

Безграмотный персонал, не корректный приём документов, не желание загрузить с диска информацию, которую составил кадастровый инженер в нужном формате, не желание разобраться и помочь клиенту, все это следствие того , что пожилой человек, моя мама четвёртый раз должна посетить мфц для подачи документов на регистрацию собственности, в 82 года очень тяжело совершать поездки и длительные прогулки, мама дитя войны, а сотрудники мфц видимо это не понимают , что каждая поездка в мфц для неё очень тяжела....и сейчас опять не понятно , когда очередной раз мы с ней соберёмся поехать в мфц будет ли положительный результат. По вине сотрудников мфц дважды пришлось отозвать заявление в связи с тем , что первый раз его не корректно подали, а второй раз подали не в тот отдел Росреестра, третий раз пытались подать заЯвление, но не смогли подать из-за того, что диск не выгружался в кадастр, хотя читался и сохранен в нужном формате...((((

Show business's response

Пейнтбольный клуб 505 СПб

Level 10 Local Expert

Рабочую систему с талонам консультант игнорирует, заносят все в список, тем кто в списке дают номерок когда окно освобождается. Такие потёмкенские деревни.

Show business's response

Наталья Копенкина

Level 4 Local Expert

Люблю это мфц. Нет очередей. Все быстро и понятно

Show business's response

Андрей Попов

Level 10 Local Expert

Был не раз, всё было быстро на 5 баллов

Show business's response

Вера Ильина

Level 12 Local Expert

Подав заявку на получение технического паспорта, я спросила у сотрудника, какие мои дальнейшие действия. Получив ответ ждать смс и подойти, когда придёт. Сделала всё, что сказала сотрудник мфц. Оказывается, надо записываться. Об этом никто не сказал. Смс получила 22.12.20 пришла после работы в 20.10. Ждала 45 мин., за это время приняли 3 чел.на выдачу. Это с учётом, что люди пришли поставить подпись и получить( 3-5мин).Сказали, что принять больше никого не смогут, а у меня сделка на следующий день... Дверь закрыли за 15 мин.до 21.00. После ругани и вызова руководителя, всё решили.Спасибо адм. Екатерине. Но нервы потрепали. Чувствуешь себя меньше пешки. Обращение персонала оставляет желать лучшего.

Show business's response

Эльмир Кашапов

Level 9 Local Expert

Чисто, все новое. В очереди просидели минут 30, Сдача документации на переоформление недвижимости с ипотекой у оператора заняло примерно 2 часа. Персонал адекватный.

Show business's response

Василий Б.

Level 5 Local Expert

Очень вежливый, тактичный и доброжелательный персонал. Я с Донбасса, меня удивила сама система, спасибо за быстрое и качественное обслуживание, персонал супер, всем большое спасибо.

Show business's response

Н.С.

Level 7 Local Expert

Сотрудники вежливые,все что планировали сделали.Очень жаль ,что запись убрали и приходиться в живой очереди долго ждать

Show business's response

наталья кулагина

Level 4 Local Expert

Обращалась . Персонал внимательный. Все вопросы с которыми пришла решила. Спасибо большое.

Show business's response

Алла С

Level 8 Local Expert

В общем вполне хорошее МФЦ. Сотрудники всегда помогут, подскажут. Если по предварительной записи, то и ждать не приходится! Для быстрых решений документальных вопросов самое оно

Show business's response

Анна Беняк

Level 10 Local Expert

Очередь всегда! Много новеньких, но сотрудники подсказывают друг другу.

Show business's response

Анатолий Евгеньевич

Level 23 Local Expert

Удобно что в Сертолово есть МФЦ, однако, постоянно очередь, чтобы получить талон ждите, получить документ ждите Заехал забрать паспорт пол дня ждал. Такого неспешного и наплевательского отношения в МФЦ нужно поискать

Show business's response

Александра Ильина

Level 8 Local Expert

Бываю тут довольно таки часто, регистрация новой квартиры , выдача документов и временная прописка и перевод в детский сад , главный минус , что нет записи по телефону. Приходится тратить время приезжать, но я обычно приезжаю за выдачей готовых документов и остаюсь ждать на приём. Всегда жду чуть больше часа. Персонал вежливый.

Show business's response

Svetlana Pogodina

Level 2 Local Expert

Посещала данный объект 10.08.2021. Хотела обратиться в порядке общей очереди. Мне ответили, что все сотрудники заняты и можно обратиться только по предварительной записи. В порядке общей очереди обратится нельзя. Предварительную запись предложили на 14.08

Show business's response

Еленсия

Level 11 Local Expert

Ужасный,очереди,записывают на час дня,ждешь до 13.40. Еще отправляют не понятно куда, только операторы грамотные все быстро делают. Один администратор нормальный Василий Женщины ужас.

Show business's response

Анастасия Миронова

Level 20 Local Expert

Всегда все услуги оказываются быстро и оперативно! 👌🏽 Обожаю именно этот Мфц!

Show business's response

Елена Орехова

Level 7 Local Expert

Хороший мфц, сотрудники приветливые

Show business's response

kvazich

Level 15 Local Expert

Спасибо всем работникам, очень вежливые и тактичные, всегда готовы помочь,решил свои вопросы ,быстро и без проблем

Show business's response

dmitriy ignatenko

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый. Хотя некоторые сотрудники(цы) не знают географию страны, полагая, что Башкирия это забугорье. Но на результате работы это не сказывается. Услуги качественные и оказываются своевременно. Просил бы руководство МФЦ вынести благодарность Кораблевой.

Show business's response

Алина Титова

Level 4 Local Expert

Вежливый и знающий свое дело персонал. Спасибо за помощь!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

В помещении чисто, специалисты грамотно консультируют. Молодцы! Большие очереди в виду дифицита кадров, много окон закрыто.

Show business's response

Екатерина Петровская

Level 3 Local Expert

Была записана для оформления временной регистрации через сайт, но к сожалению, данную услугу в МФЦ оказывают только жителям частных домов, об этом нигде не было написано. Куча потерянного времени...

Show business's response

ek4terina.ef

Level 12 Local Expert

Нормально наверное,была один раз в пандемию,вроде быстро помогли))) Нужен был логин и пароль,что б смотреть свои долги полностью,сидя дома,от личного кабинета. Все вежливы и приветливы)))

Show business's response

Станислав

Level 6 Local Expert

Все четко быстро и понятно

Show business's response

Фаина Шахова

Level 5 Local Expert

Очереди не было.Все быстро. Но мне кажется,что пенсионерам и тем,кто не очень разбирается в интернетских сайтах необходимы работники, которые более подробно и без нервов объясняют,например, как подтвердить свои данные в госуслугах.

Show business's response

саида гурина

Level 6 Local Expert

Всё понравилось. Хоть и были нюансы,но совсем не по вине консультантов. Много негативных отзывов прочитала и ,прямо скажу,готовилась к бою,но лично мне попались грамотные барышни,всё чётко,подробно и что самое главное,ГРАМОТНО ОБ'ЯСНИЛИ.

Show business's response

Дмитрий Копченков

Level 7 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, по крайней мне возможно мне так повезло)

Show business's response

Александр Давыдов

Level 9 Local Expert

Нормальная контора,были вечером,народу мало,оформились быстро и без проблем.Рекомендую посмотреть заранее.Лучше позвонить.

Show business's response

artem050895

Level 27 Local Expert

Как и все МФЦ. Замах на рубль, удар на копейку. Сотрудники не обучены своей работе. Делают ошибки, после которых повторно приходишь и все по новой оформляешь. Это очень неприятно. А так сам офис и организация очереди радует

Show business's response

Виктор Фокин

Level 16 Local Expert

Отличный МФЦ, мало народу, быстро обслуживают, чего не могу сказать про остальные МФЦ

Show business's response

владимир яров

Level 6 Local Expert

Всё отлично ,сколько раз не прийду ,девочки вообще отзывчивые ,помогут и все расскажут

Show business's response

Наталия Воробьева

Level 8 Local Expert

При посещении людей было мало. Девушка на ресепшен очень приятная и помогла со всеми вопросами. Менеджер так же был приветлив и объяснил поэтапно, что и как делать.

Show business's response

My Documents

1191 review