Pec

Rating 4.4
3036 ratings
Rate this place

1239 reviews

Level 11 Local Expert
November 23, 2023
5ть звёзд за то что он есть! И если сдавать грузовыми машинами! И то прилипните!( К этому надо быть готовым!) А так в пвз мелкие все! Загруженность пункта на постой по красной! Т.к. по логистике тут удобней и проще! К тому же тут промка, склады и тд! Волхонка свободней!
1
1
Level 15 Local Expert
June 8, 2024
Обслуживание на высоте, многое теперь автоматизировано, время ожидания не очень большое.
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Доставили в срок, без повреждений, быстрое, удобное получение
1
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
В целом все хорошо, если бы не нарушение сроков заказа, даже при авиа перевозке.
1
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Очень приятная ТК."старослужащие" работники склада молодцы!всегда быстро стараются всё принять и не создавать "пробку".девочки в офисе приятные,всегда всё объяснят если есть вопросы,даже с затупками общаются вежливо. Дополнение:Прошло время, работники подсменились и теперь на складе полная опа. Иной раз пока не наорешь, твой груз с пандуса в склад к весам не переместиться. А в офисе все по прежнему-девочки молодцы!
1
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Среднего качества транспортная компания. Ценник как у всех. Отношение к грузу халатное. Сотрудники складов, видимо не имеют профессионализма. Несколько раз получал грузы, и многократно были проблемы с целостностью или у меня или у коллег по несчастью. Ожидание выдачи либо долго, либо очень долго. Есть лайфхак. Приезжайте за грузом после 18, сильно сэкономите время. Оплата доставки в приложении работает кое-как, и через раз. В офисе чисто светло, работают компетентные и приветливые девушки. Стоимость доставки всегда отличается в большую сторону от расчёта на сайте или в приложении процентов на 15-20. Думаю сделано специально. Точно указывал и вес и размеры груза. Они совпали и по замерам сотрудников тк, но цена почему то необъяснимо выше. Пояснения внятные не дают. Занимаются сознательно введением в заблуждение клиентов. В целом плохой сервис за приличные деньги.
7
2
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Нет грузчиков, приемщики практически не владеют русским языком, оборудование на складе неисправно. Аппараты для оформления не работают, операторы при этом отказываются оформлять накладные.
1
1
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Груз получил, быстро. Персонал вежливый. Рекомендую
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Все четко! Приехал на склад балл где припарковать авто. Есть навигация куда идти. Есть электронная очередь. Девушки приветливы и уважительны. Все быстро. Можно оплатить картой. Получаемое быстрое могут помочь с погрузкой, ребята все отзывчивые.
1
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Обслуживание на высоте, но вот подъезд по пробкам это, конечно, жесть. Однако в 18 ч никакой очереди, парковка бесплатная, мест полно.
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Вполне нормальное обслуживание. Приехал за товаром, потратил минимум времени на получение, в отличие от некоторых транспортных компаний. Есть место для парковки и большой пандус для погрузки, разгрузки.
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Удобная транспортная, особенно для работы с Краснодарским краем...Но, не реагируют на отзывы, хотя постоянно присылают форму "как Вам понравилась доставка"... Не реагируют по страховым случаям, когда груз повреждён или частично утерян - нужно самому наводить извините "шухер"... Им есть к чему стремиться, нет предела совершенству ✊
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Есть парковка, груз приняли быстро. Немного подбешивали аппараты для заполнения документов, не всегда реагируют на нажатие. А так в принципе всё оперативно, без очередей.
3
Level 12 Local Expert
June 7, 2024
Клиентоориентированность=0, цены растут вместе с очередью, а качество обслуживания на приемка/выдаче груза стремительно падает
1
1
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Достойная организация,часто пользуюсь их услугами,проблем не испытываю👍
Level 18 Local Expert
April 10, 2023
Организация процесса доставки тут на очень высоком уровне. Первый раз столкнулся с такой доставкой и не был разочарован. Привезли точно в срок, отзвонились, на объекте также все прошло без очереди и очень быстро. Правда, одна коробка была побита, но к счастью содержимое осталось целым. Хотя понервничать пришлось. Единственное, дороги к складу сильно разбиты, а в час пик на съезде с КАД на Культуры можно застрять надолго.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Офис на 3 этаже без лифта. На выдаче сотрудник плохо говорит по русски.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Ни в коем случае. Навязанные доп услуги. Дороже на 30 % от заявленной стоимости.
1
1
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Ставлю 5 звёзд, так как мне оформили и отправили груз быстро. Электронная очередь. Мужчины, работающие на ПЭКе всегда помогали с тяжелыми сумками. Получала прибывший груз тоже очень быстро. Пользовалась ПЭКом 4 раза, у меня замечаний к их работе нет.
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
После Калининграда было непривычно самому заполнять отправление , но все оказалось просто, а персонал приветливым. Покрышки были отправлены в течение мин 30.
1
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Всё делают с большим одолжением, как будто ты должен всё знать заранее.
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Хороший персонал, всегда помогут во всем разобраться. Приехала одна забирать тяжелый груз, ребята помогли все погрузить, не смотря на загруженность. Все очень оперативно. Спасибо.
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Компания пэк очень плохо относится к своим обязанностям.
2
2
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Каролина Наумова лучшая сотрудница!)) Всегда всё быстро, профессионально и с горой оптимизма!))
Level 19 Local Expert
July 16, 2023
Хорошая и уважаемая фирма....Не когда не было не каких проблем . Всё быстро и четко..Работа и обслуживающий персонал хорошего уровня... Всем советую.
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Дорого и обманываю по габаритам. Теперь всегда прошу перемерить .
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Хорошо,но иногда долгое время получение товара.
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Отправлял оборудование из этого места. Ребята молодцы, всё быстро и аккуратно разгрузили и упаковали.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
При получении груза, чтобы не создавать очереди надо привлекать дополнительно ещё одного сотрудника. В остальном только плюсы
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Отличная транспортная компания 👍 Хорошие цены, быстрая доставка 🚚 Много лет пользуюсь их услугами, отправляю по всей стране, ни разу не было косяков, всегда все приезжает целым, чего не могу сказать о других ТК.
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
ПЭК не самая плохая компания. Возят нормально. Сервис на выдаче стал заметно хуже. Грузчики не заморачиваются. Вытащили короб, показали, где монтировка лежит, далее проблема клиента. Засучи рукава, дергай гвозди. Хорошо хоть со стеллажа снимают.
2
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Хорошее обслуживание,быстрая выдача заказа
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Удобное расположение от КАД, быстрое оформление и оплата за доставку. Единственный минус, долго приходится ждать на выдаче, т. к. сотрудник не только занимается выдачей, но и катается на погрузчике по залу, расставляет груза.
3
1
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Два раза получал груз, оба негативный опыт.один заказ везли 3 недели. В офисе оператор просто робот, ей на людей наплевать. По возможности избегайте если не хотите проблем.
1
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Все выполнено в лучшем виде! Огромное спасибо ребятам на приеме груза на отправку. Помогли при разгрузке тяжёлого груза из машины. Оперативно оформили документы. Все сделано в лучшем виде. И цена не кусается.
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Нет очередей, всегда быстро и просто получать груз.
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Отличная транспортная компания, часто пользуюсь услугами данной компании, всегда все на высшем уровне. Хорошие сроки и отличное качество обслуживания, но последнее время цены на перевозки увеличились!
1
2
Level 16 Local Expert
September 28, 2023
Получили заказ поднялся 3 этаж чтобы заплатить груз,нет лифта воняет вся 3 этаж пака поднялся и спустился я думал мне будет плохо от запаха Толи у них раздевалка каждый этаж Но получил груз быстро и качественно за это поставлю 5
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Груз получил быстро. Девушка в офисе на приёмке документов просто ураган, быстро всё оформила. Потом пошёл на склад и получил коробки. Удобно, что для погрузки в машину можно подъехать прямо к рампе. Из Алматы всё дошло в целости и за небольшую цену.
Level 15 Local Expert
August 12, 2023
Бухгалтерия работает отлично. Накладные получила, деньги заплатила. Очереди нет. Пошла на склад. И тут... Подождите. Жду. Дождалась. Привезли мои 5 коробок по 15 кг. Прошу свести с пандуса на асфальт. Не свезли. Выгрузили и стали предлагать помощь, вероятно, платную. Но я гордая, все сама загрузила в авто. Спасибо
1
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
22.02.2023 я оформила заявку на перевозку с датой забора груза 22.02. Специально сразу после позвонила оператору (человеку), чтобы подтвердить, что заявка принята и забор груза точно состоится 22го числа. Спрашиваю: «точно сегодня заберёте?», парень на том конце провода отвечает: «точно-точно, дата 22.02 забор до 17.00». Я договорилась, что отправитель подождёт до 17ч, что точно приедут забирать… в итоге люди прождали на складе до 18 часов, никто из ПЭК не позвонил и не приехал. Утром 23.02 (то есть сегодня) снова звоню оператору с вопросом, как так вышло, ответ: «у вас дата забора 27 февраля, ничем помочь не можем». Вы серьезно?! Клоуны. Какого черта подтверждали забор груза 22го числа?! Какого черта люди там сидели и вас ждали!!! Никому и никогда не рекомендую данного перевозчика!!!
6
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Посетил данную компанию, по данному адресу. С машины на пандус выгрузка произошла быстро и успешно, но дальше был треш. Работники слоняются, еле передвигаются, оформляют не пойми как, то уходит, то приходит, то на своём общаются. В общем не деловой подход, толи руководству все равно, толи оно просто отсутствовало на месте, чтобы контролировать это. Но дальше в офисе было все быстро, девочки работают активно. 2 звёзды за разгрузку и офис, а остальное минус…
3
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
За восемь лет не поменялось как был бардак так всё и осталось на прежнем уровне. 5 весов а по факту принимают одни.
1
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
доставляют в срок и аккуратно, но вот получение у них желает лучшего, отношение операторов при оформлении документов ни в одни рамки не лезет. там всё как царьки горы
2
1
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Если честно мне не понравилось , если сравнивать с возавоз то возавоз 1 место . приехал в пэк для отправки груза , выгрузили погрузчиком потом отстоял в очереди на взвешивание груза минут 40 после этого выдали бумажку о весе груза и еще надо идти через всю эстакаду на 3 этаж , взять талончик и оформить документы . В общем потратил много времени около 1 часа это при том что зима на улице и все это время пришлось стоять на улице . Мне ПЭК не очень нравится это только мое мнение может у кого-то другое .
5
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Все супер! Мне понравилось 👏
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Отправлял в выходные, одна из немногих компаний, которые работали. В общем и целом понравилось. Грузчики без суеты помогли выгрузить из машины (все-таки агрегат весом более 100 кг), потом погрузчиком подняли на пандус и все поехало. Оформление тоже быстро (правда из недостатков - в зале очень душно, как они там работают - не представляю). В общем и целом доволен.
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
В этой ТК обвешивают. Перевозил один и то же груз 2 раза. в первый раз насчитали 45 кг., второй раз эту же коробку уже завесили на 57 кг! - обвешивают!!! будьте внимательны!
3
1
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Удобно получать груз. Сотрудники помогают загрузить в машину, что было очень своевременно, так как я один не смог бы 100 кг поместить в Зафиру. Выдача очень быстрая.
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Доставка, отправка, человеческий фактор на уровне. ИИ, робот, который звонит по несколько раз в день, просто бесит... Приходится перезванивать операторам, чтобы хоть что то решить.