Pec

Rating 4.4
3096 ratings
Rate this place

1270 reviews

Level 3 Local Expert
April 23, 2024
При получении груза, чтобы не создавать очереди надо привлекать дополнительно ещё одного сотрудника. В остальном только плюсы
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Удобное расположение от КАД, быстрое оформление и оплата за доставку. Единственный минус, долго приходится ждать на выдаче, т. к. сотрудник не только занимается выдачей, но и катается на погрузчике по залу, расставляет груза.
3
1
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
ПЭК не самая плохая компания. Возят нормально. Сервис на выдаче стал заметно хуже. Грузчики не заморачиваются. Вытащили короб, показали, где монтировка лежит, далее проблема клиента. Засучи рукава, дергай гвозди. Хорошо хоть со стеллажа снимают.
2
1
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Негативный опыт уже один раз был, но решил дать второй шанс - чуда не случилось. В приложении выбрал заказал доставку до адреса, выбрал день - вторник, предоплатил. Но на след. день выясняется при звонке, что за эту цену привезут только в пятницу, а вторник в два раза дороже. Соглашаюсь, потому что есть уже планы. Груз приезжает, в течение 15 минут жду, когда смогу доплатить за доставку картой водителю, но оказывается это у них так не работает - нельзя объединить два разных способа. Вы серьезно?Никогда больше не воспользуюсь и никому не советую. Лучше переплатить другим, чем получать такой "сервис".
4
1
Level 6 Local Expert
January 18
Очень долгое ожидание. Продолжал больше часа!
1
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Все выполнено в лучшем виде! Огромное спасибо ребятам на приеме груза на отправку. Помогли при разгрузке тяжёлого груза из машины. Оперативно оформили документы. Все сделано в лучшем виде. И цена не кусается.
1
Level 5 Local Expert
January 10
Нет очередей, всегда быстро забираю груз.
Level 17 Local Expert
August 7, 2024
Удобное расположение. Приветливый персонал.
1
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Отличная транспортная компания, часто пользуюсь услугами данной компании, всегда все на высшем уровне. Хорошие сроки и отличное качество обслуживания, но последнее время цены на перевозки увеличились!
1
2
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Два раза получал груз, оба негативный опыт.один заказ везли 3 недели. В офисе оператор просто робот, ей на людей наплевать. По возможности избегайте если не хотите проблем.
1
Level 15 Local Expert
April 26, 2023
Груз получил быстро. Девушка в офисе на приёмке документов просто ураган, быстро всё оформила. Потом пошёл на склад и получил коробки. Удобно, что для погрузки в машину можно подъехать прямо к рампе. Из Алматы всё дошло в целости и за небольшую цену.
Level 16 Local Expert
September 28, 2023
Получили заказ поднялся 3 этаж чтобы заплатить груз,нет лифта воняет вся 3 этаж пака поднялся и спустился я думал мне будет плохо от запаха Толи у них раздевалка каждый этаж Но получил груз быстро и качественно за это поставлю 5
Level 9 Local Expert
March 14
Операторы очень сильно опаздывают на работу
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
22.02.2023 я оформила заявку на перевозку с датой забора груза 22.02. Специально сразу после позвонила оператору (человеку), чтобы подтвердить, что заявка принята и забор груза точно состоится 22го числа. Спрашиваю: «точно сегодня заберёте?», парень на том конце провода отвечает: «точно-точно, дата 22.02 забор до 17.00». Я договорилась, что отправитель подождёт до 17ч, что точно приедут забирать… в итоге люди прождали на складе до 18 часов, никто из ПЭК не позвонил и не приехал. Утром 23.02 (то есть сегодня) снова звоню оператору с вопросом, как так вышло, ответ: «у вас дата забора 27 февраля, ничем помочь не можем». Вы серьезно?! Клоуны. Какого черта подтверждали забор груза 22го числа?! Какого черта люди там сидели и вас ждали!!! Никому и никогда не рекомендую данного перевозчика!!!
6
Level 8 Local Expert
January 4
Худшая транспортная!!! Не отдали часть груза ,позвонили через месяц ,типа нашли ,при этом груз за это время пришёл в негодность. Не пользуйтесь этой помойкой.
1
Level 15 Local Expert
August 12, 2023
Бухгалтерия работает отлично. Накладные получила, деньги заплатила. Очереди нет. Пошла на склад. И тут... Подождите. Жду. Дождалась. Привезли мои 5 коробок по 15 кг. Прошу свести с пандуса на асфальт. Не свезли. Выгрузили и стали предлагать помощь, вероятно, платную. Но я гордая, все сама загрузила в авто. Спасибо
1
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Посетил данную компанию, по данному адресу. С машины на пандус выгрузка произошла быстро и успешно, но дальше был треш. Работники слоняются, еле передвигаются, оформляют не пойми как, то уходит, то приходит, то на своём общаются. В общем не деловой подход, толи руководству все равно, толи оно просто отсутствовало на месте, чтобы контролировать это. Но дальше в офисе было все быстро, девочки работают активно. 2 звёзды за разгрузку и офис, а остальное минус…
3
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
В целом все хорошо, если бы не нарушение сроков заказа, даже при авиа перевозке.
1
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Отправлял в выходные, одна из немногих компаний, которые работали. В общем и целом понравилось. Грузчики без суеты помогли выгрузить из машины (все-таки агрегат весом более 100 кг), потом погрузчиком подняли на пандус и все поехало. Оформление тоже быстро (правда из недостатков - в зале очень душно, как они там работают - не представляю). В общем и целом доволен.
1
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Если честно мне не понравилось , если сравнивать с возавоз то возавоз 1 место . приехал в пэк для отправки груза , выгрузили погрузчиком потом отстоял в очереди на взвешивание груза минут 40 после этого выдали бумажку о весе груза и еще надо идти через всю эстакаду на 3 этаж , взять талончик и оформить документы . В общем потратил много времени около 1 часа это при том что зима на улице и все это время пришлось стоять на улице . Мне ПЭК не очень нравится это только мое мнение может у кого-то другое .
5
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
доставляют в срок и аккуратно, но вот получение у них желает лучшего, отношение операторов при оформлении документов ни в одни рамки не лезет. там всё как царьки горы
2
1
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
За восемь лет не поменялось как был бардак так всё и осталось на прежнем уровне. 5 весов а по факту принимают одни.
1
1
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Отправляла вещи припереезде в Минск. До этого начиталась плохих отзывов и очень пепеживала. Но по факту просто супер! Все на пять звезд. Терминал работает в выходные, приемщик все помог, посчитал, рассказал. Диспетчер девушка помогла правильно оформить документы для таможни. Все вежливые, никакой очереди. Приемлемая цена, быстрая, а самое главное качественная доставка, все целое, ничего мятого, грязного и битого нет. Молодцы!
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Удобно получать груз. Сотрудники помогают загрузить в машину, что было очень своевременно, так как я один не смог бы 100 кг поместить в Зафиру. Выдача очень быстрая.
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Заказал доставку кафеля из Подольска в Санкт Петербург, через 1 час как забрали , попросил не отправлять из Москвы ,а вернуть обратно. Сообщили, что товар ещё не оформлен и вернуть смогут , как только мне придёт смс о готовности.когда пришла смс товар был уже в Санкт Петербурге, на мои претензии был ответ , что сам виноват и они просьбы не выполняют .Ужасная и дорогая компания , лучше найти другую , где слышат своих заказчиков.
4
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Достойная организация,часто пользуюсь их услугами,проблем не испытываю👍
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
В этой ТК обвешивают. Перевозил один и то же груз 2 раза. в первый раз насчитали 45 кг., второй раз эту же коробку уже завесили на 57 кг! - обвешивают!!! будьте внимательны!
3
1
Level 10 Local Expert
March 20
Очень долгое оформление документов. Склад работает прекрасно, а в офисе из 7 рабочих мест всего 2 и те заняты одним человеком
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Очень уважительный, вежливый и добросовестный персонал. Лояльно и оперативно оформляют документы, поясняют все нюансы выдачи товара. Аккуратно выдают, предварительно спросив в какой точке террасы удобней доставить
2
Level 14 Local Expert
November 29, 2024
Место крутое советую обслуживание быстрое советую Приходите!!!!
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Мне понравилось все, от забора груза с адреса до выдачи товара! Забрали во время, доставка быстрая, цена адекватная. Получала в воскресенье, было пусто на выдаче. Мне даже помогли погрузить все в машину.
3
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Доставка, отправка, человеческий фактор на уровне. ИИ, робот, который звонит по несколько раз в день, просто бесит... Приходится перезванивать операторам, чтобы хоть что то решить.
Level 18 Local Expert
February 1, 2023
Я думал что это адекватная компания с понятным обслуживанием и отсутствием навязывания ненужных услуг. По факту неделю я не могу забрать свой груз, мой расчётный объем вырос в 2 !!!! Раза. Мне легче выкинуть свой груз чем оплатить поставку. 20 телефонных звонков, по 30 минут.... И НИЧЕГо!!!!! Ваши проблемы не забота компантии последнее вообще убило - мв не согласовываем стоимость доставки!!!! Как???? Вы чего????
1
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Всегда все быстро и удобно. Расположение, конечно, такое, что вечером есть риск на долго застрять на выезде из промзоны, но в остальном все отлично.
1
1
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Компания достойного сервиса
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Быстрое оформление Приложение есть Вообщем доволен . Советую
Level 17 Local Expert
June 24, 2022
Расположена ТК на Парнасе, подъезд удобный, большая парковка. Персонал адекватный, работают хорошо, с очередями справляются быстро. Грузы упаковывают хорошо, случаев порчи отправлений в последнее время не наблюдается. Цены на доставку средние
1
Level 13 Local Expert
May 1, 2024
Никогда не помогут выгрузить из машине женщине . В деловых линиях всегда помогают , не спрашивая
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Доставили в срок, без повреждений, быстрое, удобное получение
2
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
После долгого перерыва вновь посетил ПЭК на Парнасе. Обслужили за 5 минут, собрали заказ на складе и помогли загрузить.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Офис на 3 этаже без лифта. На выдаче сотрудник плохо говорит по русски.
Level 28 Local Expert
September 29, 2024
Научить персонал говорить по Русски!
1
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Почти всё хорошо. Товар пришёл быстро, в превосходном состоянии, никаких повреждений. Отношение к клиенту нормальное. Отслеживание посылки работает. Был только один смутивший момент. Для товара была заказана и оплачена обрешётка. Тем не менее, по факту отправитель (Краснодар) обрешётку не видел — ему сказали, что сделают. И покупатель (я) обрешётку тоже не видел! Мне сказали, что её сняли при получении посылки на склад. Таким образом, была ли обрешётка на самом деле известно только ТК «ПЭК». Я, как клиент, заплативший за услугу, хотел бы быть уверен, что я её получил. Полагаю, что обрешётка должна сниматься при клиенте.
3
4
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Неудобное получение товара..
Level 12 Local Expert
January 24
При загрузки и выгрузки не помогают
1
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
напрягает функция, что надо самому вбивать все реквизиты. зачем сидят операторы. люди приезжают и тратят время. которое деньги
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
По работе часто бываю. Очень хороший персонал. Все быстро , даже если есть очередь. Вежливые все.
3
1
Level 21 Local Expert
April 3, 2024
На компьютерах для заполнения информации не работают считыватели штрихкодов. Остальное все ок.
Level 19 Local Expert
October 12, 2023
Не сразу нашел вообще . Организована выдача товара максимально неудобно. Иди поднимайся на верхние этажи по указателям непонятным . А потом спускайся и ищи где тебе товар выдадут.
1
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Бывает, на время из поля зрения пропадают грузы. Особенно, на длинных растояниях. Иногда непонятные очереди в офисе в Петербурге при получении. По отзывам моих клиентов сервис разнится в зависимости от города.
1