Shokoladnica
820 reviews
January 12
Ооочень холодно!!! 12 января зашла выпить кофе, согреться, но только ещё больше замерзла. Сидела в пуховике.
3
November 16, 2023
После смены персонала-стало все отлично! Я довольна,буду приходить ещё)
May 18, 2023
Первый раз столкнулась с таким в этой сети. Просидела 10 минут, официанты все почему то за стойкой, никто не подошел. Пары за соседними столами сидели просто с открытыми меню, видимо давно ждут. Место не советую.
2
October 14
Долгая подача и грязный туалет ,
1
February 18, 2022
Отличное место , чтобы зайти выгодно и быстро поесть , приятный интерьер и вежливый персонал , меняющееся промо меню , всегда можно попробовать что то новое
1
July 15, 2023
Подача очень долгая, один суп готовили +-45 минут. Официанты не очень улыбчивые и доброжелательные. Стулья очень грязные.
November 2
Еда отстой..дорого и невкусно.
1
February 9, 2023
Было медленно, попросили сделать напитки уже с собой. Но персонал был очень уютным и отзывчивым.
Возможно, большее количество стаффа в вечер решило бы проблему.
1
October 17, 2023
Завтрак от шефа, а точнее картофельные гренки с лососем, редкостная дрянь. Из съедобного там была только руккола. Рыба не свежая, гренки из порошка, яйцо в какой-то непонятной жиже.
December 27, 2021
Сеть давно испортилась, как по качеству еды, так и по обслуживанию. Может где-то ещё и пытаются более-менее нормально работать, но не здесь точно. Утро выходного дня, примерно пять столиков на зал заняты, то есть посадка, мягко говоря, далеко не полная и берут все в основном кофе. Заказываем омлет, предупреждаем, что есть 20 минут, так как торопимся - «успеете приготовить? - Да-да, конечно, не волнуйтесь». Через 30 минут встаём и уходим, надеюсь повару вкусно было есть его омлет, который он, видимо, готовил час🤦♀️
Хотя это в целом беда всей сети, в которой стали работать сонные мухи с видом большого личного одолжения приносящие заказы, далеко не соответствующие соотношению цена-качество. На Семёновской мы снимали с заказа блюдо, ибо есть его было невозможно. Беда руководства сети в том, что они видимо считают «и так сожрут», но в Москве выбор заведений разного уровня, мягко говоря, не маленький. Пока заведение держится на бренде и неприхотливой публике, но что будет дальше, учитывая рост цен и падение благосостояния основной целевой аудитории кофеен, а новую они с таким подходом вряд ли наберут, так как дешевизной они заманить, судя по ценам в меню, не смогут, а компенсировать им это нечем
4
March 11, 2022
Отличный зал, очень внимательные официанты, качественная еда. Особенно хочу отметить работу Милославы. Она просто мастер на все руки, .. Не буду описывать все детали, но подобный сервис я встречал только в лучших кафе Москвы. Спасибо
3
2
October 15, 2022
Заказал маленький капучино с собой, сделали быстро, но качество кофе оставляет желать лучшего: слишком горячий, пить тяжело, нет нежной пены, а сам вкус кофе посредственный - как из автомата
В других заведениях сети такого не наблюдал
Просьба взять на контроль и исправить
Всего вам наилучшего✌️
2
May 27, 2022
Кофе, чай, десерты, обслуживание - все на 💯 процентов, рекомендую однозначно, особенно бизнес-ланч, когда нужно встретиться доя деловой беседы, а заодно и пообедать
October 15, 2021
Неплохое место просто встретиться и поболтать , а также провести и не официальную деловую встречу. Вкусный и разнообразный десерт, который хорошо сочетается с предлагаемыми напитками, в особенности с чаями. Рекомендую
2
1
April 6
В этой Шоколаднице обслуживание на троечку. Нестыковка по меню у официанта
January 27, 2022
мало официантов утром, обычно 1-2 человека, причем часто все новые и новые лица, видимо большая текучка кадров. Был молодой человек со средней Азии, так говорил очень непонятно, приходилось по нескольку раз переспрашивать. Сложно давался ему великий и могучий. Обслуживают когда как, но чаще медленно, при том, что посетителей мало. Забрать пустую посуду не торопятся, как и принести счет. Про приложение не спрашивают, есть или нет, чтоб начислить баллы. Тройку ставлю только за еду, она такая же, как в других кафе сети. Буквально в двухстах метрах есть другая Шоколадница, там гораздо лучше.
June 10
Очень быстрый и вежливый персонал.
1
March 18, 2023
Нормальная шоколадница, дизайн помещения понравился. Столы чистые, а вот кресла и стулья не очень, поэтому 4 звезды.
July 7, 2023
Красивый чистый зал, быстрое обслуживание. Но борщ принесли холодный, а в Цезаре вместо вкусного соуса был майонез(
August 27, 2022
Неприятное место.
Раньше очень любила Шоколадницу. Но зайдя по этому адресу - ужаснулась. Столики не убраны, хотя людей было немного. Пришлось сесть за грязный. Кресла тоже не чистые. Долго ждали официантку с меню и со счетом. Меню выглядит классно, появилось много интересных блюд. Я выбрала пасту - была наполовину холодной, наполовину горячей, как будто в микроволновке погрели.
1
December 11, 2022
Время ожидания заказа. Порядка 40 минут ребёнок ждёт суп. Остаётся рассматривать интерьер, он хорош, но это индивидуальное. Лазанья холодная. Кофе и готовый десерт с витрины, так же пришлось ждать долго.
May 2, 2022
Люблю данную шоколадницу за само помещение. Хотя если честно достаточно минусов : медленный персонал и не очень-то сообразительный. Например что надо стол протереть или не все приборы дали. Сан узел не очень то чистый. Учитывая что не сказала бы что в кафе аншлаг. Блюда вкусные. Но!!! Мой любимый у них цезарь раньше был намного лучше.
Так что может быть и лучше все!
2
September 25, 2021
Пришла около 15:00, столы были все заставленны продуктами жизнедеятельности других посетителей.. Пришлось убирать со стола самой. Не то, чтобы там прям все столы были заняты, но те которые были свободны стояли посередине и мне не хотелось там сидеть, не комфортно, не люблю когда ешь и тебя все толкают. Принесли блин с лососем, официантка назвала его с семгой ... В общем не понятно чем там кормят... Когда увидела брюшко таракана чуть в обморок не упала.... Присмотрелась, а это пригоревшая капля блинного теста.. Но если честно, ели бы я не была такой дотошной то написала бы что это таракан и не стала бы разбираться.... Оформление в кафе хорошее, приятная не громкая музыка. В течении моего обеда поменялись сотрудники, бысто все убрали и стало очень даже уютно. Короче, вывод: не приходите в 15:00 у них пересменка!!!!
1
2
July 12, 2022
Протекает потолок в центре зала, в дождливый день прям струя воды хлестала, прям средневековье какое-то.. Официантов ждёшь очень долго. Пришли с подругой, чек у нас вышел без малого на 4 тысячи, заказали сезонные алкогольные коктейли, молодой человек с каре очень умело посоветовал взять на пробу из новинок, за что ему благодарны, также посоветовал, что не стоит брать из за того, что бармен, приглашенный из другого кафе, невкусно делает некоторые позиции. За это огромное спасибо. Еда не очень вкусная, прямо скажем. Не понравилось. А вот молодому человеку, который нас обслужил - твердая пятерка, умеет продавать и заинтересовать. Остальное не понравилось.
August 21, 2021
Прекрасное место для отдыха. Шикарная кухня, быстрое обслуживание. Удобно, что есть ланяи и ужины разной цены и состава. Очень продумано ... не шаблон...спасибо
July 15, 2023
Были на днях, посидели двадцать минут и ушли. Ни меню не принесли, ни подошли. Даже после того как я попросила меню сама, мне его, пообещав, так и не дали. Вот что это было?
2
2
April 20, 2023
отвратительно!
отказали в обслуживании из за тогоо , что у меня были наличные деньги, а не на карте!
сказали что нет сдачи, но разве у менеджера не должен быть размен?
спасибо, что испортили утро
1
June 17, 2023
Впервые зашла в кафе, а там так грязно. Хоз. Помещение нараспашку, там бардак .. Кресла в пятнах, даже садиться противно. Барная стойка грязная. На входе никто не встретил. Постояла, ушла. Очень неприятное зрелище
November 3
Обслуживание слабенькое
1
January 23, 2022
Ждали чай 50 минут. Менеджер Никита сказал, что бармен новенький, как и официанты. Это не оправдание. Нового бармена за бар ОДНОГО ставить просто нелепо. Если кофейня обучающая, то почему гости должны страдать? Можно закрыть глаза на "так себе" сервис, но ждать два чая, которые несут час... да ещё и приносят без чашек, просто смешно. Чай, кстати, прошел ожидаемо мимо барной технологички, был простл омерзительный, хотя напитки в Шоколаднице, никогда до этого не подводили.
3
November 20, 2021
Были всей семьёй. Решили пообедать. Зашли совершенно спонтанно. Блюда вкусные, интерьер приятный. Персонал вежливый. Официант молодой человек очень приятный, обслуживал без заминок. 👍👍👍
2
1
May 7, 2022
Обслужили быстро (выбирала блюда из комплексного ужина). По еде - всё очень вкусно! Спасибо за оперативность и хорошее настроение!
May 19, 2023
официантка оксана просто ужас. обслуживание хамское, - на уровне пирожковой в переходе метро, причем далеко не в центре города, а где-то на выхино…
April 26
Самая медленная в мире шоколадница с самыми медленным официантами
1
June 30, 2023
Не могу ничего сказать про еду, зашел минут пять прождал там, никто не подошел даже и ушел. Либо вообще все равно на клиентов либо все уволились там работающие.
3
April 27, 2023
Быстрое обслуживание, светлое помещение, очень милые и вежливые официанты)
June 2
к детям относится не уважительно.я заказала ролл с курицей(180 гр).когда мне принесли ,все развалилось,начинки вообще не было,на вид было грамм 100-120(
1
1
July 5, 2023
Быстрая подача, всё относительно свежее. Местоположение удобное - в доходном доме на втором этаже, от метро минута.
May 31
Очень маленькая брускета. В других шоколадницах не так
February 17, 2023
Очень нравится,всё вкусно, всем рекомендую- качество шедевральное!!!!!!!
November 28, 2023
Не вкусно,обслуживание хорошее,а еда ниже среднего.
October 22, 2023
Плохое обслуживание.
Официант сразу просит отсканировать электронное меню, не предложив на выбор два варианта. А когда просить на бумажном носителе, не очень довольные идут за ним.
В остальном, особых замечаний не было
August 7, 2022
Заходили на ужин. Взяли его с собой. Придя в офис, думали, что сейчас сможем отлично перекусить, однако вкусной трапезы не случилось! Гречка, которую брали гарниром к куриной грудке, оказалась испорчена. Пришлось выкинуть. Очень жаль потраченного времени и денег. Остались голодными 😕
October 15, 2021
Было очень вкусно, приветливые и доброжелательные сотрудники. Быстро и качественно обслужили, в зале чистенько . В целом приятная обстановка
3
April 15, 2022
Милое кафе. Вежливый персонал. Даже в обеденный перерыв при полной посадке нашлось место. Обслуживание быстрое. Цены демократичные. Недостатков не нашёл.
1
2
February 13, 2023
Грубый персонал. Хотел купить кофе, а ушёл ужасным настроением. На вопрос можно ли мне пробить кофе, мне в грубом тоне посоветовали сесть за столик дожидаться официанта, когда в других точках мне пробивали на кассе.
1
1
June 13, 2022
Пришли на ланч, заказали, все было очень вкусно, но есть пару «но»
1) Один официант бегает по всему залу
2) Подали блюдо холодным, хотя паста ну никак не может быть такой. Сыр уже весь остыл…
2
3
March 26, 2022
Вкусное постное меню. Все впечатление и настроение испортила девушка блондинка за барной стойкой . Оксана . Более хамского общения я не знаю , при условии что я более 10 лет работаю в сфере общепита и прекрасно понимаю сотрудников, отношусь ко всему лояльно и всегда готова войти в положение, подождать и т.д.
Но эта девушка видимо оочень устала, она разговаривает с людьми так , будто к ней пришли домой без разрешения. Передо мной стояло 2 человека в очереди и каждый был в чём-то виноват ) ) что кто-то номер столика не знает , что кто-то с 5 т купюрой подошёл, что кто-то вообще зашёл в это заведение .
Таким не место в сфере услуг .
Максимум картошку на кухне чистить .
Персиковый латте очень вкусный. Девушка официант милая и услужливая девушка.
3
1
February 18, 2022
теплая и уютная кофейня! блюда вкусные , особенно хвалю легендарные блинчики , есть выгодные ланчи и ужины , а также кофе с собой
1
August 14, 2023
Оба раза принимали заказ, говоря, что да точно данное блюдо есть и позже возвращались и говорили, что выбранных блюд нет