Центр госуслуг района Братеево

Rating 4.9
3660 ratings
Rate this place

1171 reviews

Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Удобно , близко , быстро .
9
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Все нормально,кроме духоты и приходится оставлять самокаты за дверью,конечно за ними никто смотреть не будет.
3
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый и понимающий персонал
4
Level 4 Local Expert
April 17
Стало плохо🕷- есть грубость, а переход на цифру вообще смерть для стариков!!!
1
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
все быстро и доброжелательно
9
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
Очень довольна центром! Удобное расположение,очень компетентные сотрудники. Рекомендую.
3
1
Level 18 Local Expert
April 14, 2021
Доброжелательный ответственный персонал. Не много душно в помещении в связи с тем что не работают кондиционеры или же оно не проветривается, не удобная логистика расстановка окн-кабинетов при первом прибытии трудно найти нужный кабинет.
3
Level 16 Local Expert
April 23, 2022
Все хорошо пришел восстановить документ сделали все за 20 минут. И ждал меньше 5 минут, а не так как раньше просидишь пол дня в очереди.
3
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Удобно,быстро и качественно!
3
Level 16 Local Expert
May 16, 2021
Хороший МФЦ но очень загруженный, в праздники наплыв бывает огромный, спасибо видержке работников! Люди бывают разные)
3
1
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
Очень высокий уровень качества обслуживания. Специалисты компетентные, внимательные, вежливые. Все вопросы решают быстро, высоко профессионально.
3
1
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Всё как везде хорошо но вот единственное персонал бы по культурнее общался....
3
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Довольно большой центр. Приятные сотрудники готовые всегда помочь.
3
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Давольно быстро. Квалифицированные сотрудники
3
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
18 01 2022 меня обслуживала Карпунина Галина Александровна Грубое и хамское отношение С таким уровнем культуры ей лучше работать где-нибудь в другом месте
3
Level 5 Local Expert
February 19, 2020
Вы знаете как только запустили центр люди были рады то что все в одном месте находиться ненадо мучиться бежать ещё кудато по всему району! А сейчас я могу сказать и многие жители моего района меня поддержат потому что центр начали рвать на куски перенесли пенсионный центр на метро Кожуховская очень неудобно! Да просто вы туда несможете пройти вам надо каждый раз писать заявление чтобы пройти в пенсионный !!! Просьба от жителей района Братеево Верните Пенсионный назад в Центр М ФЦ !!! ЖИТЕЛИ РАЙОНА БУДУТ ВАМ БЛАГОДАРНЫ!!! ПОВЕРЬТЕ ЭТО МНЕНИЕ ЗАДЕЛО КАЖДОГО ЖИТЕЛЯ РАЙОНА БРАТЕЕВО!!! Я надеюсь наше мнение вами будет удвлетворенно!!!СПАСИБО!!
17
1
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Приятен во всех отношениях! Именно там пользуюсь услугами, а не в нашем МФЦ у метро Люблино(.....), хоть и проживаю в Марьино.
3
1
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
97 кабинете не оброзовыный тупорела сидит грубит что за человек
1
1
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Все получил во время помогли с пропиской .во главе сидит хороший человек
3
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Вчера вдруг выяснила, что в стране много леса (видимо, еще не все вырубили и вывезли в Китай и другие страны) - теперь каждый посетитель заполняет на листе форматом А4 свою просьбу о услуге. Считаю это расточительством. Лишнее время провела в маске и перчатках, что, конечно же, отрицательно сказалось на моем здоровье, т.к. нужно было еще прочитать кучу предупреждений об обработке информации обо мне. Уже эта обработка достала.... Скоро дышать станет нечем...
2
3
Level 10 Local Expert
April 12, 2021
Довольно быстро, четко, слажено. Когда то, когда только начинал работать были нарекания. Сейчас никаких нареканий нет. Даже приходя за 10-15 мин до закрытия, получаешь полный комплекс услуг. Все хорошо.
3
2
Level 4 Local Expert
June 20, 2021
Самое худшее МФЦ, проблемы по всем вопросам, никогда не предоставляется услуга с первого визита, не принимают документы направленные через другие МФЦ, ошибки сотрудников (не могут в программу корректно внести информацию) для исправления которых необходима запись.
6
1
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Единственный плюс данного МФЦ это расположение к дому. Все остальное складывает негативное впечатление. 1. В2019г. В данном МФЦ был еще пенсионный фонд (на данный момент он находиться по другому адресу). В 2019г. Сотруднику мной было подано заявление на восстановление СНИЛСА. Документы приняли.. в Положенное время... не смс не чего не пришло.. Ходила туда как на работу в течение 2 недель узнавать что с моим документом. Сотрудники не чего не проверяли... тупо смотря в компьютер говоря мне разную инфу (что еще не готов, что ошибка пенсионного фонда.. и.д.) При чем это были разные сотрудники и не один из них не удосужился проверить по базе. После начала третий недели... Таких походов.. произошел скандал.. Попав к заместителю руководителя... Выяснилось. Сотрудники удосужились проверить базу. По которой выяснилось что мои документы не куда вообще не отправлялись.. Произошла их нея внутренняя ошибка...... Далее мне было предложено подать новое заявление и ждать еще недели на что был мой отказ... Самое интересное что через неделю. После того как я уже была в пенсионном фонде. В котором оказалось можно получить данный документ за один день а не ждать неделями. И сотрудник который принимал мои документы изначально, т.е когда пенсионный фонд братеево даже не куда еще не переезжал... Даже не сообщил что могу это сделать за один день в соседнем окне.... Так вот через неделю мне пришла смс что какой то документ у меня готов в МФЦ но не какие документы на тот момент я не подавала и не ждала.. Пошла выяснять ... и тут опа.. ОКАЗЫВАЕТСЯ ОНИ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА... И ПОСЛЕ МОЕГО ОТКАЗАЛА ПО СТАРОМУ ЗАЯВЛЕНИЮ, ПОСЛЕ ТОГО КАК Я УЖЕ ВОССТАНОВИЛА И ПОЛУЧАЛА СНИЛС В САМОМ ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ ЗА ДЕНЬ!!! ЗА НЕДЕЛЮ МНЕ СДЕЛАЛИ СНИЛС.... БЕЗ ПОВТОРНОГО ЗАЯВЛЕНИЯ БЕЗ МОЕЙ ПОДПИСИ. ХОТЯ ПРИ ЭТОМ УТВЕРЖДАЛИ ЧТО СТАРОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО. Вторая ситуация... на днях была в МФЦ оформляла регистрацию поменялись бланки... добавились в них что нужно в адрес подписывать слово дом, квартира, ...т.д. Так как регистрацию делала не раз... и Сотрудник до этого мне не сообщал что надо писать слово дом. ... Бланки были заполнены 2шт. как раньше.. Попав к сотруднику.... нарвалась на грубость в повышенных тонах... на мой вопрос можно ли просто подписать слово дом... Такое впечатление сложилось что я ей либо что то должна.. либо она мне делает одолжение... грубом тоне.. Такое для сотрудника который работает с людьми просто не допустимо. 3. Когда попадаешь к сотруднику в окно с какими то бланками или заявлениями... Которые например надо по быстрому исправить или переписать, что можно сделать буквально за пару минут пока сотрудник начинает оформлять получаешь ответ. Здесь ты это не делаешь .Т.е. тебе надо пойти исправить одно слово буквально.. и опять брать талон и сидеть в очереди на что тратиться временя.. когда можно просто исправить это при сотрудники...... Хотя то что там пишут при сотрудники лично видела и не раз... Мое личное мнение.. данном МФЦ.... либо не хватает квалификации либо вежливости сотрудникам.... Единственное что мне действительно там понравились это девочки на ресепшене.... которые и подскажут и все...
3
1
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Был один раз заходили со стороны двора, основной вход ремонтировался , поэтому удобство и тд адекватно оценить не могу, но хорошо что они теперь к нас есть
3
1
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Хорошее МФЦ, близко находится, сотрудники исправно выполняют свои обязанности, подскажут, объяснят. Так держать
3
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Очень компетентные работники. По любому вопросу обращаюсь, всегда всё на высшем уровне.
3
1
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Для фотографирования на загранпаспорт здесь установлена кабинка, таких жутких фотографий на документы я не видел уже давно. Поставьте фотоаппарат!
3
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
В госуслугах много хороших и добрых работников которые подскажут и помогут сделать документы и т.д.
4
1
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Отличные сотрудники, быстро обслуживают.
3
Level 2 Local Expert
October 14, 2019
Всегда все быстро, вежливо и удобно. В ОВМ ОМВД прекрасные люди, замена или получение загранпаспорта одно удовольствие. Единственное, время работы не очень удобное, пришлось отпрашиваться с работы, чтобы к ним попасть. Но все по записи, чётко в свое время, и занимает вся процедура 10 минут.
6
Level 10 Local Expert
January 17, 2020
Очень удобно все сделали. Раньше правда там книжный был....хороший..но у нас теперь супер читайгород в ТЦ "Браво"...в общем очень хорошо обустроили в нашем райончике всё:-)
3
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Хорошо справляются сотрудники со своей работой
3
Level 5 Local Expert
October 9
Почти всё, что нужно
Level 7 Local Expert
March 3, 2021
Не все сотрудники знают своё дело. Много раз давали неверную информацию, в следствии чего затягивалось оформление нужных документов. Но! Руководство на высоте, в частности Марина Олеговна, которая всегда помогает и даёт полную информацию 👍
3
Level 11 Local Expert
November 10, 2020
10 ноября, так уж получилось, что после ужаса от посещения налоговой инспекции 24, я заехала в МФЦ на Борисовские Пруды получить ранее заказанные документы и заодно уточнить кое-какие вопросы. Специалисты Иванова и Чернецова - высший класс! Выслушали, вникли в проблему, сказали, как решить. Если так работали все наши госучреждения!!! Если в налоговой пришлось провести полдня безрезультатно, то посещение МФЦ заняло не более 20 минут и с положительным результатом. Искренне благодарю!
5
Level 15 Local Expert
October 7, 2020
Народу было очень много. Но, сотрудники все очень приветливые, работают оперативно.Посещением очень довольна.Все интересующие вопросы решила очень быстро.
5
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Место прекрасное, быстро обслуживание
3
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
хотел прописать ребенка,Выдали справку об прописке ребенка,а оригиналы паспортаи свидетельство о рождении забрали!!.сказали придти в такое то время, пришел !! ничего не готово!!!!!и не знают ничего!! Надо каждый день отпрашиваться с работы!!! Что бы узнать о своих документах!!! Забрали паспорт оригинал и свидетельство о рождении ребенка тоже оригинал!!! справка которую выдали по дате которая там написанна ,уже просрочена!!! Вобщем ни паспорта ни чего.
6
1
Level 7 Local Expert
January 11
Помогли во всём
1
2
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Лучше, чем в других
3
Level 11 Local Expert
November 1, 2020
Чёткое разъяснения не дали куда денежные средства ушли которые мы оплатили за квартплату, я и сын. Чётко по долгу тоже не смогли ответить. Распечатали не те уже платёжки. Сказали что они не занимаются этим идите в Жилищник. Спрашивается чемтогда они там занимаются? Раньше все эти вопросы решали в Мфц. И чётко давали распичатки с теми сума и что оплачивали. Сейчас в распечатка не одна сума не сходиться. Прозьба разобраться.
5
1
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Отключили радиоточку больше года назад. Несколько месяцев назад снова начали приходить счета на оплату. У них был сбой программы. Перерасчёт делать отказываются
2
1
Level 4 Local Expert
March 28, 2020
Очень удобное место, с тех пор, как его открыли, как будто, все проблемы, которые возникают, стали решатся быстрее и с комфортом. Далековато, к МФЦ автобус не подходит, не всем удобно добраться. Я, пока ходят ножки, добираюсь пешком с удовольствием.
2
Level 20 Local Expert
December 26, 2021
Команда мера с масками под носом учат людей как жить(госпожа Петрова)лучше бы работать научились грамотно и чётко
3
1
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Очень вежливо общаются. При необходимости помогают разобраться с электронным сервисом.
3
1
Level 9 Local Expert
April 19, 2021
Все вопросы решают четко, быстро. Сотрудники доброжелательные. В общем впечатление очень хорошее.👍👍👍
3
1
Level 12 Local Expert
September 5, 2020
Хочу пожаловаться на сотрудника Карпунину Галину Александровну. Мы начали писать заявления о смене фамилии в документах. Инн. Снилс. Страховой полис. Администратор нам дал талон в окно номер 19 к Карпуниной Галине Александровне. Она в окне сказала. Что меняет только инн. После того как я начал спрашивать, как нам можно поменять снилс и страховой полис. Она начала хамить. Говорить, чтобы я не отвечал за свою жену. И попросила уйти от окна. Я на нее голос не повышал. а она открыто начала хамить. Первый раз такое со мной случается в центре мои документы.
4
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Получила все услуги под одной крышей
4
1
Level 3 Local Expert
September 13, 2018
Очень, очень даже ничего. Магазины все рядом, на выбор "Пяторочка", "Магнит", "Билла", "Лента". По инфраструктуре все есть:2дет. сада , поликлиника, 2школы, все в пешей доступности. Транспорт: м. Борисово, м. Алма-Атинская, автобус, троллейбус(соответственно смотря куда нужно добраться). Есть Фок Братеевский, включает в себя бассейн, разные секции видов спорта. Москва-река недалеко,прогуляться можно и пешком и на велосипедах, роликах и т. д. В целом тут хорошо.
1
1
Level 17 Local Expert
August 23, 2021
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты. Всё делается чётко и быстро.
3
1