Центр госуслуг района Братеево

4.9

3738 ratings

Rate this place

Полный П.

Level 7 Local Expert

Нормальная организация, хорошо что она есть, всë достаточно оперативно... как вспомню советское время с бесконечными очередями, так здесь просто кайф

Алексей

Level 6 Local Expert

На стойке информации девушки не владеют нужной информацией а за частую дезинформируют!

Show business's response

Svetlana Lisandro

Level 10 Local Expert

Лучший сервис на районе, боже храни мэра, не устану благодарить команду ассистентов и всех сотрудников, с каждым годом все лучше, просто очень высокий уровень качества услуг и реально помогают каждому

Татьяна

Level 8 Local Expert

Во всех случаях, по которым я обращалась в это учреждение, не возникало никаких проблем, всё оперативно, понятное информирование. Очень удобно, что рядом и в одном месте доступно большое количество услуг.

Николай

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников миграционного отдела (окно.41-42) за доброжелательность и классный сервис) Не первый раз уже там бываю, все расскажут, помогут, все бланки дадут, предупредят о всех тонкостях, подскажут)) Огромная благодарность за такой сервис и клиентоориентированность!) Умнички!))

Вениамин Л

Level 13 Local Expert

Плюсы: Быстро проконсультировали, записали на нужную услугу. Минусы: это все должно работать через Госуслуги, а не только при личном посещении МФЦ.

Show business's response

Андрец Егунов

Level 8 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам МФЦ, особенно девушкам на ресепшн. Встретили доброжелательно, помогли найти ошибку в л/кабинете, исправить ее и запустить процедуру оформления статуса "предпенсионер".

Евген

Level 5 Local Expert

Отказали инвалиду в оформлении социальной карты для социального проезда в общественном транспорте у которого отсутствует мобильный номер телефона, доступ в интернет и компьютер! У данного инвалида полностью отсутствуют средства для приобретения данных вещей! То-есть по новым правилам если у инвалида и пенсионера отсутствует номер мобильного телефона, компьютер и интернет он останется без социального проезда в общественном транспорте!

Show business's response

Михо Воронков

Level 18 Local Expert

Достаточно хорошо работающее учреждение. Все быстро и ловко. Видно, что команда профессиональная. Никакой суеты и проволочек. Все на своем месте. Большое спасибо команде.

Наталья Алексеевна

Level 11 Local Expert

Все удобно, приветливый персонал. Есть парковка, что не скажешь о других МФЦ.

Сомневаюсь, однако...😁

Level 4 Local Expert

Доброго дня ! Самые вежливые, самые внимательные сотрудники !

Juli

Level 9 Local Expert

Не знаю, как в других филиалах, но , судя по халатному отношению к клиентам в этом мфц , могу утверждать , что с телеэкрана только красиво говорят , как профессионально обслуживают данные службы. Мне, инвалиду 1-ой группы не помогли с продлением социальной карты москвича. Отсылают самостоятельно подавать электронное заявление, а так же в фотобудку для самостоятельного фотографирования ,пользоваться которой может далеко не каждый и никто из сотрудников не откликнулся помочь с этим. Возникает вопрос , зачем тогда все там работают!? Может , и меня примете на работу , говорить , подавайте заявку через мос. Ру - дело не хитрое.

Show business's response

Алексей

Level 24 Local Expert

Всё чётко, довольны быстро. Много окон на приём. На стойке при входе всё подскажут и направят. Стихийная парковка напротив.

Павел

Level 11 Local Expert

Очень много окон работает, компетентные сотрудники, видно, что всегда готовы помочь людям)

serg tish

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителям, звучат одну фразу и повторяют как попугаи, что в МФЦ, что в ОМВД, ответ на отзыв был ожидаем одним словом (озабоченность)

Show business's response

Михаил Копылов

Level 5 Local Expert

МФЦ, всегда окажут необходимую квалифицированную помощь в любом вопросе.

Сергей П

Level 30 Local Expert

Хороший, большой, вежливый персонал. Надо поставить по больше диванчиков для ожидания

Show business's response

Евгения

Level 15 Local Expert

Здесь вам всегда помогут и подскажет, как сделать лучше для вас и удобнее. Спасибо сотрудникам. Есть отдельная зона с компьютерами, где сотрудники помогают с оформлением документов пожилым людям. Здесь же получить можно и загранпаспорт. Перед МФЦ — парковка.

Александр Дядя

Level 8 Local Expert

Молодцы. Персонал супер.

Артём

Level 10 Local Expert

Всё как и всегда супер быстро и оперативно - так держать!

Олеся Зайцева

Level 5 Local Expert

Вежливый, предупредительный персонал. Делают всё что в их полномочиях и силах. Подробно всё разъясняют. Ели нужно, то по нескольку раз. ( бабушка всё не понимала что ей сделать. ) Спасибо.

Lords10

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый и быстро выполняют свою работу

Павел Баранов

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно, качественно решают практически любую проблему.

Андрей Зыков

Level 8 Local Expert

Все хорошо кроме записи на госуслугах

Show business's response

Александр Ч.

Level 12 Local Expert

Нормально, но многие услуги оказываются через сайт Госуслуги, что очень неудобно для пенсионеров, я думаю, что для них надо делать исключения

Show business's response

Ксения Владимировна

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобное местоположение, много окон. Минус к стойке информации, эпизодично хамят. При ошибке в бланке, подошли попросить новый для заполнения. С недовольным лицом девица порекомендовала "быть аккуратными и не переводить бумагу, ей не платят за распечатывание". И такие комментарии вижу каждый заход.

Show business's response

Александр Слукин

Level 16 Local Expert

Пришёл и сразу подошли работники. Сервис на высоте. Всё что надо было объяснили любезно.

Ольга Керимова

Level 10 Local Expert

Раньше работали более компетентные сотрудники. Сейчас просто невозможно!!! Оформляли приватизацию более 3 месяцев, постоянно какие-то косяки, то адрес не тот, то ещё какая-то ошибка, ходили туда как на работу-ни извините, ничего. Проконсультироваться тоже вечная проблема-отсылают то на сайт Госуслуги то на Мос ру. Постоянно путаются в ответах, бесполезное заведение...

Show business's response

Demый Ш

Level 14 Local Expert

Восстанавливал доступ к госуслугам, не думал что это окажется так не просто! Пытался сам но, там сам же поставил допвопрос который я естественно забыл!)) Быстро заполнил какую-то анкету и тут же позвали к окошку, ну мин 20-25 посидеть пришлось, но все поменяли и доступ на сайт восстановили. Не какой толкучки все приветливо удобно и профессионально.

Татьяна Антипова

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ, всë чётко и быстро. Очень грамотные специалисты. Отвечают на все вопросы, всегда стараются максимально помочь.

елена дякова

Level 12 Local Expert

Мало места, света толком нет, дышать там нечем, да обслуживают быстро, но вызов талона долговато.

Show business's response

Елена Галкина

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, очереди быстро проходят. Рядом есть парковка.

Владимир Жаров

Level 7 Local Expert

Сильно сдали, по сравнению пятилетней давности

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

В целом специалисты нормальные, но вот у администратора , не помню, к сожалениию имени, по-моему Лилия, фамилия на П. (крупного телосложения) явно комплекс вахтера: трижды за две недели нарываюсь на неё и постоянно высокомерно - надменная манера разговора. Ощущение, что взяли на работу по чьей-то протекции, абсолютно неклиентоориентирована. Нельзя таким в подобных заведениях работать.

Show business's response

Жанна

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, быстро все вопросы решают

Зарина Печеная

Level 4 Local Expert

Компетентные сотрудники, уютно, решают все вопросы.

Маргарита

Level 8 Local Expert

Понравилось все ! Совершали сделку купли продажи участка . Обслуживал старший менеджер парень ( имени и фамилии не запомнила ) . Все качественно . Администраторы на все вопросы вежливо отвечают .

Алекс Г

Level 18 Local Expert

Большой и аккуратный мфц. Много сотрудников на рецепшн

Олег Ватажук

Level 9 Local Expert

Приветливые, сотрудники, всегда готовы помочь

Екатерина Черникова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам у женщины из окна 48. Буквально «запретила» поставить новую подпись, назвала «козой» другую клиентку. Совершенно непрофессиональный сотрудник.

Show business's response

Вероника Павлова

Level 11 Local Expert

Это что-то невероятно-чудесное! Сдавала документы на загранпаспорта себе и детям! Такое отношение, такой сервис: всё подскажут, везде помогут, улыбнутся, даже ребёнка займут интересными журналами. Фото, копию можно сделать на месте, госпошлину оплатить там же. Всё быстро, оперативно, профессионально от охранника до ведущих специалистов! Никаких очередей, специалистов хватает! Очень всё понравилось! Миллион благодарностей Вам❤️❤️❤️

990747 чутченкр

Level 7 Local Expert

Ужасный персонал. Абсолютно не реагируют на просьбы помощи, для них важнее перекур. Ведут себя как на рынке а не в госучреждении.

Show business's response

Ольга Силаева(Зражевская)

Level 5 Local Expert

Была в МФЦ 13 февраля в воскресенье, окно 33, за короткое время решила сразу два вопроса, быстро и грамотно, осталось очень приятное впечатление, спасибо сотрудникам за грамотное и качественное обслуживание!

Любовь Королева, город Москва

Level 4 Local Expert

Спасибо всем!!! Очень быстро, без очереди расторгнули брак!! 👍👍👍

Вадим Козадаев

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, всегда помогут ,моё личное мнение...

Оксана

Level 4 Local Expert

В Братеево у вас есть сотрудник Долгов (если не ошибаюсь), это человек на входе в пиджаке и в телефоне. Выгонял с самокатом на улицу. Слышала о сотруднике Долгове негативные отзывы и столкнулась сама. Грубо, высокомерно общается. «8 правил Собянина» вообще не про него. Создаёт не комфортную , не доброжелательную среду для посещения МД. Пишу на него жалобу руководству.

Show business's response

Денис Лозовской

Level 13 Local Expert

Принимают быстро. При оформлении документов на ребенка, в полисе ОМС перепутали дату рождения, прошлось ехать в страховую….

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Не компетентность персонала на ресепшен. Грубость.

Show business's response

Владимир Карпов

Level 11 Local Expert

Оформлял льготы на оплату ЖКХ, как ветеран труда. Первый раз так и не смогли ничего оформить - долго искали, но так и не смогли найти каких-то данных. Во второй раз попалась более опытная сотрудница - всё нашла, хотя и не сразу.

Show business's response

Nelli Bigildinova

Level 9 Local Expert

В данном центре оформляла развод на свой др, в целом все четко и по делу. И очень доброжелательные сотрудники. Развестись в др не получилось, но сотрудники подарили дату для развода красивую). И там мало народу. Реально комфортное место по сравнению с другими МФЦ

Центр госуслуг района Братеево

1194 reviews