Центр госуслуг района Братеево
1168 reviews
June 9, 2022
Достаточно хорошо работающее учреждение.
Все быстро и ловко. Видно, что команда профессиональная. Никакой суеты и проволочек. Все на своем месте.
Большое спасибо команде.
5
2
August 12
Не нравится,,,плохое отношение к людям,
3
July 15, 2023
Не знаю, как в других филиалах, но , судя по халатному отношению к клиентам в этом мфц , могу утверждать , что с телеэкрана только красиво говорят , как профессионально обслуживают данные службы. Мне, инвалиду 1-ой группы не помогли с продлением социальной карты москвича. Отсылают самостоятельно подавать электронное заявление, а так же в фотобудку для самостоятельного фотографирования ,пользоваться которой может далеко не каждый и никто из сотрудников не откликнулся помочь с этим. Возникает вопрос , зачем тогда все там работают!? Может , и меня примете на работу , говорить , подавайте заявку через мос. Ру - дело не хитрое.
2
2
October 1
Нормально,но некоторые услуги не оказывают.
June 6, 2023
Курынина Елена Сергеевна - спасибо большое! Настоящий профессионал своего дела! Вы прекрасны🌷
8
April 17
Вежливый персонал, быстро все вопросы решают
March 25
Мало места, света толком нет, дышать там нечем, да обслуживают быстро, но вызов талона долговато.
July 13
Специадисты вежливые работа на 5 !!!
September 14, 2023
Нормально, но многие услуги оказываются через сайт Госуслуги, что очень неудобно для пенсионеров, я думаю, что для них надо делать исключения
3
March 21
Компетентные сотрудники, уютно, решают все вопросы.
3
May 6
Приветливые, сотрудники, всегда готовы помочь
1
November 9, 2022
Вежливый, предупредительный персонал.
Делают всё что в их полномочиях и силах.
Подробно всё разъясняют.
Ели нужно, то по нескольку раз. ( бабушка всё не понимала что ей сделать. )
Спасибо.
5
August 23
На инфо стойке работают некомпетентные люди
July 19
Все быстро и удобно.
3
1
March 26
Большой и аккуратный мфц. Много сотрудников на рецепшн
August 29, 2023
Вежливый персонал, очереди быстро проходят. Рядом есть парковка.
4
January 1, 2023
Быстрое обслуживание, удобное местоположение, много окон. Минус к стойке информации, эпизодично хамят. При ошибке в бланке, подошли попросить новый для заполнения. С недовольным лицом девица порекомендовала "быть аккуратными и не переводить бумагу, ей не платят за распечатывание". И такие комментарии вижу каждый заход.
4
March 31
Вежливый персонал, всегда помогут ,моё личное мнение...
September 5, 2021
Здесь вам всегда помогут и подскажет, как сделать лучше для вас и удобнее. Спасибо сотрудникам. Есть отдельная зона с компьютерами, где сотрудники помогают с оформлением документов пожилым людям. Здесь же получить можно и загранпаспорт. Перед МФЦ — парковка.
4
3
January 13
Спасибо всем!!! Очень быстро, без очереди расторгнули брак!! 👍👍👍
3
October 28, 2022
Раньше работали более компетентные сотрудники. Сейчас просто невозможно!!! Оформляли приватизацию более 3 месяцев, постоянно какие-то косяки, то адрес не тот, то ещё какая-то ошибка, ходили туда как на работу-ни извините, ничего. Проконсультироваться тоже вечная проблема-отсылают то на сайт Госуслуги то на Мос ру. Постоянно путаются в ответах, бесполезное заведение...
3
2
August 23
Все быстро и удобно
3
1
July 11, 2023
Отвратительное отношение к клиентам у женщины из окна 48. Буквально «запретила» поставить новую подпись, назвала «козой» другую клиентку. Совершенно непрофессиональный сотрудник.
7
1
September 15, 2022
Восстанавливал доступ к госуслугам, не думал что это окажется так не просто! Пытался сам но, там сам же поставил допвопрос который я естественно забыл!)) Быстро заполнил какую-то анкету и тут же позвали к окошку, ну мин 20-25 посидеть пришлось, но все поменяли и доступ на сайт восстановили. Не какой толкучки все приветливо удобно и профессионально.
3
October 2, 2023
Ужасный персонал. Абсолютно не реагируют на просьбы помощи, для них важнее перекур. Ведут себя как на рынке а не в госучреждении.
3
2
November 22, 2022
Понравилось все ! Совершали сделку купли продажи участка . Обслуживал старший менеджер парень ( имени и фамилии не запомнила ) . Все качественно . Администраторы на все вопросы вежливо отвечают .
4
October 8, 2022
В целом специалисты нормальные, но вот у администратора , не помню, к сожалениию имени, по-моему Лилия, фамилия на П. (крупного телосложения) явно комплекс вахтера: трижды за две недели нарываюсь на неё и постоянно высокомерно - надменная манера разговора. Ощущение, что взяли на работу по чьей-то протекции, абсолютно неклиентоориентирована. Нельзя таким в подобных заведениях работать.
4
July 15, 2022
Отличный МФЦ, всë чётко и быстро. Очень грамотные специалисты. Отвечают на все вопросы, всегда стараются максимально помочь.
4
1
September 25, 2023
Принимают быстро.
При оформлении документов на ребенка, в полисе ОМС перепутали дату рождения, прошлось ехать в страховую….
September 6
Мало людей, любезные сотрудники
August 9
Быстро, качественно.
March 27, 2022
Это что-то невероятно-чудесное! Сдавала документы на загранпаспорта себе и детям! Такое отношение, такой сервис: всё подскажут, везде помогут, улыбнутся, даже ребёнка займут интересными журналами. Фото, копию можно сделать на месте, госпошлину оплатить там же. Всё быстро, оперативно, профессионально от охранника до ведущих специалистов! Никаких очередей, специалистов хватает! Очень всё понравилось! Миллион благодарностей Вам❤️❤️❤️
4
1
September 29, 2023
Идеально!!!! Мгновенно сделал все документы. Очень приятнве сотрудники.
3
June 15, 2023
Добрый день . хочу пожаловаться в центр Госуслуги Района Братеево за обслуживание людей . За хамское отношение к людям . Вчера пришла молодая девушка заполнить бланк на подачу заявления об обновлении паспорта . Сотрудник окна 48 , передав бланк для заполнения не сообщила что закругляется и уходит , что рабочий день у нее завершился . Тем временем девочка заполнив бланк в течение 5. 7 минут подходит к окну и сотрудник кабинета 48 не принимает заполненный бланк сообщает , что ее рабочий день закончился нахомив и разговаривая с ней на ты , бросая вслед ей слова , посмеялась над ней и ушла с другой сотрудницей в магазин . Просьба принять меры . Я надеюсь ,если вы дорожите своей репутацией, устраните такую занозу которая вошла ваш коллектив . и справите эту ситуацию . Было очень не приятно всю эту ситуацию видеть и слышать .
7
3
April 21
Подавал на загранпаспорт девочка просто красавица обслуживает на 5+
3
April 21
Хорошая лрганизация.😊делают все бвстро и профессиоанально
3
1
September 14, 2022
В Братеево у вас есть сотрудник Долгов (если не ошибаюсь), это человек на входе в пиджаке и в телефоне. Выгонял с самокатом на улицу. Слышала о сотруднике Долгове негативные отзывы и столкнулась сама. Грубо, высокомерно общается. «8 правил Собянина» вообще не про него. Создаёт не комфортную , не доброжелательную среду для посещения МД. Пишу на него жалобу руководству.
3
1
March 16, 2023
Оформлял льготы на оплату ЖКХ, как ветеран труда. Первый раз так и не смогли ничего оформить - долго искали, но так и не смогли найти каких-то данных. Во второй раз попалась более опытная сотрудница - всё нашла, хотя и не сразу.
3
February 21, 2022
Была в МФЦ 13 февраля в воскресенье, окно 33, за короткое время решила сразу два вопроса, быстро и грамотно, осталось очень приятное впечатление, спасибо сотрудникам за грамотное и качественное обслуживание!
4
1
January 4, 2023
Электронная очередь, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Соблюдаются сроки выдачи документов. Недавно получил справку об отсутствии судимости, которая мне нужна для трудоустройства.
3
October 11, 2023
Отличное место. Обращалась несколько раз.любой вопрос без очереди и решается в течении 5 минут
3
April 16
Вежливые сотрудники, всё отлично!
3
May 5, 2023
бесполезная структура, возглавляемая Докучаевым, типичным бюрократом нынешнего созыва, предпочитающего бредовые отписки под копирку по всем жалобам населения вместо реальной работы...
4
3
January 17, 2022
В данном центре оформляла развод на свой др, в целом все четко и по делу. И очень доброжелательные сотрудники. Развестись в др не получилось, но сотрудники подарили дату для развода красивую). И там мало народу. Реально комфортное место по сравнению с другими МФЦ
4
1
April 17, 2022
Спасибо огромное. Все оперативно. Молодцы. Сотрудники молодцы. Все рассказали и помогли с регистрацией ребенка. Так держать. Здорово, что Вы есть.
3
1
May 18
Не помогли последний раз
3
1
April 25, 2022
Отлично. Могу только поставить высший бал. Очередей нет. Сотрудники молодцы работают супер. Всегда приветливые люди. Готовые помочь. Так держать.
4
1
January 27
Грамотное обслуживание, вежливый персонал.
3
June 6
Удобно, быстро.
May 27, 2022
Хороший, удобный МФЦ. Сотрудники помогают, очень вежливые и оперативные. Ставлю 5 баллов: все очень чётко.
3
1