Центр госуслуг района Братеево

Rating 4.9
3661 ratings
Rate this place

1168 reviews

Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Отдел МВД в МФЦ работает, четко быстро, сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Запись, правда, на подачу документов на загранпаспорт очень, очень предварительное, особенно вечернее время. Раньше чем за 2 -3 недели не запишешься. Зато получать можно без предварительной записи, в том числе и в субботу, очень удобно, очереди нет
4
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Подавала документы на продление детских пособий уже второй раз так как первый не прошли по доходам, сотрудники всегда предупреждают, что в случае отказа позвонят, если одобрили, то звонка нет сидите и ждите денег на карту. Всегда так было и всегда это работало! В этот раз прождала 2 месяца звонка не поступило, ждали пособия, но придя в МФЦ оказалось, что нам отказали, а сотрудник позвонил 1 раз!!!!!!!! Не дозвонился и больше они не перезванивают!!!! 1 раз!!!! Да может я как раз в лифте ехала! Из-за халатного отношения сотрудников данного МФЦ мы пропустили целый месяц в который могли подать на пособия и скорее всего бы нам его одобрили уже, а так же в июне могли без проблем придти в МфЦ без всякой записи!!! Теперь же записаться целая проблема ... сайты висят, по телефону записаться не возможно, хотя на официальном сайте написано, что запись по телефону есть!!! Сотрудники даже вида не делают, что заинтересованны в вашей проблеме! Куда обратится, что б разобраться вот с этим беспределом ...?
8
1
Level 9 Local Expert
May 11
Не всегда получается решить вопрос
1
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Отличный Центр, удобный график работы. Профессиональные, корректные, доброжелательные сотрудники. Ходим и быстро решаем свои вопросы. Просто молодцы!
4
1
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Приятно приходить сюда, очень отзывчивый персонал.
6
Level 16 Local Expert
February 8, 2022
Отличный МФЦ. Количество посетителей не очень большое, очередь движется быстро. Есть места для парковки рядом.
3
Level 6 Local Expert
September 16
Вечно очереди
1
Level 7 Local Expert
April 13
Очень дольго работает сотрудники
1
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Может, конечно, не все там сотрудники настолько низкой квалификации, как Ковалева Татьяна, но мне попалась именно она. Не смогла правильно оформить первый документ для моей дочери, а именно Свидетельство о рождении. Теперь у меня будет документ с позорной надписью "Повторное". Доверие к МФЦ потеряно после этой ситуации окончательно. Очень внимательно проверяйте каждую галочку, если уж вы сюда попали,а если у вас есть возможность оформить документы иначе, делайте это не в МФЦ, там ни за что не отвечающие, не квалифицированные дилетанты!
8
4
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Мне достались грамотные специалисты, особенно в паспортном столе, очередь двигалась быстро, документы сделали даже быстрее, чем стояла дата в заявлении. СМС оповещение пригласили за готовыми бумагами. Одну звезду снимаю за туалет в МФЦ. Предлагаю руководству подумать и решить этот немаловажно вопрос, потому как человек весом 70 + в туалете не поместится!)))
5
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Центр госуслуг района Братеево мне очень понравился! Все очень доброжелательны, все объясняют быстро и доступно
4
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Там прибор необходим. Приходят люди разных возрастов
1
1
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Очень удобно решение многих вопросов в одном месте.
9
Level 5 Local Expert
March 4, 2021
Большая и бесплатная парковка! Удобные Часы работы. Есть возможность сделать быстрые фото для нужных документов! Хорошо организовано пространство для ожидания своей очереди. Спасибо!
4
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Все отлично. Всегда все вопросы, по которым приходилось обращаться, решались. Сотрудники вежливые.
5
1
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Ужасное обслуживание посетителей. Подала документы по смене паспорта, временное удостоверение личности не могут сделать уже неделю. На рессепшене сказали приходите завтра ваши документы будут готовы, в итоге пришла на следующий день, гоаопвт ваши документы ещё не готовы приходите на следующей неделе. Пришла и мне говорят приходите завтра и так продолжается до сих пор, то не готовы, то они не работают. Ужасное отношение к людям
4
2
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Отличный мфц. Ответили на все вопросы, помогли с регистрацией на мос.ру
8
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Огромное спасибо сотруднице Ольге, которая помогла мне вчера быстро оформить и отправить заявку на региональную доплату к пенсии. Сама бы я не справилась. Неравнодушие и доброжелательнось
4
Level 5 Local Expert
June 21
Хорошее место
3
3
Level 13 Local Expert
January 31, 2022
Раньше стояли в очередях,ничего не изменилось,стоим по талонам в тех же очередях,да окон много-но людской фактор работы(скорости)-разный,кто опытный быстрее обслуживает,кто нет -тот медленнее,очень не удобно что центральный вход на ремонте(пока обойдёш,пока постоиш)-в общем лучше всё сделать удалённо с телефона🤦🤦🤦
4
Level 6 Local Expert
April 23
Специалисты не знающие ничего
1
2
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Очень удобный центр: можно получить практически любую услугу, персонал вежливый и отзывчивый)
4
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Заказали справку, должна была быть готова 12.10, пришли сегодня, сказали что не готова, хотя в другом мфц уже готова к выдаче ещё 8.10. Конкретики нет, специалисты сами не знают как работать с документами. Чтобы сменить паспорт в 20 лет нужно около двух месяцев и 4 неразбирающихся специалиста, которые что и делают перекладывают ответственность друг на друга.
4
2
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Удобно,любой вопрос решаем,много окон,талон,без очередей
5
2
Level 14 Local Expert
November 7, 2023
Для казённого учреждения- отлично!
3
Level 12 Local Expert
January 10, 2022
Очень вежливые и компетентные сотрудники и скорость работы!!! Всё документы оформила !!! Народу не много, потому что очень быстро работают!!!
4
2
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Недавно посещал данную организацию. Квалифицированный персонал. Большое количество сотрудников экономят ваше время и нервы.
4
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Всё хорошо просто отличное мфц рекомендую всем
4
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Обслуживает очень хорошо, мне нравится 👍
4
2
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Поменяли прописку за 3 дня, хотя проживаю в другом округе. Везде от 2х недель. Тут все быстро, приветливый персонал. Все подскажут
4
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Очень невнимательные сотрудники. И с такой ситуацией чталкиваюсь не первый раз. Хочется услышать руководителей этого центра.
3
3
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Часто пользуюсь услугами этого МФЦ, всё было отлично. Но сегодня администратор, раздающий талоны, на пустом месте нахамила. Честно говоря пребываю в шоке. От услуг сегодня предпочла отказаться.
3
2
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Отвратительно. Дама на ресепшн совершенно не в курсе правил записи- утверждая, что в паспортный стол талон не нужен, отправила просто в очередь. В итоге приём по талонам, которые надо брать на ресепшн. Сотрудники, занимающиеся приемом документов на загранпаспорт дезинформируют о правилах выдачи готового документа. И на логичное недоумение хлопают глазками и невинно говорят, что предыдущий сотрудник просто ошибся, перепутал сроки и вообще сказал все наоборот.По итогам посещений- документ пока ещё не получен,три часа убито на сидение в очереди.
4
1
Level 12 Local Expert
December 16, 2019
Отличный центр госуслуг - много окок обслуживания, электронная очередь, при входе - стойка администраторов, которые всегда помогут по всем вопросам. Есть банкоматы (ВТБ и др.) есть компьютерный кабинет, где стоят несколько компьютеров, через которые можно войти в свой личный кабинет госуслуг, причем в этом тоже всегда помогают администраторы, если человек сам затрудняется разобраться. Есть принтеры, можно сделать распечатки документов. Вобщем, все что нужно, на высшем уровне, все для людей, все удобно! Приятно приходить сюда!
10
3
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Хорошие внимательные сотрудники,решают все вопросы быстро,грамотно. При входе очень быстро понимают что и зачем вы пришли,без лишних вопросов.
4
1
Level 7 Local Expert
September 15
ну в целом нормально, персонал любезный ничего не скажешь!
Level 19 Local Expert
April 9, 2021
Расстроился, из -за того что нет платного терминала для распечатки документов с носимых устройств(((нужно было распечатать документ с телефона, т. К В Моих Документах в Зюзина на Одесской улице есть такой терминал и это очень удобно, я подумал что во всех Моих документах значит он есть! Оказался в районе Братеево и мне нужно было срочно распечатать документ с телефона, увидел Центр госуслуг и обрадовался, но радовался не долго((( там не оказалось такого устройства(((эх
3
Level 13 Local Expert
September 21, 2022
Первый раз регистрировал брак в МФЦ)). Всё норм, даже поздравили в конце, через стекло)). Там кстати так теперь многие делают.
3
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Самый паршивый из МФЦ. Самый медленный да ещё и всех посетителей заставляют надевать перчатки и маски. Хотя уже 100 раз было сказано вирусологами, эпидемиологами, что перчатки - Тупость и не нужны абсолютно, не несут никакой смысловой нагрузки, все равно чем вы потрогаете нос и лицо рукой в перчатке или без! Роспотребнадзор на ТВ тоже уверял, что перчатки они не требуют! Так что церберов на входе приструните, все равно никто не носит ваши перчатки, да и сами сотрудники в рваных и маски носы не закрывают. Хватит уже играть по правилам глобалистов, уничтожая экологию полиэтиленом и масками.
3
3
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Всё очень хорошо поставлено. Очереди, оповещения, помощь и консультация персонала на высшем уровне.
4
1
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Специалисты не особо знающие, не все конечно
3
1
Level 17 Local Expert
June 20, 2021
Всегда работают, много персонала, нет очередей, все решают быстро и четко. Удобная большая парковка бесплатная.
3
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Очень квалифицированный персонал!
3
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Очень чисто и без очередей
1
1
Level 3 Local Expert
February 10, 2020
Забирала сегодня в МФЦ социальную КАРТУ МОСКВИЧА (не фиксировался проезд в наземном гор. транспорте). Была приятно удивлена слаженной работе в команде сотрудников! Чтобы быстрее обслужить клиента, в процессе работы подключалось поэтапно несколько специалистов. Дополнительно подключили и помогли разобраться с услугами через интернет. Все специалисты вежливые и доброжелательные! Сюда хочется возвращаться, т.к. знаешь, что тебе помогут!!!
10
1
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Помогли заполнить корректно заявление ,теперь хожу только туда )
4
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Хорошая организация, быстрое обслуживание, доброжелательное отношение !!! Ещё и чашечкой кофе угостят!
4
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
В этом МФЦ работают прекрасные специалисты. Всегда объяснят, ответят на ваш вопрос. Вежливы и профессиональны.
4
1
Level 18 Local Expert
September 29, 2022
Грамотные специалисты. Сделали всё быстро качественно.
3
Level 5 Local Expert
October 24
Все хорршо