Центр госуслуг района Братеево

4.9

3743 ratings

Rate this place

Ринат Валитов

Level 14 Local Expert

Очень удобно, онлайн подал заявление, одно посещение и твой вопрос решён, не очередей и экономия времени!

Вероника М.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице Ольге, которая помогла мне вчера быстро оформить и отправить заявку на региональную доплату к пенсии. Сама бы я не справилась. Неравнодушие и доброжелательнось

Надежда Р.

Level 7 Local Expert

Это стал филиал ада на земле. Сотрудники супер медленно работают, незнают куда тебя отправить и отправляют по кругу по кабинетам и окнам, просто жуть ... Меньше часа там не проведешь! Раньше такого безобразия не было😡

Show business's response

Надежда П.

Level 5 Local Expert

Сотрудники работают быстро и чётко. Помощь МФЦ жителям района очень весома и важна. Приятно удивляют любезность и участие сотрудников, сопереживание и желание помочь каждому человеку пришедшему в МФЦ.

Максим Тахмазов

Level 5 Local Expert

Все быстро и удобно

А Мешкова

Level 21 Local Expert

есть парковка, однозначно стало лучше после того, как навели порядок в мфц. персонал работает четко, места много, все удобно

Инкогнито 0354

Level 7 Local Expert

Для районного центра неплохой МФЦ. Много окошек. Администраторы консультируют.

Юлия Фяритовна

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание посетителей. Подала документы по смене паспорта, временное удостоверение личности не могут сделать уже неделю. На рессепшене сказали приходите завтра ваши документы будут готовы, в итоге пришла на следующий день, гоаопвт ваши документы ещё не готовы приходите на следующей неделе. Пришла и мне говорят приходите завтра и так продолжается до сих пор, то не готовы, то они не работают. Ужасное отношение к людям

ТатиАна

Level 5 Local Expert

любой вопрос решается в считанные минуты. Удобно, быстро, приветливо. В помещении есть кабина "моментальное фото" и аппарат сканер-копир-распечатка.

мария с.

Level 5 Local Expert

Очень высокий уровень качества обслуживания. Специалисты компетентные, внимательные, вежливые. Все вопросы решают быстро, высоко профессионально.

Жанна

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, быстро все вопросы решают

Николай жжж

Level 9 Local Expert

Не пользуйтесь услугами фотокабины, вместо черно-белых, получите зелено-белые фотографии, объектив такой, что искажает пропорции лица (рыбий глаз) и чек не выдает. Кто-то наладил хороший бизнесс на этом.

Show business's response

Правдолюбка

Level 13 Local Expert

качество услуг зависит от специалиста к какому попадешь. можете получить решение проблемы, а можете получить только трату времени и нервов. Стало только хуже. Видимо, пандемия действует. Сотрудники ведут себя уже по хамски, особенно на получении талантов. Жалобы действия не оказывают. Тут представитель обещал разобраться. Но куда там. Они всегда правы, это посетители плохи. Осталось только несколько нормальных сотрудников, если их выживут, то данный мфц можно и закрыть

Show business's response

Шахина Гусейнова

Level 7 Local Expert

Оформляла документы на пособие, загранпаспорта, социальную карту. Любые справки выдают. Специалисты быстро оформляют документы и и помогают в любых вопросах

маркиз д.

Level 12 Local Expert

3 звёзды потому что создают огромные очереди и требуют маски и перчатки ,бог с ними с масками,но перчатки!!! Документы в них не взять, ручка выпадает,от чего перчатки спасают непонятно, руки вроде как друг другу не жмем.Идиотизм одним словом ,теперь ещё и ПЦР требуют ! Объясните мне как связано получение документации и медицинские мои показатели? Я же не в поликлинику иду

Show business's response

Виталий

Level 20 Local Expert

Вряд-ли буду оригинален. Вроде обычный дня Москвы центр госуслуг. Как и в большинстве подобных центров, чисто, быстро и компетентно.

Масленчук Вера

Level 8 Local Expert

Я обратилась за помощью по оформлению загран паспорта. Мне помогли оформить заявку. Работники были очень внимательны ко мне, за что я им очень благодарна. Спасибо

Сергей и.

Level 3 Local Expert

Да все хорошо да нехорошо, Мфц в целом одобряю. Но бюрократия и некомпетентность есть. Обратился прописать новорожденного, два раза уточнял пока оформлял попутные документы насчет прописки, говорят нужны оба родителя обязательно что крайне неудобно так как нет возможности матери оставить ребенка. В итоге приехали вдвоем с женой и ребенком, специалист мфц говорит достаточно одного из родителей, нет слов просто. Загран паспорт сделать новорожденному говорят везите ребенка,это по общей линии, что за бред? позвонил непосредственно в мфц говорят не надо ребенка)))))

Александр Гаранкин

Level 7 Local Expert

Быстро, удобно

Евгения

Level 15 Local Expert

Здесь вам всегда помогут и подскажет, как сделать лучше для вас и удобнее. Спасибо сотрудникам. Есть отдельная зона с компьютерами, где сотрудники помогают с оформлением документов пожилым людям. Здесь же получить можно и загранпаспорт. Перед МФЦ — парковка.

Станислав Челенков

Level 5 Local Expert

Грамотное обслуживание, вежливый персонал.

Галина Яковлева

Level 7 Local Expert

Сколько бы не приходилось обращаться сюда, на любой вопрос - квалифицированный ответ... Сотрудников достаточно, оттого и очереди минимальные... Не более 10-12 минут, а иной раз и того меньше, сидишь в ожидании... Молодец мэр ССС... Такую структуру внедрил... Хорошее дело, достойное...

Evgeny Lizin

Level 19 Local Expert

Доброжелательный ответственный персонал. Не много душно в помещении в связи с тем что не работают кондиционеры или же оно не проветривается, не удобная логистика расстановка окн-кабинетов при первом прибытии трудно найти нужный кабинет.

Show business's response

Анна Михневич

Level 7 Local Expert

Иногда попадаются достаточно некомпетентные сотрудники. Бывает, что на один и тот же вопрос отвечают уж очень сильно по-разному. Надо бы почаще проводить среди сотрудников курсы повышения квалификации. Есть сотрудники, которые действительно хотят и пытаются помочь. Сам центр чистый.

Show business's response

Светлана Соломина

Level 10 Local Expert

Довольно быстро, четко, слажено. Когда то, когда только начинал работать были нарекания. Сейчас никаких нареканий нет. Даже приходя за 10-15 мин до закрытия, получаешь полный комплекс услуг. Все хорошо.

Гуляева Камилла

Level 12 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники и скорость работы!!! Всё документы оформила !!! Народу не много, потому что очень быстро работают!!!

Туаева Ж.

Level 9 Local Expert

Подавала в том году по осени документы на получение загранпаспорта, мало того, что глючил сайт а обвиняли меня и процедура растянулась на месяца два, так еще качество фото в фотокабинке...хочется просто убиться, правда, а не жить, глядя на фото. Никому не рекомендую. оч. грубый персонал, ну очень.

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

В Братеево у вас есть сотрудник Долгов (если не ошибаюсь), это человек на входе в пиджаке и в телефоне. Выгонял с самокатом на улицу. Слышала о сотруднике Долгове негативные отзывы и столкнулась сама. Грубо, высокомерно общается. «8 правил Собянина» вообще не про него. Создаёт не комфортную , не доброжелательную среду для посещения МД. Пишу на него жалобу руководству.

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Всегда вежливые приятные в общении специалисты

Bunnu

Level 9 Local Expert

Сотрудники на ресепшене не компетентные. Не могут направить по нужной услуге. Ходишь каждый день записываешься на разные услуги. А всего то нужно было вписать ребенка в паспорт.

Show business's response

Татьяна Антипова

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ, всë чётко и быстро. Очень грамотные специалисты. Отвечают на все вопросы, всегда стараются максимально помочь.

Оксана Газизова

Level 6 Local Expert

Пришлось обратиться за помощью -не оказали... Кидали от одного сотрудника к другому. В итоге помогла техподдержка в телефоне!

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Все быстро и оперативно, все улыбались и были любезны. Не ставлю пятерку лишь потому, что девушка, работавшая со мной, была не совсем компетентна - молодая ещё, научится. Да и мне ну дно было лишь подать заявление- с этим она справилась легко

олег м.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо! Сосновской Виктории-сотруднику у столика, которая решила мой вопрос мгновенно! Спасибо еще раз!

chervukova

Level 4 Local Expert

Провели в центре не более 10 минут. За это время успели сфотографировать и подтвердить документы для оформления загранпаспорта на двоих детей. Это вам, конечно, не 2000 год. Супер!!!!

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Всегда очень вежливо и приятно общаются. Действительно за задержку в 15мин.угощают кофе, проверено. Любой вопрос решается быстро и компетентно

valera gerasimov

Level 5 Local Expert

Не получилось оформить статус предпенсионера. Обращались дважды. Послали в пенсионный в фонд, а он переехал на Кожуховскую. Ужас!! С больными ногами только туда и ездить. Неужели нельзя вернуть ПФ "Братеево" в Братеево.

Show business's response

Delford Wade

Level 11 Local Expert

не разбираюсь в камунальных вопросах, (не разу не приходилось сталкиваться). сейчас сложилась сложная ситуация, получил качественную консультацию, опять не чего не понял)) отнеслись хорошо, объяснили на пальцах)) огромное спасибо!!

Хельга

Level 12 Local Expert

Все хорошо кроме одного,при входе ,чтобы получить талон на услугу, нужно ответить на сто вопросов!многие из которых просто лишние!талоны как от сердца отрывают,в других мфц такого нет!

Show business's response

Екатерина Б

Level 8 Local Expert

С 5.11.19 не могут сделать СНИЛС по смене фамилии, направили запрос в пенсионеый фонд пришел ответ на старую фамилию якобы по ошибке сотрудников пенсионного фонда, оформили ноаый запрос

Show business's response

Оксана Кучай

Level 14 Local Expert

Повежливее персонал при входе, которые выдают талоны, в окнах вроде все хорошо. Бывает не хватает компетенции сотрудникам и приходится ходить по несколько раз(((

Show business's response

July Detachkina

Level 18 Local Expert

Хороший, удобный МФЦ. Сотрудники помогают, очень вежливые и оперативные. Ставлю 5 баллов: все очень чётко.

Диана С.

Level 2 Local Expert

Женщины в окошках милейшие, к ним никаких вопросов нет, работают быстро, но вопрос отвечают чётко. НО!!!! Я жду временную регистрацию уже 3 недели! Потому что у них где-то там новый сотрудник, я обратилась в УФМС, где мне сказали о чудо, но именно завтра ваша регистрация будет готово! Завтра наступило, а ее все нет!!! Я очень долго не поднимала кипиш понимая, что новый человек, может и правда долгая и тяжёлая процедура, но не 3 недели! Сегодня вечером пойду ещё раз, уже как домой!

Руслана

Level 20 Local Expert

Очень комфортный центр. Ожидания больше 15 минут никогда не было. Девушки на стойке регистрации всегда помогали, если вдруг возникли вопросы.

Адилет Жумашов

Level 6 Local Expert

Все приветливые, длинных очередей отсутствует 👍

ЛН

Level 4 Local Expert

Самый паршивый из МФЦ. Самый медленный да ещё и всех посетителей заставляют надевать перчатки и маски. Хотя уже 100 раз было сказано вирусологами, эпидемиологами, что перчатки - Тупость и не нужны абсолютно, не несут никакой смысловой нагрузки, все равно чем вы потрогаете нос и лицо рукой в перчатке или без! Роспотребнадзор на ТВ тоже уверял, что перчатки они не требуют! Так что церберов на входе приструните, все равно никто не носит ваши перчатки, да и сами сотрудники в рваных и маски носы не закрывают. Хватит уже играть по правилам глобалистов, уничтожая экологию полиэтиленом и масками.

Show business's response

Лариса Панищева

Level 3 Local Expert

Тёплое уютное место с профессионалами

Станислав Трофимов

Level 6 Local Expert

Очень понравился МФЦ.Практически нет очередей,вежливые сотрудники.Особую Благодарность выражаю Лавровой Виктории Юрьевне,отличный и неравнодушный специалист.Спасибо

Eвгений

Level 17 Local Expert

Всегда работают, много персонала, нет очередей, все решают быстро и четко. Удобная большая парковка бесплатная.

Александр Алексеевич Ковченков

Level 7 Local Expert

Никаких нареканий!

Центр госуслуг района Братеево

1198 reviews