Центр госуслуг района Гольяново

4.9

4886 ratings

Rate this place

Хаял Алиев

Level 6 Local Expert

Нет специалисты не смогли мою проблему решить

Маркар Гарамов

Level 2 Local Expert

Первый раз столкнулся с каким либо государственным учреждением и был очень приятно удивлен. Хочу сказать огромное спасибо Момот Марине Евгеньевне за человечный подход к проблемам населения и добросовестное выполнение своих обязанностей.

ОЛЕГ К.

Level 20 Local Expert

Много где побывал в мфц, этот мфц мне понравился больше всего. Очень много работников, все очень вежливые, подскажут, все посоветуют, больше 5 минут, в очереди не сидел, мне очень понравилось.Есть нормальный туалет.

Сергей Бирюков

Level 10 Local Expert

Большой зал, много окон. Большая стоянка для машин. Очередь быстро продвигается. Вопросы все можно решить, хотя и не считается флагманом.

Михаил Ниссан

Level 7 Local Expert

МФЦ как МФЦ. Менял права. То стоимость напутают , то бланк). Но сделали быстрее чем заявленно. Так что результат положительный.

Show business's response

Алира Лирова

Level 9 Local Expert

Несколько раз в месяц я приезжаю сюда с грудным ребенком, потому что нет возможности оформить дома единое пособие. Два сменных «консьержа» которые выдают талоны, посылают за оформлением на сайт!!!! Хотя в справочной говорят, что заявление я могу подать лично в мфц. Сейчас я была в отделении пенсионного фонда, они так же послали в мфц!! Буду узнавать ФИО этих персонажей и Фио начальника мфц и писать жалобы, пока не разберутся со своими обязанностями!

Show business's response

Астахова Светлана

Level 11 Local Expert

Отличный МФЦ. Грамотные специалисты, помогли с документами. Все тихо спокойно. Много окон , так что максимум ждать минут 10.

Шарора Бобокалонова

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательный персонал

Сова Белая

Level 7 Local Expert

Всё прекрасно! Быстро, качественно, профессионально. Рекомендую.

Настюша

Level 9 Local Expert

На портале гос услуг Оформила и оплатила себе и несовершеннолетнему ребенку на сайте загран паспорта. Записала себя на прием. Не могу записать ребенка в кабинет МВД для подачи заявления на загран паспорт нового образца. По вкладке МВД пишет, что я уже записана и никого, ни себя, ни ребенка записать не могу второй раз, только отменить запись. При этом написано, что одна запись на одного человека. Обзвонила все номера, посылают по кругу. В конце девушка сказала по телефону поехать в миграционной отдел и поругаться с ними, чтоб записали. Взрыв мозга!

Show business's response

Максим Терепа

Level 9 Local Expert

Отличное место , всегда быстро, четко, и без лишних вопросов, помогают профессионально , очень много окон, есть компьютеры и принтер, бесплатно можно распечатать нужные бумаги

Инна Г.

Level 12 Local Expert

Спасибо. Грамотный и четкий персонал. Никаких проблем и никаких вопросов!!!

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Сегодня обратилась для получения свидетельства о расторжении брака с решением суда. Как оказалось сотрудники не знают законов и не пытаются получить правильную информацию. В итоге мне пришлось дважды съездить в суд где меня отправляли обратно так как документы составлены правильно., начальница ( сидящая в 3 кабинете) сказала что они не будут заниматься этим и отправили меня в другое МФЦ. Благодаря таким сотрудникам потеряла только время и силы. В друга МФЦ работают как оказалось намного умнее сотрудники.

Show business's response

Сабира Гурова

Level 10 Local Expert

Все сууупер, персонал очень доброжелательный,отзывчивый и обученные

Татьяна

Level 6 Local Expert

Быстро, четко, профессионально. Удобно добираться. Помогают разобраться с компьютером, если это необходимо.

Ага Джаббар

Level 10 Local Expert

Спасибо персоналу, работают очень хорошо

Эркинбек сыдыков

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники помогут быстро и качественно

Маняша @ @

Level 6 Local Expert

Пришла отменить биометрию и получить снилс обслуживала меня прекрасная девушка Антонова Татьяна Николаевна , только она скрасила долгий процесс ожидания более 20 мин в очереди и зависание программы . Спасибо таким чутким,б приятным в общении сотрудникам !!! Такиз нужно беречь и примировать !!!! Татьяна спасибо вам за все что сделали

Татьяна Михеева

Level 8 Local Expert

Долго, сотрудник жалуется , что программа висит , постоянно советуется с коллегами насчет того, что ей вносить или нет, сидит в телефоне ( Чиботаряну Алла Валерьевна). Каждый раз просит кого-то помочь.

Show business's response

Павел З.

Level 11 Local Expert

Отличное МФЦ, много вопросов можно решить в одном месте и не бегать справки собирать,

levon a.

Level 7 Local Expert

Быстро и профессионально подход к любому вопросу . Отличная команда так держать!!!! СПАСИБО

Валентина Т

Level 2 Local Expert

Всё зависит от специалиста, к которому попадёшь . Некоторые действительно не знают что можно оформить в МФЦ. Некомпетентны. Были по вопросам реновации у трех специалистов и никто не смог объяснить что к чему, сегодня едим к четвертой. Все обезличено ни одного документа с подписью исполнителя, по существу никто не отвечает за свою работу.

Show business's response

Артур Эбзеев

Level 5 Local Expert

Понимание граждан,простота в общении и знание четкое своей работы.

Татьяна Федорова

Level 5 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!

Наталья

Level 6 Local Expert

Была здесь в первый и в последний раз, когда принимали по QR, если есть прививка от короны. Приехали с двумя малышами, грудничками, девушка на входе спросила есть ли прививка, так как её не было, я блин только из роддома с близнецами, моментально отношение изменилось.

Елена Курилко

Level 10 Local Expert

Обслуживание в МВД происходит через 1 окно. Номерок, который выдают на ресепшн отправляет тебя в живую очередь, где пришлось простоять около 30 минут, хотя над окошком мой номерок появился тут же, как я его получила. В окошке сидит хамоватая женщина, задаёт лишние вопросы и требует на них ответа. Например, "почему не обратилась в отделение по прописке?", Типа "у нас (*у кого это "у нас") положено обращаться по месту прописки ". На мой вопрос, "где и кого положено?" не ответила и попросила дать документы. На талончике указано, что при ожидании очереди более 15 минут, положен бесплатный кофе. Спросила об этом на ресепшене, а тут очередное хамство: "ваш талончик прошёл сразу", а я, видимо, просто так стояла в очереди 30 минут. В общем, back in USSR, "на, жри" и "чё надо?" - это неискоренимая манера общения в госструктурах РФ.

Show business's response

Юнус Хамроев

Level 9 Local Expert

Места все отлично ну дворник не хватает улица везде мусор валяется чистота нет

Show business's response

Артем Гончаров

Level 7 Local Expert

Неоднозначные впечатления, вроде Москва, а сервис хромает. На стойке информации говорят одно, приходишь к специалисту говорят другое, отдел МВД вообще ужас, приходишь в рабочее время, а говорят не работаем, отказали в перенесении РВП с области в Москву, хотя по закону могут перенести к тому же если есть ребенок и супруга, то проблем быть вообще никаких не должно. Сотрудники у компьютера, честно говоря впервые вижу чтобы клиенты сами себе сканировали документы, консультации ноль, и как итог отказ в получении услуги(

Show business's response

new-star

Level 9 Local Expert

Комфортно и удобно. Очередей нет. При входе со всем помогут разобраться специалисты. Внимательное и вежливое обслуживание. По приезду сделали больше чем планировали. Спасибо за помощь.

Евгений Ш

Level 30 Local Expert

Менее красивый чем флагманский, но при этом работают быстро и качественно, народу очень много. Персонал отличный!

Show business's response

Евгения Ю.

Level 12 Local Expert

Забирали паспорт ребенка. Быстрое обслуживание при входе, раскидывают запросы оперативно. Поскольку паспорт получали в МВД, то ожидание было недолгим. Как в самом зале, насколько быстро не знаю. Паспорт выдали быстро. Поздравили. В целом приятные впечатления

Егорушкин Павел

Level 9 Local Expert

Приехали помочь решил бабушке 90 лет они её там мурыжили 4 часа просто ужас что полиция что МФЦ просто беда

Show business's response

Пользователь У.

Level 8 Local Expert

Отличное Мфц. Очень много "окон" ждать долго в очереди не приходится. Но, если вам тяжело ждать две минуть есть большой и удобный зал с кучей полезных вещей. Также есть место для маленьких детей где они могут спокойно посидеть порисовать или посмотреть детские мультики по телевизору. Есть нежитрые медицинские приспособления для проверки всяких медицинских показателей(название не знаю), но точно есть тахометр для измерения давления (пенсионерам наверно будет полезно). Сотрудники в окнах приятные люди, ваши дела-проблемы решают очень быстро и оперативно.Есть банкоматы. 10/10.

Илья Демидов

Level 7 Local Expert

Супер место! Очередей нет. Всё быстро и профессионально. Побольше бы таких мест.

Канеки Кен

Level 2 Local Expert

Добры день! Хотел бы похвалить данное учереждение! Мой родственник из Беларуси приехал жить и работать в Москву, но у него не было ничего. Мы пришли в данный Мфц и взяли талон. Нас приняла специалист Татьяна Антоновна. На все наши вопросы мы получили понятные ответы. Очень рекомендую данного специалиста, спасибо вам большое!

мария марьянова

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание , грубое отношение к клиентам , в 55 кабинете особенно , сотрудник позволяет себе повышать голос без причин , что такое работа с клиентами , она явно не слышала, никакой помощи не оказала, только наорала, больше этот мфц не выберу никогда.

Show business's response

Михаил Баранюк

Level 5 Local Expert

Обслуживание,оказание юридических профессиональных услуг на высочайшем уровне,Хочу отметить начальника мфц,нач.АХО,внимательное отношения ,проффесиональные решения посетителей и что считаю самое главное нет мании величия ,разговор ведётся на равных и посетители тянутся к таким руководителям.Огромное спасибо им за то что они такие,а какое уважения сотрудников мфц к ним,хочу сказать всему коллективу с Рождеством Христовым ,здоровья и долголетия,спасибо что вы есть.

Наталья Барабанова

Level 5 Local Expert

Хорошие отношения с клиентами.

katik330larin

Level 14 Local Expert

Ну, в целом,я смотрю ощутимо взялись и за общую организацию работы заведения,и за профподготовку персонала оного.Это не может не радовать.Но я таки припомню им историю примерно полугодовой давности, когда ну прям выбесили...Да,злопамятничаю,а вообще можно было бы тогда,ну чисто по-людски распечатать этот дурацкий билет на автобус!! Ладно,совершенствуйтесь,растите,тем более что вы делаете успехи на этом тернистом.Но если уж работаете для народонаселения,так давайте договоримся оставаться человеками)) может быть иногда чуть за рамками должностных обязанностей

Show business's response

Татьяна Морозова

Level 10 Local Expert

Всё замечательно! Доступно (даже остановку ближе сделали), быстро, понятно. Большую роль играет человеческий фактор! Спасибо за терпение толковое разъеснения ответов

Mehdi Amrouni

Level 9 Local Expert

Ровно 2 часа в очереди, молодцы

Show business's response

Ольга Титова

Level 5 Local Expert

Быстрее, качественное обслуживание дружелюбного персонала оставило неизгладимое впечатление в моей душе. Почему же так нельзя было сделать раньше? Старший специалист Олег кокетливо щебетал со специалистом в соседнем окне, но свою работу выполнил качественно и без промедлений.

Макс Махотин

Level 7 Local Expert

Стало мало сотрудников. Очереди

Show business's response

Оксана Гришина

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ. Внимательные сотрудники. Обслуживают быстро и четко.

tara

Level 5 Local Expert

Меняла паспорт в связи со сменой фамилии. Пришло уведомление о том, чтобы принести документы.Пришла в 18 ч, все работает…. Но! Увы те, кто мне нужен работают до часа дня. В приглашении этого написано не было. А мне достаточно сложно отпроситься с работы. Так вот вопрос- зачем делать эти прекрасные здания, в которые вбухиватют деньги, если работаете вы все равно как всегда-как вам хочется, а не как людям удобно

Show business's response

Света Люлюшина

Level 9 Local Expert

Хорошее МФЦ с ужасным подразделением МВД. Меняла паспорт, жуть. Электронна очередь у них не работает (все номерки сбрасываются просто так), ожидание долгое, 4 сотрудника в окошках, из них принимает 1, каждый человек полчаса сидит, а в очереди 9... Зато пьют кофе, обсуждают личные дела. Затем, когда ты к ним все же попадешь, не стесняются нахамить, начать обсуждать тебя так, чтоб ты слышал. Удивительные ребята. И очень уж не хотят работать, все спрашивают, почему ты к ним пошел именно, а не в другое МВД. А то, что это твое право - ну и что, кого интересует

Show business's response

Анна Жилина

Level 15 Local Expert

Хорошая районная локация, людей много, но обслуживание довольно быстрое. Из минусов, то что находится на 2м этаже, для пожилых может быть препятствием.

Show business's response

Анастасия Сидорова

Level 6 Local Expert

Очень долго, очереди больше получаса🥲, работают два-три специалиста и невероятно медленно

Show business's response

дана дана

Level 12 Local Expert

Тут работник Карина, Б. Очень грубая я поздоровалось с ней с улыбкой она мне в ответ грубо с плохими взглядом посмотрела странно очень , я часто хожу сюда и мне очень нравиться сотрудники и обожаю весь персонал,

Show business's response

242530 Елисеева

Level 6 Local Expert

Грамотные, вежливые , терпеливые сотрудники!

Центр госуслуг района Гольяново

1692 reviews