Центр госуслуг района Гольяново

4.9

4886 ratings

Rate this place

Инна Ананко

Level 7 Local Expert

регистрировались с мужем в новойи квартире. Операторы очень внимательны и доброжелательны. Руководитель профессионально одним взглядом обнаружил ошибку, сделанную мной в заявлении. Все оперативно исправили без необходимости повторной явки. К недостаткам можно отнести наличие очереди и необходимость ожидания, несмотря на заранее онлайн поданное заявление и электронную очередь

Show business's response

Аля И.

Level 8 Local Expert

Удобно,когда можно в одном месте оформить документы или получить справку,и ждать в очереди недолго благодаря электронной очереди.Все было бы отлично,НО....к сожалению есть совершенно некомпетентные сотрудники,особенно в отделе пособий.Неоднократно сталкивалась с такими:порядок приема документов не знают,путают,разъяснить толком не могут,т.к.сами не знают.Но есть и грамотные.Я теперь если вижу,что сотрудник плохо разбирается в теме,просто беру другой талончик:лучше потерять полчаса,дождаться другого специалиста,чем потом начинать всю процедуру подачи/получения документа или справки заново.

Show business's response

Ирина Шафорост

Level 11 Local Expert

Молодцы, решают всё вопросы быстро и качественно.

Любовь Авсеенко

Level 13 Local Expert

Получали первый паспорт дочери - оформляли почти месяц, пока не устроила скандал. Оказывается район Северное Измайлово и район Гольяново - не части одного субъекта Федерации г. Москва. Нужно делать запросы в письменном виде. В паспорт регистрацию вписали корявым почерком от руки. Больше туда не ходок - лучше МФЦ в ТЦ Щелковский - машину на учёт поставили и получили номера за 25 минут!!

Санжар Баянов

Level 4 Local Expert

Сотрудники МВД очень четко работает, спасибо

марина момот

Level 7 Local Expert

Отличное МФЦ с квалифицированными сотрудниками, все вопросы решаются мгновенно

Анна З.

Level 13 Local Expert

Очередь была из 7-ми человек, но приняли довольно быстро. Сделали перерасчёт квитанции. Работники отзывчивые и доброжелательные.

Михаил Горюнов

Level 16 Local Expert

Был там неделю назад, в воскресенье, парковка большая при входе, есть лифт на второй этаж где и находится сам МФЦ, обслуживание понравилось, большая зона ожидания, есть детский уголок, туалет, дез. средства. Мне понравилось.

Анна

Level 6 Local Expert

Мфц сам по себе хороший ,я попала в час пик и просидела в очереди более 35 минут,и к специалисту я попала в этот раз к очень медлительному ,которая то и дело занималась не моим вопросом ,а обсуждала с коллегой и другим посетителем его проблему,в итоге в мфц я сегодня провела более часа ,хотя обычно на это времени уходит 15-20 мин максимум

Show business's response

Кира О.

Level 5 Local Expert

Что бы сделать регистрацию в ВНЖ нужно отстоять живую очередь, хотя талончики выдают. Из-за того что работает только одно окно из четырёх придётся потратить около 3-6 часов времени. Кошмар.

Show business's response

Элеонора Лебедева

Level 11 Local Expert

Мне повезло. Я была в воскресенье, было мало посетителей. Единственно, я была первой по вопросу изменения начисления за уборку мусора с января 2022года. Но сотрудник центра самым тщательным образом разобрался с вопросом. Всё решилось, я довольна. Спасибо.

VivatRimma

Level 12 Local Expert

Очень приятно было обращаться в этот МФЦ. Вопросы решались быстро. Не приходилось бегать от окна к окну, как это происходило, когда раз пришлось обратиться в МФЦ г. Балашихи, мкр. Железнодорожный. Обслуживание там и здесь - земля и небо!

Елена Павлухина

Level 9 Local Expert

Решают все вопросы, помогают оформить документы, подсказывают как лучше решить проблемы, очень вежливые сотрудники, удобный график работы. Никаких замечаний. Только благодарность!

Виталий Гузенко

Level 15 Local Expert

4 звезды только из-за неудобства дойти с противоположной стороны Щёлковского шоссе

Show business's response

Петр

Level 17 Local Expert

Чтобы получить загранпаспорт пришлось приезжать 4 раза. Естественно, анкету заполнил. Приехал, сказали, что не будут фотографировать, надо запись. Записался, сделали фото. Приехал получать-очередь на прлучение+люди по записи. Приехал в другой раз-тоже самое. Пришлось записаться и приехать на получение. Ну что за совок? Почему нельзя по человечески?

Show business's response

Валентина Глебова

Level 17 Local Expert

Стандартный МФЦ Москвы. Быстро, удобно, доступно. Расположен на втором этаже, есть лифт. При пиковой загрузке ждала не более 10 минут.

Николаич

Level 21 Local Expert

Казённая Гос Контора. Кондиционирования и вентиляции не работает. Куллеры с водой заменили на коммерческие автоматы с напитками по космическим ценам. Котегорически не хватает сотрудников. По вопросам ЖКУ, лучше вообще не обращаться. Хамят просто в наглую.

Show business's response

Илья Чекменев

Level 13 Local Expert

Спасибо. Получили подробную консультацию. Очень благожелательная и терпеливая сотрудница профессионально ответила на все вопросы.

Саша Бо

Level 8 Local Expert

Помещение большое, но плохая вентиляция, очень душно зимой. Детский уголок не отгорожен. И "россиянки" свои грязные баулы кладут на пеленальный стол.

Show business's response

лидия ляпунова

Level 15 Local Expert

Очень удобно, все насущные вопросы по субсидии, оформлении пособий и прочее можно решить и оформить в одном месте. Часть услуг сейчас по предварительной записи через сайт mos.ru, но всё вакцинированные посетители могут пройти по живой очереди. Народу не много, сотрудники принимают быстро. Чисто, персонал вежливый.

Светлана Соляник

Level 8 Local Expert

Большой, удобный МФЦ. Парковка и магазин Билла внизу. Ну, а сотрудники как были совком, так и остались. Самое интересное, что там много молодежи, но по общению, как будто из выкопали из восьмидесятых. Посещаю частенько, поэтому знаю, что говорю, в этом сентябре уже два раза была. Вежливых и толковых сотрудников можно перечесть по пальцам.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Большой МФЦ. Много окон. В очереди ждать долго не приходится

Елена ТРУНИНА

Level 6 Local Expert

Обращалась неоднократно. Оперативная работа сотрудников. Обратилась после периода "самоизоляции" первой волны. Центр только открыли и очередь стояла на улице. Была приятно удивлена четкой и оперативной работе сотрудников. Необходимая мне услуга в данном центре не могла быть оказана, но меня перенаправили в другой МФЦ.

Виктор Кореев

Level 11 Local Expert

Все отлично, быстро все получил, сотрудники вежливо ответили на все мои вопросы.

Наталия С.

Level 4 Local Expert

Почему-то на получение/оформление загранпаспорта одна дверь с живой очередью, без талонов и даже без скамеек под этой самой дверью. Стоишь в духоте, ни отойти, ничего, прям как 15 лет назад, до появления мфц

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Быстро, качественно, вежливо

ольга щекина

Level 8 Local Expert

Довольна работой коллектива. Всегда улыбчивы, доброжелательны, на все вопросы получаю ответы, подробно и даже письменно. А это важно для нас пенсионеров. Всё расскажут и поскажут, что и как. Особенно хочу отметить работу сотрудников на рецепшене. Пожелаю всему коллективу удачи, успехов ,и всего , всего хорошего. Вы молодцы. Дай бог вам всем и вашим семьям крепкого здоровья!

Валерия Майер

Level 6 Local Expert

Может я так попала, но у меня был сотрудник не компетентный, не смог мне помочь отказал. А в ТЦ Щелковский мне помогли, теперь только туда хожу.

Show business's response

E.T.

Level 15 Local Expert

В прошлом году затребовали вместе с оригиналами ещё и копии документов. А копии - платные, специально автомат для этого поставили. При подаче заявления на услугу обычно сотрудники Центра сами делали копии, а тут меня отправили в этот автомат снимать копии за деньги. Автомат непонятно как работал, не выдавал сдачу, а сотрудник центра не хотел оторваться от своей работы и помочь разобраться. Если бы не моя настойчивость, так и ушла бы без сдачи. Эти события происходили в 2018-2019. Дополняю в 2022 г: отзыв помог, платные автоматы убрали, как и должно быть!

Алексей Сергеев

Level 7 Local Expert

Не знаю, почему у них плохой рейтинг. Я обслуживаюсь всегда здесь. Ни одной проблемы не возникло. Обращался множество раз. И по льготам, и по жку, и т.п. Нормальный коллектив.

Виктория Шевченко

Level 14 Local Expert

Обращаюсь всегда именно в этот, по месту расположения. Хорошая парковка. Специаисты даже если не могут помочь, хотя бы пытаются.

Расул Русланович

Level 7 Local Expert

Все отлично,в 4м окне самый лучший сотрудник

Марина Анатольевна

Level 14 Local Expert

Очередь идёт быстро, сотрудники вежливые, доброжелательные, вопросы решаются быстро и профессионально

514987 Павлинина

Level 6 Local Expert

Всё быстро и чётко. Молодцы.

Макс Махотин

Level 4 Local Expert

Отличный подъезд, большая паркова у здания, есть места для инвалидов. Персонал приветлив и доброжелателен. Остались только приятные впечатления от работы данной организации!!!

Сергей Зубков

Level 13 Local Expert

Очень хорошо придумали создать центры госуслуг . В одном месте можно решить много вопросов Быстро , удобно и всегда вежливо ,с тобой ,разговаривают работники центра ра-на Гольяново.

Евгений Черкашин

Level 12 Local Expert

Внимательные, грамотные и чуткие специалисты. Было очень приятно общаться. Все мои вопросы были решены неожиданно быстро.

Misha Markov

Level 14 Local Expert

В целом отлично. В последнее время специалист на ресепшн не нервный, поэтому все супер. В июле была нервная - слава Богу не встречается теперь!

НАТАЛЬЯ Л.

Level 8 Local Expert

Замечательный центр. Все быстро и профессионально

Евлампий

Level 7 Local Expert

Нормально работают. Вопросы помогают решать.

Екатерина

Level 9 Local Expert

С удовольствием посещаю это МФЦ,т.к. рядом ,очень удобно.Но бывают и минусы-зависит от того на какого сотрудника попадёшь,есть те,кто помогут решить вопрос,а есть и безграмотные,которые несут всякую чушь и такое бывает.

Ил Ма

Level 5 Local Expert

Очень грамотные и вежливые сотрудники

0418 aleksa

Level 14 Local Expert

Все довольно быстро и помогают всегда

nphne-yyzoj22w

Level 2 Local Expert

Посещали этот мфц 24 сентября. Работал с нами сотрудник по фамилии Вебер (не помню,к сожалению, имя и отчество). Помог с заполнением документов, все досконально обьяснил. Молодец. Спасибо огромное.

Marina Novozhilova

Level 10 Local Expert

Тут центр..и гаи есть, машину на учет можно поставить и номера на машину купить. Все как положено

василий гусев

Level 5 Local Expert

Немного непонятно, но всё же быстро

Show business's response

Superpavlik

Level 7 Local Expert

Нормальный, шустрый МФЦ, есть парковка, лифт ели надо, в очереди больше 10 минут не стоял. Вцелом доволен.

ХАМИД Hamid

Level 4 Local Expert

Отлично👍👏 всё своим путём

Мадина сурхаева

Level 8 Local Expert

Все очень быстро, очень вежливые девочки работают

Карина Лазарева

Level 10 Local Expert

Окон много, а работают 3-4 окна, очередь перескакивает, на табло загорается к примеру А068, потом А071, а между ними люди с карточками стоят и не понимают, как такое может быть?! На вопрос почему так отвечают ждите свой номер на табло... В жару пришлось стоять 20 минут, пока уже не подошла к свободному окну и не стала возмущаться... Тут же отложили в сторону мобильник и занялись моим вопросом... А так можно было стоять ещё непонятно сколько...

Show business's response

Центр госуслуг района Гольяново

1692 reviews