Центр госуслуг района Гольяново

Rating 4.9
4695 ratings
Rate this place

1606 reviews

Level 14 Local Expert
February 21, 2020
Многофункциональный центр госуслуг "Мои документы", расположенный в районе Гольяново в городе Москва, посещаю я не так часто. Оборудовано место отлично, чисто, красиво, детская зона, место для стоянки автомобиля, хорошее и качественное обслуживание. Менял паспорт РФ достигшие 45 лет, но в этот раз пришлось, и все удачно, вежливо, быстро! Спасибо:)
15
8
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Мне понравилась скорость и качество решения вопросов по паспорту, правам, с коммуналкой и др.
3
1
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Очень доброжелательный персонал,хожу частенько.
3
Level 16 Local Expert
August 3, 2023
Поставил машину на учёт здесь, записывался. Всё прошло как странно быстро . Спасибо за это сотрудникам
3
June 7, 2023
Безобразное обслуживание.На рецепшене сидит совершенно не компетентная сотрудница.Обратилась по поводу компенсации на погребение.
4
1
Level 13 Local Expert
October 15, 2021
Очередь электронная. Быстрое обслуживание. Аддекватный персонал. Вопросы с документами в основном решаю там. Есть небольшой детский уголок, лифт, банкоматы, туалет, ксерокопия и будка для фотографирования, а так же можно замерить температуру и давление.
3
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Огромная благодарность руководителю данного центра Ирине Рудольфовне! Спасибо Вам большое, что приняли, выслушали и помогли решить очень важный вопрос по предоставлению выписки из домовой книги и ЕЖД. Чего не смоги сделать сотрудники так называемого флагманского офиса в ТЦ Щелковский. Просто развернули и все. Причем не в первый раз такое происходит.
4
3
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Всё на высшем уровне! Работают профессионалы, очень быстро обслуживают, всё понятно разъясняют!
3
3
Level 13 Local Expert
February 8, 2022
Отличный центр. Чисто,светло,ну очень много народу. А в МФЦ на Щелковском шосссе 75 намного меньше посетителей ,но функции не все выполняют
2
2
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Оформлял очередной загранпаспорт. Заявку сделал через Госуслуги, анкету и др. документы так же представил через Госуслуги. В МФЦ всё было четко, там для этого выделен отдельный кабинет (для оформления биометрического паспорта), ждать долго не пришлось. Информация о готовности так же пришла через Госуслуги. Приехал, забрал и всё. Как видите, непосредственно с работой МФЦ мне не пришлось столкнуться, но и это направление также организовано руководством МФЦ. Мне всё понравилось.
4
1
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Хороший МФЦ, быстро, чётко. Вежливые сотрудники. Вопросы все решаются.
3
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Обычный центр .Из плюсов большой зал много окон приема и малое время ожидания.Также удобная парковка и на первом этаже продуктовый магазин.
3
1
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
08.06.2022 была в данном МФЦ, хочу выразить огромную благодарность Романюк Ольге за проявленную чуткость и внимание, которое она проявила ко мне, как к посетителю! Я надеюсь, что руководство ценит таких сотрудников, которые вкладывают душу в свою работу.
3
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Часто посещаю, при необходимости, сотрудники вежливые, электронная очередь, быстро идёт. Окон для обслуживания много. Всегда помогут на поставленный вопрос.
2
Level 11 Local Expert
January 16
Всё отлично. Быстро оперативно.
4
Level 14 Local Expert
December 29, 2022
Стандартный МФЦ. Есть бесплатная парковка, лифт. В здании ещё продуктовый магазин.
3
1
Level 11 Local Expert
August 8, 2020
В МФЦ сильно облегчило нам жизнь. Находится в отдельном здании на 2 этаже. На первов - продуктовый магазин. Перед центром большая автостоянка ( бесплатная). От остановок недалеко. На входе приветливые ребята, надо только внятно им объяснить, что надо и они определят куда и к кому обращаться. Большой холл с креслами для очереди. Удобно и комфортно. Есть туалет.
6
2
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Очень вежливый персонал. Всегда пытаются помочь, хотя работа у них не сахар. Очень нервная. Отдельно хотелось бы отметить персонал по выдаче загран паспортов. Очень помогли, все сделали быстро, когда срочно в командировку улетать надо было, а паспорт просрочился.
3
3
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
Заранее спланировав день,мы приехали оформлять один важный документ для семьи без торжеств, я в состоянии глубокой беременности, муж перед работой,дочке 2 года. Рассчитывали, что процедура займет не более 30 минут, в итоге 1.10. Прием начали на 10 минут позже, через 30 минут Ребенок капризничал, муж опаздывал,а я уже не могла сидеть. Специалист попался неопытный, я все понимаю, когда-то надо учиться, но старшие товарищи только заглядывали и смотрели как мы держимся и терпим,хотя видя всю ситуацию,могли помочь с оформлением одного документа. Им важнее было с утра попить чаю и обсудить новости,остальные окна были практически пустые и из человеческих побуждений необходимо было помочь новичку (или нерасторопному сотруднику, т.к.она числилась ведущим специалистом и успевала периодически смотреть в свой тлф). Руководство совсем не контролировало скорость приема граждан. Если Вы торопитесь и у Вас нет обстоятельств можно посетить заведение, но дух "важности клерка от которого ты зависишь" до сих пор витает в данном МФЦ
9
3
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Быстро и качественно. Вежливый персонал. Нет очередей
3
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Отличное место! То, что удалось сделать команде С.С. Собянина и организовать такие центры - это громкое счастье! Пусть и дальше работа центров будет такой же удобной и эффективной.
3
2
Level 19 Local Expert
December 5, 2022
Мне не очень понравилось. Мало кресел для ожидания очереди, а люди приходят пожилые. Это как-то непродуманно. В остальном - как и в других офисах
3
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Выражаю благодарность девочкам на ресепшене, нужно было срочно заменить свидетельство о рождении, помогли найти ближайшее время и адрес МФЦ.
1
2
Level 19 Local Expert
May 24, 2023
В крайний раз не особо понравилось общение с персоналом, плюс не смогли ответить на некоторые вопросы
1
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Велопарковка находится в месте для курения, то что надо любителям спорта.
3
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Грубая работница, пришли делать паспорт подростку 14 лет, он сделал ошибку, когда заполнял заявку,так она возненавидела всем телом, и мне сказала, я надеюсь хоть вы не так учились в школе и заполните без ошибок. Я был в шоке, такие сотрудники должны сидеть дома, а не работать с людьми (держать на свое мнение при себе и делать вид что все хорошо, а не так как эта девушка.) Я мог бы тоже попрекнуть её, сказав о том, как плохо она работает, но не стал - воспитан по другому.
4
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Вежливо, быстро, удобно. Так бы в пенсионном фонде. Есть парковка. В связи с пандемией стульев стало меньше в зале ожидания, но так как вызывают быстро, то терпимо.
3
2
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Мфц на районе. На моей памяти всегда помогали, всегда всё объясняли. Вежливые, если вопрос тяжёлый спрашивали и узнавали друг у друга, чтобы точно дать ответ
3
2
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Благодарю сотрудников Загс. Красивые и внимательные девушки.
3
Level 16 Local Expert
August 22, 2021
Быстрая очередь и обслуживание !!! Большая территория !!! Практически всегда свободно по наполнености народом !!! Хамства замечено не было !!! Есть стоянка авто со свободными местами !!!Твердая пятерка !!!!
3
1
Level 4 Local Expert
January 16
Сотрудники хорошие специалисты по работе с клиентами
3
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Сотрудники отказываются обслуживать клиентов после 19:30, несмотря на наличие записи на 19:40. Аргументируют тем, что в 20 часов у них выключается система и за 20 минут они не успеют оказать услугу.
3
Level 13 Local Expert
August 19
Все довольно быстро и помогают всегда
1
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Быстро достаточно все делают. Не всегда конечно понятно во сколько работаю. Когда выходные но все равно спасибо за их работу
3
Level 11 Local Expert
October 19, 2022
Всё зависит от специалиста, к которому попадёшь . Некоторые действительно не знают что можно оформить в МФЦ. Некомпетентны. Причём от возраста это не зависит, от слова совсем.
5
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Да могу написать, дело в том что мы возросте не знаем восползоватсап компюмором, сотрудники не помогают разобраться и не пора ли нам возросте компьютерные грамматику учит,я бы с удовольствием научился эх сел 1 программу изучать,почему нет Москве курсы нам для возросте бесплатно обучаться, зачем мы должны унижать при молодых,это прямо для нас унижение. Это лично команду Собранную.
4
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Спасибо большое специалистам за обслуживание, за своевременное решение вопроса! Спасибо директору МФЦ за организацию!
3
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Жутко неудобное место расположения! Звёзд только с Щёлковского ш., которые постоянно стоит. Выезд на него же. Зачастую огромные очереди, долгий приём. Персонал часто даёт недостоверную информацию или же вообще не могут на вопрос и решить проблему.
2
4
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
большой центр, все работники адекватные и понимающие) нет беспорядков в работе
3
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Лучшие специалисты, дружный коллектив
3
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
В принципе все ок. Персонал грамотный, вежливый. Вопросы решаются быстро и в полном об’еме. Мне нравится;)
2
2
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
23 марта 2022 г. Для получения информации по платежам ЖКХ, требуют заполнить бумажное заявление, только после заполнения дают талон, это при нехватки бумаги. Со мной вместе заполнением занимались 5 человек. При этом подойдя к окну я отдала талон заявление оставила у себя, ждала когда же его спросят, без него же не обслуживают. Итог заявление не спросили! Что за бред. Или Бюрократия ?
3
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Сотрудники выполняют работу чисто механически, отрешённо реагируют на любые просьбы о помощи.
4
3
Level 14 Local Expert
June 19, 2021
Много лет обращаюсь в это МФЦ по ВСЕМ вопросам, от пособий, паспорта до ЖКХ, документы детям. Чаще всего попадаются великолепные и терпеливые сотрудники, консультируют, дают список документов, никогда не сталкивалась с хамством. Всегда чисто, людей не так много, а если и есть, то спокойно ждёшь в зале ожидания, есть детский уголок.
4
2
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Настолько удобно, много окон, в очереди практически не стоишь, все компетентны сотрудники, решают вопросы очень быстро
4
1
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Госуслуги бестолковая организация дармоеды при зарплате, посылаю вам всех на поле бабочек ловить. Толку от вас
4
1
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Всë быстро и чëтко, всем доволен, всем рекомендую!
3
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Все сделано в Мфц для людей , и роботы и место где можно отдохнуть , пока ожидаешь свою очередь. Для детей тоже есть чем заняться
3
2
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Все сделали быстро ,вежливый персонал
3
1
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Приветливые и грамотные специалисты своего дела, где легко решается любой жизненный вопрос!
1
2