Vkusno — i tochka

4.4

4718 ratings

Rate this place

1744 reviews

By default

Дима П.

Level 15 Local Expert

Скорость выдача заказа составляет 20-25 минут, готовая картошка стоит под лампами около 30 минут и потом ее выдают гостям. На вкус, как будто взяли самую дешевую готовую в пакетах картошку и кинули в кучу масла. Где же контроль качества? Где же чистота? Хочется швырнуть в лицо руководству “ресторана” эту самую картошку. В 2023 году, не могут пожарить картошку по технологии?

Show business's response

Люда Бэбечиха

Level 5 Local Expert

Соус в биг спешиале был типа цезарь. Пирожок с вишней холодный, кофе еле еле теплый. Готовили очень долго при том, что особой очереди не было, заходил сюда только в туалет, но решил и перекусить, теперь понимаю, что это место годится лишь для того, чтобы заскочить в туалет, не более!

Show business's response

Евгения Веденина

Level 3 Local Expert

Ужаснулись, когда увидели таракана, который ползет по стене на втором этаже. Но он был не один, минимум трое. Сказали тем, кто работает, об этом. Ноль реакции. Ушли, больше туда не придём.

Карина Кид

Level 6 Local Expert

Матвей и Артур лучшие сотрудник ! Помогли нам с нашей проблемой и решили её быстро, пожалуйста не увольняйте их 💓 Они большие молодцы

Show business's response

Елена Г

Level 6 Local Expert

Хорошее местечко для завтрака.

Show business's response

VIKTORIYA SHIPOVSKAYA

Level 5 Local Expert

Персонал стоит и разговаривает в наглую. Жду несчастную маленькую карточку и чикенбургер больше 15 минут , после 11 вечера , когда тут 2,5 заказа. Плюс они вывели на экран, что заказ готов, а по факту я еще стою и жду 15 минут. Полное неуважение к посетителям. И не говоря тпо таймингу. Это уже не первый раз. Просто уже устала от такого отношения.

Show business's response

Сергей Артемов

Level 12 Local Expert

Если рядом то захожу перекусить люблю молочный коктейль с детства

Show business's response

Мария Седова

Level 11 Local Expert

Отличное кафе( любимый Мак), всегда чисто, три этажа, есть отдел с десертами. Туалеты на 3(!) этаже)))) это, наверное, чтоб с улицы не ходили. Из минусов обучение и наставления старшим персоналом младшего прямо в зале при гостях, это не хорошо, неоднократно была свидетелем. Нет макавто, отсутствие парковки.

Show business's response

Данила М.

Level 6 Local Expert

Уронил картошку по своей вине ,расстроился. Через несколько минут ко мне подошла управляющая и предложила новую. Очень приятно спасибо

Show business's response

Анастасия Кондратьева

Level 4 Local Expert

Еда вкусная, но ожидание самого заказа желает лучшего Ждать маленький заказ (мороженое и картошка)40 мин это ненормально

Show business's response

Иосиф Норотов

Level 3 Local Expert

Всем доброго времени суток, прямо сейчас вы услышите мини статейку от иосифа о его походе в новый ресторан быстрого питания "Вкусно и точка", вроде сейчас он так называется. Очередь здесь гигантская, человек 50 минимум. И люди все еще прибывают. Но есть возможность заказать с телефона. Букву мака убрали и пока новую вывеску не сделали. Меню почти не изменилось, но как я понял, убрали биг мак комбо. Все что было связано с маком либо убрали, либо закрасили. Еда все такая же вкусная, я наелся. Кола ужасная, будто взяли из магаза за 19 рублей аналог

Show business's response

Камила Рамазанова

Level 9 Local Expert

хочу отметить суперскую работу персонала, все очень отзывчивые и добрые, отдельно хочу поблагодарить Киру - девушка на раздаче заказов, очень добрая и милая, каждому покупателю желает хорошего дня и приятного аппетита:) прям порадовала

Show business's response

Khabibtv

Level 8 Local Expert

Очень хороший место много воспоминания остались 🥺

Show business's response

Саша Данилова

Level 5 Local Expert

Ожидание было больше получаса, принесли часть заказа и на этом хватит, каждую минуту только и спускали по поводу заказа. Бургеры все мятые, ледяные. Человек отвечающие за принос заказов к столом, ходит как первый день родился. Сервис отвратный, как и еда которая у них уже готовая и ее надо просто подогреть.

Show business's response

Иван Панкин

Level 12 Local Expert

Хороший, уютненький ресторанчик. Хороший персонал, чисто в залах

Show business's response

Кристина

Level 2 Local Expert

сделала мобильный заказ 15.06.23, заказав за столик, в итоге сижу, жду 20 минут, спускаюсь на 1 этаж к выдаче чтобы узнать, что же с заказом, на что девушка инструктор - Софа, мягко шлет, говоря что всё готовится, в заказе был шримп ролл, 6 наггетсов и кола, при чем все эти продукты лежали готовые, откуда приходят с кухни, и даже этого всего было несколько штук. Думаю ладно, подожду ещё, проходит ещё 10 минут, подхожу к девушке, которая разносит заказы на локаторы, спросила у неё про свой заказ, она сходила узнала, в итоге якобы столик не зарегестрировался и нужно подойти снова на выдачу к менеджеру. Подхожу на выдачу, снова к Софе, напоминаю про свой заказ, в приложении уже пишет «получен», объясняю ей ситуацию со столиком, который не зарегестрировался по какой-то причине, и прошу позвать менеджера, на что получаю просто игнор. В итоге простояла ещё минут 5-8 подумав «ну может сейчас выдадут, в итоге ничего. Решаю подойти к девушке на кассе, зовут Арина, объяснив снова ситуацию и попросив позвать менеджера, на что она меня выслушивает, проверяет оплату и начинает сама собирать мой заказ, за что ей огромное спасибо!!! думаю, если бы не она, вообще бы никогда не получила свой заказ. Сама работаю во вкусно и точка, только в другом предприятии, всё понимаю, много народа и всё такое, но все таки слишком, ждать 40 минут, так ещё и игнорировать ситуацию. после такого уже и кушать не хочется.

Show business's response

Евгения Шмачилина

Level 4 Local Expert

Находится в очень удачном месте, плюс несколько этажей, всегда есть место, чтобы посидеть. Персонал приветливый, обслуживание быстрое, чисто!

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Ужасная точка. Сделали маленький заказ на перекус, в итоге прождали 17 минут его и ура нам принесли частично собранный наш заказ где из 2 пирожков положили 1 к кофе небыло не сахара не трубочки для кофе и для колы тоже небыло трубочки. В итоге пришлось самому бегать и выпрашивать недостатки

Show business's response

Александр Еремин

Level 26 Local Expert

Добрый день. 28.01.2023 жена с компанией подруг остановились ненадолго в данном ресторане этой сети. В завершении встречи, жена оставила свой пакет с вещами, в котором находились:кроссовки, плойка, оригинальное зарядное устройство и переходник яблочного телефона, провод аукс. Днем по телефону ресторана нас заверили, что пакет у них, я благополучно забрал его поблагодарив вежливых сотрудников. Но каково было мое удивление, что в пакете не оказалось ни зарядки, ни переходника, который был подключен к проводу ауксу. А вот провод мирно лежал себе. Сотрудники никак это не прокоментировав, продолжили выполнять свою авральную работу. Спасибо, что вернули пакет, но все равно минус в карму человеку, который присвоил себе чужое.

Show business's response

Никита Зайцев

Level 21 Local Expert

Макдональдс моего детства... С мамой часто в детстве когда ездили к парикмахеру , заходили всегда покушать сюда и за игрушкой... Сегодня был невероятно расстроен сервисом в целом. Ни один из промокодов на электронных прилавках не работал, баллы приложения списались, а продукт пробился по полной цене. Ждали еду очень долго, внутри помещения очень грязно. Урны давно не убирались... Очень опечален тем, во что превратилось любимое заведение детства. Цены кусаются, продукция стала в размерах меньше.

Show business's response

Алина Денисова

Level 5 Local Expert

После того, как Мак стал Вкусно и точно, ужасно стало всё: - постоянные очереди - огромное время ожидания (картошку ждали 40 минут) - ужасное обслуживание - вечная грязь и мусор за столиками Как можно было сломать систему, которая работала десятилетиями - непонятно

Show business's response

Tim.N

Level 17 Local Expert

Когда то внутри был совершенно уникальный декор на верхних этажах. Было уютнее. -1 звезда за то, что поддались в свое время глобальным веяниям и сделали этот пбо таким же как остальные

Show business's response

Нелли Г.

Level 2 Local Expert

побольше чая налили😋 ну и как всегда вкусно, жаль только мало мест с розетками

Show business's response

маша!

Level 4 Local Expert

Спасибо большое работникам этого филиала! Оставили два кольца на подносе и выбросили в мусорку. Подошли к девушке, она сразу попросила работника зала помочь из найти, переворошили пакет а нашли кольца. Еще раз спасибо огромное!

Show business's response

Игорь С.

Level 2 Local Expert

Сидят люди выпрашивают хорошие отзывы, отврат

Дима

Level 16 Local Expert

Заходил сюда примерно в 10 вечера. Взяли с другом пару бургеров и кофе, заказ ждали минут 5. Кофе как всегда вкусный и ароматный, бургеры тоже. На первом этаже было чисто, а на втором был завал подносов и мусора от упаковки еды. Я такого не видео ни разу в этих заведениях. Даже сфоткал. Атмосфера как обычно много народу и немного шумно.

Show business's response

Pavel Ivani

Level 24 Local Expert

С детства ходил тут в Макдак, теперь Вкусно и Точка, хожу реже, но иногда по дороге картошечку можно зацепить, почти ничего не поменялось

Show business's response

Иван Назаров

Level 26 Local Expert

Одно из самых больших в Москве, три этажа, что удобно не надо по лестнице бегать до заказывать, на каждом этаже аппарат можно заказать чего не хватило и тебе на лифте специальном всё поднимут и принесут, так всё чисто, персонал вежливый, ну а бургеры и напитки, как везде

Show business's response

Евгений Иванченко

Level 5 Local Expert

Бургеры вкусные, но не сравнится с одной не так популярной сетью. Фри после переименования топ. Нагетсы как всегда на уровне. Жаль что цены растут

Show business's response

Андрей Шишкин

Level 10 Local Expert

Всё очень вкусно - особенно блюда из курицы :нагетсы, стрипсы, народу всегда много ,но места тоже много. Это три этажа в помещении и на улице столики

Show business's response

Ольга Аксенова

Level 11 Local Expert

Вкусно, быстро, качественно и все всегда довольны. Молодцы

Show business's response

Федор

Level 4 Local Expert

Еда вкусная , расположение очень удобное с красивой местностью. Заказы готовятся действительно долго, но я бы закрыл на это глаза, так как данная проблема решается быстро.

Show business's response

Юджин Молчанов

Level 8 Local Expert

Итак, латте как 3в1 из магазина у дома с красной пятёркой. Кофе не рекомендую, остальное всё как у всех.

Show business's response

Aleksandr 1972

Level 14 Local Expert

Отличная локация, большой зал! Быстрое обслуживание! Люблю там бывать! Девушки на приеме заказа вежливые, дважды списывал там бонусные баллы и получал свои Булки бонусные!:)

Show business's response

Юлия Ким

Level 8 Local Expert

Супер расположение, всегда забегаю туда после ресторана, за порцией мороженного. Отличный ремонт, много места из-за нескольких этажей. Вкусная еда и приветливый персонал ❤️

Show business's response

Рома Рудаковский

Level 6 Local Expert

Самый лучший филиал в г.Москва, отдельное спасибо отзывчивому персоналу

Show business's response

Alyona Romanova

Level 4 Local Expert

Обслуживание очень плохое. Заказ ждали больше часа, в итоге он исчез с табло, а еду мы так и не получили. На все вопросы отвечали: "Ждите, у нас много заказов." При этом людям за другими столиками, которые приходили гораздо позже нас, всё приносили. Это просто неуважение и издевательство над клиентами.

Show business's response

Лана Мирская

Level 15 Local Expert

Очень жаль что Макдоналдс превратился в это. Столы в грязных подносах, на полу картошка, сотрудник бегает в пене и пытается и бачки поменять и еду принести. Видно, что у компании проблема с количеством персонала. К качеству претензий нет, принесли быстро все и горячее. Расстраивает, что часть молодежи без заказов занимают лучшие места и сидят на бесплатном вай фае. А люди с детьми приходят и ищут столы, которые же сами и убирают.

Show business's response

Илья М.

Level 5 Local Expert

Пришли с девушкой в субботу, поели, в целом нормально. Но когда захотел сходить в туалет там была уборщица, на мой вопрос можно ли войти что-то прорычала на своем языке, я ничего не понял. Мы ушли, в целом данный инцидент с уборщицей оставил негативное впечатление от похода, постараюсь больше не посещать данное заведение.

Show business's response

Анна А.

Level 9 Local Expert

Вообще не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы... Ребята, может, вы раньше в лакшери рестиках питались, а тут решили забежать в Мак и сравнить? Была во многих маках за свою жизнь, но в последние пару лет практически не заходила - не переваривалось абсолютно всё, что они там готовили. Плюс сервис был плохой и еда какая-то на коленке сделанная - то не посолили, то забыли что-то положить в бургер, то не подогрели. И тут из любопытства решила зайти во Вкусно. Честно скажу, шла с весьма скептичным настроем. И, о чудо, реально вкусно! И качественно! Картошка идеальная, в меру соленая, с пылу с жару, бургер качественный, натуральный, идеально переварившийся, тортик как в хороших кафе, только в 2 раза дешевле. Везде чисто, сервис быстрый и чёткий, персонал доброжелательный и искренне любящий свою работу! Просто браво!!!

Show business's response

Саня Лесин

Level 3 Local Expert

Плюсов нет! Ждать заказ 20 минут! Это не серьёзно!

Show business's response

Stas Savos

Level 9 Local Expert

Еда более менее, но часто бывает что картофель уже остывший, может это объясняется большим количеством посетителей, и просто не успевают работать по потоку людей, заго выливают в прок.. Так же бывало и с бургерами, но чаще конечно всё на высоте!

Show business's response

Андрей Филатов

Level 10 Local Expert

Вредно весь этот фастфуд, но иногда хочется

Show business's response

Махмадджон

Level 15 Local Expert

Мак так себе было! Но теперь наше вкусно и точка , это бомба, мы сами можем лучше, мы лучшие в в сём. Всем добра и хорошего аппетита 😋😋😋

Show business's response

Наталья Голубева

Level 17 Local Expert

Классное место, 3 этажа всегда есть где сесть, персонал приносит еду к столику. Всё чисто и вежливое обслуживание.

Show business's response

Полина Митрофанова

Level 15 Local Expert

Работаю быстро. Персонал вежливый. Есть места не только в помещении, что спасает в жаркие дни лета. Удобно расположенн от метро.

Show business's response

Елена И.

Level 7 Local Expert

Чистенько, все вкусное, свежее. Не помню название бургер, котлета довольно сочная. Картофель фри очень понравился, свежайший, ароматный и очень вкусный. Заказ приготовили быстро.

Show business's response

Даниил

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Заказы стоят и остывают - сотрудники прогуливаются по заведению и занимаются откровенной ерундой, пока у них полный зал сидит голодный. Когда идешь уточнить сколько еще ждать (а ждать обычно минимум 20-25 минут), тебя либо игнорируют, либо грубят. Добавьте персонал либо поменяйте на более расторопных и активных.

Show business's response

Elena Sechko

Level 12 Local Expert

Очень многолюдно и тесно. Картофель фри абсолютно невкусный, скорее всего из-за того что несвежий.

Show business's response

Майк Мартынов

Level 2 Local Expert

Все хорошо, чисто, быстро и аккуратно 👌🏻

Show business's response