Vtb Bank

4.5

1404 ratings

Rate this place

Снежана Зоря

Level 12 Local Expert

Единственный минус, это очень долгое обслуживание

Show business's response

Евгений Пустовалов

Level 10 Local Expert

Был там недавно час просидел по электронной очереди. Не понравилось хотя до этого за 10 минут все сделал.

Наталья

Level 8 Local Expert

Отвратительная работа! Сидим уже час!!!! А прошло только 4 человека!!!! Какой то филиал ленивцев!!! Столько окон, а работают только 3 окна. Уже наладьте наконец то работу!

Show business's response

Катя Черкасова

Level 15 Local Expert

Банкоматов достаточно, всегда можно совершить нужную операцию, но к операционистам вечная очередь, даже такая простая операция как получение карты при перевыпуске занимает минут 40

Лилия Щербатых

Level 6 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Елизавете Пашенцевой за хорошее обслуживание! Буду ходить только к ней

Show business's response

никита д.

Level 2 Local Expert

Юшина Любовь, огромное ей спасибо за то, что помогла решить такую тяжëлуюпроблему, с которой другие не смогли справится.

Show business's response

* ***

Level 7 Local Expert

Была в будний день, электронная очередь 10 человек впереди и это при том, что 2/3 специалистов были без клиентов.

Elena Voropaeva

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание. Грамотные, быстрые сотрудники

Птичкин Александр

Level 18 Local Expert

Банк стремится работать с клиентами активно, быстро и качественно.

Алексей Дмитриевич

Level 14 Local Expert

Не понятная для меня политика))) для чего приглашать в банк с документами, для получения кредита, а в банке объявить что вам отказали.

Валентин Касьянов

Level 9 Local Expert

Работники супер, особенно по фамилии если не ошибаюсь Ковалёва. Всё чётко и по делу!

Show business's response

Dj Versus

Level 10 Local Expert

Единственный центр в ВТБ Липецка где оформляют ипотеку, поэтому очереди там по остальным продуктам очень большие....неудобно

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Обслуживался у менеджера Юшина Любовь, спасибо за обслуживание 🙂

Show business's response

роман никитин

Level 2 Local Expert

Отношение к людям на 0.Работают всего 2 работника на 30 человек.Ожидание 2-3 часа.Персонал не ответственный.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Вечно очереди, обслуживание очень плохое.

Show business's response

Андрей

Level 22 Local Expert

В субботу много людей обслуживание медленное стоят старые доисторические банкоматы которые не принимают единовременное количество купюр указанных в самом банкомате приходится по несколько раз вкладывать купюры

Юрий Дырдин

Level 3 Local Expert

Большое спасибо работнику банка Денису Токмакову за профессиональную помощь.

Show business's response

113255 Харитонова

Level 11 Local Expert

Я не могу понять работу этого банка, персонал либо постоянно меняется либо просто не понимает где работает

Александр Климов

Level 19 Local Expert

Ужас, а не обслуживание! Если бы можно было...поставил бы -5...По телефону проконсультировать не могу, а приежаешь в банк сидят и дела нет до тебя...все заняты....Одно хамство и некомпетентность

Демомон

Level 9 Local Expert

Курс валют не актуален онлаин после визита оказывается другой.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Огромные очереди! Всегда! Но люди приятные работают. Все вопросы решают быстро.

Регина В.

Level 4 Local Expert

Оценка никакая. Отвратительное обращение. Месяц… месяц не могут разблокировать счёт и вернуть деньги!!! Грубые и наглые

Александр

Level 6 Local Expert

Долго ждал в очереди . Пропускают всех кроме талончиков А . Причём в офисе на Катукова нет очереди. Только бумаги в этом офисе

Anton Volokitin

Level 6 Local Expert

Беру в этом банке вторую ипотеку - лучшее предложение, лучший подход к клиентам. Всегда и всем рекомендовал данный банк. НО наступило время рефинансироваться и как раз ВТБ (на своем сайте) предлагает сниженную ставку. Оформил онлайн-заявку и получил одобрение. Но потом поступил звонок сотрудника банка. В звонке мне сообщают, что мы вам дадим больше, чем вы просите (хотя зачем??) и, более того, если хотите получить такую ставку, то вам нужно, чтобы вашу недвижимость оценили гораздо выше стоимости, чем я купил (что за бред). Не буду описывать ПОЗОРНОЕ предложение ВТБ, но смысл один - ВТБ рекламирует маркетинговую заниженную ставку, а условия, для её получения не выполнимы - это обман!!!!! Очень разочарован в своём банке - буду переходить в другой банк (рефинансирование уже одобрили и на 2% ниже, чем в ВТБ). Меня, как клиента, банк потерял.

Инкогнито 7268

Level 2 Local Expert

Ангелина, самый лучший специалист. Очень вежливая и добрая.

Show business's response

юрий матюнин

Level 2 Local Expert

Всё отлично, приятное общение

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, круглосуточность банкоматов 24/7 очень помогает.

Show business's response

Алина Вшанова

Level 3 Local Expert

Сегодня обратилась в банк чтобы забрать зарплатную карту ,мне отказали так как я являюсь уже признанным банкротом год.Ваши действия не закономерны !!!!!Буду дальше писать жалобы

Тамара Аксенова

Level 2 Local Expert

Не первый раз в офисе. Отличное обслуживание!

Show business's response

Anonymous review

Банк хороший, но персонал долго думает, и не разбирается в вопросах финансовой торговли

Михаил Задорожний

Level 7 Local Expert

Долгое обслуживание. Чтобы забрать карту надо просидеть очередь в 2 часа.

Инкогнито 2008

Level 3 Local Expert

Все понравилось, спасибо вам за помощь!

Show business's response

Лилия Воронцова

Level 11 Local Expert

Обслужили профессионально, быстро! Все очень понравилось!

Иван Березкин

Level 4 Local Expert

Менеджер Юшина Любовь, спасибо гормоне за обслуживание

Show business's response

Юрий Рысев

Level 2 Local Expert

Пашенцева Елизавета спасибо большое за обслуживание, помогла с кэшбеком в ВТБ онлайн!

Show business's response

Инкогнито 7087

Level 2 Local Expert

Благодарю за обслуживание Любовь Юшину . Девушка молодец

Show business's response

Инкогнито 2826

Level 2 Local Expert

Удобное расположение

Show business's response

640601 Кобзева

Level 2 Local Expert

Спасибо за грамотное обслуживание.

Show business's response

Александр Двуреченский

Level 2 Local Expert

Благодарю за отличное обслуживание Марию Фатину .

Show business's response

Kom127

Level 18 Local Expert

Менеджер была вежлива, в большинстве вопросов помогла)

Show business's response

Марина С.

Level 3 Local Expert

Отвратительный банк. Кроме того, что длинные очереди, так ещё и не компетентные сотрудники.

Александр Литвинюк

Level 20 Local Expert

Взял снятые деньги неглядя. Потом уже в гостинице понял, что 1000 руб. не хватает.

Show business's response

Лариса Ч.

Level 6 Local Expert

Оооочень долгое обслуживание,хотя операторов свободных много, но работают при этом 3.

Алексей Мисюра

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

Инкогнито 8980

Level 10 Local Expert

Быстро. Чётко. Грамотно 👍

Show business's response

Требунских Е.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Ксении Бомм за решение моего вопроса

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Обслуживание клиентов минусовое и постоянно наровят варить разное кидалово на манер "мы попользуем на халяву ваши деньги и потом вам посачуствуем"

Марина Тенгизовна Пикулина

Level 3 Local Expert

Благодарю за компетентное профессиональное обслуживание МатвеевуЕлену окно 13

Show business's response

Елена Троценко

Level 4 Local Expert

Это ужас,а не банк! Хотела сделать вклад, в очереди 106 человек. Предварительной записи нет!

СЕРГЕЙ Ермолов

Level 5 Local Expert

Время ожидания кассы 40 минут, при том, что я 1 в очереди

Show business's response

Vtb Bank

681 review