VTB Bank

4.3

1323 ratings

Rate this place

Синицын Андрей

Level 11 Local Expert

Удобное место и хорошее обслуживание.

Show business's response

662474 Баранов Юрий Алексеевич

Level 10 Local Expert

Когда работал на "Салюте" получал зарплату в ВТБ-24, очень хорошее обслуживание и удобно расположен.

Иван Любимов

Level 6 Local Expert

Быстро обслужили .все хорошо

Show business's response

Анна Лифанова

Level 8 Local Expert

Квалифицированные, отзывчивые люди, работают в этом отделении! Спасибо!

Show business's response

BlackScorpion

Level 24 Local Expert

Нормально только очереди большие ,я так понимаю постепенно идёт вытеснение Сбербанка,ребята настройте нормально платежи гос структур ,в частности платежи МВД

Show business's response

Евгений Мариныч

Level 5 Local Expert

Быстро обслужили обьяснили что непонятно молодцы .втб супер

Михаил

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить прекрасный банк, за накрытый новогодний стол, в сентябре этого года я приходила оформлять платежный стикер, видимо тогда консультант подключил мне привелегии , что это , как этим пользовать я в душе не знаю, я даже столько не зарабатываю, сегодня с меня списали 5 тысяч за то что я не выполнила какой то договор за ноябрь. Приятно поесть салаты на Новый год гринчу консультанту ведь я буду давиться гречкой и плакать!!! ВСЕМ СПАСИБО САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК В МИРЕ!!!! Ужасный!!!! Спасибо большое за Новый год обалденно вы меня накрыли

Show business's response

Lera B.

Level 7 Local Expert

Любое действие очень долго. В запасе лучше иметь часа 2-3, если очень надо решить серьезную проблему.

Игорь Е.

Level 2 Local Expert

Грамотная консультация!!!

Show business's response

Александра Капустина

Level 8 Local Expert

Спасибо обходительному персоналу.

Show business's response

Габриэль

Level 4 Local Expert

В октябре 2020 г. подали запрос на кредитование на развитие бизнеса, с нами связался сотрудник Цветков Антон Александрович, назначили встречу в отделении. Цветков А. А. изначально нам озвучил условия которые нас устроили и мы потянем, уверяя нас что все будет успешно. После того как мы проделали огромную работу над нашим проектом, проделали путь по нескольким регионам, привлекли очень большое количество сторонних лиц, потратили свое здоровье, время, денежные средства на проезд и организацию встреч. - При этом, каждый день на протяжении 2 месяцев созванивались с сотрудником Цветковым Антоном. Так, проведя всю нашу работу над подготовкой нашего проекта для его инвестирования банком, спустя 2 месяца Цветков А. А. заявил нам новые условия инвестирования, совершенно другие, о которых мы вообще не обсуждали и не знали, которые нас не устраивают и мы не тянем- более того, мы изначально озвучили свои финансовые возможности. Естественно мы были ошарашены и возмущены новыми условиями Цветкова А. А. после всех проделанных работ наших. Так, Цветков А. А. понимая всю нашу ситуацию, обнадёжил нас еще 1 месяц, даже удосужился лично позвонить нашим партнерам - (которые уже не верили нашим словам) успокоил и уверил их: что наши договоренности в силе! В итоге 14 января 2021г. Цветков А. А. ответил что инвестирование не получится! Спрашивается- Зачем так издеваться над людьми 3 месяца ?? Глядя на то что люди стараются, вкладывают свой труд, время, денежные средства а главное свое здоровье.. Видимо для сотрудников банка ВТБ это норма отношений к людям и люди для них это расходный материал или стадо какое-то, к которому можно относится как угодно и это стадо стерпит! Отвратительный банк, отвратительное отношение а главное нечего Святого у сотрудников банка ВТБ по отношению к людям! Больше никогда не обратимся в этот отвратительный и издевательский над людьми банк ВТБ.

Александр

Level 9 Local Expert

Отличный офис и сотрудники вежливые и грамотные.. молодцы всем спасибо

Ирина

Level 30 Local Expert

Банк расположен рядом с метро Семеновская. Вежливый персонал.

Елена Б.

Level 11 Local Expert

Специалисты очень не внимательные, много ошибок в данных! Ну или просто не на своём месте!

Liupav

Level 26 Local Expert

Спасибо сотруднице, которая терпеливо ответила на мои вопросы! Этот филиал лучше, чем у метро Преображенская площадь

Show business's response

Влад

Level 9 Local Expert

Не компетентные сотрудники ( ипотечный отдел ) Пожалел что связался с этим банком 👎

Show business's response

Александр Павлов

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание. Удобное расположение.

Show business's response

ирина завьялова

Level 11 Local Expert

Обслуживание как и во всех остальных банках, не вижу разницы, для випов отдельный зал

Александр

Level 30 Local Expert

Что же за бестолочами нужно быть, чтоб за один прием совершить ДВЕ ошибки в личных данных клиента: 1) ошибиться в номере телефона; 2) вместо адреса из паспорта указать фактический адрес проживания. Чтобы исправить эти банальные технические ошибки, нужно ДВА посещения.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Работают и в субботу, до 17.00. Мне очень это помогло!!!!

Show business's response

Кирилл

Level 16 Local Expert

20-25 рабочих мест для операторов, а работают максимум 4 человека, сидишь по 1-1,5 часа в очереди, и смотришь как остальные сотрудники бегают курить или пить кофе.

Show business's response

Виктория Алимова

Level 11 Local Expert

Очень вежливый персонал, но слишком длительное время ожидания!

Сергей Степанников

Level 10 Local Expert

Быстро, вежливо и качественно.

Show business's response

Михаил Барминский

Level 12 Local Expert

Раз на раз не приходится. То зайдёшь - народу тьма и ничего не двигается при обильном наличии персонала. А другой раз зайдёшь, пять минут - и твоя очередь подошла.

Вадим Цыбаненко

Level 5 Local Expert

Отделение как отделение. Не знаю что сказать. Персонал и обстановка приятные.

Show business's response

Александра Токарева

Level 2 Local Expert

Очень хорошое отношение к посетителям, сотрудники просто супер🤪 Советую всем😘

Show business's response

Арай Прекрасный

Level 14 Local Expert

Хорошый отделение

Show business's response

Виктор Истомин

Level 6 Local Expert

Высочайшие профессионалы работают здесь в ипотечном отделе. Потрясён в хорошем смысле.

Show business's response

Юлия Майская

Level 9 Local Expert

Отвратительные банкоматы: виснущие, не выдающие наличных, карты зажевывают. Это, похоже, проблема всех банкоматов ВТБ.

Anonymous review

рядом с работой и недалеко от метро, удобно, вежливый персонал.

Дарихат

Level 5 Local Expert

Обслуживание хуже не куда!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В банке сидят и сами же обманывают людей, загоняют в долги обманом. С чистой душой я поверила, оказывается сотрудник банка ЕРМАКОВ сидел и обманывал меня у меня теперь на карточке долг!!!

Игорь Четайкин

Level 13 Local Expert

Грамотный персонал, отличная доступность на метро и машине.

Юсуф

Level 12 Local Expert

Сотрудники вежливые очень удобный чистый охфис

Show business's response

Андрей Николаевич.

Level 5 Local Expert

Не могу дозвонится до назначенного менеджера по кредиту. Зачем ему телефон не понятно.

Константин Неизвестный

Level 16 Local Expert

Ожидал большего от втб

Show business's response

Тон

Level 12 Local Expert

Очень долго! Прождали час чтобы получить справку за 2 минуты, не вежливые специалисты..

Андрей

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, вежливый персонал. В обед народу только много

Show business's response

Григорий Петросян

Level 7 Local Expert

Грамотное обслуживание, вежливый персонал, комфорт и удобство.

melkiy582

Level 3 Local Expert

11 окно, справка из банка об остатке счета, почерк сотрудника некрасивый, кроме его подписи. Не знаю, специально или нет так сделали. Справка 200 руб

Василиса Ксинтарис

Level 7 Local Expert

Много окошек для клиентов. Есть большой зал для вип клиентов. На входе сидит кураток-менеджер,который распределяет потоки. Все хорошо организовано.

Show business's response

АНДРЕЙ КОЛЕСНИК

Level 11 Local Expert

Профессионально, четко, быстро. Так держать.

Show business's response

Валера Овчинников

Level 14 Local Expert

Маленькая парковка ,никогда нет мест

Show business's response

Светлана Клюкина

Level 15 Local Expert

Нормальный офис и большим отделением для Привилегии

Show business's response

Людмила Урубкина

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

Колбаскин

Level 19 Local Expert

Так себе качество

Show business's response

Abi

Level 7 Local Expert

Сотрудники банка даже не могут переписать данные с паспорта сотрудница во время обслуживания сидела в телефоне и разговаривала коллегами Час не могли выдать карту В итоге потерянное время и испорченное настроение

Диана Ж******

Level 6 Local Expert

Удобное расположение,отличные специалисты и консультанты!

Елена Баженова

Level 11 Local Expert

Не плохой банк приятное и быстрое обслуживание.

Show business's response

Галина Сугутская

Level 11 Local Expert

Мне везёт на хороших менеджеров. Умные, квалифицированные, тактичные.

Габриэль

Level 12 Local Expert

Доронкина Марина Александровна, сотрудница крайне неприятная и отвратительная личность. Клиента-ориентированность отсутствует абсолютно, воспитание быдло. Перебивает, хамит и бросает трубку, и это руководство в ВТБ.

Show business's response

VTB Bank

539 reviews