Vtb Bank

4.8

2012 ratings

Rate this place

Денис

Level 5 Local Expert

Достаточно хороший и воспитанный персонал, все объяснят покажут и расскажут! Молодцы ребята! Так держать 🌹

Инь Янь

Level 11 Local Expert

Внаглую стали увеличивать кредитный лимит без спроса. При этом отвечают, что по новым правилам имеют право это делать в одностороннем порядке и ничего менять не собираются. Я исправно плачу обслуживание их карт и при этом не имею право распоряжаться лимитами! Отделение тоже так себе. Из 4-х банкоматов два вечно сломаны и никто их не чинит - глючат и глючат. Видать и так сойдет!

Спортивный отдел

Level 2 Local Expert

Добрый день! Спасибо за грамотный и вежливы персонал, быстро обслужили и решили все вопросы!

Арим

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное вашему сотруднику Анне Мурашевой. Ответила на все вопросы, помогла в совершении операций. Ушла из ВТБ с отличным настроением!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!

Show business's response

RedCripozoid

Level 8 Local Expert

Народу в основном зале полно, все сотрудники заняты. А в зале где обслуживание по пакету «Привилегия» сидят сотрудники без клиентов и ничего не делают, хотят смеются и ни чего не делают. Почему не взять клиентов из основного зала и не обслужить? Или у нас уже установилось дворянам одно а нищебродам другое… очень странно…

Владимир

Level 8 Local Expert

Банк ВТБ, банкоматы работают круглосуточно. Третьем банкоматом, если считать слева, лучше не пользоваться. Зависает.

Катерина

Level 9 Local Expert

Сотрудники разные, поэтому и впечатление не всегда стабильно высокое

Show business's response

Анатолий Г.

Level 2 Local Expert

Професионал в своей сфере.все вопросы решаются быстро и качественно.

Show business's response

Геннадий Дубойский

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал знающий свою работу

Show business's response

Nbveh090209

Level 5 Local Expert

Хорошее вежливое обслуживание, есть парковка

Show business's response

Алексей Troitsk

Level 16 Local Expert

Древние банкоматы часто ломаются , на новые видно денег нет, Дополню отзыв, банкоматы апгрейдили, стали работать быстрее!!!

Show business's response

Михаил Варфоломеев

Level 18 Local Expert

Хороший банк. Сотрудники вежливые.обслуживание хорошое. Рядом есть парковка.

Vik Burnsky

Level 16 Local Expert

Удобная Привелегия, практически без очереди, персонал вежливый и грамотный

Show business's response

Мария Аксенчик

Level 4 Local Expert

Спасибо Вам большое за оперативное решение вопроса и настройку телефона для работы с приложением!

Оксана Н.

Level 6 Local Expert

Самая ужасная организация работы. Люди не выдерживают, уходят, очереди по 2 с лишним часа. Операторы уходят со своих рабочих мест, на перекур и пр. и по 15-20 минут не появляются в зале. Отвратительное отношение к людям!!!!

Елена Гончаренко

Level 11 Local Expert

Отличный банк, вежливые и компетентные сотрудники!

Show business's response

olegra4

Level 30 Local Expert

Внимательные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание

Алекс В

Level 11 Local Expert

Все хорошо.чисто ,уютно,но мы долго ждали.обслуживание на высшем...

Show business's response

Живьём брать демонов

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение, чисто , быстро. Сотрудники консультируют по любому вопросу.

Алексей Балашов

Level 5 Local Expert

Корректное и вежливое обслуживание.

Show business's response

антон стародубцев

Level 13 Local Expert

Квалификацированный персонал , радужное гостеприимство , отсутствие очередей

Show business's response

Анастасия

Level 16 Local Expert

Сколько там была очереди невероятные,минимум 40 мин приходилось тратить на простую операцию.Лучше в другое отделение доехать ....

Павел Беленко - недоверчивый психолог

Level 7 Local Expert

Банкоматы работают и на выдачу и на прим денег. В отличие от банкомата в Торговом центре, из-за чего мне пришлось ехать сюда.

Олег Сухов

Level 5 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка уже 10 лет. Отличное обслуживание, всегда решаеться любой вопрос и на высоком уровне. Больше спасибо.

Show business's response

Ирина И.

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Консультанты, как вареные, еле-еле двигаются. Очередь в 5 человек можно ждать 2-2,5 часа. Ужас!!!

Леонид Остапчук

Level 3 Local Expert

Спасибо Валерии за культурное, вежливые и профессиональное обслуживание!

Show business's response

Дмитрий Фролов

Level 9 Local Expert

Всегда работает, много банкоматов, квалифицированный вежливый персонал.

Евгений Хомин

Level 11 Local Expert

Ужасно. Постоянные очереди - более 30 минут ожидания и я еще даже не следующий. Хамское поведение персонала, а именно руководитель ответил - "что она не виновата, что мы все пришли в одно время". Даже не попытались наладить контакт даже после моей жалобы. Ужаснейший банк, сочувствую его клиентам.

Show business's response

917361 Новоселов

Level 6 Local Expert

Ужас. Жалею, что связался с этим банком. Страшная бюрократия. Надо бежать с этого банка.

Show business's response

Евгения Буркова

Level 7 Local Expert

Очень красивый офис.Приятные и компетентные сотрудницы юр.лиц

Show business's response

елена копылова

Level 15 Local Expert

Так долго еще нигде не обслуживали

Show business's response

Елена Гаврилова

Level 13 Local Expert

Странное отделение. Постоянно в ожидании очереди. Куча сотрудников бегает, не пойми по каким делам. Люди сидят. В окошках сотрудники компетентны, проконсультироваться можно. Оформляют довольно быстро.

Екатерина Авдошкина

Level 14 Local Expert

Банку полояльнее относится к зарплатным клиентам! Когда нужен кредит- не дают, отказ, когда не нужен -звонками и смс замучают

Ирина Кайханиди

Level 2 Local Expert

Спасибо большое администратору Наталье Орловой за профессионнальную консультацию

Show business's response

александр лебедев

Level 10 Local Expert

Анастасия Семина просто супер профессионал5+!

Show business's response

Валентина Аляева

Level 7 Local Expert

Банк хороший работники очень хорошие помогут по любому вопросу.

Show business's response

Надежда

Level 9 Local Expert

Очередей нет. Персонал все умники. Очень довольна посещением.

Show business's response

борис гамов

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение, быстрая и квалифицированная работа персонала.

Valter White

Level 14 Local Expert

В данном отделении есть только одна большая проблема на которую жалуются все кто СИДИТ В ОЧЕРЕДИ ПО 40 МИНУТ И БОЛЕЕ. Когда руководство уже организует нормальное функционирование, отпадает все желание иметь дело с данными банком

АВ

Level 28 Local Expert

Странное место. Выглядит современно, а ощущение как будто вернулся в эпоху отсутствия сервиса. Как и в целом в ВТБ все какое-то недоделанное. В итоге я отказался от услуг этого банка

Новгородова Ирина

Level 11 Local Expert

Достойный офис банка ВТБ. Внимательные менеджеры зала. Единсивенный минус- часто не работают банкоматы на входе.

Дмитрий Исаков

Level 8 Local Expert

Ждать больше часа очереди

Show business's response

Василиса Б.

Level 3 Local Expert

Были у менеджера Полина,милая девушка,остались довольны!)

Show business's response

Александр Пасекунов

Level 11 Local Expert

Работают с клиентами 2 сотрудника. Громадная очередь. Сидим уже 45 минут и никаких движений

Светлана Аносова

Level 3 Local Expert

Быстрое и квалифицированное обслуживание. 👍👍👍

Show business's response

Эдуард Иванов

Level 11 Local Expert

Отличное отделение, приятный вежливый персонал

Show business's response

Сергей Кирсанов

Level 7 Local Expert

Проценты и условия не те как в рекламе.

Show business's response

Zadelo

Level 11 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники. Доступная среда недоступна. Круты ступени, на улице и в помещении можно навернуться, в помещении - разбить голову о торчащие ступени. Отсутствие озвучки электронной очереди. И экран этой электронной очереди мелкий, незаметный.

Максим Смыслов

Level 8 Local Expert

Удобный интерфейс ,отличные сотрудники,даже не верится что такое может быть

Роман

Level 8 Local Expert

Посетил чтобы решить маленькую проблемку в программе втб онлайн, проблема осталась. Печалька.

Show business's response

Vtb Bank

939 reviews