Vtb Bank

4.8

2012 ratings

Rate this place

Андрей Шубин

Level 2 Local Expert

Обратился по открытию ИП. Спасибо за обслуживание Кузик Вере и всему отделу юридических лиц.

Show business's response

Знаток 1000 уровня

Level 24 Local Expert

Быстро решили проблему

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, грамотные специалисты, но очень долгое обслуживание и в ожидании даже присесть негде если большая очередь!

Мошиах

Level 14 Local Expert

Очень просторный офис с парковкой! Персонал всегда приветливый! И руководитель Сергей очень вежливый и внимательный!

Show business's response

Наташа с.

Level 9 Local Expert

Хороший офис. Внимательные сотрудники. Правда всегда очередь. Как туда попадёшь, так на час- полтора не меньше.

Marina Soshi

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди. Впечатление что вся организация работы направлена на создание заполненности зала. При оформлении карт и прочего не давайте в руки работнику свой телефон, даже если будет настаивать что так будет быстрее.

Александр Крюков

Level 9 Local Expert

Быстро обслужила, все решили!

Show business's response

Денис Бессчетнов

Level 11 Local Expert

Все быстро, качественно и по делу

Show business's response

Елена Канунникова

Level 16 Local Expert

Привезали меня работадатели к этому банку. Приехала получить зарплатную карту, и тут же суют кредитную!! Я оказываюсь! При мне ее порезали! Самое интересное что эти кредитные деньги остались у меня на моём расчетном счете!! Что за наглость!!!!! Без моего согласия они не имеют права мне их втюхивать!! Отвратительная наглость!! Пришлось ехать опять разбираться, так они опять же оставили мне минимальную сумму 10т!!! Хоть в прокуратуру оброщайся! Беспредел какой-то!!

Show business's response

Михаил А

Level 12 Local Expert

Всё отлично! Быстро с пониманием! Без лишних навязчивых вопросов!

Show business's response

Ольга Ларина

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудники совершенно некомпетентны. Очереди огромные. Сотрудники вообще не шевелятся. Половина сидит без дела. Ждёшь в очереди по часу-полтора.

Геннадий Натаров

Level 7 Local Expert

Все хорошо,а персональный менеджер-Надежда просто умница,всегда подскажет и поможет!Весь коллектив ВТБ-молодцы!!!

Show business's response

Нина Антонова

Level 2 Local Expert

Сотрудники банка вежливы, всегда помогут быстрое обслуживание

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Очень компетентные сотрудники. Быстро решают вопрос с которым обратился. Всё грамотно и быстро.

Kostya

Level 18 Local Expert

Отвратительный и банк и их супер помещение, сотрудников после школы чтоль набирают, компетентность 0, умение общаться 0, решение проблемы 0, в целом похоже как и весь ВТБ, был уже не в одном отделении. Отсюда и очереди и куча людей с нерешенными проблемами. Работают как шарашкина контора, уж авторитет клиентов не рекламой и знаменитостями в ней надо зарабатывать, а работой с людьми и компетентным персоналом прежде всего. Хорошо что удалось свалить с зарплатного проекта ВТБ назад к к известному банку на С.

Марина М.

Level 11 Local Expert

Ужасно долго, потеряла все время своего обеда, ушла не дождавшись очереди. Отвратительный банк, приложение не понятное, не было бы зарплатой карты, никогда бы не пользовалась им

Level 18 Local Expert

Удобная парковка, много рабочих мест, поэтому ждать долго не приходится. Персонал дружелюбный

Show business's response

Alexey I

Level 11 Local Expert

Удобная парковка, много банкоматов, но старые, довольно часто сбоят. Не очень много людей, очередей почти нет.

Виктория

Level 10 Local Expert

Банкомат зажевал карту, ну бывает.. по словам сотрудника, впервые лично у меня,никаких извинений, полчаса прождала операциониста, да ну вас, втбэшники,может и не зря на вас санкции наложили

Show business's response

Инкогнито 4895

Level 11 Local Expert

В принципе неплохое обслуживание,но иногда время ожидания очень долгое.

Show business's response

Anonymous review

Безобразие, коллектив "вежливых хамов"В этом банке можно провести целый день.На рабочих местах меньше половины сотрудников. Остальные ходят бродят курят, а народ сидит часами

Ander Progress

Level 20 Local Expert

Персонал вежливый и внимательный, но очередь убивает все плюсы. Очень медленно и долго.

Аман Пихиев

Level 3 Local Expert

Всё отлично и грамотно объяснили и помогли в оформлении карты. Спасибо.

Show business's response

Галина Климова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Кулешовой Кристине за обслуживание.

Show business's response

Мурад Лабазанов

Level 9 Local Expert

Оперативная помощь, всё хорошо. Хотелось чтобы начали оказывать инвест услуги)

Show business's response

Андрей Барановский

Level 18 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Для установки приложения ждал 1,5 часа. Услуги банка навязчивы только кредитами, остальные услуги не так популярны, видимо

Роман Сдобнов

Level 15 Local Expert

Чистенько, быстренько. Места на парковке есть всегда. Обслуживание хорошее.

Александр Александров

Level 21 Local Expert

Все быстро, четко, комфортно. Надежный банк, хороший филиал

Show business's response

Александр Медведев

Level 4 Local Expert

Очень хорошее и быстрое обслуживние Шалимова Наталья, спасибо

Show business's response

Нина А.

Level 7 Local Expert

Дважды была в этом отделении банка. Очередей нет, грамотные менеджеры и очень любезные.

Андрей Сиверцев

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Данилу!!! Все четко и профессионально!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Обслуживают быстро. Поменял валюту по хорошему курсу.

Show business's response

Elena Makhova

Level 11 Local Expert

Профессиональные сотрудники, быстро и чётко работают.

Show business's response

Хушбахт А.

Level 4 Local Expert

Пришёл за оформлением дебетовой карты, взял только паспорт, как написано на сайте ВТБ. Пришёл в отделение, попросили перевод паспорта. Нигде не написано было, что нужен перевод, пришлось мотаться домой. Пустая трата времени. В других банках заранее четко пишут, какие документы нужны... #ВТБДНО

Екатерина У.

Level 4 Local Expert

Максимально не компетентные сотрудники!

Show business's response

Нурия Решедько

Level 3 Local Expert

Даниле огромная благодарность за качественное обслуживание 🙏🙏🙏

Show business's response

Юрий Костин

Level 8 Local Expert

Отстойный банк! Берет комиссии за невыполненную работу! Не может мделать перевод денежный в Китай! Позоруха...

Show business's response

Вадим Шердиц

Level 9 Local Expert

Отличный банк. Для зарплатных клиентов хорошая бонусная программа, оплата ЖКХ без комиссии и тд. Хороший коллектив.

Show business's response

Галина З.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое! Благодарю за обслуживание, была у Елизаветы. Умничка девочка Очень признательна

Show business's response

Евгения Калинина

Level 10 Local Expert

Не нравится это отделение от слова СОВСЕМ. Всегда на весь зал 2-3 сотрудника, толком объяснить ничего не могут. Всегда с этого отделения еду в Ясенево

Show business's response

Анастасия Кузнецова

Level 7 Local Expert

Мало квалифицированных работников. Пафоса многовато

Show business's response

Dmitry Andruschenko

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание, отличные консультанты, рядом есть удобная парковка

Михайло GSMoвич

Level 3 Local Expert

НЕПРАВИЛЬНО отправили на второй этаж к ошибочному окну!!! А обслуживавшая девушка справилась без всяческих нареканий!!!

Show business's response

Людмила И.

Level 2 Local Expert

Прекрасный банк, отличная команда! Возникающие вопросы решают профессионально и быстро! Спасибо!

Александра Бармина

Level 4 Local Expert

Чистый, просторный офис, очень радует скорость обслуживания и отзывчивые сотрудники, которые готовы помочь решить все вопросы!

Show business's response

Наталья Андреенко

Level 3 Local Expert

Удобно! Прекрасное обслуживание, доброжилательные сотрудники. Желаю удачи)))

Show business's response

Андрей П.

Level 4 Local Expert

Получил прекрасные эмоции от посещения банка. Спасибо п ерсональному менеджеру Тарховой Елене.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Очередь! 30-40 минут а то и больше, если хотите попасть на приём , какой либо операций, даже карту забрать! Я час сидел не торопятся

Юргеля Игорь

Level 2 Local Expert

Отличный сотрудник Олеся, помогла , и все объяснила

Show business's response

Анна Ш.

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание. В очереди 5 человека, а никого не принимают…. Все столпились у стола у окна, кто в бумажках сидит, кто в телефоне. Люди ждут….

Vtb Bank

939 reviews