Vtb Bank

4.8

2012 ratings

Rate this place

Юлия Калиничева

Level 3 Local Expert

Я обратилась в юр. Отдел банка ВТБ. Всё подсказали чётко, правильно, решили мой вопрос. Спасибо.

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Отличное отделение. Просторное, много мест для ожидания, есть детский уголок. Персонал готов помочь по любым вопросам

Санёк Г.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение , любезный коллектив , посещением остался даволен.

Show business's response

266161

Level 9 Local Expert

Постоянно очереди и нерасторопные сотрудники.

Show business's response

Наталья Олейникова

Level 10 Local Expert

Претензии к приложению ВТБ-онлайн. Приложение отвратительное стало, не показывает информацию по социальной карте. Банк максимально коммерческий, на людей наплевать. Я бы поставила минус пять звёзд за хамское отношение к людям

Мария Б.

Level 10 Local Expert

Очень толковый менеджер помог открыть счета и установить приложения

Show business's response

А А

Level 7 Local Expert

Это ужасный банк. Электронная очередь для юридических лиц никогда не работает. Работающий сотрудник один и на него два каких-то руководителя. Все очень долго Ни разу за мой опыт посещения этого отделения вопросы не решались быстро. Сейчас пока сижу пишу отзыв уже прождал около 20 минут. Единственный работающий сотрудник и та ушла.

Екатерина Сергеева

Level 9 Local Expert

Постоянно очереди. Жарко. Привилегия тоже так себе работает

Show business's response

Наталия Каткова

Level 6 Local Expert

Хорошее, просторное отделение. Внимательные и профессиональные сотрудники

Show business's response

Лариса Сергеева

Level 16 Local Expert

Обслуживание на уровне! Но! Откуда я знаю какой талон мне нужно! Помогайте пожалуйста клиентам! Паркоматы один внутри зала, а ещё снаружи, за дверями 4.

Sergey Kovalev

Level 12 Local Expert

Очереди есть, но электронные. Всегда всё оперативно выполняется, если не приходить за час до закрытия.

Катерина

Level 9 Local Expert

Два месяца не могла забрать свою карту из-за постоянных технических проблем в отделении банка и нереальных очередей

Владимир Петрович

Level 4 Local Expert

Спасибо Анастасии за отличную работу и оказание грамотной консультации

Show business's response

Людмила Пчелинцева

Level 5 Local Expert

Если рассматривать место, то уютно, комфортно, места для ожидания, всё удобно!

Show business's response

Валентин Калугин

Level 7 Local Expert

Банк как банк. Приходишь, берёшь билетик, ждёшь. Табе улыбаются, говорят о росте накоплений, что всё будет в лучшем виде... Говорят. А како оно будет на самом деле? Почитал комменты и отзывы, оказалось всё как всегда:тебя любят до момента внесения денюжков, а потом не хочуть знать я с навозной голытьбой, но очень хочуть "налюбить". Банк как банк...

ГБУ ЦРИ ".

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Особая благодарность Наталье, она работает в зоне обслуживания клиентов с привилегией. Галина Новикова

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами данного банка уже много лет. Пакет привилегия. Все сотрудники профессиональны и вежливы.

Show business's response

Светлана Клинчева

Level 4 Local Expert

Быстро, профессионально, качественно

Show business's response

Наталья Кузнецова

Level 12 Local Expert

Пыталась оплатить наличными деньгами счёт на обучение, отказали, вынуждают оформлять карточку! ПОЧЕМУ?? Неужели в стране не ходят банкноты! При оплате со счета ВТБ счета также в банке ВТБ берут комиссию, пошла оплатила все в Сбербанке без вопросов. Никогда не открою счёт в ВТБ

Show business's response

Эдуард Каленик

Level 2 Local Expert

Спасибо за хорошее обслуживание и приятное общение.

Show business's response

Филипп Шашин

Level 16 Local Expert

Очереди не было. Персонал решил все вопросы, поделился новыми предложениями банка.

Мария К

Level 5 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Долгое ожидание в очереди. Из 6 окон рабочие 2. Сотрудники сидят в своих телефонах. На клиентов банка ноль внимания.

Дмитрий Шевченко

Level 12 Local Expert

Неквалифицированный персонал,в очереди можно провести весь день. Персонал только и делает что пьет кофе,курит и в телефоне сидят.

Андрей Милинчук

Level 6 Local Expert

Умела работа и быстрый сервис со стороны Данилы

Show business's response

Елена Е.

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Марии !!!! Неоднократно попадали на обслуживание к ней , компетентна, приветлива , доброжелательна в отношении должености и клиентов!!!!!!!

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 3 Local Expert

Только плюсы. Быстро, вежливо.

Show business's response

Василий Яковлев

Level 7 Local Expert

Как всегда очередь чуть живая.

Show business's response

Яковлев А.

Level 5 Local Expert

После того, как стали государственным банком - превратились в УГ. Очереди меньше 30 минут не бывает. Если в кассу - снова в очередь. Отказались принимать заявление о закрытии счетов.

Ирира Вербова

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Анне за помощь! Очень умная, доброжелательная и терпеливая. Очень мне помогла.

Show business's response

Анастасия Шимко

Level 5 Local Expert

Спасибо менеджеру Анастаии за работу и решении вопрса

Show business's response

Сергей С

Level 9 Local Expert

Все быстро сделали,эмоции положительные

Show business's response

Дарья

Level 9 Local Expert

Заходим в зал по талоничику, перед нами 8 человек в очереди, работает только 2 окна, прождав 15 минут ни одно окно не освободилось! Это не банк а психологическая помощь, краем уха слышала как клиенты занявшие окошко, рассказывали о своих бедах, достижениях и здоровье, это же банк!!! Деньги- время! В сбере, почему сотрудники ведут такие разговоры с клиентами? Это не поликлиника

Show business's response

Александр Быстряков

Level 2 Local Expert

Очень доволен обслуживанием! Полина- профи!

Show business's response

Valentin Suleymanov

Level 7 Local Expert

Банкоматы норм, остальное могло быть и лучше

Show business's response

Irina R.

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал, отличное отделение

Show business's response

Елена Шуркова

Level 13 Local Expert

Сотрудники все грамотные, доброжелательные, но всегда приходится долго ждать…

Cliga

Level 17 Local Expert

Удобный офис, единственный минус для такого офиса нет туалета для посетителей, уже по современным стандартам должны быть.

Show business's response

роман кобзев

Level 7 Local Expert

Привет всем, хорошего времени суток., на удивление, единственное отделение ВТБ на район работает отлично, ( мне просто удобно., гараж через дорогу..), работают таки хорошо!!

Show business's response

Леонид К.

Level 3 Local Expert

Спасибо Антонине Чивилевой за понятное обслуживание! Успехов вам!

Show business's response

Денис

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, оперативная работа

Show business's response

екатерина к.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Ожидание ,в очереди свыше 3 часов. Душно, тесно, сотрудники сами не срблюдают противоковидные меры.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Очень медленно отблуживают. Ожидание в среднем час. Это явно уступает современному уровню обслуживагия.

Mihail M.

Level 11 Local Expert

Удобно, очереди нет. Чисто. Персонал приветливый и всегда помогает

Анна Несмеева

Level 16 Local Expert

Странное отделение. Все время не работает интернет из за чего нельзя провести транщакции

607486 Томашевская

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Александрову Диану и Марию за уважение и доброе отношение к пожилым людям

Show business's response

Александр Ч

Level 14 Local Expert

Много банкоматов, доступные круглосуточно, парковка.

Show business's response

Ольга Сарайкина

Level 5 Local Expert

Всё очень очень медленно! Сотрудников достаточно, хотя возможно они занимаются другой работой, общаются между собой. Но целый час ожидать своей очереди это безумие!

Константин Д.

Level 7 Local Expert

Сотрудники друг на друга сваливают, помочь никто не может. Нужна была платёжка с бизнес-карты. Ни в приложении ни в банке выдать не смогли. Потерял 60 тыс. Никому не советую пользоваться ВТБ бизнес

Show business's response

Инкогнито 5928

Level 2 Local Expert

Благодарю Кудинову Дарью за профессионально выполненную работу! Поздравляю с наступающим 8 марта!

Show business's response

Anonymous review

Отвратительное отделение, сотрудники безолаберные и халатно относятся к своей работе.При оформлении кредита навязанно впихивает кридитную мульти карту я кобы она уже включена в договор и без нее откажут! Центробанк прошу разобраться в данном вопросе!!!

Vtb Bank

939 reviews