VTB Bank

Rating 4.7
1226 ratings
Rate this place

509 reviews

Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Хороший офис то что мне нужно оформили спасибо сотруднику офиса Черкасова Наталья
1
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Хороший сервис добрые люди знают свою работу спасибо Анастасия Витальевной за оформление кредита советую
2
1
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Пришла забрать собственные денежные средства, в размере меньше млн, кассир отправила меня с субботы на вторник, директор, совершенно такой же не компетентный сотрудник, отправила в банкомат, лимит снятия 350, хотя по всем правилам должны были выдать 500 тысяч без предварительного заказа, в понедельник закрою все счета в этом банке.
3
1
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Перечислили сумму по сбп, обратился в офис, помогли с онлайном. Колл центр ранее не смог помочь.
1
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Хороший офис. Сотрудники вежливые, компетентные. Быстро обслуживают.
2
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Хорошее обслуживание Очереди нет Расположение хорошее, парковка рядом
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Хороший банк норм обслуживание
1
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Была в банке и осталась очень довольна работой сотрудницы-волшебницы Черковской Елены, спасибо большое,удачи ей во всем
1
1
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Спасибо огромное супер всё объяснили пояснили показали и вообще класно спасибо Ольге Викторовне и Надежде Анатольевне
1
1
Level 17 Local Expert
October 9, 2023
Минусы: отсутствие парковки, банкомат забрал карту другого банка и не хотел возвращать, помогло вмешательство сотрудника, Плюсы: но если заказать валюту заранее - ее всегда можно получить в разумных объемах.
1
Level 9 Local Expert
May 16, 2024
Странная ситуация,но за обмен валюты в кассе взяли комиссию.Получается,что курс,который указан на сайте и в самом банке является "обманом"
1
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Оформили детскую карту, быстро, главное взять свидетельство о рождении, хотя бы копию
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Супер отделение самое лучшие в московской области😍.
1
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Прекрасное отделение, а точнее сотрудники в лице специалиста Елены (фамилию не запомнила 5 окно), данный сотрудник полностью погружается в вашу проблемы и пытается помочь, всегда на связи и работает с вами пока не решит ваш вопрос, если бы все сотрудники были как Елена качество обслуживание и отношение между людьми было бы гораздо лучше.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Ужасное , хамское отношение к клиентам . К сожалению не было бейджика и не знаю имя сотрудницы , которая так дерзко отвечала , похоже была на сотрудника зала . Руководство банка , обратите внимание на своих сотрудников , это не приемлемое отношение к клиентам .
2
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Очень грамотное обслуживание юридических лиц. Быстрота реагирования. Всегда идут на встречу.
1
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Приятное обслуживание, всё быстро и легко.
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Срочно нужно было заменить карту банка. Приняли сразу, все разъяснили и помогли. Сотрудники очень доброжелательные, атмосфера в офисе приятная. Парковки почти нет.
1
Level 14 Local Expert
March 21
Самый колхозный банк. Работа сотрудников примерно как из мультфильма зверополис. Ребята видимо не знают что на дворе 21 век.
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Моей проблемой занималась Прокофьева Анастасия. Общаться было с ней легко и комфортно. Анастасия решила мою проблему, сидела со мной до победного конца. Огромное спасибо, Анастасии и в целом отделению.
3
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Хорошее отделение и персонал, 3 банкомата очень удобно, 2 из них круглосуточные
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Ужасное отделение. Вообще не понимаю зачем оно здесь находится.... Такие не компетентные сотрудники, просто стыдно за них. Не знают и не умеют ничего обсолютно. Два банкомата не отлажены, работают через раз.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Отделение супер, лучшее отделение где я когда либо был, разобрались в моей проблеме, все подсказали и рассказали, было 10 звёзд, поставил бы все 10!!!
1
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Обратились в банк для замены карты. Приняли сразу. Все объяснили, поменяли карту. На все вопросы ответили подробно. Атмосфера внутри деловая и спокойная . Парковки практически нет.
2
1
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Быстро оформили карту, сотрудник ответил ясно на все интересующие вопросы, был выжлив и понятно все обьяснял. Спасибо сотруднику Емельянову Михаилу)
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Приятный персонал, все быстро оформили!
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Спасибо большое за обслуживание. Проконсультировали на высшем уровне))
1
Level 2 Local Expert
March 31
Мне понравилось этот офис
1
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасное отделение, отзывчивые сотрудники!
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Надежде за подробную информацию, оперативную работу и терпение.
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Хорошее, качественное обслуживание, на все вопросы отвечают вежливо и приятно :)
1
1
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Обслуживание достойно высшей оценки. Спасибо.
1
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Обслуживание очень хорошее, люди добрые,персонал очень хороший, Время ожидания минуты три,банкомат хороший чистый ,но некоторые банкоматы не работают!!!!
3
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Получал карту, спасибо за быстрое и качественное обслуживание сотрудник Золотухиной А. Ю
1
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Отличный офис. Все быстро и четко.
1
Level 21 Local Expert
November 2, 2024
Посетил отдел по работе с юридическими лицами. Ничем не помогли.
1
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Отличный офис и персонал, очень быстро и оперативно работают
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Очень понравилось обслуживание. Быстро и информативно. Решила сразу все вопросы.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Спасибо за профессиональное обслуживание, компетентные сотрудники. Отдельное спасибо сотруднику Черковская Елена!
3
Level 15 Local Expert
June 30, 2024
Касса (обменни) посреди проходного коридора! Это как? За спиной ходят, смотрят.. Кто это придумал?
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Вполне себе приличный банк, обслуживают быстро. Всё понятно. Сотрудники вежливые.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Очень довольна обслуживаем в офисе г Видное Прокофьева Анастасия Витальевна быстро чётко и понятно объяснила.Спасибо за профессионализм.
3
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Часто не работают терминалы для приёма денег, зависает вместе с деньгами
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Обратился к денису гурину .он быстро и гиамотно проконсультировал и подобрал банковский продукт
1
1
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
К персоналу вопросов нет. А вот это новое расположение банка неудобное. Парковочных мест рядом нет. Банкоматы, как правило, отказываются выдавать наличные с разменом.
Level 28 Local Expert
March 11, 2024
Персонал вежливый! Но не всегда есть наличные, рекомендую заказывать заранее!
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Михаил помог в открытии вклада. Сделал биометрию. Очень внимательный и грамотный сотрудник
1
1
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Спасибо всем сотрудникам банка замечательные все
1
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Была в отделении, получала карту. Очереди не было. Сотрудник дал полную информацию. Отличный офис.
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Открывая счета и вклады, говорят не всю информацию или полуправду!