VTB Bank
509 reviews
March 1, 2022
Обслуживание клиентов очень ужасное! Сидит на приемной мужчина информационной, ни кого внимание не уделяет для клиетнов, минут 20 постаяла когда он перестанет балтать чтобы узнать у него в итоге так и он не освободился пришлось просто звать талон и просидеть напрасно!
3
January 18, 2024
Спасибо за оказание помощи в оформлении карты.
1
March 17, 2022
Был вклад в валюте,не мог снять деньги больше 2 недель,огромные не обоснованные очереди,сотрудники банка всегда предоставляют разную информацию и всегда не ту которая есть на самом деле !!!!Ужасное отношение к клиентам,ни кому не советую!!!
2
2
September 8, 2022
Отношение не важное,может от того что данные клиентов уходят третьим лицам. И вы постоянно будете получать смс и звонки о ваших якобы переводах каким-то лицам и должны это подтвердить.
3
October 13, 2023
Перевел пенсию,все быстро,всем доволен. Сотрудник Анастасия
1
October 1, 2023
Единственный офис банка в городе, маловато, конечно.
January 17, 2024
Некомпетентные сотрудники не не решили вопрос
1
February 18, 2024
Получение дебетовой карты 50 минут. У меня всё.
February 15, 2023
Оформлял кредит в офисе. Попал к специалисту быстро, кредит оформили за полчаса. Всем доволен.
1
November 8, 2023
Отличное и быстрое обслуживание
1
1
March 21, 2024
Быстро получил карту для зарплаты
1
August 10, 2023
Обслуживание на высоте. Спасибо сотрудникам.
1
July 20, 2023
Супер банк , с ребенком долго не ждала и быстро приняли и сразу выдали выписки!
August 11, 2023
Очень доволен обслуживанием! А конкретно менеджером Еленой
1
June 15, 2023
Отличный банк!!!условия супер! рекомендую!!!
February 14, 2023
Всё очень понравилось, обслужили быстро и ответили на все вопросы.
1
June 25, 2021
Отвратительный бардак, а не "банк". Подразделения как будто не связаны друг с другом, работники как говорящие автоматические головы, гоняют по филиалам, "офисам" и горячим линиям. Чтобы снять арест с давно не используемого счёта, пришлось три недели выяснять, как это сделать - и у всех "сотрудников" нет единой информации...Никакого уважения к "клиенту" и его времени. Только на словах "помощь" - а на самом деле, некомпетентность и безграмотность, трата времени, как в замшелой совковой конторе...Нельзя так работать, уважаемые...
10
April 17, 2024
Народу всегда не так много
2
July 29, 2022
Сам по себе банк ужасный до нельзЯ . И отделение такое же , вечные очереди . То сбой то ещё что . Сотрудники хамоваты , могут в лёгкую превысить свои должностные обязанности.
2
3
July 22, 2023
Все устроило, берешь талон, получаешь услуги, на все про все 10-15 минут
August 16, 2023
Оперативно, понятно. Было приятно общаться.
1
1
October 19, 2023
Маленькое отделение много людей всегда
March 23, 2024
Стало намного удобнее
April 5, 2023
Очень приятный сотрудник банка втб. Все чётко объяснила 👍
3
August 1, 2024
Чистата и порядок
September 14, 2024
Хороший банк
October 2, 2021
Хорошее отделение банка рядом с домом. Компетентные сотрудники, всегда решали проблему или вопрос с которым обращалась. Долго в очереди ждать не приходилось. Всегда есть работающий банкомат.
3
March 7, 2022
Огромное спасибо Администраторще данного банка ..
Было проблема с счётом и за 2 минуту решила.
Так держать!!
К сожалению имю забыл 😬
Таких сотрудников надо ценит и любить ♥️♥️
2
August 9, 2023
очередей не было, карту выдали быстро, ответили на все вопросы
April 8, 2023
Все было оперативно и грамотно, спасибо!
3
October 19, 2023
Клиент более 5 лет,,доволен обслуживанием
1
1
November 10, 2023
Отделение в котором никто работать не хочет. Всегда очереди и все очень медленно. Все заняты чем угодно, только не обслуживаем клиентов.
1
February 13, 2023
Отличное обслуживание. Хороший специалист.
August 10, 2023
Все было хорошо. Сделали все быстро.
1
October 20, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание.
1
December 13, 2024
Хорошие сотрудники
1
March 27, 2021
По сравнению с другими отделениями тут удивительно адекватные сотрудники, которые могут помочь в широком спектре вопросов (а не только кредиты обслужить). Молодцы!
5
June 7, 2024
Все без проблем
May 13, 2022
Обслуживаюсь в данном отделении как ИП и хотела бы выразить благодарность специалисту по работе с корпоративными клиентами.
1
October 5, 2022
Разочарование!!! отвратительное отношение к клиенту. Не могут решить простейший вопрос с августа месяца.
December 9, 2021
Не ожидала от такого крупного банка , таких ограниченных возможностей. Квитанцию невозможно оплатить, ни по we коду, ни по реквизитам , хотя перевод был клиенту втб. Почему, что бы оплатить квитанцию, я должна становится клиентом втб, это что за рабские условия?????
3
2
October 10, 2023
Быстро открыли вклад, девочки умницы
1
March 17, 2023
Доброжелательный персонал,все понравилось
March 4, 2023
Отличный пункт, оперативно решили мою проблему
3
February 17, 2024
Претензий к персоналу нет.
1
April 10, 2024
Быстро открыли счёт!
2
July 1, 2021
Хорошее быстрое обслуживание , грамотные консультанты , центр города , есть круглосуточный банкомат.
3
4
February 21, 2023
Спасибо за обслуживание! Очень внимательные!
1
May 28, 2023
Девушка мне быстро помогла. Поэтому зачёт!
February 17, 2023
Оформлял кредит. Очень вежливый сотрудник. Спасибо.
1