Центр госуслуг района Коммунарка

Rating 4.4
6512 ratings
Rate this place

2705 reviews

Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Большой центр госуслуг с кофе автоматами, удобными креслами, туалетами, банкоматами и прочими благами для комфортного оформлеоия услуг. Оформление документов и прочие услуги - быстрое, сотрудники в большинстве своем квалифицированы и компетентны. Чисто, аккуратно.
2
1
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Ставлю 5 звёзд Руслану на ресепшене, всё быстро понятно, речь грамотная, какой молодец, первый раз в Мфц вижу такого сотрудника, если будете прописываться, берите отывной талон, сами они ничего не дают, не предупреждают, данные не отправили, пришлось ездить туда 3 раза
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Персонал не очень хорошо знает какие документы нужны для операций , ждали регистрацию временную 3 недели и пришел отказ , сотрудники не взяли нужный комплект документов , обратилась вышестоящее руководство , взял нужные документы , все быстро сделали , отдельное спасибо этому мужчине ! Без лишних слов , знает свою работу
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Центр мфц отличный. Сотрудники профессионалы, обслуживают быстро. Кроме отделения МВД. Здесь (в МВД) всегда очереди. Возможность записаться в МВД через госуслуги, как пройти самый сложный квест. Некоторый сотрудники МВД очень грубо отвечают. Для такого большого района пора сделать флагманский центр, чтоб люди могли быстро решать вопросы, а не по 2-3 месяца ждать онлайн записи и приема в МВД.
5
8
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Сотрудники очень стараются, огромная благодарность. Но центру нужно расширяться, либо в Коммунарке в районе жк Бунинские Луга нужно открывать доп филиал
Level 13 Local Expert
April 26, 2023
Дружелюбный и вежливый персонал, всегда подскажут и помогу. тНеодкратно приходилось обращаться за помощью указанный МФЦ. Рекомендую всем, все на высшем уровне! Спасибо им за их труд!!!
3
Level 13 Local Expert
November 4, 2023
Возможно сам мфц и оставил бы положительные впечатления. Но, так сложилось, что я тут была с целью получения заграничного паспорта…. Душное помещение, одно окно и выдача как загран так и рф паспортов. 3 часа и всё готово… 3 звезды, только из за того, что явно не мфц в этом виновато, они скорее предоставили просто помещение
Level 9 Local Expert
February 26
Всё очень организовано и удобно для населения. Сотрудники готовы всем помочь.
1
Level 3 Local Expert
July 18
здесь лучше не оформлять загранпаспорт, иначе будете ждать его 3-4 месяца
2
1
Level 12 Local Expert
November 16
Очереди, консультации по миграционному вопросу ужасно организованы и не информативны
Level 14 Local Expert
June 23, 2023
В принципе хороший мфц. Много окошек, сотрудники приветливые. Минус для получения талончика придется постоять в очереди. Минус терминал для оплаты один. И там постоянно очередь. Фото на паспорт лучше с собой принести. У них не всегда работает. Но через дорогу есть в ТЦ фото
1
Level 5 Local Expert
October 28
Народу много Бумажку сделали моментально и почти час подписывали у начальника
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Могу сказать, что стараются, но наплыв людей большой, компетенций как и в других МФЦ не всегда хватает, но тут уж и не знаю, что поможет. Внутри прилично, чисто, единственное 2 этажа не сразу понятно куда идти, но все обозначения есть.
3
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Вежливое обслуживание специалистов, быстрота и компетентность сотрудников, вежливые ответы на вопросы, желание помочь всем обратившимся, есть где сидеть,когда ждёшь своей очереди к окну,
1
1
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Всё как обычно) Спустилась в мфц уточнить про получение паспорта после потери ,а точнее всю информацию : как и где я могу подать заявление и получить паспорт . У меня уже была запись в омвд Бутово (другой мфц как оказалось). Я всегда все уточняю ,чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Но в этот раз мне это не помогло ) Вообщем говоря - меня отправили в Бутово , а там отправили «лесом». Что тоже под вопросом , не имеют права отказывать в услуге... Проинформировали ,что обслуживать меня должны ,либо по месту жительства ( как раз тот самый мфц в который я заходила), либо по месту прописки…. Пол дня потрачены в пустую .
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Очень клиентоориентированный персонал, быстро выдают талон! Очереди нет, взял талон, поднялся на 2й этаж уже было указано окно! Все очень круто, персоналу МФЦ и Собянину спасибо!
1
Level 15 Local Expert
January 13, 2023
Как не приду в МФЦ на А. Монаховой 23, всегда много людей. Однако всегда сотрудники выдержаны и вежливы, ибо работать с людьми всегда сложно. За это 10 звёзд бы поставил) О самом МФЦ. Очень приятный, чистый. Уборные на каждом этаже. Обслуживание быстрое. Я получил талон и тут же меня приглашают к окну. В общем, никаких претензий нет. Молодцы. Да, и видно, как сотрудники МФЦ стараются.
1
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Профессионалы своего дела работаю! Всегда вежливы, четко отвечают на все вопросы! Всегда помогут! Улыбаются, что очень важно в наше время)
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Заходили за снилсом и труд.деятельности. Ресепшен понимает с полу слов что именно нужно сделать и что именно подготовить. Т.к внутри у них работает система жалоб, они все дружелюбные и не допускают халатность в отношении к клиентам)
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Обслуживание вообще 0%люди не хочет работать, ещо грубый всем там без опыта, кроме бумажки нечо не может смотреть... И оюбснаят... Я просила бы пусть нормально с опытом сотрудников работали 🙏🙏🙏
Level 9 Local Expert
October 8, 2022
Хороший центр , супер обслуживание, обратился по вопросу очень вежливо помогли объяснили и быстро дали ответ и получил документ, народу много но они справляются профессионально , спасибо всем сотрудникам нашего МФЦ🙏
3
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Как можно было в таком районе сделать такой маленький центр услуг !!! Я не могу записаться уже неделю на получение загранпаспорта !!!! Окно для записи даже не открывается в Госуслугах , появляется окно с птицей ! А потом сообщение , что все занято, а когда свободно , блин, будет ? Где эти свободные даты?? До этого получала паспорт РФ здесь , было также ужасно , записалась электронно через месяц после подачи заявления , потому что все занято !! В других мфц нет такого , все быстро ! Через месяц пришла в своё время за паспортом , а у меня начали заново принимать заявление ?!? Это как так !!! И сказали ждите 3-5 дней . А я месяц ждала зачем тогда !!! По правильному мне уже должны были выдать в этот день готовый паспорт !! Я паспорт в этот день забрала , но со скандалом !!
7
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Самое ужасное МФЦ в которым я когда-либо была. Хотите сохранить свои нервы никогда сюда не ходите. Когда входишь в здание встречаешь кучу народу и не справляющихся со своими обязанностями сотрудников. Мест где посидеть на всех не хватает, все люди стоят толпами у окон. Простоять в окно можно 3 часа. Особенно это касается отдела ГУ МВД, график работы на сайте не верный, придумали сами свой график. Если вы не успеете попасть до закрытия работы этого отдела, вам весело помашут ручкой и скажут: «приходите завтра». Если можно было бы поставить меньше чем одна звезда, я бы обязательно поставила, потому что одной звезды это заведение не заслуживает, хорошо, что есть туалет в этой деревенской конторе, я бы не удивилась, если бы и их там не было бы, как и организованной работы
3
3
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Здесь как и раньше проблемы с записью к сотруднику МВД после заявления через Гос услуги((( И зачем только нужен это сервис подачи заявления на гос услугах если попасть туда невозможно, и гос пошлину теперь нужно как-то возвращать
Level 11 Local Expert
February 5
Отличный современный центр, сотрудники вежливы, быстры и компетентны.
Level 9 Local Expert
February 20
Вежливые и знающие свою работу работники. Как всегда все быстро и четко!!!
3
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Не знаю, почему полно отрицательных отзывов На ресепшен встречают компетентные сотрудники, которые с полуслова понимают, что-куда и - где тебе необходимо сделать В основном, ждать своей очереди не долго Работают оперативно
1
1
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Ребята молодцы , работают шустро , есть конечно клиенты которые не понимают что загруженность высока у работников , успехов в карьере , ребята держитесь !
2
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
В целом очень хороший центр госуслуг. Посетителей всегда довольно много в здании, кажется, что будешь стоять в очереди очень долго, но окошек обслуживания также достаточно, что влияет на быстрый прием. Администраторы на ресепшн организованные, вежливые, помогают с направлением Вас в нужное окошко. Сотрудники в отделе социальной защиты выполняют свою работу быстро и качественно. Маски, перчатки выдаются.
5
5
Level 18 Local Expert
January 22, 2023
Всегда считала, что центры госуслуг открыли для того, чтобы человек смог обратиться в ближайший к месту проживания и получить любой документ. Но почему-то мы относимся к дальнему на А. Монаховой. Ехать мне туда на автобусе 40 минут! Как такой центр может мне быть полезен?! Прчему в других центрах сотрудники посылают именно в этот (по месту жительства)?
2
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
ОЧЕРЕДИ! Я таких длинных очередей нигде не видела. Сотрудники стараются, но их явно не хватает. Ребятам спасибо за терпение и помощь. Руководство, обратите внимание на штат, может всё таки увеличить..?
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Был в данном МФЦ в паспортном столе. Не знаю почему, но отзывы, в основном отрицательные. Необходима была адресная справка, записи не было на этот день (суббота). Да, пришлось подождать, но мой вопрос решили без всякой волокиты. Внимательно выслушали, объяснили, что необходимо делать дальше. Всё вежливо, без хамства. Сотрудники грамотные, коммуникабельные. Огромное спасибо!
2
Level 9 Local Expert
July 16
Опытные специалисты, очередь двигается быстро
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Очень удобное место выбрали, много места в здании. Нужно функционал ГАИ ещё добавить . Сотрудники всегда помогу и расскажут по документам что нужно чтоб получить услугу. Есть инфраструктура и для малоподвижный людей .
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Сам по себе (мои документы) Крутая задумка и очень облегчает жизнь , всё в одном месте! Но именно тут, один минус, что для доступа на второй этаж, нет лифта и пандуса для коляске!
3
Level 13 Local Expert
March 8
Записи на две недели вперёд нет. В живую очередь никак. Консультанты на высшем уровне. Внимательные, отзывчивые. Умнички.
Level 9 Local Expert
May 14
Быстро подходит очередь, всегда помогают решить возникшие вопросы, но в последний раз долго ждали девушку, чтобы помогла подать заявку
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Довольно оперативно, все сотрудники приветливые, но нагрузка очень большая , людей много обращается
3
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Конечно народу очень много, это понятно не радует. Но что могу сказать о людях, которые здесь работают - просто сказочной доброты, отзывчивости и профессионализма ! Причем это касается и работников паспортного стола тоже. Особая моя благодарность заместителю начальника МФЦ Екатерине Михайловне! Спасибо ей огромное за такое внимательное и отзывчивое отношение ! Всех благ!
3
1
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Пришёл с вопросом по оформлению прописки. Очень качественно и быстро дали информацию по моему вопросу. Хорошие и вежливые специалисты. Спасибо за помощь!
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Очень ждали этот МФЦ в Коммунарке. Тут всегда чисто, сотрудники высококвалифицированные, помогут и подскажут что делать если что-то не знаете. Ждать не приходится долго, так как много сотрудников одновременно работают. Однозначно рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
January 20
Отвратительное обслуживание на ресепшен, девочки так и не пояснили как восстановить пароль на гос.услугах, хотя я уже взрослая женщина и не дружна с компьютером
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Всё отлично. Даже при большом количестве народа очередь движется быстро. Сотрудники компетентны и вежливы. Всегда помогут решить любой вопрос.
Level 6 Local Expert
April 25
А поменьше помещение на 1-м этаже нельзя было найти ? Людей, как селёдок в банке ! Во многих МФЦ был, но такую жуть не видел !
Level 6 Local Expert
January 7
В таком большом развивающемся микрорайоне и такой тесный и неудобный МФЦ! Бедных девушек на ресепшне загнали в угол. Зал для посетителей узкий.
3
Level 15 Local Expert
February 9
Очень отзывчивый и толковый персонал особое спасибо парню который на ресепшене
Level 10 Local Expert
January 13
МФЦ как МФЦ, все как обычно. На ресепшене ребята искренне стараются вникнуть в суть проблемы и помочь.
Level 17 Local Expert
November 30, 2023
Самый многолюдный и хаотичный офис в троицком районе. Большой поток, поэтому номинальный сервис. 3 поездки и 3 тучи отрицательных эмоций. С парковкой беда. Выбирайте другие "Мои документы".
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Очень. Ооочень много народу. Но что делать. Ближе нет ничего. На район Коммунарка это единственное место . Если сюда идете то будьте готовы ждать лишние 3-5дней на исполнение желаемых запросов. Персонал справляется на грани.
Level 11 Local Expert
August 21
Очень приветливый персонал , в очереди не нужно ждать долго 👌🏻