Территория красиваю , номера позиционируются как люкс , но прям на троечку, уставшие , ошарпанные, понятно , чтов октябре не сезон , но , за что тогда брать деньги как в сезон ?
Семен Соколов
Level 3 Local Expert
July 5
Отличное место для активного семейного отдыха!!! И до парка Лога 15 минут езды!
1
Маргарита К
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Территория классная, ухоженно, уютно. Бассейны тоже порадовали. Т.к. не бронировали, номер достался маленький (15кв.м. 2 взрослых, 2 детей), но номер был уютный, чистый, так что особо не расстроились🙂. В общем отдохнули хорошо🙂👍
Юмагулова Юлия
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Добрый день!4 года подряд в летний сезон отдыхаем семьей в этом чудесном месте. Но в этом году немного разочарованы. Отмечу несколько минусов: 1. Отсутствие мусорных урн между шезлонгами(ранее всегда были).2.Сервис оставляет желать лучшего- вход в ресторан в пляжной одежде запрещен,хотя это летняя база отдыха, где все отдыхающие в таком виде. официант к нам так и не подошел,пришлось делать заказ у входа в ресторан и ожидать его 1,5 часа. 3. Душные раздевалки с отсутствием замков в туалетах и душевых.4.Новое условие посещения - если один раз зашел,то при выходе с территории базы и возвращаясь обратно в тот же день,нужно заплатить полную стоимость еще раз,логике не поддается,если честно.5.Нововведение - покупка браслета для входа на территорию помимо стоимости 1000 рублей с человека. Ранее это было бесплатно.В действующих аквапарках города Ростова-это бесплатно.6.Отсутствие обратной связи на официальном сайте и в социальных сетях (обращались с вопросом о потере личных вещей,ответ не получен).Надеемся, что Администрация базы отдыха "Венеция"примет меры и улучшит сервисное обслуживание, как это было раньше.Место очень красивое,хочется чтобы соответствовало заявленным ценам.
4
Инесса Пальцева
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Место для отдыха с детьми просто супер
Чистота порядок всё идеально и продумано
Глаз радуется каждому уголку. Ездим сюда больше 5лет . Влюбились с первого взгляда
Алексей Р
Level 30 Local Expert
January 13, 2023
Отличная база отдыха
Брали семейный номер с 12.01.2023 на 13.01.2022
Пару слов об особенностях
1. Близко железнодорожный мост (если спите чутко , рекомендую брать номер в глубине )
2. Завтрак без изысков (не шведский стол), но вкусно
3. В номере было очень жарко 32 градуса и это не регулируется
4. Необходимо менять душ (протекает шланг, нет стойки - регулировать по высоте )
При это отличное постельное белье
В целом рекомендую!!!
2
Маргарита Кутузова
Level 7 Local Expert
February 21
Были 3 года назад, нам очень понравилось. Решили в этом году заехать в Венецию по пути в Крым. И были жудко разочарованы... Стало очень грязно... Рядом с детским бассейном, где детские горки, валялись бычки, стаканчики итд... Очень пахло туалетом, как будто прям там справляли нужду.... В кафе очень долго ждали официанта, потом меню несли 25 минут... Еще много можно написать "-" Больше сюда не поедем🥴 отзыв от 2022 года, не знаю почему дата стоит от февраля 2024г....
7
Ольга
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Приехали в Венецию отметить юбилей мамы. Несмотря на гололёд и холод, отель встретил теплом) приятные девушки на ресепшн, даже разрешили принести нам свой торт со свечами) номера очень чистые! Белоснежное постельное белье и матрасы заслуживают отдельного внимания! Кухня на высоте, повару респект! Бессейн теплый но для меня ещё бы потеплее)) дети плескались) хамам и парилка тоже в норме, джакузи на улице работает и радует) в целом все отлично, рекомендую! Вернёмся ещё!)
2
4
Александр Головин
Level 5 Local Expert
June 15
Отличное место для отдыха, рекомендую. Чистые и уютные номера, бассейны, вкусная еда в ресторане.
2
Вячеслав Сухоруков
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
У данного заведения есть один большой минус - НЕЛЬЗЯ СО СВОЕЙ ЕДОЙ, что по сути своей нарушает ряд законов РФ:
1) Любые законно приобретенные напитки и еда являются частной собственностью потребителя, и никто не может его ограничивать в этом (чч. 1 и 3 ст. 26 Конституции РК)".
2) Кроме того, запретить потребителю войти в зону отдыха по мотивам наличия при нем еды и напитков не допустим в соответствии с пп. 3) п. 2 ст. 8-1 закона о защите прав потребителей, так как данное действие является принуждением потребителя дополнительно покупать еду и напитки на ее территории.
3) Согласно пп. 3) ст. 24 закона, предприниматель обязан обеспечить потребителю свободный вход на территорию зоны отдыха со всем имуществом, которое имеется в наличии и приобретенным законным путем, если вещи не нарушают нравственные устои и т.д., особенно такой запрет не допустим, если подобные товары реализуются на самой территории зоны отдыха.
В виду вышесказанного, хотел бы обратиться к руководству данного заведения, читайте не только положительные отзывы и соблюдайте законы, чтобы потом по закону не пришлось отвечать.
7
Оксана Денисова
Level 7 Local Expert
July 26
Чисто, вкусно, достаточно приемлемо всё, территория ухоженная
Вячеслав Витальевич
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Отличное место . Были феврале, семьёй. Все понравилось.Летом , когда все будет работать на улице, будет ещё круче. Хороший ресторан , умеренные цены. Хороший спа комплекс. Персонал доброжелательный. Номера чистые. Территория чистая.
1
1
Инкогнито 7141
Level 6 Local Expert
May 20
Не лучшее соотношение цена качество, так себе завтраки, так себе ресторан, и чистота в номерах оставляет желать лучшего, но вишенкой на торте стал запрет приносить свои продукты, только воду и то минеральную, сладкую нельзя. Пожалуй больше сюда не вернёмся.
1
Павел Ж
Level 5 Local Expert
July 17
Ночевали одну ночь. Место красивое. Номер хороший, завтрак на отлично.
Т
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Прекрасная SPA зона: большие чистые бассейны, просторный хамам и сауна. Понравилась еда в баре ,где крытый бассейн. Шеф повару -отдельный респект, все вкусно 😋 Все неплохо продумано на территории: ландшафтный дизайн, детские площадки, мангальные зоны. Один минус- мало персонала на такое количество гостей: то номера не успели убрать, то починить кран, то на затраке не хватает официантов .А сервис имеет значение ! В целом понравилось, вернемся еще раз. Надеемся собственник улучшит сервис и все будет на 10 баллов !
3
Мария Радаева
Level 14 Local Expert
August 19, 2022
Сама территория очень большая, бассейны радуют, территория постоянно облагораживается строят новые объекты, это приятно. В номере было чисто, горничная очень приятная и человечная, помогла нам, спасибо большое ей) из минусов ресторан у бассейна он очень загружен, поужинать там не пришлось все столики были зарезервированы, при этом людей не было сидящих. На обед в этом же ресторане был просто кошмар, множество людей, официантов явно не хватало, они старались, но физически не успевали, ожидание длительное и это был будний день-среда. Ну и честно завтрак, это не уровень 4 звёзд (бутерброд, салат из капусты, круассан, каша овсяная, чай, кофе, сок яблоко).
Лиса Калинина
Level 14 Local Expert
August 11
Непомерно высокие цены за посещение и за гостиницы, и не понятно за что. Никаких достопримечательностей не на территории базы, ни в округе нет.
1
Дарья
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
Были на базе отдыха с двумя детьми,оплачивали пребывание на целый день с 10:00 до 20:00,итого получилось 3000 руб.за вход на территорию.
Буйство растительности,чисто и аккуратно.
Гуляя по дорожкам,слышали пение птиц,характерное для леса,стали вглядываться и поняли,что звуки раздаются из динамиков,которые расположены на арках вдоль прогулочной зоны.
Интересная идея😉Определенно создаёт настроение!
Бассейны на любой вкус и возраст.Дети были в восторге от водных горок и джакузи.
А теперь минусы:
Самый главный и бросающийся в глаза-повсеместно недовольные,как будто отбывающие наказание,лица персонала.
Приходилось выпрашивать оплаченные заказы,бегать за разменкой,т.к. ни на одной кассе не было сдачи целый день.
Шаурма у бассейна отвратительная,картошка фри очень вкусная,горячая👍
Подводя итог:задумка и выполнение отличное,цена за вход оправдана вцелом,но не хватает контроля над персоналом,над качеством обслуживания..и можно было почистить реку на территории.
2
С П
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Все очень хорошо! Бассейн чистый, ресторан молодцы, повару спасибо все очень вкусно, официанты внимательно быстро работали) номер чистый, очень приятные впечатления. Спасибо садовнику
2
Дмитрий Ф.
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Хорошее место для летнего отдыха , чистый бассейн , большая ухоженная территория , демократичные цены .
Можно проехать в парк лога и потом продолжить отдых в отеле.
Юрий Прус
Level 10 Local Expert
July 15
Красиво,но дорого. Все ровно советую посетить, персонал и чистота на высоте
Светик Яяяяя
Level 3 Local Expert
July 28
Очень красиво, Обалденно. Ребёнок в восторге. И я тоже . минусов мы не увидели. Одни плюсы.
1
Роза - мимоза
Level 11 Local Expert
July 4
Понравилось вообщем, сгорела, ошибочно думала , что тенты защищают от солнца, и бассейны под нашим южным солнцем в обед просто не реально плавать. И дорого.
1
Виктория Синько
Level 7 Local Expert
February 27
Редко пишу плохие отзывы, но тут прям нужно, чтобы огородить людей от этого места. Номера прям уставшие, такое ощущение, что последний ремонт был в 90-х. Нас заселили в только что убранный номер, в ванной с раковины свисала чья-то огромная черная волосина, к на телевизоре пыль была в палец. Впервые вижу, чтобы в номерах не было воды и впервые на завтрак нас кормили из одноразовой посуды. За 6 тыс за сутки в Анапе или Геленджике можно снять отличный отель с питанием. Ну а тут все бедненько и сурово.
5
Денис К.
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Собрались 2мя семьями. Забронировали заранее. Были там в конце сезона. Собирались на 5 дней, переночевали одни сутки, все отменили, уехали. По телефону сказали все работает, приехали с детьми, но площадки детские сказали закрыты, нельзя ходить. При этом они не огорожены,а дети не понимают. Работал только бассейн и сауны. Самое что больше всего возмутило, если снимаешь дом, нельзя принести свою еду и алкоголь, на входе тебя как преступника проверяют. Ресторан нормальный, если не считать что как мне показалось кто то из руководства рядом что то отмечал и своей колонкой и блатными песнями не давали пообщаться нам. Максимально неприятное ощущение осталось. Больше не приеду никогда
2
Анна
Level 3 Local Expert
May 23
Собирались поехать, посмотрела рейтинг и фото, но потом как почитала отзывы(хотя всегда и их фильтрую-люди разные), такой запрет категоричный на какие либо напитки и еду…просматривание одежды… вы серьезно? И это ещё с дизайном номеров как из 90х…(сначала подумала, ладно, если чисто и остальное норм) специально написала что бы знали, что люди выбирают другие турбазы и отели. Вы так всех клиентов растиряете. Хотя уж не уверена что вам это важно.
5
Наталья Гоголева
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Хорошее место, бассейны чистые, территория красивая, ухоженная. Но считаю, что цены очень завышены. Отдохнуть семьёй из 4 человек в выходной - 4000 только за вход. Плюс надо покушать и в жару очень хочется пить. Воду с собой приносить нельзя. В этом году не понравилось обслуживание в кафе, официантов очень долго пришлось ждать, меню принесли после третьего напоминания, счёт также очень долго несли. Сама еда вкусная. Но в целом это место рекомендую!
2
Светлана Лари
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Территория чистая, ухоженная. Завтрак без изменений : каждый день одно и тоже и выбор небольшой. Номера чистые, но косметические наборы в стоимость не входят. Так что шампуни,гели и прочее берите с собой. Есть кулер, но чай и кофе ваши. Продукты на базу проносить запрещено. Есть кафе и ресторан . Лично мне очень мешала железная дорога. Шумновато в номере от неё, особенно ночью, хотя окна закрыты. Конечно бассейн - это главная радость на этой базе. Наплавались, позагорали.На день, два отличный отдых (при хорошей погоде) , но не более.
Inna F.
Level 4 Local Expert
July 22
Цена- качество совершенно не соответствует. Отвратительная еда, бельё постельное не простирано, серого цвета, звукоизоляции никакой. Ночь промучились не рекомендую НИКОМУ.
3
1
Глеб Юров
Level 9 Local Expert
September 10
Все хорошо, но единственное-дорого. Можно было бы для местных придумать программу какую-нибудь
1
Женя Сухопарина
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Были в "Венеции" 2 раза, оба - зимой. Теплые, уютные номера, хороший СПА-комплекс: сауна, хаммам, большой бассейн. На улице джакузи с теплой водой. В СПА комплексе есть бар и кафе. Еда вкусная. Цены приемлемые. Пицца "Венеция" просто огромная и вкусная ! Территория большая,ухоженная. Персонал приветливый. В стоимость входит завтрак.
1
Антон С.
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Сейчас расскажу о таком замкнутом круге называемом Венеция . Из всего что здесь есть может отметиться только большая территория . Но остальные минусы этого места убивают всякое желание сюда ехать и забыть это место , кухня в местном ресторане настолько плохая , что я сделаю цезарь лучше , чем местные повара , от воды в бассейне так воняет хлоркой, что после купания вам придется минимум искупаться раза три чтоб перестать чесаться . Спа это одно называние , лучше дома ванне искупаться чем еще раз туда сходить . Персонал настолько не обученный особенно бармены официанты и администратор, что при походе в ресторан так называемый , вам придется ожидать просто меню, более получаса . И когда вам это надоест и у вас останется выбор либо пасть голодной смертью (т.к со своим нельзя и на входе осматривают) , либо пойти в местную забеголовку в так называемом спа , потратить несколько тысяч рублей . Поэтому если выбирать остаться в родном городе , либо попытаться тут отдохнуть . Я советую , точнее настоятельно рекомендую остаться дома , Или искать места в другом месте . А кстати на завтрак вас ждёт нечто особенное-яйца и каша , даже в армии так не изымавались над людьми . Итог: сервис 0; территория 5 из 10; спа-1 из 10. Номер 4 из 10
4
Раиля Назмеева
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Очень красиво, бассейны , территория, отдохнули прекрасно, везде чисто , персонал очень вежливый , единственный недостаток, нельзя даже воды детям пронести, а напитки очень дорогие.
1
Кристина
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Были июле этого года впервые, бассейны супер, территория классная, в ресторане вкусно.
Но есть минусы
В общих туалетах вода на полу и запах. Номера грязные, не убранные.
Но самый огромный минус мои и моих родственников волосы стали зелеными после бассейна. К вам с детьми приезжают на отдых, у некоторых детей аллергия, и вы в таком количестве льете химию что волосы зеленеют
2
106736 Землякова
Level 2 Local Expert
August 7
Это очень классный номер я там побывал очень классно было Спасибо что вы это сделали
2
Светлый
Level 7 Local Expert
March 10
Какие там на фиг 4 звезды... 3 и то с натяжкой, армянский провинциальный сервис, что тут рассказывать... При входе не то, что со своей едой нельзя, но и воду потребовали сдать. Мы посещаем иногда сауну в Венеции,, за ключ от шкафчика, тоже нужно платить, если нет, то шкафчик будет открыт, бар с бешеными ценами и сомнительным качеством, браслеты при входе тоже платные.Жал, что в нашей сказочном парке "Лога" нет аква-зоны, вот там не к чему было бы придраться, а в "Венеции" уровень совершенно не тот👎
3
Артур А.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Приезжаем не первый раз,персонал как всегда отзывчивый.В ресторане вкусная еда,сделали все быстро,бассейны чистые,аквапарк работает,туалеты чистые,в номере убрано,завтраки всусные,вообщем как всегда все идеально.
1
1
Иринка Хомутова
Level 9 Local Expert
February 25
Ужасно(( бОльшую часть фото и видео не пропустили модераторы почему то🙄Видимо не хотят чтоб люди видели реальные фото. В любом случае за 5700/сутки мы получили не отдых, а неприятные ощущения, споры, конфликты и грязь.. Оплачивая номер через сайт Венеции будьте готовы к тому, что вам придется воевать за тапочки, сидеть без питьевой воды, не позволят внести в свой оплаченный номер колу и расскажут, что им законы не писаны, тк у них свои законы. Транслировать запрещённых музыкантов из списка иноагентов - это у них можно, этим заниматься, а оказывать услуги не ущемляя прав потребителей нельзя.
3
Наталья Колоколова
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Хорошая база отдыха. Территория красивая, ухоженная, бассейн с 2 горками, бассейн для малышей и большой бассейн. Рядом городской оборудованный пляж на реке. На территории вкусная еда в кафе « Базилик». Крытый детский центр с аттракционами, недорогой))) охраняемая парковка 200 р сутки. Единственный значительный минус это близость к ж/д дороге((( но спустя пару часов привыкаешь и можно спать)))
Вячеслав Гайворонский
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Жили в домике в лесу. Площадь домика очень мала. Старый холодильник, полотенца не первой свежести. Нет бесплатной детской площадки. Обязательно нужно покупать браслеты за 200рублей. Мы отдали за домик 8000р. + 600 браслеты.
Кстати, в домике и на всей территории куча жуков (похожих на колорадских)
Завтрак на твёрдую тройку.
За такие деньги не рекомендую
3
Шушаник С.
Level 3 Local Expert
June 18
Можно отдыхать в течение дня. Номера грязные, не убраются, видимо, совсем, особенно сан.узел. на всем экономят. Завтрак ужасный. Никакого шведского стола, посуда одноразовая. Такого, по-моему, нигде сейчас не бывает. Вряд ли еще приеду сюда с ночевкой.
1
Евгения Андриевская
Level 11 Local Expert
September 8
Очень плохой ресторан, сначала ходили в поисках официанта, потом ждали заказ вместо обещанных 20 мин. Больше часа, и то не все принесли. Чай и напитки принесли в самом конце, хотя можно было сделать это сразу, что скрасить наше ожидание. Должны были протереть стол перед подачей, но где-то произошёл сбой-не смогли. Вообще к обслуживанию надо подходить более ответственно, ибо 1 блюдо принесли даже не наше, оставлять почему-то отказались. Зато включить в счёт соус, который более чем за час нам так и не донесли, это они конечно смогли. Странная политика, продукт не получили, а оплатить должны!
3
Максим Казанцев
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Две звёзды база получила только за хорошую территорию и бассейны. Все остальное здесь не заслуживает оценки. Возможно собственник базы, в отсутствии конкуренции в городе, почувствовал себя Богом и решил каждый год придумывать новые «наши правила». Я для своей семьи снял два номера на две ночи суммарно за 25т.р. Ладно что ценник неоправданно высокий, но дальше начались сплошные сюрпризы…мне на входе не разрешили пронести с собой воду и вечерний перекус для детей (с водой в пакете лежал чоко пай). Контролёр сказал что теперь новые правила - на территорию нельзя проносить свои напитки и еду. На мой ответ что я снял номера на двое суток и планирую это использовать в номере, а не на территории аквазоны сказали не имеет значения. Более того на входе полезли проверять мои вещи мотивируя это тем что они проверяют на поношу ли я что-то запрещённое, но явно искали еду)) раньше я проживал на этой базе приезжаю в город по работе и такой дичи тут не было. Не стал ругаться, чтобы не портить отдых детям, просто оставил им позитивный отдых. Итого все впечатление от базы - собственник решил заработать на всем, наплевав на законодательство и пользуясь отсутствием конкуренции. Больше в это место мы нашей семьей не приедем никогда. Да забыл сказать- если хочешь пообедать, то обед лучше заказать за 2 часа. Ужасная скорость обслуживания в ресторане. Я думаю что логика такая - раз со своей едой на базу нельзя, то будем работать как хотим, ведь все равно будут терпеть, ведь альтернативы нет. Заказал детям и супруге по порции мороженного, на улице сидели одни, в помещении также был занят один стол. Заказ вынесли через 30минут растаявшим. Итого меня просто бомбит от данного сервиса. Как будто попал в Советский Союз при его отсутствии конкуренции и уважения к посетителям
4
1
Михаил М.
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Ужасное место! Ехали с моря домой решили остановится в каменск-шахтинске на пару дней переночевать. По фото на сайте Венеция шикарное местно, бассейна мангалы и все очень красиво. По факту все не так, все очень старое и разваливабщееся везде стройка. Заселились, пошли в машину за сумками а нас не пустили увидев у ребенка в руках персик. Хозяева просто отмороженные! Вы снимаете жилье на несколько дней, но по их правилам вы не можете пронести в свой номер за 7 тыщ в сутки никакую еду и напитки! Вы должны там жить и питаться только их едой. К слову еда у них никакая.
8
info matik
Level 7 Local Expert
January 3
Сама база отдыха не плохая, красивая территория. На этом плюсы заканчиваются.
Цены завышенные, в номере грязно, бассейны холодные. Продукты с собой проносить нельзя, но в 22.00 поесть не где. Все закрыто. В баре выбор небольшой, и не вкусно,к вечеру ничего нет, всё закончилось."завтрак" Ложка сухих макарон и две сосиски или каша.
Обсуживания никакого, вокруг грубые, и на вопросы отвечают нехотя,особенно сотрудник на "платной"парковке.
Венеция уже не та, что была раньше. Больше не приедем.
4
Д.В.
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Прекрасное место! Хорошая анимация, вкусная пица, чистые номера, для детей хорошо зайдут горки. В дождливую погоду есть бассейн внутри помещения
1
Сергей
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Хочу оставить самый объективный отзыв! Все по порядку: забронировали номер с семьей в номере студия семейный за 7600₽. Сразу хочу сказать, что столкнулись с тем, что на данной базе необходимо за отдельную плату приобретать браслеты на каждого члена семьи по 200₽ и плюс автопарковка -200₽, итого 8400₽. Но может быть на данной базе хорошо в летний период, но в сентября, а мы были 9 числа, не сильно далеко от лета…. На базе все закрыто и делать нечего, кроме бассейнов и то: на сайте пишут температуру воды 30 градусов, а по факту-25, не искупаешься. За что такая сумма?, непонятно. Номер, вроде бы неплохой, но на фоне кучи недочетов, остается только негативное впечатление: обои около душа и туалета отклеены от сырости. В душевой комнате хорошо подобрана мозаика, но нет элементарной полочки для туалетных принадлежностей. Шторы по радиусу не закрывают до конца окна, в итоге всю ночь в глаза светит подсветка домика. Воды в номере за такую сумму-нет. Если хочешь напиться, то нужно отправиться в поход на второй этаж к кулеру, только стаканчиков там нет…. Впечатление, что хозяин базы никогда не отдыхал в других местах и не сталкивался с тем, что в холодильниках элементарно есть наборы различных напитков! Нет нареканий по приготовлению блюд в ресторане, цена и качество-без вопросов. Только не мешало еще и вывеску с надписью -ресторан разместить на входе…. Но на включенном в стоимость проживания завтраке, который подают в ресторане ждало еще одно разочарование:пришлось есть все из картонных тарелок пластмассовыми приборами, просто нет слов, кофе только растворимый и насыпан в какую-то непонятную тарелку… в тоге купили капучино из кофемашины за отдельную плату. Да и завтрак по типу «шведский стол» назвать трудно, с большой натяжкой. За что такая сумма проживания не понятно, пахнет каким-то мошенничеством. И расположение базы оставляет желать лучшим-находится она прямо около железной дороги, по которой снуют поезда с интервалом в 15 минут. Базой назвать можно, только не отдыха. Может в летний период на базе можно отдохнуть, но, начиная с сентября-не советую никому приезжать, не портите себе настроение, которое может еще испортить и охранник на автостоянке, которому видимо не хватает заработной платы. Остался только один осадок, впечатлений немного.
Александр Искосков
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Хотите верте, хотите нет. Подруга, о объехав пол мира, не поверила. И всё же было именно так. Остановились на ночлег 15.09.23.Это наше 3-е посещение "Венеции".Первый раз были 2018 году, бронируя номер, думали только о хорошем. Немного напрягла цена -5 тыс. за стандарт. На ресепшене заплатили по 200 руб. за какие то браслеты, считай, плата за вход на территорию отеля, где номер ты уже оплатил🫣Ужас!!! Проинформировали, что зона СПА не работает, из 3-х бассейнов работает 1.Обыскали при входе, не пронесли ли мы какие-то продукты. Едем при этом с Северного Кавказа в Москву, Что-то сувенирное прикупили, отдали не понятно куда, кому, в какие холодильники. О номере, он не усталый, а убитый полностью. ТВ не работает, в санузле грязные, растрескавшие стены, чёрное зеркало. Стоя на грязном полу рядом с унитазом пытаешься хоть как-то привести себя в порядок. Можно ещё писать и писать, но уж очень грустно. Конечно, так и не поняли за что заплатили 5400? Никому не посоветую остановиться здесь на ночлег Москва-море-Москва.
3
Анна Роменская
Level 3 Local Expert
June 23
Отличное территория, бассейны для детей и взрослых. Но уборка просто кошмар заехали вномер категории бочка , на полу размазанная по черневшая жувачка, по углам грязь и паутина с пауками. На постельном пятна крови. За вашу стоимость могли б и организовать нормальную уборку.
5
Инкогнито 4510
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Бассейны-это, наверное, самый большой плюс этого места. Правда, мы с семьёй не ощутили всей прелести, потому что, на следующий день после заезда, сильно похолодало и купаться желания совершенно не было. А все остальные развлечения закрыты(сауна, хамам, гриль бар, спа, теплый бассейн и т.д., что так красочно было описано в видео на их сайте). Территория большая и красивая, но мусор из урн не убирается по 2-3 дня, да и в номер за 3 дня никто ни разу не пришел с уборкой. Сам номер не плохой, из минусов отмечу громко работающую вытяжку и севшие батарейки на пульте телевизора. Колорит дополняет ж/д мост и очень часто проезжающие поезда. В ресторане готовят вкусно, а вот завтраки отвратительные(холодные спагетти, пластиковая посуда и т.д.). И отдельно "спасибо"за запрет на покупку продуктов и даже воды за территорией( внутри 0,5 водички стоит 170 ₽). Первый и последний раз.