It's cold in the room, there are no balconies, you need to go outside to smoke. It would be great if a room were made on each floor for this. The food is normal.
See original · Русский
Ирина Белобородова
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
If you need to exchange money urgently in the center, the hotel has a convenient exchanger that works even late at night. Also on the ground floor you can buy delicious coffee and have a snack.
See original · Русский
1
Ирина И.
Level 7 Local Expert
January 7
Very well located, centrally located, nice clean rooms, good breakfasts.
See original · Русский
Анна
Level 9 Local Expert
January 27
The seminar was organized by the hotel without complaints. Lunch and dinner were also on the territory of the hotel - everything is clear and most importantly delicious!
See original · Русский
3
oleg m.
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Расположение отличное, на этом плюсы заканчиваются.
Отель уставший, номера на фотографиях свежие и современные, по факту не очень, местами потрепанные. В коридорах, которые не отреставрированы совсем, пахнет советским союзом и в отеле идет ремонт, в связи с чем отдыхать здесь невозможно - постоянно кто-то сверлит. Ищите альтернативы за такие деньги.
3
2
Ардак Тасымханов
Level 8 Local Expert
July 17
A great place to spend time. To meet the guests.
See original · Русский
3
Dmitry
Level 10 Local Expert
April 26, 2021
Гостиница очень хорошая. Соотношение "цена-качество" как раз здесь применимо. Номера уютные, комфортные. Немного требуют небольшого ремонта (но и здание не новое). Хочу обязательно отметить отзывчивость персонала, даже несмотря на некоторые замечания, реагируют ОЧЕНЬ адекватно, помогут во всем, стараются всё исправить, чтобы не было неудобств . Кроме этого хочу отметить комфортную кровать (высыпаешься, отдыхаешь), шикарный завтрак. Интернет у меня работал без проблем. Всё очень хорошо, буду рекомендовать
4
Altyn goldi
Level 18 Local Expert
June 7
A good hotel and the location is good 👍
See original · Русский
1
Александр Д
Level 11 Local Expert
April 29
Gorgeous view from the window of the Trans-Ili Alatau! Delicious breakfasts, but there may not be free places, we had to wait.
See original · Русский
Специалист
Level 6 Local Expert
April 3
The hotel has been transformed! Although in Soviet times, under the leadership of director Minaeva Raisa Marsovna, the hotel was at the highest level! The discipline was on the level. The service is superior. Now, of course, by European standards, it is a solid four.
See original · Русский
3
Инкогнито 6116
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
The hotel is a symbol of Alma-Ata.
Inside, however, there is a museum of everyday life of that time, but this also has its own buzz.
See original · Русский
Надежда Ф.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
The most disgusting hotel! They spray a fragrance in the hotel, from which we had an allergy. They refused to remove it. As a result, I had to call an ambulance, as there was already swelling! And even after that, the administration did not react. I had to move out urgently at night. The rudeness of the staff was simply surprising in this situation!
See original · Русский
Вадим
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Гостиница расположена в хорошем районе (рядом небольшой парк, Дворец Республики, кинотеатр «Арман», отличная чайхана Нават в колоритном стиле с массой вкуснейших национальных блюд). Квалифицированный персонал гостиницы, широкий выбор вкусных блюд на завтрак, чистота и порядок в сочетании с довольно демократичной стоимостью проживания с лихвой компенсируют миниатюрность гостиничных номеров и делают пребывание в отеле весьма комфортным. С верхних этажей открывается неплохая панорама орода и окрестных гор.
Станислав Внук
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Командировка занесла. Место шикарное, завтраки на любой вкус, отличное отношение персонала, на ресепшене есть обмен валюты. Виды - сказка.
Максим Ларионов
Level 13 Local Expert
January 24, 2023
Были в бар fly,отличное место,вкусная еда,шикарный,хорошое звучание караоке,хороший персонал,есть парковка,лифт,удобное расположение,
Владимир Фоменко
Level 26 Local Expert
April 27
Not a bad hotel. But it's old. The TVs are small and old. The food is good.
See original · Русский
1
Ирхен
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Старый, советский, но уже отремонтированный отель. Не могу сказать, что в восторге от номера была, но зато вид из окна вах и вау! Город и горы, как на ладони. Рядом чудесная прогулочная зона с фонтанами и ресторанами.
Светлана
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Номера интересной формы, все чисто, аккуратно. Завтрак шведский стол очень разнообразный. Хорошая гостиница.
Magzhan Aubakir
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
обслуживание персонала очен низким качестве,нет дисциплин.Самое главное не знание Казакского языка.Жит там не комфортно
1
3
Жазира Ферах
Level 4 Local Expert
July 8
The location is good, but the hotel rooms require major repairs
See original · Русский
артем шипов
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Персонал и обслуживание хорошие. Виден возраст отеля. Бесплатная сауна для гостей не понравилась, сама спа зона весьма старая: печь долго греется, душ сломан, в раздевалке нет тапочек и полотенец, оконные рамы ещё советские.
3
Юлия Семенова
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Отличная гостиница, вид на горы великолепен❤️вкусные ранние завтраки, внизу комфортный холл, очень приятное место
Адиль Каркенов
Level 10 Local Expert
September 29
The interior of the room is too old, the key is demagnetized after 1 application
See original · Русский
Фериде Ибрагимова
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Супер, особенно ресторан Ziyafet очень понравилось, всё очень вкусно, уютная обстановка и сервис тоже
3
1
Наталья Козлова
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Эта гостиница авторитет,все хорошо,виды из окна шикарные,завтраки очень хорошие, ресепшн приветливый,немного огорчила что бассейн не работает,а через Букинг бассейн рабочий было указано. Тем не менее нам все понравилось. Спасибо!А какой птичьий концерт начинается в четыре утра, наверно только ради наполнения дзен хорошей энергией стоит остановиться в этом уважаемом отеле.
3
Мари
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Все СУПЕР! Очень отзывчивый персонал. Классная обстановка. Отличный ресторан на 26 этаже😍 Успехов и процветания!!!
1
Azamat Y.
Level 10 Local Expert
May 25
A tired hotel, but this hotel is like the face of the city, and should be exemplary
See original · Русский
3
Ольга Сварник
Level 14 Local Expert
November 24, 2022
Номера небольшие, зато подушки разной мягкости. Местами проглядывает старая советская гостиница. Вид на снежные вершины. Отличные рестораны! Завтраки безупречные.
1
865387 Настя
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Большая комфортная гостиница. Отличные завтраки и кафе внизу.уборка каждый день.единственное,бывает что приходится долго ждать лифт.
Lion Bazarov
Level 17 Local Expert
April 2
The hotel has been in use since Soviet times. The rooms are dark and in gloomy colors. A variety of dishes for breakfast. Good location, next to the cable car on Aktobe.
See original · Русский
3
Андрей Чернов
Level 12 Local Expert
July 19
Old numbers.
The location is so-so.
You wait 5-7 minutes for the elevator
Construction is underway in hotels, which will not provide convenience during the day during work.
My advice is not to change money in the exchanger, as the exchange rate there is not very good.
See original · Русский
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
October 19
I gave 5 stars for everything. I really liked it!!!!
See original · Русский
1
Show business's response
Роберт Вирол
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Не смотря на то что эта гостиница архитектурный памятник города, здание по себе очень под уставшие как и в номерах так и в местах общего сбора. Тех. персонал грубый и не обучен этикету. В лоби не приятный запах в области лифта.
3
Камаз
Level 12 Local Expert
June 13, 2022
Отличная гостиница аналог Амакс в России,питание ,виды,цена приятно удивили,с ребятами на рецепшен нужно поработать,в плане профессиональных качеств,улыбаются хорошо,но путать фио в отчетных документах,забывать что обещали но не сделали не совсем хорошо. А так супер.
1
sergey belonogov
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
The first day was cold , I changed the room , everything became OK . The hotel is outdated but still good, the breakfasts are excellent.
See original · Русский
3
ШАХЕРЕЗАДА ДАУРЕН
Level 9 Local Expert
July 17
Excellent hotel, good restaurant
See original · Русский
Моя империя
Level 17 Local Expert
May 13
The staff is very polite. The kitchen on the second floor is not tasty.
See original · Русский
Арнур Джумабаев
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
The rooms are cold. The door opening cards work every other time. The Internet generally crashes dead forever. In a word, not like in the pictures. I was there 2 times and got sick both times. I do not recommend
See original · Русский
1
Igissin
Level 5 Local Expert
March 1
A typical good old symbolic hotel. Excellent service. The breakfasts are average, they could be tastier) the room service is excellent.
See original · Русский
Eugene E.
Level 8 Local Expert
January 3
Excellent breakfasts, very convenient location with a wonderful view
See original · Русский
Виталий Примак
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Хороший отель с видом на горы, без изысков, отличное место. Цена - качество - место- инфраструктура…
3
Евгений
Level 4 Local Expert
February 16
A great hotel. The breakfast is simply gorgeous like in Turkey all inclusive
See original · Русский
3
Indiraa
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Персонал замечательный. Номера чистые, всегда всё работает, выбор завтраков обширный, немного подустали номера, пора немного обновить, но все равно этот отель самый лучший, всегда всё на высшем уровне
Лена Лена
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Отличные завтраки, хорошая постель.
Душевая лейка плохого качества, что бы помыться, нужно сильно постараться.
В номере очень давно не было ремонта, ковровое покрытие очень старое и грязное.
Арсерик Агданов
Level 4 Local Expert
November 13
Good breakfast and friendly staff
See original · Русский
Ольга Михайловна
Level 9 Local Expert
January 4
I liked the hotel. Despite the fact that it is clean and cozy in Soviet times
See original · Русский
3
Farida Aksholakova
Level 2 Local Expert
May 9
The rooms and furniture are old. The price is high. One of the advantages is the location of the hotel.
See original · Русский
1
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Месторасположение хорошее. Завтрак хороший. Гостиница требует капитального ремонта номеров, Который нужно проводить во всей гостинице сразу. Не мешая гостям отдыхать.
2
1
Елена Кудашкина
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Номера чистые, комфортные.Завтраки скудные, много мучного, персонал очень медлительный везде. По вечерам громкая музыка до 4 утра. Жили на 25 этаже.
1
Александр Гаркуша
Level 14 Local Expert
February 14, 2023
Расположение отличное.
Завтраки отличные.
Вид из окна отличный.
Вот в номерах не очень. Минибара нет, халат один почему-то, фен пришлось заказывать. Я не привереда, но для гостиницы такого уровня это имеет значение.