Arbat Stars

5.0

6843 ratings

Rate this place

2186 reviews

By default

Екатерина Зеленкова

Level 18 Local Expert

Отель на все 5 звезд! Мне очень понравилось. Все на супер 105%! Еда, номера, обслуживание, много свободного пространства. В номере есть все, даже фонарик)) Много полотенец, косметических средств. Питание в люксе завтрак и ужин. Всегда было, что поесть. Спа хорошее: много полотенец и воды, хамам, сауна и бассейн с джакузи! Хочу еще))

Show business's response

Анна Шубина

Level 14 Local Expert

Прекрасные тематические ужины проходят в ресторане при отеле. Великолепные закуски, блюда от шеф-повара, изысканные десерты. Очень понравилась обстановка

Show business's response

Natalia

Level 9 Local Expert

Очень классный отель. Достойная пятерка. Номер в классическом стиле,есть все что нужно. Завтраки отличные,вид прекрасный. Персонал любезный

Show business's response

Мурад Джафаров

Level 7 Local Expert

Классный отель, завтраки лучшее что можно представить реально стараются, есть сауна но маленькая, не хватает баньки классической, в комнатах все на высшем уровне молодцы

Show business's response

Alexandra Bashkirova

Level 19 Local Expert

Праздновали день рождения мужа. В предложение входила бесплатная парковка,ужин и завтрак в формате «шведский стол», посещение спа. Нам понравилось все: чистый удобный номер, выбор и качество еды, хороший хамам в спа-зоне. Было приятно получить поздравление в виде десерта и бутылки шампанского. Спасибо за отдых!

Show business's response

Наталья Гриценко.

Level 6 Local Expert

Находится в самом сердце Нового Арбата, рядом МИД, Старый Арбат, Патриаршие пруды, Москва Сити, Московский Зоопарк, очень завораживает вид из окна, зимой и летом, шикарный СПА, и ресторан YOKO, будем возвращаться сюда!

Show business's response

Юрий А.

Level 7 Local Expert

Шикарный отель, отличный, разнообразный завтрак с шампанским! Номера удобные, матрасы в меру жёсткие. Единственно не было в моем номере ванны, но вероятно есть номера и с ванной

Show business's response

Галина Сычева

Level 7 Local Expert

Великолепный отель! Удобное расположение, вежливый персонал, отличные завтраки (с шампанским даже). Огромное спасибо.

Show business's response

Nadezhda Beshkova

Level 18 Local Expert

Была здесь на деловом мероприятии. Очень удобная локация, приятные интерьеры, просторные залы для конференций

Show business's response

Елена Н.

Level 3 Local Expert

Отличная локация, чистые и комфортные номера. Девушки на ресепшене - просто душки! Помогли вызвать такси и сориентировали по лучшим местам Москвы для прогулок.

Show business's response

Дима Дима

Level 22 Local Expert

Классная локация (все в шаговой доступности; Красная площадь, Набережная с ресторанами и т.д.). Уютный интерьер и хороший вид. Внимательный персонал!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Отличное соотношение цена-качество для Москвы. Очень вкусные завтраки и ужины, просторные номера. Есть небольшая, но уютная термальная зона. Недалеко от метро.

Show business's response

Андрей Борк

Level 2 Local Expert

Остановился в отеле на выходные, однозначно рекомендую. Заселение прошло очень быстро, во время проживания персонал оперативно отвечал на просьбы и также понравились завтраки! 👍🏽

Show business's response

Svetlana Aristova

Level 8 Local Expert

Отличный отель во всем.. Современный, чистый, уютный. Хороший и отзывчивый обслуживающий персонал. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтрках .

Show business's response

Светлана Балашова

Level 10 Local Expert

Красивый отель. Прекрасное место для проведения выставок и мероприятий. Конференцизалы, рестораны. Прекрасные холлы где можно провести встречу или переговоры.

Show business's response

Sergey GW

Level 12 Local Expert

Гостиница находится в отличном месте, но ремонт ей бы не помешал. Ресторан с отличными завтраками. В целом крепкая 4ка.

Show business's response

trans11031977

Level 4 Local Expert

Помню этот отель в далёком прошлом и по старой памяти заселилась в этот переименованный отель . Получила негативные эмоции : телевизор не работал , номер грязный , под подушками на диване волосы и пыль , халаты в чёрных волосах, возможно их и не стирали после последнего постояльца . Впервые вижу такую грязь в отеле 5 звёзд !!!!

Show business's response

Лидия Л.

Level 9 Local Expert

Хороший отель. Не самый современный , но очевидных минусов нет. Очень вкусный шведский стол на завтра и ужин (даже удивительно:))) Персонал откликался на все просьбы оперативно. Рядом шикарный спа комплекс со скидкой для проживающих. Там просто супер приветливые доброжелательные сотрудники, было приятным открытием . И качество услуг высокое.

Show business's response

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, отель конечно не первой свежести, не работает сплит система, было холодно. Завтраки и уж н повторяется.

Show business's response

Карина Брайтенбихер

Level 3 Local Expert

Проживали в номере с видом на город, вид очень красивый! Завтраки разнообразные, есть из чего выбрать даже самым привередливым. Рекомендую!

Show business's response

Ксения Огибина

Level 7 Local Expert

Красивый вроде, но минусов как-то слишком много: Из-за расположения рядом с дорогой дышать в номере невозможно Спа и термальная зона - это нечто вообще больше похоже на шутку. Пишут, что есть бассейн, а на деле это какое-то странное приспособление типа джакузи с мутной водой 😬 Сауна холодная, только хамам не подкачал, он был супер! Массаж вроде тоже норм С точки зрения номеров и обслуживание никаких претензий - все отлично ✨

Show business's response

Елизавета Ибрагимова

Level 6 Local Expert

удобное расположение, уютная атмосфера, заботливый персонал, прекрасные завтраки, чистые номера

Show business's response

Рома Романов

Level 21 Local Expert

На четверку Старый фонд но чисто Неплохие завтраки Расположен в центре, ресторан внутри Комнаты на улицу очень шумные! Рядом с метро

Show business's response

Irminka

Level 20 Local Expert

Очень средненькое место, уж никак не пять звезд. Разочарованы поездкой на майские праздники. Обманули при заселении и заселили в номер ломаной формы, совсем не такой как на фото. Вместо окна какое то отверстие во двор. Вид на стену и глухой двор, при ломаной форме номера вызывает уныние. Слышимость в номерах просто поразительная, слышно как сверху разговаривают и моются в душе. Такое ощущение что это происходит в вашем номере. Есть чашки для чая, но нет блюдцев, и нет чайных ложек. В двери, что в коридор, щель такая, что пальцы пролезут. Стены грязные Персоналу отеля "спасибо" за испорченый праздник.

Show business's response

Некто Нектович

Level 15 Local Expert

Был на бизнес-мероприятии. Залы удобные, общая обстановка и атмосфера - на уровне. Кофе отличный. Твердая 5

Show business's response

Игорь А.

Level 15 Local Expert

С едой, обслуживанием и персоналом познакомиться не довелось, так как был на конференции. Чисто, оборудование отличное для проведения конференций, заседаний и бизнес встреч.

Show business's response

Mike

Level 5 Local Expert

Отличный отель с высочайшим уровнем обслуживания, вкусные завтраки, чистые и уютные номера, учтивый персонал. 5 звезд абсолютно заслуженно

Show business's response

Михаил Юрьевич

Level 12 Local Expert

Отличное расположение. Завтрак шведский стол, вкусно и достаточно разнообразно. Кровати были раздельные-полуторки, удобные для сна. Не много не удобная ванная, тем, что шторка - стекло неподвижно, а по телеку только обычные каналы. Персонал приветлив и отзывчив.

Show business's response

Наталья Рагимова

Level 4 Local Expert

Отличный отель, удобное месторасположение. Очень большой по меню шведский стол на завтрак. И в спа хорошо можно отдохнуть.

Show business's response

eduard kan

Level 8 Local Expert

Отличное соотношение цена-качество-локация-обслуживание! Уютный номер, завтрак шведский стол роскошен, и в номер можно поесть заказать, хорошая кровать, вернее, матрас, хороший температурный режим, неплохая изоляция звуков со стороны дороги, в общем, всё понравилось и рекомендую!

Show business's response

Катя катерок

Level 14 Local Expert

Хорошее месторасположение, на удивление не шумно( номер выходил на новый арбат). Отличный румсервис. Вкусная еда. Приветливый персонал

Show business's response

Оксана Гураль

Level 15 Local Expert

Очень хорошая гостиница. Высоко квалифицированный персонал. Понравилось проведение делового мероприятия: организация работы аппаратуры, проектора, звука, света. Отдельное восхищение вызвал кейтеринг - выше всяких похвал разнообразие и качество приготовленный блюд, ненавязчивое, профессиональное обслуживание. Огромная благодарность службе сопровождения мероприятия, грамотная навигация, быстрое решение возникающих вопросов, оказание помощи.

Show business's response

Валерия Киосе

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! В отеле останавливались с двумя маленькими детьми. Все было очень комфортно. Продолжают поддерживать качество Marriott. Мы были с двумя колясками, обе одновременно входят в любой лифт отеля (их 4). Детям установили детские кроватки-манежики. В номере чисто, аккуратно, все работает исправно. Уборка ежедневно. Смена полотенец, пополнение воды и мини бара. В номере можно найти QRcode, перейдя на сайт можно управлять дополнительными услугами (заказ еды в номер, бронь столика на тематический ужин, прачечная, звонок-будильник, банные принадлежности, и др). Удобные матрацы и подушки. Просыпаешься отдохнувшим. Телу комфортно. Разнообразные завтраки. Шведская линия. С 6:30 до 11:00. Все свежее, вкусное, хорошего качества. Блюда пополняются постоянно. Все чисто, красиво. За качеством, выкладкой, порядком следят постоянно. Персонал очень приветливый, отзывчивый, профессионалы. В отеле также есть спа-зона, японский ресторан, кофейня, магазины (одежда, украшения), лобби бар. Нет суеты. Все спокойно, хотя в период нашего пребывания были конференции и отель был полностью заполнен. Замечательное расположение: 7-10 мин до Правительства, 15-20 мин до Зоопарка, 35-40 мин до Красной площади. По близости есть кафе, бары, пекарни, Дом книги, и др. Благодарим отель за гостеприимство и приятно проведённое время! Будем рады приехать сюда вновь.

Show business's response

Sergey Ustimenko

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель. Отзывчивый персонал. На первом этаже рестораны и кафе, где можно вкусно поужинать и пообедать. Очень уютно и комфортно.

Show business's response

Полина Макарова

Level 7 Local Expert

Обратите внимание! Если вы единоразово оплатите номер/минибар со своей карты через терминал на ресепшене при изначальном бронировании номера на имя другого человека, то они автоматически привяжут вашу карту к имени этого человека в системе и в последующие разы он сможет приходить и с вашей карты автоматически будут списываться деньги за все его дальнейшие действия. Предупреждать об этом вас, конечно, никто не собирается. Узнаете вы такую «тонкость» в самый неожиданный момент, когда через пару месяцев с вашей карты будет списана приличная сумма денег и отель ответит, что вы, оплачивая один раз чужую бронь на ресепшене, дали им согласие на неограниченное использования вашей карты данным лицом в дальнейшем. «Деньги мы не вернем, хотите—пишите заявление об отзыве персональных данных заказным письмом, рассматриваем в течение 90 дней». А также насчитали позиции из минибара, к которым даже не прикасались, но каким образом я это уже докажу? «Уборщица так посчитала». Не хотите закрывать и перевыпускать карту, а также тратить свои нервы и видеть неожиданные списания—выбирайте другое место. Слава богу в Москве их достаточно

Show business's response

Olka Olka

Level 7 Local Expert

Потрясающий отель! Останавливались семьей на 7 дней. Были забронированы три отеля в Москве. Решили остановиться в отеле "Звезды Арбата". Не пожалели! Отель просто восторг! Персонал спокойный, вежливый-молодцы! Номер замечательный, убирали каждый день. Вода питьевая всегда есть в номере (приносят каждый день на количество проживающих). Гигиенические принадлежности, полотенца, халаты, тапочки фен -все было. У нас были включены завтраки и ужины, а также СПА. Отдельное спасибо хочется сказать шеф-повару ресторана, где мы проводили наши утро и вечер со шведским столом! Иногда заходили на обеды - очень вкусные ( борщ с помпушками, тыквеный суп с креветками, куриный суп с лапшой). Сказать вкусно и полезно-это ничего не сказать. Очень, очень, очень все вкусно, большой выбор блюд: каши, яичница, семга, сыры (обеденные), нарезка мясная, шарики шоколадные для деток, молоко и т.д. А, десерты!!! Только ради десертов можно остановиться в этом отеле! Расположение отеля очень удобное. До метро Смоленская 5 минут пешком. Если остановитесь в отеле Звезды Арбата, не пожалеете! Однозначно, крутой отель!

Show business's response

Валерия Андреевна

Level 5 Local Expert

Лучшая локация для отдыха за последний год! Чувствуется уровень обслуживания, статус отеля. Доброжелательный персонал, чистота как в номерах, так и в помещении в целом. Шикарный шведский стол в любое время суток. С благодарностью! Надеюсь еще не раз у вас останусь!

Show business's response

Leonard

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница, уютные номера, чисто. Завтрак шведский стол разнообразен, есть из чего выбрать, в часы пик многовато посетителей, но в целом места есть всегда. В подвальном этаже спа зона, можно отдохнуть. Ставили машину на парковке, лифт идёт сразу из паркинга в отель, удобно.

Show business's response

Инга К.

Level 6 Local Expert

Все понравилось, номера аккуратные, к порядку нет вопросов, завтраки вкусные, персонал вежливый

Show business's response

Жанна

Level 14 Local Expert

лучшее место для конференций и мероприятий, прекрасные обеды в промежутках, персонал прекрасен.

Show business's response

Кирилл Ш

Level 9 Local Expert

Гостиница отличная, комнаты удобные, персонал отличный уборка тоже хорошая завтраки вкусные

Show business's response

игорь шатц

Level 17 Local Expert

Неплохой вариант остановиться на одну ночь в командировке, не более. Завтраки на 4, обслуживающий персонал подтормаживает, хотя и старается. К чистоте претензий нет.

Show business's response

георгий Б.

Level 4 Local Expert

Гостиница удобная но дорогая. Мини бар можно убрать просите перед выездом. Подушки нормальные. Завтраки очень вкусные особенно яичница. Спасибо вам!

Show business's response

Т Болт

Level 8 Local Expert

Хорошо отдохнули, еда и персонал все на высшем уровне, особенно хотела бы поблагодарить за работу девушку по имени Сибара, такая милая и приветливая, премию ей, отель 100/10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Ирина Григорьева

Level 27 Local Expert

Шикарная гостиница. Расположение супер, зоопарк, Москва-Сити, Тверской бульвар в шаговой доступности. Номера просторные, есть всё что нужно - тапочки, халаты, гигиенические наборы, мини-бар, уборка каждый день. Ванная комната чистейшая, сантехника новая, очень удобно закреплены шампунь,кондиционер и гель для душа - на стене (вроде мелочь, но реально удобно). Завтраки отличные - красная рыбка, мясные нарезки, разнообразные сыры, пирожки, пита с хумусом, орешки, каши, разнообразные соки, холодное освежающее шампанское. Обслуживание на высшем уровне, никаких вопросов к персоналу. Отлично погостили в столице! К сожалению не сходили в спа, хотя зона спа входит в стоимость.

Show business's response

Artur Bey

Level 10 Local Expert

Остался очень доволен выходными в этом отеле. Хорошее месторасположение, прекрасный отель, прекрасный номер. Завтраки шикарные абсолютно. В спа так и не дошли потому что небыло времени. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Александра Вас

Level 13 Local Expert

Красивый холл, большие современные номера, кровать удобная, большая. В номере тихо. хороший ресторан, в котором организован завтрак по системе шведский стол, большой выбор блюд, десертов, фруктов, выпечки. Месторасположение удобное,-в центре.

Show business's response

Максим Уфимский

Level 30 Local Expert

Отличная гостиница в удобном месте, между двух Арбатов. Новым - (бывшая ул. Калинина) и Старым Арбатом. Номера большие. Сантехника новая, инновационная. Лично я два раза на себя холодный душ вылил, пока не понял, как работают смесители. И со светом, смешно получилось. Пришли усталые, а я не могу выключить торшер и настольную лампу. Проблему решил асимметрично, выкрутил чуть-чуть лампочки. Утром разобрался. Под паласом лежат шнуры с выключателями. Кормят - на убой. Шампанское, пельмени, арбузы - ананасы прямо с раннего утра. Бар работает 24 часа. Очень рад, что иностранцы свалили и наши люди могут достойно отдохнуть в таких современных отелях. Спасибо персоналу, владельцам бизнеса!

Show business's response

ivitvinov

Level 11 Local Expert

Отличный отель, завтраки порадовали, есть все что нужно и даже больше. Номера чистые, без чудес, до SPA зоны не добрался. Думаю, что SPA зона должна быть в полном порядке.

Show business's response

Школа Редизайна

Level 16 Local Expert

Отличная гостиница в центре Москвы. Удобное расположение, все достопримечательности близко. Номера чистые и уютные . Внимательные сотрудники. Мы были здесь в начале марта 2023г небольшой компанией в 2х комнатном номере , оказалось что раскладной диван не удобен-оперативно исправили ситуацию, принесли удобные дополнительные кровати. Ресторан - прекрасен, попали на тематический Французский вечер , была чудесная атмосфера, французская музыка и кухня . Интерьеры красивые . Безопасность на высоком уровне - лифт запускается по карте , поэтому посторонние не попадут . Все понравилось , рекомендую.

Show business's response