Менеджер со всеми признаками ОРВИ. Очень резкий и говорит с клиентом как с другом. Машины впаривают с ненужными допами. Короче зря ездил туда.
2
Show business's response
Ольга Большакова
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Как всегда идеальное отношение к клиентам, держат уровень
1
Show business's response
Наталья Володина
Level 12 Local Expert
February 6, 2021
Еще раз хочу поблагодарить менеджера Дарью . Это самый лучший менеджер 2020 года! Благодаря ей ,в том числе, у меня есть супер прекрасный и красивый автомобиль . Езжу и кайфую! Дарья помогла преобрести , координировала все наши действия, сделала отличную цену и подарочки))) Если решили купить BMW ,Вам в Рольф Премиум Химки!
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
Салон Рольф Химки, оставил очень приятное впечатление. В процессе покупки БМВ 5 серии 530d провел переговоры с другими тремя дилерами. Так что есть с чем сравнить. Тест драйв оценить не могу, т.к уже прошел тест драйв аналогичной модели в Борис Хофе.
С менеджером Маратом Алиевым сразу нашел общий язык. Просто приятно общаться)) С его стороны все было сделано как часы.
Достигнутые устные договоренности салон сохранил. Что меня немного удивило. (например в других ОД как только дело доходило до покупки начинались всякие доп условия которые сильно повышали стоимость авто)
Отдельно хочу отметить менеджера страхования и кредитования Ирину. Потратила много личного времени для реального снижения страховки. Что просто приятно. В общем рекомендую!
4
4
Show business's response
олег молчанов
Level 6 Local Expert
April 21, 2020
Обратился за покупкой BMW X7 в Рольф химки . Общался с Маратом Алиевым . С человеком приятно иметь дело : обязателен , идет на уступки , оперативно решает "хотелки" клиентов не навязчив . Приятно удивило готовность привезти авто на дом на эвакуаторе причём за 1000 км от Москвы . Без посещения салона !
Надеюсь еще обращусь за покупкой.
6
1
Show business's response
Levashov.A.
Level 27 Local Expert
September 30, 2021
Все по делу ,четко грамотно . Эльдару спасибо отдельное за bmw х1
Прекрасный Диллер ,советую и рекомендую. Одно из лучших отношений к клиентам !
1
Show business's response
Абдурахман Магомедов
Level 15 Local Expert
November 5, 2022
Все По современному,мастера грамотные.
Лишнее не накрутят.
3
Show business's response
Мария Гарбуз
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Благодарю за качественное обслуживание машины. Ребята всё сделали в срок, без задержек.
3
1
Show business's response
Pavel Dreyger
Level 6 Local Expert
October 24, 2020
Оксана Дунаева большой молодец и профессионал своего дела! Интерьер очень приличный. Покупаю уже 4-й БМВ - комната выдачи машины отличная.
3
Show business's response
Anonymous review
November 3, 2023
Шикарно обслуживание
Show business's response
alexei trofimov
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Покупал автомобиль. Очень доволен качеством работы менеджера по продажам.
2
Show business's response
Габдулла Тукай
Level 16 Local Expert
October 21, 2021
Прилетел, оформил документы и уехал на новом авто! Сделали скидку и дали много подарков! Всё на пять с плюсом!
Show business's response
Гарик Осипов
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Все круто, никаких замечаний не осталось после посещения. Буду рекомендовать!
3
1
Show business's response
Шухрат Саидов
Level 16 Local Expert
January 28, 2022
Отличный автосалон продавцы очень вежливые ☝️ всё чётко объясняет
3
Show business's response
Михаил
Level 24 Local Expert
March 12, 2020
Был в Рольфе во время выбора-покупки авто. Салон комфортный. Менеджер Алиев Марат профессионал. Очень понравилось общение.
Сделали конкурентное и очень хорошее предложение по 5 серии, несмотря на то, что в итоге купил у конкурентов. Салон и менеджеры однозначно заслуживают высоких оценок.
2
Show business's response
Dmitrii
Level 16 Local Expert
May 18, 2024
Хороший центр.
Show business's response
Эльдар Авдиев
Level 5 Local Expert
December 25, 2020
Если ищете огромный выбор BMW с пробегом с гарантией от Рольфа - то вам сюда. Для зимы большой плюс - крытое светлое помещение, без снега) впечатление хорошее!
3
Show business's response
IL Nii
Level 22 Local Expert
June 14, 2024
Сдают позиции
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
February 5, 2021
Рекомендую сотрудника данного салона, Тимошина Артёма, время не тянет, общается прямо и просто, сделал лучшее предложение по Москве и СПб, соответственно купил автомобиль у него. Помимо скидки, надавал еще бонусы! И это в тот период, когда нет машин и другие дилеры играя на этом просили 200-400K прайсу.
1
Show business's response
Darth Forceious
Level 11 Local Expert
April 29, 2021
Хороший дилер в плане продажи машин и trade-in. Отвратительный кредитно-страховой отдел. Удивительно такое встретить в премиальной марке. Во-первых, пытаются в кредит впихнуть навязанные услуги мотивируя тем, что "им тоже нужно на что-то жить". Во-вторых, при визите суммы страховок не совпадают с заявленным по телефону (на деле оказывается дороже). На вопрос почему такое отличие мне ответили, что "меня вообще видят в первый раз".
3
Show business's response
Future23
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
Отношение к клиентам на очень хорошем уровне, приятно общаться, ребята стараются.
3
Show business's response
Натали Подковко
Level 10 Local Expert
December 7, 2019
Изначально мы планировали покупку машины в другом салоне Белая дача Авилон. Предварительно за день договорились с менеджером о покупке машины по Трейд-ин. Но по дороге в салон менеджер был не доступен. Хотя время оговаривали и так ему не смогли дозвониться. Позвонив в этот салон нам ответил другой менеджер и сказал ,что тот менеджер с которым мы договаривались выходной... И дозвониться не реально до него. Посовещавшись с мужем мы позвонили в ближайший салон БМВ и им оказался Рольф-Химки и попали мы на менеджера Марата Алиева о чем не жалеем!!!
Доброжелательное отношение к своим клиентам и идти на встречу своим клиентам .... Все было на высшем уровне!!! Все дохотчиво объяснял по договору,по машине ,снятия и постановки на учет,его искреннее сопереживание по поводу оформления кредита и бонусов. Кто то скажет что это его работа и он за это деньги получает.. Да согласна,но искреннее участие в судьбе машины и к владельцам никто так не сыграет...
Спасибо большое Марат☺️ И отдельное спасибо кредитному менеджеру БМВ- банка Любови. Ее грамотное отношение к делу .. Подобрала пакет кредитного договора который нас устроил ,так же ее искреннее участие.
5
Show business's response
Юлия Иванова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Обман в отделе продажи авто с пробегом. Указывают что стоит одну цену, по факту + ещё заплатите сверху 1 млн 300
3
Show business's response
Алексей Кашицин
Level 21 Local Expert
December 15, 2022
Хороший салон , менеджеры толковые и все по делу!
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Отличный премиальный дилерский центр БМВ. Кузнецов Сергей мастер просто молодец. Рекомендую
1
2
Show business's response
KOM
Level 9 Local Expert
April 10, 2020
Кратко очень отличные персонал по вторичному рынку, особо отметить хочу проделанную работу менеджера Романа 10 из 10. Начальнику отдела минус, ввел в заблуждение по скидки на авто, но-профессионализм Романа, все сгладил, и мы завершили сделку.
Отличное обслуживание в кафе на 2-ом этажи, и божественная кондитерская 5 из 5.
из минусов, хочу руководство автосалона обратить внимания, на ресепшн сменить, ставлю громадный минус.
4
Show business's response
Артур Малява
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
Салон понравился. Менеджер Антон Д, рассказал о кредитах и трейд-ин подробно. Посещением салонам я остался доволен.
1
Show business's response
Степан
Level 14 Local Expert
August 2, 2021
При приобретении полностью сопровождают. по всем вопросам уважительно отвечают. Весьма обходительный весь персонал!
Show business's response
шура шуркин
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Дикие цены.,
Show business's response
Валерий К.
Level 15 Local Expert
January 23, 2021
Были на тест-драйве. Маршрут хороший, менеджер (Юрий) ответил на все наши вопросы. После тест-драйва определились с покупкой. Дилер работает профессионально. Наверное так и должно быть.
1
Show business's response
Марина Н.
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Проходила очередное ТО, сделали быстро с рекомендациями и советами. Предоставили отчет о выполненных работах.
3
1
Show business's response
Andrey A.
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Отличная команда
Show business's response
Игорь Русаков
Level 24 Local Expert
January 27, 2022
После Рольф Алтушка, понравилось отношение к клиентам:) радует что можно пройти там же ТО для ГАИ , в остальном для местных жителей
Show business's response
Mila Bordovski
Level 18 Local Expert
October 22, 2023
На высшем уровне ) мне нравится обслужить здесь авто🤟🏽
Show business's response
Федор Гришин
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Порядок в помещении, порядок в делах. Клиенты могут быть уверены на 100% в надёжности салона.
3
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Сервисный отдел просто ужас! Машину делала по КАСКО. Половину работы просто не сделали (бампер меняли уже при мне), а покрасили с разводами!!! Я просто в шоке, что так может работать официальный дилер! В гараже лучше красят!
3
1
Show business's response
Юрий Калинин
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
пожалуй, самый красивый салон. достойное отношение сотрудников.
3
Show business's response
Елена Шелкаева
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Очень хороший персонал!!!! Отзывчивые !! Очень чистый хороший салон!
1
Show business's response
Serge Ambinder
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Прекрасный сервис, отличные мастера! Спасибо👍
Show business's response
Андрей Середкин
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Обманули с выдачей Авто, сказали, что делают, а она 3 дня простояла, а потом только взяли и то пришлось звонить и ругать с ними. В Самом Салоне девушка-менеджер нахамила ответом!
Show business's response
Margo P.
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Лучшее место после роддома 😂
1
Show business's response
Миша Котович
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Переобули машину к зиме, быстро и классно работали. Разрешили пронаблюдать этот процесс.
1
1
Show business's response
chiefmarket
Level 18 Local Expert
March 17, 2023
Деньги большие , детали не оригинальные! И не предупредили !
2
Show business's response
Armen Gzogyan
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Супер отношение к клиенту! С удовольствием приезжаю.
1
Show business's response
Лариса Сафронова
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Неплохой рольф
Show business's response
Ирина Барабанова
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Неделю назад поменяли тормозные колодки и два диска на передних колесах, довольна качеством и скоростью работы. Никаких приблуд сама не покупала, приехала -оставила авто-позвонили- забрала.
1
Show business's response
Роман Иванов
Level 17 Local Expert
November 25, 2022
Нормальная качество. Стандартное время ожидания. Выдали быстро.
1
Show business's response
Андрей Куликов
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Все солидно и по "взрослому". Отношение сотрудников оставило приятное впечатление, а это главное.
1
Show business's response
Данил Б.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Отличное сервисное обслуживание. Не первый год обращаюсь только сюда. Рекомендую
Show business's response
Андрей М.
Level 6 Local Expert
September 23, 2020
Очень приветливые и профессиональные сотрудники. Подобрали отличную машину по самой хорошей цене. Были у разных дилеров