Поситил недавно этот центр. Сервис понравился, отношение ко мне, как к возможеому покупателю отличное. Спасибо
3
Show business's response
Максим Александрович Коновалов
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Беру запчасти. Все ок
Show business's response
Эдуард А.
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Большое спасибо менеджеру Марату. Помог на каждом этапе сделки. Было приятно общаться в деловом и личном плане!)
1
Show business's response
Александр Сергунин
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Красивый салон. Обслуживал здесь свою бешку. Лишнего никогда не брали, скидочка всегда была 4000-5000.
1
Show business's response
Жантуар Баранов
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
С гарантией никогда не возникало никаких сложностей, надёжный автосалон
2
Show business's response
Джемма Кафарова
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
Очень понравился салон,
Отдельная благодарность менеджеру салона Евгению Киселеву за оперативность,компетентность и профессионализм.
Show business's response
Сергей Личаев
Level 7 Local Expert
August 13, 2020
Отличный центр, внимательное отношение к клиентам. Менеджеру БМВ Рольф Премиум Карякину Дмитрию отдельная благодарность. Отлично работает с клиентами, внимательно относится к просьбам и запросам Покупателей. Огромное спасибо! Новый автомобиль не прекращает радовать)
2
Show business's response
Александр Бондаренко
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Подъезд и парковка ужас. Найти место чтобы припарковаться просто невозможно. В общем сервис и покупка запчастей становятся настоящим квестом!!! Хотя сам Диллер хороший.
1
Show business's response
Игорь Котя
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
внимание к клиету , сам сервис по обслуживанию авто так же на уровне ... молодцы , так держать
3
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Нормальный автосалон. Всё чистенько и приятно. Автомобиль никто не впаривал. Я спрашивал, мне отвечали, рассказывали про автомобили.
1
Show business's response
Адвокат Екатерина Грунь
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Отличные внимательные менеджеры, быстрое оформление документов, большой выбор авто, как новых, так и с пробегом.
2
2
Show business's response
ЕВГЕНИЙ АНДРОПОВ
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Классная клиентская зона сервис на троечку(
2
1
Show business's response
Елена Иванцова
Level 3 Local Expert
January 14, 2020
Очень хорошие впечатления. Все понравилось. Обслуживание быстрое и культурное. Персонал все делает четко и без навязывания доп. услуг. У меня возникли непредвиденные трудности, проблему тут же решили. Рекомендую однозначно!
2
1
Show business's response
Татьяна Григ
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Покупала здесь автомобиль, всё отлично. Но сотрудники на ТО ужасные. Уже неделю не могут ответить на звонок, так как их постоянно нет на месте. Берут телефон и не перезванивают, в ответ одни обещания и отмазки.
1
Show business's response
Дмитрий Илюшин
Level 9 Local Expert
February 10, 2021
Огромный выбор авто, обслуживание без коментариев, это премиалка. Вежливый персонал. Дизайн салона классный, руководству респект
1
Show business's response
Александр Дробаха
Level 8 Local Expert
November 15, 2019
Присматривал на замену своему прежнему автомобилю новую BMW 3, уж очень приглянулась. Прокатился по нескольким дилерским центрам, Рольф-BMW оказался последний в списке, т.к дальше всего находился от дома. Был уверен, что очередной салон и очередной визит так и закончится ни чем. Но! Прямо у входа меня встретила Анна (менеджер по продаже).
Без всякой ерунды, воды и пустозвонства сразу перешла к делу.
Итог нашей встречи которая длилась минут 30-40: предоплата автомобиля, согласование допа и страховок.
На следующий день позвонила Анна и сказала, что кредит одобрен и все готово к сделке. Приезжаю, на подписание всего и вся ушел час. На следующий день улетел отдыхать. Через неделю, увидел свою Трешку уже на выдаче со всеми допами как и хотел.
Выражаю огромную благодарность коллективу ДЦ BMW и в часности Анне за то, что хорошо знает свое дело и уважает время клиента.
Желаю успеха и процветания!!! Всем рекомендую!!!
p.s В кафе подают отличную картошку в горшочках :)
3
3
Show business's response
lasmailos
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Отношение супер, все отлично
Show business's response
владимир таякин
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Здравствуйте, сотрудники добрые, отзывчивые , очень хорошо выполняют свои обязанности
3
1
Show business's response
K1
Level 21 Local Expert
May 13, 2021
Приехали с супругой выбирать машину. Мы поклонники BMW и вот, думали открылся салон близко к дому, даже порадовались.
Первое, что насторожило, никто даже не подошёл. Попросили пригласить консультанта. Подошёл юноша, поинтересовался, что подбираем.
Со своей стороны четко озвучили критерии, сказали, что приобрести хотим быстро. Но, как-то юношу это не приободрило. На наши вопросы отвечал как бы не хотя, на вопрос - какова будет скидка при оформлении кредита ради скидки, ответил - «ну, вы сходите в отдел кредитования, там посчитают, я не знаю...».
То есть он продаёт и не знает? В общем уехали ни с чем.
В итоге просто купили в другом салоне. Сюда больше ни ногой.
10
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Качественная работа, быстро и удобно.
2
1
Show business's response
Полиночка Трапезникова
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
Выбирала Новый автомобиль bmw 3, Салон Рольф-Химки был первым в списке для посещения , но для сравнения цен и обслуживания , было посещено ещё несколько официальных дилеров ... за Новым авто я вернулась все таки в Рольф-Химки, считаю его лучшим из официальных дилеров bmw!
Главную роль конечно играет менеджер который вас знакомит с автомобилем и салоном .... менеджер, Марат Алиев , сделал все на высшем уровне, грамотно отвечал на все интересующие меня вопросы. Очень вежливый, приятный и профессионал своего дела. Тест-драйв , после которого я влюбилась в автомобиль расставил все точки над «и» ....в итоге оформление всех документов прошло четко, по плану и без нареканий. Покупка так же сопровождалась приятными подарками и бонусами))) спасибо большое Марату)
Салон РОЛЬФ-Премиум Химки сам по себе уютный, всегда предложат чай кофе ;)
1
5
Show business's response
Ольга Большакова
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Как всегда идеальное отношение к клиентам, держат уровень
Show business's response
Il Nii
Level 22 Local Expert
June 14, 2024
Сдают позиции
Show business's response
Лёша Сырников
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Учитывая сегодняшнюю ситуацию в мире смешно обижаться, даже если что-то не так немного. Цена дилерская, обслуживание в норме. Купил машину с удовольствием.
1
1
Show business's response
Dmitrii
Level 16 Local Expert
May 18, 2024
Хороший центр.
Show business's response
Anonymous review
November 3, 2023
Шикарно обслуживание
Show business's response
Великолепный
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
Что сказать, зажрались менеджеры, встречают по одежке, неприятный осадок остался после покупки у них.
Но, следует выделить и парочку хороших сотрудников, которые именно помогают клиенты, а не …
1
Show business's response
Никита Багдасаров
Level 16 Local Expert
October 19, 2021
Отличный персонал! Консультация высший класс, ещё бы ценник приемлемый, но в сегодняшних реалиях имеем то что есть.
2
Show business's response
Igor Safronov
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Отличный салон! Спасибо менеджеру Эльдару. Приобрели отличный авто… не успевали в рабочее время и остались пока мы не уехали на новом авто
1
Show business's response
Константин Акуленок
Level 23 Local Expert
January 22, 2022
Менеджер со всеми признаками ОРВИ. Очень резкий и говорит с клиентом как с другом. Машины впаривают с ненужными допами. Короче зря ездил туда.
2
Show business's response
Абдурахман Магомедов
Level 15 Local Expert
November 5, 2022
Все По современному,мастера грамотные.
Лишнее не накрутят.
3
Show business's response
Вадим С.
Level 20 Local Expert
September 20, 2020
Заехали посмотреть BMW 8. На ресепшен поинтересовались целью визита и пригласили менеджера. Машина стояла на улице. Менеджер открыл машину и остался в стороне. Интереса со стороны менеджера ноль! Начал интересоваться комплектацией и опционалом. Менеджер начал давать ответы после которых осталось больше вопросов. После каждого ответа он демонстративно залазил в телефон и отходил в сторону. Через какое-то время я понял, что человек совершенно некомпетентен. Менеджер сам понял, что загнан в угол и сообщил, что его цель - открыть машину и может позвать эксперта. Полнейший непрофессионализм! Человек знал куда шел, зачем-то начал нести околесицу неразбираясь в вопросе. Вишенка на торте: мы редко такие машины продаем, в них не разбираемся. А на сервисе мне так же скажут? В общем премиум во всей красе.
2
Show business's response
шура шуркин
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Дикие цены.,
Show business's response
alexei trofimov
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Покупал автомобиль. Очень доволен качеством работы менеджера по продажам.
2
Show business's response
Мария Гарбуз
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Благодарю за качественное обслуживание машины. Ребята всё сделали в срок, без задержек.
3
1
Show business's response
Гарик Осипов
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Все круто, никаких замечаний не осталось после посещения. Буду рекомендовать!
3
1
Show business's response
Andrey A.
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Отличная команда
Show business's response
Levashov.A.
Level 26 Local Expert
September 30, 2021
Все по делу ,четко грамотно . Эльдару спасибо отдельное за bmw х1
Прекрасный Диллер ,советую и рекомендую. Одно из лучших отношений к клиентам !
1
Show business's response
Габдулла Тукай
Level 15 Local Expert
October 21, 2021
Прилетел, оформил документы и уехал на новом авто! Сделали скидку и дали много подарков! Всё на пять с плюсом!
Show business's response
Шухрат Саидов
Level 16 Local Expert
January 28, 2022
Отличный автосалон продавцы очень вежливые ☝️ всё чётко объясняет
3
Show business's response
Lisa
Level 5 Local Expert
September 19, 2020
Пригласили на сделку в 9:30!! 16:42 - сделка не закончена!! Действия персонала абсолютно не соординированы, салон вообще точно не понимает Что делает и должен сделать клиент при покупке автомобиля и какие действия. Дут за какими, что бы клиент купил машину и уехал! Ничего не было подготовлено заранее , многие вопросы решались прямо в салоне хотя, их можно было решить заранее и это еще больше удленнило срок нашего нахождения в салоне! мы с мужем покупали две машины! Только после НАСТОЯТЕЛЬНЫХ требований начать работать и вызова Руководителя -ситуация задвигалась , но все еще не с той скоростью которая была необходима! В итоге ужасное впечатление от брэнда !! Многие годы ездила на японских авто Инфинити , даже не могла предположить, что бывает как то по другому чем в Инфинити -где тебя уважают и твое время важно! Следующая машина, даже если ВМВ выпустит звездолет по цене Запорожца не будет BMW! время 16:51-мы в салоне BMW 9-ый час!! Добро пожаловать в BMW!!👻
4
Show business's response
олег молчанов
Level 6 Local Expert
April 21, 2020
Обратился за покупкой BMW X7 в Рольф химки . Общался с Маратом Алиевым . С человеком приятно иметь дело : обязателен , идет на уступки , оперативно решает "хотелки" клиентов не навязчив . Приятно удивило готовность привезти авто на дом на эвакуаторе причём за 1000 км от Москвы . Без посещения салона !
Надеюсь еще обращусь за покупкой.
6
1
Show business's response
Наталья Володина
Level 12 Local Expert
February 6, 2021
Еще раз хочу поблагодарить менеджера Дарью . Это самый лучший менеджер 2020 года! Благодаря ей ,в том числе, у меня есть супер прекрасный и красивый автомобиль . Езжу и кайфую! Дарья помогла преобрести , координировала все наши действия, сделала отличную цену и подарочки))) Если решили купить BMW ,Вам в Рольф Премиум Химки!
1
Show business's response
Pavel Dreyger
Level 6 Local Expert
October 24, 2020
Оксана Дунаева большой молодец и профессионал своего дела! Интерьер очень приличный. Покупаю уже 4-й БМВ - комната выдачи машины отличная.
3
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
Салон Рольф Химки, оставил очень приятное впечатление. В процессе покупки БМВ 5 серии 530d провел переговоры с другими тремя дилерами. Так что есть с чем сравнить. Тест драйв оценить не могу, т.к уже прошел тест драйв аналогичной модели в Борис Хофе.
С менеджером Маратом Алиевым сразу нашел общий язык. Просто приятно общаться)) С его стороны все было сделано как часы.
Достигнутые устные договоренности салон сохранил. Что меня немного удивило. (например в других ОД как только дело доходило до покупки начинались всякие доп условия которые сильно повышали стоимость авто)
Отдельно хочу отметить менеджера страхования и кредитования Ирину. Потратила много личного времени для реального снижения страховки. Что просто приятно. В общем рекомендую!
4
4
Show business's response
Алексей Кашицин
Level 20 Local Expert
December 15, 2022
Хороший салон , менеджеры толковые и все по делу!
Show business's response
Лариса Сафронова
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Неплохой рольф
Show business's response
Юлия Иванова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Обман в отделе продажи авто с пробегом. Указывают что стоит одну цену, по факту + ещё заплатите сверху 1 млн 300
3
Show business's response
Эльдар Авдиев
Level 5 Local Expert
December 25, 2020
Если ищете огромный выбор BMW с пробегом с гарантией от Рольфа - то вам сюда. Для зимы большой плюс - крытое светлое помещение, без снега) впечатление хорошее!