Grand Hotel Kazan
2285 reviews
April 25, 2023
Рекомендую прекрасный отель в центре Казани! Обслуживание прекрасное, разнообразный шведский стол на завтрак, вежливый исполнительный персонал. Проживание комфортно и приятно!
1
October 26, 2021
Прекрасная гостиница со всеми удобствами.
Из плюсов:
Приветливый персонал;
Свой паркинг;
Чистые и уютные номера (многие с шикарными обзорными видами);
Есть хороший ресторан в гостинице, тренажёрный зал, сауна.
Локация очень понравилась. От площади Тукая можно дойти до всех достопримечательностей в центральной части города достаточно быстро и комфортно. Рядом много кафе, магазинов и ТЦ. Однозначно в этот отель хочется ещё раз вернуться.
Из минусов:
Шумоизоляцию номеров хотелось бы чуть улучшить, но вцелом проблем явных не было.
P.S. На фото вид из номера на 12-м этаже.
4
October 22, 2022
Брали тур в Казань и нас поселили в гостиницу Гранд Отель Казань, шикарное местоположение, уютная атмосфера, приветливый персонал. В номере есть всё необходимое, чисто и уютно. На завтрак был шведский стол, всё достойно. Очень рекомендую эту гостиницу
1
October 2, 2023
Единственный плюс это то, что из соседних номеров не было слышно людей, если они там были. Цены неоправданно высокие за такой сервис. Чтобы выехать из гостевой парковки нужно самостоятельно открывать и закрывать роллеты. Будто хостел самообслуживания. На завтраке выпечка заветренная и несвежая, молоко оказалось прокисшее, следовательно всем плевать, никто за продуктами не следит, что уже настораживает. Нет смысла платить за такой прием пищи, проще поехать в ресторане поесть. Обычный номер, полотенца жесткие дешевые и мыло с гелем для душа, матрац скрипит. Максимум 3 звездочного отеля уровень
1
July 25
Очень уютные номера, расположение в уентое , обслуживание на уровне
6
March 18, 2023
Жили в номере с двумя кроватями (полуторки) очень удобные с белоснежным бельём (топеры предоставляются), был холодильник, бокалы (ежедневно оставляли воду 1.5 л), светильники, телефон, сейф (что для многих очень нужная деталь), телевизор (очень много разных каналов), (В номере с 1 кроватью был ещё предоставлен электрический чайник с одноразовой заваркой) В ванной комнате: полотенца, халаты, фен, гель для душа, шампунь, кондиционер, гель для тела, мыло, туалетная бумага в достаточном количестве, шапочка для душа, набор для чистки зубов (предоставляется по необходимости), так же за доп.плату предоставляется бритвенный станок, убирались всегда с утра, быстро и чётко, менялись полотенца, протирались поверхности, заправляют кровати, в общем всё необходимое, за что отдельный респект. На этаже имеется гладильная зона со всеми необходимыми принадлежностями, хотя могут предоставить Вам и в номер, имеются куллеры с водой. Включён ещё завтрак шведский стол.
3
August 8, 2022
Гостиница хорошая, в самом центре. Обслуживание хорошее, номера чистые, просторные и полностью оборудованные, на верхних этажах прекрасные виды, завтраки вкусные. Но для 4 звёзд какие-то мелочи не дотягивают. Мы бронировали номер с двумя кроватями, но нам в итоге дали с одной общей. Попросили дополнительное одеяло - нам дали тёплое зимнее, и это в жару 35 градусов. Кондиционер не во всех номерах справлялся с жарой (правда, аномальной).
2
June 20, 2022
Пожалуй лучший отель в городе. Если жить в Казани, то только здесь. В шаговой доступности улица Баумана, театр им. Камала, озеро Кабан. Баскет-холл. В отеле свой фитнес центр, парковка, ресторан. Смотровая площадка с которой весь город, как на ладони. Из лобби можно перейти в торговый центр "Кольцо".
Уютные комнаты. В комнате холодильник, телевизор, торшер, удобнейшее кресло. Большая двуспальная кровать. Одеяло из овечьей шерсти просто бомба. Ванна. Халат, тапочки полотенца. Фен.
Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать друзьям.
4
June 18
Просторные номера с уставшей мебелью . Маленькие и неудобные подушки. А из крана только горячая вода, кипяток)) холодной воды нет
1
October 23, 2022
В целом, если не придираться к мелочам- то все отлично.
Но , есть конечно же но)))
1) номера подуставшие, мебель покоцана.
2)Окна в номере на 10 этаже не открываются на проветривание!!! Это печально очень, воздуха не хватает
3) хотели поужинать-но увы и ах, в отеле не получилось, так как нужно оказывается за сутки предупредить об этом намерении.
Из того, что очень понравилось: завтраки, хоть и однообразные, но выбора дрстаточно-от каши и супа, до вкусных сладких десертов!
И смотровая площадка на 17 эт.(вертолетная площадка) , правда 300 р с чел.
Отличная, закрытая, подземная парковка.
August 27, 2023
Большой, красивый отель в центре города Казань. Вкусные завтраки, хороший выбор, продукты свежие. В номерах есть все необходимое, холодильник, кондиционер, точнее общая система кондиционирования. Минус, не открываются окна, чтобы проветрить и свежего воздуха впустить.
Проводили еще семинар, пользовались конференц-услугами. В конференц-зале есть все необходимое, проектор работает отлично. Немного устаревшая мебель, скатерти.
August 23, 2022
Отличный отель в центре уютный ,вкусный завтрак большая кровать.
Но самое главное - это внимательное и чуткая отношение клиентам, я ошибся в датах при бронировании, девушка по телефону мне всё переделала вручную ,я поселился именно тогда когда хотел.
Все нестандартные вопросы всегда помогут решить! Очень удачное расположение недалеко от площади Тукая. Выход на красивую пешеходную Санкт-петербургскую улицу! Рекомендую !
3
March 7, 2023
Отличный отель, с прекрасным видом из окна на город. Приветливый персонал, большой выбор еды на шведском столе. Номер большой, светлый чистый. Единственное НО - это столб по середине комнаты :-) но он ничем не мешает
August 23, 2022
Хороший отель. Хотя ценник высоковат. Но нужно понимать, что отель расположен в привлекательной туристической зоне. Остались приятные воспоминания начиная с парковки, которая расположена под зданием отеля. Вежливый персонал. Достался чистый, аккуратный номер на 16 этаже. В номере есть все что нужно + халат и тапочки. Из окон номера город, как на ладони. Завтрак - шведский стол. Разнообразные блюда и напитки. Минусов не обнаружил.
June 11, 2023
Отель расположен в центре города, рядом все достопримечательности которые можно увидеть если ты приехал на пару дней , чистый, персонал приветливый , очень вкусно
3
1
September 19
Старенький. Завтраки холодные. Нужен ремонт. Номера хорошие. Белье отличное.
1
September 26, 2023
Очень дорого для своих денег. Персонал вроде старается, но конструктивные особенности отеля не изменить.
Вид из окна номера на крышу и блоки вентиляции крайне удручил, хотя гостиница была заполнена едва на половину. То есть жадничают.
Вход в гостиницу со стороны улицы, где постоянные пробки. Через крытую парковку. Выхлопные газы от парковки благоухают на reception. После этого уже ничего не хочется.
Второй выход - на пешеходную улицу. Но туда из жадности почему-то не включают эскалатор.
February 28, 2023
Отличное местоположение к пешеходной улице Баумена, контакт бару. Из отеля в тапочках можно выйти в ТК. Такси подъезжает прямо к дверям, очень удобно, никуда не бегаешь с чемоданом. Большие номера. Сытные завтраки. Можно бесплатно посетить бассейн в отеле Шаляпин.
Вода в номер по 1.5 литра. На этаже есть кулер. Именникам дарят комплимент - бутылку шампанского и шоколад 😍
April 8, 2023
Всё отлично, великолепный шведский стол, чистый номер, вежливый персонал. Но одно но. На подоконнике были муравьи. Сообщила персоналу, предложили переселиться в другой номер. Отказалась. Подарили бутылку шампанского и шоколад) муравьи же никак не беспокоят. Отличная ежедневная уборка) в номере достаточно тихо, соседей почти не слышала. Расположен возле ТЦ кольцо, что тоже было удобно
September 22, 2023
Хороший отель, мебель немного устарела, коричневый лак, ну такое себе))
Зато завтраки очень хороши, да и локация мега удобная.
Персонал очень дружелюбен , это приятно
3
January 7
Хороший отель. Завтраки отличные, матрасы удобные. Расположен в самом центре! Очень удобно. Рекомендую
3
1
June 12, 2023
Ну как сказать…., расположение идеальное. Прям в самом центре. Но при этом, вокруг очень много и других более достойных отелей. С заселением бардак, нас было 22 человека, они там все поперепутали, поэтому мы застряли надолго. Номера неплохие, НО очень большой косяк - это вообще неоткрывающиеся окна, проветрить не получится от слова совсем . Были с 8 по 10 июня, у нас так ни разу не убрали номер, вообще, хотя мы даже повесили табличку, с просьбой убрать номер. Было очень неприятно. Остался от этого осадочек.
Кормят хорошо, кашки вкусные, кофе с кофемашины, вкусный. Покушать плотно можно на завтрак. Но второй раз в этот отель не приеду,
2
January 17, 2022
Хороший отель. Проживала 4 суток на период командировки.
Расположение отеля очень удобное, рядом местро и торговый центр. Можно прогуляться по пешеходной улице Баумана, дойти до казанского Кремля.
В номере чисто, убирают ежедневно, ни каких посторонних запахов, мебель не затасканная. Получила эстетическое удовольствие.
Завтрак - шведский стол, выбор не слишком разнообразный, но есть из чего выбрать. Ужин - фиксированное меню, один салат, один суп, второе и десерт. Т.е. выбирать не получится, что дали, то дали 🤷♀️ По кухне - средненько.
В целом проживанием удовлетварена. Если вернусь в Казань, возможно остановлюсь в этом отеле.
3
December 1, 2023
В номерах не был, так как находился там в конференц зале а рамках Всероссийского конкурса "Студент Года-2023". Отель приятный, но еда в столовой была не лучшего качества
3
1
December 8, 2022
Уютные номера, вежливое обслуживание, чистота, комфорт, приветливость персонала. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Сауны 3 вида, тренажерный зал, бассейн. Очень вкусные завтраки.
3
September 7, 2022
Номера очень уютные, расположение удобное в плане прогулки и близко ко всем достопримечательности. Понравились завтраки 'шведский стол"-было разнообразно и вкусно. На ресепшене сотрудники очень внимательны. Остались довольны. Ещё добавлю про сауну и хамам. Мы были восторге. Советуем посетить.
3
November 4, 2023
Просторный номер с красивым видом из окна на реку, хороший завтрак и отличное расположение отеля. Вежливый персонал!
1
October 31, 2023
Все великолепно! Уютный номер,отличное обслуживание,хорошая еда. Единственный минус,очень душно и жарко в номере! И все же - отлично!
1
August 28, 2022
Номер большой, есть широкие подоконники, что очень удобно. Холодильник, чайная пара. Всё принадлежности для гигиены. Но на 17 этаже, где был наш номер, принять душ, это самый сложный квест. То есть вода, то вообще нет. , то только холодная, то только горячая, то есть напор воды, то нет. И очень плохо работает смыв туалета. Бельё и полотенца меняют во время. Очень недружелюбные девушки на ресепшене. Завтраки достойные. Но всего 2 кофе машины и гости всегда очередь. На твёрдую троечку отель, но не на 4 звезды.
3
January 19, 2023
Отличный отель, чистые номера, приветливый персонал, завтраки в формате <шведский стол >, очень понравились сыну🔥. Отель очень удобно расположен, рядом с Баумана, рекомендую от души❤️
December 25, 2022
Очень средний отель, все старое, интерьер желает оставлять лучшего.
Что удивило - это то что очень чисто, горничные работают просто замечательно, всегда есть горячая вода в номере, все полотенца, чистота.
Чудесные администраторы на ресепшн, помогут с любым вопросом, они нашли и заменили мне подушку, а моей подруги организовали химчистку самым наилучшим образом.
1
August 13, 2023
Цена приятная. Месторасположение отличное.
Завтрак нормальный.
Номера так себе. В изначальном номере были муравьи, поменяли на такой же этажом выше. Персонал очень молодой и неклиентоориентированный.
Кондиционеры еле дуют, окна не открываются.
February 26, 2023
Отличный отель в центре. Выход на пешеходную улицу Баумана, до Кремля минут 15 пешком, не спеша. Удобные номера, красивый вид из окна, вкусные завтраки, шведский стол с большим выбором блюд. Своя бесплатная парковка под крышей рядом с входом в гостиницу.
April 3, 2023
Очень хороший отель. Вежливый персонал. В номерах чисто,убирают ежедневно. Вкусно кормят. Отель находится в центре, достопримечательности в шаговой доступности.
2
1
November 3, 2023
Замечательный Отель. Уютный номер. Обслуживающий персонал на уровне. Ресторан на втором этаже . Работает до 23.00. Мы успели. Очень понравился вид из окна!!!
3
July 27, 2022
Действительно, расположение отеля отличное, в пешей доступности огромное количество достопримечательностей (пл. Тукая, ул. Баумана и тд), у нас был стандарт двухместный, 17 этаж, вид из окна хороший, сам номер большой, но..... За 5 дней пребывания, у нас ни разу не пропылесосили ковролин. Как в первый день у нас рассыпались чипсы на пол (всë, что могла самостоятельно собрать, я собрала сразу), так и в день отъезда они лежали на месте! На 2й день оказалось, что полотенца драные (добавлю фото), но тут подкатил ещё один бонус в виде усатого таракана!!!!! У меня назрел резонный вопрос, откуда он взялся на 17 этаже? Причем окна тоже не открываются. Обратившись на ресепшн, девушка мило ответила, что все исправят. Да, полотенца поменяли! Да, такарана отселили от нас! Даже пополнили запас чая, который два дня не пополняли, кстати, но пропылесосить номер, наверно это уже посчитали для нас слишком) хотя оставили комплимент - бутылку шампанского и несколько маленьких шоколадок. Вот как-то так... PS. : завтрак средний (я когда читала отзывы, подумала, ну люди уже и завтраку придираются), нет, он действительно не очень, будьте бдительны с мясными продуктами. PS. 2: еще был странным момент такой, наши приятели заехали на сутки раньше нас, им на ресепшн предложили воспользоваться бассейном отеля Шаляпин (это одна группа отелей), при нашем заселении нам на ресепшн девушка с бегающим взглядом сказала, что отель Шаляпин закрыт и в настоящее время не работает, а людей на групповые экскурсии мы ежедневно забирали от этого отеля 🤷🏻♀️😂 что это было? Не берусь даже судить... Вот в принципе мои впечатления от Гранд отеля Казань, у которого заявлено 4 звезды откуда-то .....
1
June 28, 2023
Хороший отель в центре города. Свой подземный паркинг. Рядом улица Баумана, можно погулять. Неплохой завтрак. Центральное кондиционирование зверски холодит. Единственное что можно пожелать это освежить ремонт.
4
January 24
Замечательный отель, хорошие комфортные номера, отзывчивый персонал и разнообразное вкусное питание!
3
July 29, 2023
Персонал не особо приветливый ,особенно в ресторане,все с хмурыми физио.,так разве встречают гостей,?да и еще всем своим видом показывают свое недовольство ( были прям свидетелями сцены между гостем и персоналом) также и нам пришлось долго ждать пока перед нами убирали стол ,все очень медленно и неубрав до конца официантка просто ушла куда то предупредив сквозь зубы "сюда нельзя",хотя видела что стоим уже с тарелками ,и мест не было свободных!(((
May 4
Отель расположен очень удачно. В номере чисто, обслуживание номеров тоже соответствует. Советую
3
September 3, 2023
Очень хорошая гостиница, плотные и разнообразные завтраки. Чисто и комфортно. Достопримечательности в пешей доступности. Ядом ТЦ Кольцо.
2
1
August 26
Нам очень понравилось, все было на высшем уровне,спасибо!
Надеюсь это было не в последний раз!@
1
March 31
Отвратительное отношение сотрудников,приходишь на завтрак,на тебя так посмотрят,будто ты им что-то должна!здороваться научите персонал!!
Завтраки невкусные,вроде много всего,а по итогу есть невозможно.В номере грязно,стоит чайник,а чайного набора нет,два грязных стакана в шкафу и все!
Никому не посоветую этот отель и сама не поеду!
1
4
December 8, 2023
Не ожидал такого от Гранд отеля. Пожелтевшая заделка старых отверстий силиконом в туалете. Проржавевшая дверца под ванной. Да, там не душевой поддон, а акриловая ванна. Стекло выгородки маленькое, поэтому половина воды из душевой лейки на пол. Розеток рядом с кроватью нет, равно как и у стола, под которым китайским удлинитель. Все светильники выключаются клавишей на проводе. Ставишь телефон на зарядку и уходишь вытаскивая карточку из слота, и все розетки отключаются. Входишь и обратно вставляешь, всё включается вместе с телевизором, жуть. Мыло малюсенькое, темно. Холодильник тёплый, так как постоянно выключается когда гость уходит. Шумоизоляция из 5 - 2, слышно весь коридор. Не ожидал такой встречи. Хотел поставить 1 звезду, но шведский стол немного поправил ситуацию. Не скажу что очень сытно, но выбор есть. Ушёл сытый.
1
1
March 31
Гостиница в самом удобном месте, в центре города. Но почему-то нет абсолютно никакой безопасности. Никто не проверяет, как например в Корстоне. Окна не открываются, свежего воздуха нет((. В остальном норм.
3
April 8
Оправдывает всё свои звезды! Спасибо персоналу за всё, то время что проживал в номере. Заселились уже в позднее время и оказалось, что нет отопления. Проблема решилась за пару минут. Кухня на высшем уровне, хоть и всё просто
1
November 5, 2022
Очень классный отель. Чистые номера,убирались каждый день, гигиенические принадлежности по мере пользования обновляли. Завтраки по системе шведский,вкусные , разнообразные и сытные. Я завтракаю плотно,могу даже суп съесть с утра,поэтому для меня было злободневно.
1
August 31, 2022
Отель расположен в центре Казани, все основные достопримечательности в шаговой доступности 10-20 минут. Отличная 4*. В отеле есть вертолётная площадка, она же смотровая. Рекомендую подняться, цена вопроса 300 ₽, стоит того, чтобы увидеть прекрасную
Казань с высоты и на закате дня. Виды великолепные! 🌆🫶🏻
3
May 13, 2023
Были на майские праздники. Номер просторный. Вид панорамный на о. Кабан. Спа-комплексом воспользоваться не успели и на крышу не ходили (вечером был дождик).
В номере.. Кровати было две, но мы сдвигали в одну большую. Тапки из марли, халат из жёсткого вафельного полотенца - НО, зато есть! Завтрак шведский стол.. каши, йогурты, омлеты, запеканки, выпечка, даже макароны с сосисками и тушёная капуста..
Расположение отеля 🔥 из центрального входа до дороги, а там куда глаза глядят и ноги хотят.. налево (отель Татарстан - в нем можно приобрести экскурсии по городу и с выездом из Казани) - сквер, озеро Кабан, театр.. если прямо пойти, через дорогу по переходу - центральная улица Баумана (по моему) типо Арбата в Москве..
Очень довольны, все очень понравилось.. обязательно вернёмся снова.. ведь нам ещё столько надо посмотреть ❤️
August 31, 2022
Отличное место, куда хочется возвращаться снова! Приятный персонал, комфортные номера, прекрасные виды на город с верхних этажей, удачное расположение здания. Спасибо персоналу за чудесный сервис ;)
Единственный минус - банный комплекс нуждается в косметических правках, но в целом неплохо и там.
3