Lukavto Mercedes-Benz
840 reviews
October 30, 2023
Давно сюда ездим. Без суеты, спокойно, достойно, вежливо. Все в срок. Спасибо! Марку держат), молодцы!!!
April 13, 2024
Обслуживаю свой S класс уже 4й год здесь, очень удобно что сервис находится на новой риге, грамотные сервисные консультанты.
Мойка немного подкачивает - иногда отдают машину с разводами. В остальном нареканий нет👌🏻
1
April 7, 2024
Отличный сервисный центр. Приятное обслуживание, все интересующие вопросы и пожелания были услышаны.
April 16, 2024
Очень комфортный центр, компетентные и отзывчивые менеджеры. Отдельное спасибо Андрею!
May 3, 2024
Внимательное отношение к клиентам, удобная локация, нравится обслуживание. Всегда делаем здесь ТО.
1
January 26, 2024
Обслуживание стало лучше. Ожидания нет. Куча авто в продаже. Цены на обслуживание нормальные. ТО например стоит дешевле, чем в непрофессиональных сервисах. Но замена масла в коробке дороже. В целом хорошо.
February 28, 2024
Отличное обслуживание.Быстро,качественно и вежливо!Обслуживаюсь только здесь.Нареканий нет.
1
October 9, 2023
Профессинальный сервис автомобилей Мерседес-Бенц.
Отличное качество выполненной работы, внимательное отношение к клиенту СТО.
Буду советовать своим друзьям и знакомым.
3
October 15, 2023
Хорошее отношение к клиентам, работы стали выполнять намного быстрее, уровень обслуживания высокий.
Очень рекомендую пользоваться услугами данного салона.
1
April 13
Приятный салон. Торгуются) но Майбах за 225 Лимонов это перебор)
March 24, 2024
Обслуживаю автомобиль в данном дилерском центре, все на высшем уровне делают бустро и качественно, без всяких разводов.
1
November 2, 2023
Постоянно приезжаю и всегда довольна качеством обслуживания и вежливостью персонала. Вкусный кофе и десерты в кафе.
3
September 22, 2023
Покупал Мерседес с пробегом. Менеджер Иван все подробно рассказал и показал. Показал историю авто, познакомил с владельцем. Всю сделку был рядом и решал любые вопросы.
1
September 3, 2023
Добрый день , был на крупном ремонте по замене всей подвески , сотрудники справились с данной работой за пару дней , остался очень довольный и машина сразу изменилась в лучшую сторону ! Рекомендую данный сервис ! Спасибо коллективу сервиса!
6
November 13, 2024
Хороший и качественный сервис. Ремонтируют не долго и качественно
3
May 19
Приехали сделать ТО. Специалист Геннадий чётко сориентировал по всем вопросам, всегда ездим сюда.
September 1, 2023
Заехала в сервис на ТО. Качество работы на высшем уровне, персонал знает свое дело. В ожидание зашла на второй этаж в кафе,выпила прекрасный кофе.
Рекомендую! Езжу только к вам.
3
March 27, 2023
Так себе место. Цены покупку автомобилей оказываются выше, чем у других дилеров. Обслуживание тоже дорого: мне насчитали 70тр (с учетом 30% скидки), средняя по другим дилерам была 55 тр, минимальная оказалась 40 тр (правда у дилера в противоположной части Москвы).
Если интересуетесь покупкой авто, то зайти посмотреть автомобили, проконсультироваться без записи скорее всего не получится. Все менеджеры чем-то заняты. Мне подсказали, как можно самому открывать авто, что посидеть в них и изучить.
4
1
June 26, 2023
Находясь на Новой Риги на приборной доске загорелась ошибка двигателя. Заехал в сервис Лукавто за 15 минут до закрытия салона. Менеджер Александров Александр принял автомобиль буквально за 7 минут. К 11 часам утра следующего дня была выявлена причина, автомобиль отремонтирован, помыт и был готов к выдаче.
Учитывая опыт обслуживания у другого официального дилера Мерседес, был приятно удивлен компетентностью, скоростью выполнения работ, клиентоориентированностью, вниманию к мелочам.
Все работы выполнены исключительно в соответствии с потребностями и объяснением причинно-следственной связи возникшей проблемы.
Выражаю благодарность Александрову Александру и всей команде Лукавто.
5
May 1
Здравствуйте! Большой выбор автомобилей.
September 5, 2023
Посещал в Лукавто кузовной ремонт. Записали день в день, приехал показал машину и сразу оставил на ремонт! Сделали быстро, качественно.
Рекомендую! Профессионалы своего дела.
3
October 12, 2023
Отличный сервис. В наше непростое время, проблем с обслуживанием машины с Лукавто не возникает. Всё чётко и быстро.
1
September 2, 2024
Много лет пользуюсь услугами данного дилерского центра по обслуживанию авто (и кузовного, и слесарного отделов). Большинство сервисных консультантов уже давно работают ( кажется, что нет текучки). Всегда предлагают, как можно сэкономить, не создавалось впечатление, что накручивают допуслуги. Комфортное ожидание в кафе.
4
1
March 30, 2024
Приехал на ТО МБ Glc 43 очень вменяемое обслуживание.
За машину можно не переживать.
Зона ожидания очень комфортная.
October 3, 2023
Искренне благодарю менеджера Антона Дорожкина, благодаря усилиям которого я смог полностью продиагностировать и купить машину находясь при этом в другом городе. Всё чётко, понятно, оперативно. Все вопросы были решены прямо по телефону. Благодарю!
March 26, 2023
Отличный салон, купил здесь 2 авто, обслуживание тоже здесь. Всегда все качественно! Цены дешевле чем в других местах. Геннадий всегда все сделает на высшем уровне!
6
September 5, 2023
Лукавто отличная компания!Я обслуживаю 3 машины,очень доволен,обращался по каско отремонтировать капот,сделали очень качественно и быстро!
3
November 27, 2022
Качественно работы 5+
Сервис всегда оказан компетентно и вовремя,меняла лобовое стекло ,заказали оригинал,всё отлично,было окрашивание и ремонт крыла,сделали без нареканий!!!
Колорист отлично подобрал цвет один в один!
5
1
May 17
Единственный автосалон Мерседес без китайских помоек💪
September 6, 2023
Прохожу тут ТО. Всегда вежливый персонал. Не навязывают дополнительных услуг.
Год назад проходила ремонт по КАСКО. Высокий уровень сопровождения от приемки до выдачи машины. За что отдельная благодарность менеджеру Дмитрию.
3
January 16, 2022
Отличный европейский уровень обслуживания! Грамотный доброжелательный персонал, прекрасный сервис, удобное расположение, пркупать машину планируем только здесь. Вкусное кофе, как приятный бонус к нашей запланированной покупке )) От посещения салона остались самые приятные впечатления
6
4
April 5, 2024
Качественное обслуживание, приятный персонал!
Всегда очень оперативно
1
July 30, 2024
Хочу выразить благодарность Светлане Светкиной, оперативно, корректно, отличная работа. Все четко и профессионально 👍
May 29, 2024
Работают с желанием,клиентоцентричность присутствует. Александру за отзывчивость - большое спасибо!
1
April 21, 2024
Прекрасный сервис, всё оперативно, вежливо, качественно. Рекомендую
1
November 1, 2023
Не первый раз приезжаю на обслуживание машины в данный сервис, всё чётко быстро и по делу! Отличные специалисты, отдельное спасибо консультанту Кириллу Григорьеву, всё объяснил, подсказал, на все вопросы ответил 👍
March 5, 2024
Прохожу в этом центре ТО уже несколько лет. Нареканий по работе нет, когда был гарантийый случай, все было сделано безоплатно. Рекомендую к посещению.
May 4, 2024
Хорошее качество работ, остался доволен. Отдельная благодарность Светлане Светкине.
March 7, 2024
Профессиональный подход, качественное обслуживание, приветливый персонал.
February 7, 2023
Все отлично... быстро и пока качественно. Рекомендую.. очень контактные, и скидки дают и на встречу идут. Обслуживаю cls. Однозначно рекомендую.
4
September 9, 2023
Сдала машину на ТО с мойкой машины . Вернули после мойки испорченный автомобиль ( разводы на молдингах от химии). На мои претензии заявили , что так и было :(
Машину я до сдачи не фотографировала, поэтому бесполезно спорить , но вот хоть так отмечу недобросовестный подход .
Совет всем гостям : перед сдачей авто делайте на всякий случай фото . Ну, или просите не мыть автомобиль :(
1
November 4, 2023
Большое спасибо ЛУКАВТО за прекрасное обслуживание. Благодарность менеджеру Рамилю за профессионализм и уважение к клиентам.
1
August 12, 2024
Менял стекло в лук авто
Сделали всё отлично
Машину помыли, кофе угостили
Даже появилось желание поменять авто
April 8, 2024
Все четко, слаженно, аккуратно. Отличная работа команды мастеров.
June 21, 2023
Хорошее место) Приветливые сотрудники, грамотно ведут себя с клиентами. Отличное обслуживание. Время ожидания минимальное. Рекомендую
6
September 19, 2023
Минусов вообще нет,даже в связи с сегодняшними обстоятельствами всё работает четко!Спасибо огромное за оперативность,доброжелательность и помощь во всех непонятных вопросах 👍
3
March 21, 2024
Обращалась в сервис по ТО . Отличная работа консультанта Жукова Андрея. Спасибо всем специалистам.
1
October 24, 2021
Великолепный сервис и забота о клиентах. Мало где встретишь такое премиальное обслуживание. Покупать свой Мерседес там одно удовольствие. Консультанты молодцы, очень грамотные ребята, знают все что ни спроси у них. Главное что автомобили в наличии и ценник реальный а не ля ля в уши. Рекомедовал бы всем, кому хочется купить новый Мерседес, обязательно узнать у них о наличии и цене!
5
4
October 25, 2023
Все отлично,сервис идёт на встречу,если даже и приехал раньше. Качество на высоте,быстрота производимых работ
3
April 16, 2023
Качество во всем на отлично. Отношение к клиентам превосходное. Персонал на 5-ку. Чистота- в зале каждые 30 минут протирают полы. Вообще всем доволен. Рекомендую.
3