Lukavto Mercedes-Benz
806 reviews
March 29, 2024
Хороший сервис и грамотный персонал.
February 12, 2024
Хороший автосалон и автосервис. Рекомендую.
September 26, 2022
Отвратительно!!! Не серьезный подход дилера к продаже автомобилей! Забронировали машину, согласовали все детали продажи , подписали предпродажный договор и конечно привезли денежные средства . Приехав в автосалон выяснилось , что машина подорожала на 300 т. Полное не уважение к клиентам!!!
5
3
November 21, 2023
Отличный ДЦ, приятные и квалифицированные мастера, готовы всегда прийти на помощь не смотря на текущую ситуацию!
December 4, 2021
Была вчера на ТО, все супер, в отличие от других станций где я была. Особое внимание обратила на кафе, ждать было очень вкусно) Цена и время ТО, более чем удовлетворительные. Рекомендую.
5
4
July 3, 2022
Отличный дилер. Всегда на связи, подберут авто по запросу, предложат аналоги. Сейчас с запчастями у всех проблемы, но решают и эту задачу.
2
1
April 28, 2023
Грамотный персонал, большой выбор автомобилей премиум-класса!
2
October 28, 2023
Быстро, качественно и профессионально.
1
May 19, 2024
Качество и сервис, внимание к мелочам! 👍
May 26, 2024
Все отлично. Рекомендую
1
1
February 25, 2024
От директора до обычных рабочего очень вежливый люди
June 14, 2021
Я здесь не в первый раз. Проводил очередное ТО. Постараюсь по короче, я очень торопился в этот день, приёмщик был не очень разговорчив , т к был занят другим клиентом. Я обратился с просьбой к его начальству , он меня любезно выслушал и предложил выпить кофе на втором этаже, пока он всё выяснит. Через несколько минут он сам подошёл ко мне в кафе и объяснил всё чётко и ясно. На бейджике я прочёл как его звать . Спасибо Вам большое Андрей Никонов ! Теперь я знаю к кому обращаться, если возникнут вопросы.
В целом всё отлично , за исключением маленького казуса . Это касается администрации автосервиса. Если в будущем Вы будете делать ремонт, то пожалуйста спустите немного вниз зеркало в туалете). Не все клиенты такие высокие))). Спасибо за понимание.
5
3
July 24, 2024
Как всегда все на уровне👌
October 29, 2022
Было отлично, пока мы не ушли в прорыв …
Следующий прорыв видимо начнем лет через 10, может к 2052 году всё станет так же прекрасно и на Лукавто.
1
1
July 25, 2024
Качественно, быстро.
October 1, 2021
В автосалоне представлен весь модельный ряд. Есть фудкорт с прекрасным кофе. Так же ходит бесплатный автобус.
Здесь же можно брендированныеии коллекционные товары преобрести.
5
2
January 14, 2022
Удобно,качественно,надежно))все,что связано с мерседесом-все поплатилось тут!!автомобили,сервис-насаысшем уровне!!рекомендую
5
3
August 21, 2023
Обслуживаю несколько мерсов, покупал у них. Всё на 5+! Очень рекомендую!
5
September 27, 2022
Приехали с супругой и присматривали авто , ни кто не подошел , при входе сделали вид что вообще не заметили , менеджер можно сказать сделал одолжение, что еле еле рассказал об авто , желание приобрести авто пропало сразу
4
2
August 25, 2021
Добрый день! Приобрела автомобиль в салоне на Олимпийском проспекте, при покупке авто получила всю необходимую информацию и отличный сервис. Особенно хочу выделить менеджеров отдела продаж за высокий профессионализм и оперативность в работе. Спасибо большое!
6
3
December 17, 2024
Круто
September 30, 2023
Качественная работа приемщиков на ТО.
Из года в год качественное обслуживание.
December 9, 2021
Удобное расположение,хороший сервисный центр,едиственный минус высокие цены в автосалоне и отсутствие выбора автомобилей на тест-драйве
5
4
November 27, 2023
Отремонтировали мой мерседес быстро и качественго
February 22, 2023
Понравился огромный выбор авто. Часть авто достаточно эксклюзивны.
2
December 9, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал. 🤝
3
December 22, 2020
Приветливый, отзывчивый и доброжелательный персонал, если что-то непонятно, объяснят и расскажут подробно. Считаю, что подход к клиенту правильный. Понравилось? Да. Благодарю всех сотрудников ЛукАвто, поздравляю с наступающим Новым Годом. Желаю здоровья, творческих успехов и добрых, порядочных клиентов...
6
3
January 18, 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники, приятная атмосфера
4
December 26, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Никите Долгушеву за это профессиональную консультацию и исключительную вежливость!
После салонов на Ленинградке и Авилон сложилось впечатление , что я хочу купить не Мерседес , а ну максимум Киа , ещё и лично денег в долг у менеджера взять!
Отвратительные салоны!
Никита с самого начала разговора поднял настроение своей доброжелательной беседой, предложил минимум 6 вариантов автомобилей на любом вкус и цвет.
Надеюсь, если Бог даст, наша сделка срастется
Никита , а вы пример для всех сотрудников вообще всех салонов Мерседес!
Желаем вам карьерного роста
5
3
December 1, 2020
Нормальное место. Удобно и комфортно. Перешёл сюда из другого сервиса Мерседес. Пришёл за мастером приёмщиком Константиновым Николаем, который теперь работает здесь. Профи своего дела, рекомендую! Лучше работать с профи, чем с дилетантами.
5
2
April 18, 2024
От цен начались лёгкие покалывания в левом боку...
October 18, 2022
Всё хорошо, организовано действуют менеджеры. Менял стекло на майбахе,думал два месяца ждать, а тут за неделю всё сделали. Всё отлично.
6
December 18, 2023
Удобно, быстро, качественно.
1
1
January 8, 2022
Хороший сервис. Все супер, оч профессиональный персонал.
Из минусов, когда озвучивают счёт за обслуживание, всегда не по себе))
Один раз менял накладки на выхлопные трубы, сняли/поставили задний бампер. При приемке обнаружил, что он весь в царапинах!!! Те его видимо сняли и бросили на пол. Машина была новая!!! Было крайне не приятно. Взяли все отполировали за свой счёт.
5
1
July 15, 2022
На высшем уровне, доброжелательный приёмщик, работы выполнены качественно и быстро.
2
1
December 30, 2022
Делали ТО на Гелик ... Менеджеры хамы как на подбор ... Отвечают так как будто приехали к ним домой в выходной день и что то требуем ... Не советую
4
1
October 14, 2021
Большой автосалон. Заезд странный, но разобраться можно. Надо уходить правее от заправки, упереться в шлагбаум, сказать что в салон и проехать. Парковка небольшая, но найти место можно. Выбор (чтобы именно пощупать-посидеть) в основном более дорогой. А и В тут не посмотришь. В целом очень неплохо.
2
2
January 31, 2024
Цены завышены сильно, в наличии ничего не было только под заказ
September 21, 2023
Хороший сервис. Отличное отношение к клиентам.
June 3, 2022
Мне не нравится этот салон. Общаются продавцы непрофессионально, очень высокомерно, при этом неважно, каким Мерседесом интересуешься, хоть за 4, хоть за 15 миллионов. Трижды за последний год были в этом салоне и каждый раз потом думали, ну зачем?! Это один из худших салонов Мерседес по моему мнению
6
3
February 4, 2021
Посетила этот прекрасный дилерский центр, очень услужливые и внимательные менеджеры, быстро подобрали нужную комплектацию. Планирую в самое ближайшее время уехать на новом автомобиле.
5
2
May 21, 2024
Все нормально! Спасибо!
1
September 25, 2023
Качество работы, отношения к клиентам,персонал на высшем уровне
1
September 2, 2023
Отличный дилер, сервис так же на высоком уровне
5
September 20, 2021
Обратился в данный сервис для проведения планового ТО, приехал без записи, машину приняли, сделали всё быстро, качественно! Сделали скидку на первое посещение ! Всё супер!
5
1
December 4, 2021
Пригоняю регулярно свои авто в сервис, ребята на приемке профи своего дела. Машины чинят всегда вовремя и качественно
3
3
November 26, 2021
Хороший дилерский центр,быстрый и качественный ремонт! Кофе чай для клиентов,доброжелательные мастера приёмщики.
4
4
February 4, 2021
Покупал в декабре авто с пробегом по программе мерседес сертифайт, все прошло на высшем уровне.
Менеджер Роман профессионал, все честно рассказал по авто и провел с нами около 3 часов, исполняя наши прихоти, бонусом к автомобилю подарили аксессуары для супруги (духи и зонт).
Спасибо, всем рекомендую!!!
5
2
March 29, 2023
Пытались развести на оплату не оговоренных работ. Не поставили снятый подкрылок, отдали грязную машину.
4
2
March 14, 2021
Покупка Мерседеса в салоне Лукавто была спонтанной. Я просто приехал оценить свой автомобиль , чтобы сдать его по трейд-ин. И тут все завертелось, мне посчитали сразу кредит и оценили авто, правда дёшево . А на следующий день выдали новый Мерс . Хочу от себя поблагодарить всех за такое быстрое обслуживание , менеджера Дмитрия с корпоративного отдела продаж , оценщика Илью и особенно Гулю, которая за несколько часов оформила кучу документов по кредиту, включая каско и осаго.
2
3