Rossiya Airlines

4.3

1349 ratings

Rate this place

Ольга Г

Level 15 Local Expert

Очень постараюсь больше никогда не летать этой авиакомпанией. Рейс 5631, 29.12 Москва -Хургада. Нас посадили в самолёт , продержали в нем около полутора часов, потом заменили борт вроде как из-за неисправности. Пара часов ожидания посадки в аэропорту и мы всё-таки улетели. День отдыха соответственно улетел в трубу, изначально самолёт должен был вылететь в 6:30. Ладно, бывает подумали мы. Ничего страшного. И вот наступил день отлёта в Москву. Рейс 5552, Хургада-Москва. Задержка рейса на 14 часов. 14, понимаете? Из отеля выселяют в 12 утра, вылететь должны были в 23:55, каждые пол часа менялось время вылета, конкретики было дождаться не возможно! Ближе к 4 утра, нас соизволили заселить в номера, после скандалов и звонков по всем инстанциям. В 7 утра пришлось проснуться, так-как вылет стоял на 10:50, но не тут -то было, время опять начало меняться. У гидов никакой информации, все в подвешенном состоянии. С горем пополам мы вылетели чуть раньше 15:00. Абсолютно адские сутки. Это не только нашему рейсу так не повезло, постоянные слышали от других туристов вынужденных сидеть в лобби отеля возмущения за задержки. Гид нам тоже сразу сказала, ещё по прилёту, что вовремя вы не улетите, это 100%. Значит это система и норма для данной авиакомпании. Не рекомендую, от слова совсем.

Дмитрий Степанов

Level 13 Local Expert

Классная авиакомпания. Доброжелательные стюардессы, самолёты летают вовремя

Оксана В

Level 7 Local Expert

Отличная компании. Онлайн регистрация за 24 часа до вылета, выбрать места, можно бесплатно. Кормили на борту. Летели в Ереван.

Engineer KV

Level 6 Local Expert

Нам всё понравилось мы летели из Санкт-Петербурга в Сургут самолёт очень хороший но сендвичи были очень сухие что мне не понравилось то что посадку начили раньше пришлось сидеть в чомолете стоя на 10 минут дольше.

Ярослав Першин

Level 5 Local Expert

Летели с 11-12.10.22 Сочи - Красноярск, летели нормально, единственный минус дали перекус в виде пирогов с капустой, о чем мы с женой пожалели после этого, хорошо, что не ели дети они спали.

Влада давыдова - зайка поставь лайк

Level 16 Local Expert

Я буду летать только этой авикомпанией мягкая посадка и стулья удобные а журналы какие интересные ! Мои любимчики вы теперь

Тимур Якупов

Level 10 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал, чисто, удобно, быстро.

Ira Mitrofanova

Level 12 Local Expert

я вообще не понимаю, за что я плачу деньги. Только за керосин? летели 747 боингом, бортпроводники роились кучей, перекладывая стаканы из одного шкафа в другой, отвечали на вопросы с такими лицами, будто мы им должны быть благодарны, что эта посудина вообще умеет летать! 10 минут я ждала, пока ко мне подойдет проводница и принесет стакан воды , и когда она подошла, то аргументировала столь долгое ожидание тем, что не могла меня найти! (у нас места были прямо рядом с кабиной проводников и лампочка вызова горела 10 минут). Когда я попросила кофе, мне любезно отказали, сказав, что на предыдущем рейсе выпили все кофе. Салон самолета превратился в ресторан самообслуживания, люди шастали взад и вперед, кто за пивом, кто за лимонадом! это вообще нормально?! перелет почти 5 часов,- кроме напитков ничего не положено, для сравнения в S7 батончик дают за 2 часа полета , а детям подарок вне зависимости от возраста. про культуру поведения пассажиров на борту я вообще молчу...противно находиться в салоне было! итог: чудовищно.

Павел Спиваков

Level 13 Local Expert

В общем ничего, летают по расписанию, самолеты в хорошем состоянии, персонал доброжелательный. Но!!! В самый разгар омикрона к самолету от терминала на рейсе Москва-Ижевск в Шереметьево В набили полный автобус людей. Вместо того чтобы несколько ходок сделать ждали всех пассажиров в один автобус, т.е. больше 20 мин люди ждали в набитом автобусе, пока придёт последний пассажир, а потом в самолете зачем-то сказали держать социальную дистанцию, когда только что все стояли вплотную в автобусе почти полчаса. Глупость какая-то, примите меры!

Boris

Level 14 Local Expert

Авиакомпания не нравится. Летал 2 раза в течение 3-х месяцев и 2 раза были проблемы с задержками. Питание или плохое или его вообще нет. Первый раз пришлось провести 12 часов в самолете. За это время выдали 2 булочки с повидлом, которые есть не будешь, а в самолете было много детей. Второй раз питания не было вообще, бесплатную воду в аэропорту не получили из-за того, что в шоколаднице сломалась система. Не рекомендую пользоваться данной авиакомпанией.

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Могу судить только по двум полетам Москва-СПБ и обратно. Все во время. Персонал предельно вежлив и услужлив. В общем все понравилось.

Руслан

Level 8 Local Expert

Стандартная авиа компания России, немногим лучше «победы» или «tair”. При перелете менее 6 часов не кормят, пример : перелёт Москва-Дубаи 5:45, давали только напитки. Можно заказать обед (или ужин) при перелёте менее 6 часов только при онлайн регистрации.

Anastacia

Level 20 Local Expert

Это какая-то жуть. Самолёты старые, даже внутри на швах между обшивкой отсутствуют скрывающие элементы, т.е. видео, что между обшивкой и внешней стороной. Я не таким образом хотела это узнать... Стюардессы нормальные, с лёгкой улыбочкой даже, а вот стюарды редкостные хамы. Я понимаю, люди бараны, встают до остановки самолёта, но орать НА ВЕСЬ самолёт "А ну сели всё быстро!" - какой-то зашквар. Рейс N 5555 "Москва - Шарм Эль-Шейх" 16.07.2023.

olya2171014

Level 3 Local Expert

Летела рейсом 5606 из Сочи 07.09.2021 года. Путевка от туроператора. Оказались с мужем он в 3 ряду, я в 26 ряду. Типа, так нас перевозчик зарегистрировал. Кстати все из нашей группы были зарегистрированы на 2-3 ряду. На регистрации попросила представителя авиакомпании пересадить нас поближе. Однако услышала от него много "лестного". в том числе и такую фразу "летаете на бесплатных местах, а еще и что- то хотите, идите , доплачивайте, тогда пересадим".Мы платим по тарифу который нам предлагает турфирма, а не бесплатно. Не просим комфортных мест. Но как то спокойнее лететь когда сидишь в самолете рядом с родным человеком ( ну хотя бы в зоне видимости). В голосе представителя перевозчика- раздражение и пренебрежение. На всех сайте авиа перевозчика "Россия" пишут, как борются за комфорт пассажиров. В самолете было около 20 свободных мест, в том числе и два в 3 ряду, где был зарегистрирован мой муж. Грубость представителя перевозчика в порту, два часа слез от обиды, итог испорченное настроение. Не улучшило его и то, что на стойке посадки оказалось , что нас пересадили в 16 ряд( очень комфортный, и абсолютно свободный- все 6 мест). Неужели нельзя решать такие проблемы сразу, не портя нервы пассажирам и себе. Спасибо членам экипажа за приятный полет и заботу. Но с авиакомпанией "Россия" буду стараться не летать. "Ложка дегтя, бочку меда портит!"

Евгения Дите

Level 5 Local Expert

Санкт-Петербург-Челябинск 20.12.22г. стюардессы сидят разговаривают между собой на всю слышимость в самолёте ,редко выходят к пассажирам напоить водой по их просьбе ,в туалете бумаги нет ,возите с собой , не следят за этим вообще .

Залётный Гуманоид

Level 17 Local Expert

07.11.2021 Рейс FV 5632 Когда нам предложили чай-кофе-лимонад мы попросили продать сок из меню Discovery bar. Нам ответили, что после завершения раздачи напитков нам принесут сок. Прошло полчаса. Мы остановили проходящую мимо бортпроводницу и попросили продать сок. Она спросила, знаем ли мы что он платный? Мы подтвердили. Она очень удивилась и сказала что передаст кому-то нашу просьбу. Прошло полчаса. Мы остановили проходящую мимо бортпроводницу и попросили продать сок, уведомив, что просим уже 3-й раз. Она сказала, что никто к нам по такой ерунде не придет. Нади самим идти за занавеску и там просить. Тогда продадут. Мы пошли за занавеску. Там оказалось много бортпроводников, весело проводящих свободное время. Мы обратились к ближайшему к нам мужчине бортпроводнику с просьбой продать сок, сказав что у же несколько раз просили. Его ответ совсем обескуражил: Он: Вы помните, кого вы просили Я: Какая-то девушка, точно не помню. Он: Идите и ищите ту девушку, пусть она вам продает. Вдруг из дальнего угла подала голос девушка. Сказала что это ее просили. Мужчина бортпроводник сказал: вот идите к ней, пусть она вам и продает. Мы подошли к ней, и она нехотя дала терминал для оплаты картой. Вот так мы все-таки купили сок на борту авиакомпании Россия.

Данил

Level 5 Local Expert

Прекрасная авиакомпания отзывчивый персонал чистые самолеты

Черных Иван

Level 2 Local Expert

Пиарят свою программу лояльности совместно с афл где только можно, предлагая и приоритетную посадку на рейс и выбор мест, а по факту ничего этого нет

Татьяна Яшкова

Level 8 Local Expert

Начну с того что рейс был сначала перенесён на час позже, а после чего задержана посадка на борт почти на 40 минут. Я путешествовала с грудным ребёноком(6 месяцев) и супругом. После того как обьявили посадку на борт за 5 минут до вылета по расписанию, нас зарегистрировали на стойке и впустили в телескопический трап, в котором оказались все пассажиры данного рейса закрыты более 20 минут, т к в салон самолета нас не запускали, объяснив это заправкой самолета. Вопрос первый: соблюдены ли правила безопасности пассажиров? Далее, нас все же пригласили в салон самолета, все это время младенец был у меня на руках и только уснул, тк был вымотан долгим ожиданием и мы стояли в душном трапе. На подходе к самолету стояла борт проводница( без бейджа), разждраженно и грубым тоном очень громко оповещала о том, что необходимо надеть маску, не предложив ее и не смущенная тем, что огромная толпа стояла в замкнутом пространстве в период пандемии более 20 минут. Мой супруг спокойным тоном сделал ей замечание, тк малышка только уснула, что бы она не кричала, сотрудник игнорируя данное замечание вступила в перепалку с другими пассажирами, выжавшими своё неудовольствие сложившейся ситуации. После чего мой муж, в такой же форме общения ещё раз попросил быть тише (без мата, как утверждала потом борт проводница), естественно малышка начала просыпаться от криков сотрудницы. На замечание более грубой формы сотрудница отреагировала моментально и бросив перебранку с другими пассажирами бросилась перекрывать вход с салон самолета и кричать ещё громче что ее оскорбляли, хотя в ее адрес ни каких оскорблений не было, можно опросить рядом стоящих пассажиров! Все же нас пропустили в салон, ребёнок был «успешно» разбужен и вместо извинений за задержку рейса мы слышали угрозы о вызове полиции. Вопрос второй: где клиентоориентированность сотрудника и эмпатия, ну или как минимум компетентентность? Далее, во время полёта, спустя несколько часов, ребёнка удалось успокоить и уложить спать, супруг тоже спал. К нам подошла старшая борт проводник и так же громко начала говорить о том, что моему супругу выносит замечание и упрекает его в хамском обращении с экипажем, нагло разбудив его и моего ребёнка!!! Не давая сказать ни слова и не разобравшись в ситуации, не спросив других пассажиров или как минимум моего супруга о сложившейся ситуации, она выносила обвинения и утверждала что ее сотрудница врать не будет и что в перепалке участвовали оскорбления в адрес бортпроводницы в грубой форме с матом, но в момент сложившейся ситуации ее не было рядом. Старший борт проводник начинает провоцировать моего супруга, только проснувшегося, на словесную перепалку и после слов супруга, что «сотрудник вёл себя не адекватно» заявила что это ещё одно оскорбление и она пошла за письменным предупреждением к капитану и спустя пол минуты, вынесла бланк и сказала подписать. В бланке был отмечен пункт «угроза в адрес экипажа», мой супруг отказался подписывать данное предупреждение тк это клевета в наглой форме. По итогу счастливая борт проводница забрала оригинал предупреждения и очень воодушевленно обсуждала с коллегами сложившую ситуацию в своём служебном помещении и не стесняясь, что их как мимими слышно! По итогу мы имеем испорченное настроение, измученного ребёнка, которого разбудили дважды «оскорбленные» сотрудники экипажа, усталость от задержки рейса, а так же упреки и обвинения в свой адрес.

zaqqaz180584

Level 12 Local Expert

Очень хорошая авиа компания персонал доброжелательный , проблем с перелётом нет, багаж достовляют во время, очередей нет, стюардэсы помогут, покажут, спасут))))

сергей жаринов

Level 7 Local Expert

Ужасная компания,обдираловка.и использование положения что литеть надо,летали в сентябре в шарм Египет все места платные даже рядом не сажают,говорят электронный разброс.продают места по два раза.купили бс доплатой на второй этаж Боинга 747 но выдали посадочные в конце салона по прилёту написали жалобу на сайт,фотографии посадочных чеки как утверждал сотрудник в Шереметьево дома спойно составите рассмотрят и вернут деньги .счас.ответ вы не туда пишите разводилово и Обираловка,ещё и не кормили.больше этой компание никогда!!!ивсем советую объявить байкот!!! Как говориться будем наказывать рублем начальников которые воруют,не платят пилотам и стюартам

kristina kosenkova

Level 14 Local Expert

Летели в сентябре 2021 г из Москвы в Ижевск,на Сухом Суперджете из Шереметьево.Всех отправляли по телетрапу,рейс на Ижевск отправляют на автобусе битком,из самого дальнего терминала.На борту давали напитки, круассан.Самолет не понравился,неудобный

Галиль Салихов

Level 14 Local Expert

В самолете очень просторно, бортпроводницы уважительные.

Ирина Мальцева

Level 11 Local Expert

Просто, удобно, надёжно. Остались довольны перелётом, милые приятные бортпроводицы

Олег Фирсов

Level 9 Local Expert

Рейс FV5554. Сломали детскую коляску. Такое ощущение что по ней ходили сотрудники аэропорта. Коляска была вся грязная, с порваной тканью и сломаным механизмом складывания. Обратились к сотрудникам аэропорта, которые зафиксировали неисправность. Подали официальную жалобу с требованием возместить стоимость коляски. В ответ получили отказ мотивированный тем, что нам надо отремонтировать коляску и авиакомпания вернёт деньги за ремонт. Либо предоставить заключение что коляска непригодна к ремонту. Ближайшие мастерские не дают подобных заключений, ремонт коляски не интересует, так как коляска фактически уничтожена. Больше никогда не буду связываться с вашей говнокомпанией с днищенским сервисом. Не подавитесь деньгами, сэкономленными на отказе вашим клиентам в справедливых претензиях.

Anonymous review

Проблема с рейсом su6412 из уфы в питер. По времени вылет в 6.05, фактически в 12.20. На табло пишут, что рейс совмещен. При выборе мест обратил внимание, что самолет практически пустой, однако причиной задержки называли метеоусловия. Однако ж погода прекрасная и в уфе и в питере, более того в это же время практически вылетает Победа, получается победе плохая погода не причина для отмены))). С пониманием отношусь к задержкам различного рода, но ребят, давайте без обмана. Много раз летал россией, никогда до этого проблем не испытывал, всегда было все хорошо

Тамара Сластинина

Level 3 Local Expert

Летела 18.11.2021г. должны были вылететь в 13.25 рейс перенесли на 5час, в результате на "отдых" в отель нас привезли около21ч., день пропал. Просили при оформлении билета посадить вместе, но увы билеты были в разных местах, хотя были свободные ряды. Рейс5901, не кормили. А рейс 5554 из Хургады еще интересней, был перенесён вместо 21-25 2.12. на 4-15 утра 2.12 о чем представители БиблиоГлобус сообщили около 21 ч. что мы должны сдать номер около 24ч., потом сообщили, что рейс перенесли ещё раз на 8-15 утра, в результате еще один день отдыха пропал, мы нервничали, ночь без отдыха, все в самолете возмущались таким безобразие, вылетели в 9 утра, командир извинился, заявив, что самолет поздно прилетел, наверное перепутал, что вечерний вылет всего то отменили и перенесли всего то на 12 часов раньше! Такого безобразия с переносом рейсов за 14 лет полетов с разными компаниями не было. Больше летать с вашей авиакомпанией я не буду, и не посоветую другим летать авиакомпанией Россия, которая не выполняет своих обязанностей!

Ольга

Level 11 Local Expert

Это какой то ужас!! Летели 31 декабря в Симферополь. Сначала рейс задержали из за погоды часа на два, затем посадили всех в самолёт и ура, тронулись к месту взлета. Доехав до точки взлета, вынуждены были почему то вернуться обратно. И так просидели ещё час в самолёте!!!! Без объяснений ситуации!!! В итоге задержка была более чем на 4 часа. За все это время пассажирам предложили водичку в бутылках!!!! И теперь мы сидим в аэропорту, ожидая вылета обратно в Москву. Непонятно почему рейс отложили на 1,5 часа!!!! Хорошо если этим все закончиться!

Ольга

Level 8 Local Expert

Очень недовольна данной авиакомпанией! Летала рейсом 5733 и 5734 Москва-Дубай-Москва. Переносят рейсы на полдня, а то и по несколько раз меняют время вылета. Изначально вечерний вылет был перенесен на ранее утро. Мало того, подали совершенно другой самолет, меньше заявленного. Я заранее выбрала места, заплатила за это деньги через онлайн бронирование, но в аэропорту мне отказали, сославшись на то, что был предоставлен другой самолет и дали рандомные места.. Деньги так и не вернули! Как это называется!? Во время полета не кормят. хотя лететь больше 5 часов. Просто издевательство! Раньше данная компания была на высоте, сейчас все совсем по другому. Разочарована и никому не рекомендую!

Alex.Piunov

Level 12 Local Expert

В октябре в компании с друзьями купили тур в Хургаду. Даты выбрали с учётом того, чтоб встретить там мой день рождения, юбилей. Но отдых омрачился одним, а именно перелетом. 6 раз было перенесено время вылета. Менялось с утра на вечер, с обеда на утро. Вместо установленного времени вылета в 0.30 утра перенесли на 21.30 вечера. А в эропорту произошла задержка ещё на 40 минут. В итоге прилетели на следующие сутки. Куплен тур был с 12 октября А прилетели 13 октября. В итоге день был оплачен, но мы его просто потеряли. Осталось неприятное впечатление

Елена П.

Level 4 Local Expert

Летели в Шарм-эль-Шэйх и обратно, но больше возмутил полёт обратно -если описать кратко-то я в шоке. Цена перелёта на сегодняшний день далеко не дешевая, а за эту цену авиакомпания не удосуживается вас покормить на борту за 4,5 часа перелёта. Больше возмутил перелёт обратно, т.к банально даже напитков не предложили, а начали обслуживать тех, кто купил платное питание. И ладно бы это делали как-то структурированно и оперативно, но нет это заняло у персонала половину времени перелёта. Россия далеко недешевая авиакомпания и хотелось бы видеть от них сервис за эти деньги. Банально покормить сэндвичами за 4,5 часа уж можно было на мой взгляд. И научите персонал правильно и оперативно решать поставленные задачи.

Виталий Иванов

Level 9 Local Expert

Хорошая авиакомпания, пользовался чартерными рейсами. Единственное есть переносы рейсов, но это наверно не от авиакомпании зависит. Экономят на сервисе на аэропорту, рейсы заявлены на раннее утро, но в связи с переносами, получается рейсы становятся дневными :). Обслуживание и сервис на борту хорошие. За дополнительную плату даже на чартере можно забронировать удобные места и питание.

Alla M.

Level 6 Local Expert

Сижу 4 день без чемодана. т.е. без всего! без одежы, средств первой необходимости, без лекарств. телефоны не отвечают, из слудбы потерянного багажа одни отписки, система показывает, что чемодан прилетел 22, привезут 24, сегодня 25 близится к вечеру. что же это за компания такая?! мало того что потеряли так и привезти не можете. что же вы издеваетесь над пассажирами, билеты кстати совсем не дешевыми были.

Алекс Дем

Level 5 Local Expert

Знаю одного квс инструктор Дэн. Красавчик мастер своего дела

Алена Мельникова

Level 15 Local Expert

Я летала туда обратно этой компанией,оба раза сидела одна,что очень упрощает полет и мне как маме и другим пассажирам,персонал приветливый

odinochkamanya

Level 8 Local Expert

Полностью убрали питание. Но само издательство заключается в том, что при обращении к пассажирам по вопросам масок, сообщается текст - сразу после приёма пищи необходимо одеть маску. Ссылаются на пандемию. Каким это, интересно образом, пандемия мешает раздать людям бутерброды или хотя бы кружку чая, а вот на стакан воды это не распространяется, и приёмом пищи называется обычный стакан воды... Пей вода, ешь вода, с..ть не будешь никогда... Авиакомпании просто обнаглели, экономят сволочи на всём, а ценник за перелёт по стране всё ползёт вверх. Во всех цивилизованных странах перелёт между городами копейки стоит, а у нас как всегда, сдирают последнюю шкуру с простого народа и лишают всяческого рода сервиса за такие деньги... 👎

Tatyana

Level 3 Local Expert

Хочу выразить Огромную Благодарность Авиакомпании Россия ! Большое Спасибо Экипажу рейса FV 5507,Москва-Сочи,25 октября 2021г.,за внимательное отношение к пассажирам! Маме во время полёта стало плохо,бортпроводник Иван быстро среагировал и сразу же оказали необходимую помощь.По прилёту уже ждала Скорая.Спасибо Вам за Вашу Работу и Профессионализм!

Сергей Иванов

Level 14 Local Expert

Хорошая компания.но задержки иногда очень большие,а так летаем россией.нравятся что самолёты большие.но места не очень ,тесновато

ООО "БелТрансЛифт"

Level 10 Local Expert

Опаздали на 40 минут в Шереметьево, опоздал на стыковочный рейс, крайне не рекомендую авиакомпанию, летайте с s7 задержек не бывает. Вылет с Воронеже должен был быть 11:10 , вылетели в 11:21 время в полёте вместо 1:10- 1:50, 20 минут в самолете ждали трап, 17 минут ехали в автобусе. Уважаемая авиакомпания Россия, прошу вас, указывайте реально время прибытия в билетах. Для сравнения любой рейс s7 к примеру вылет в 10:00 с Воронежа, в 11:00 уже стоишь в терминале в Домодедово.

Валерий Смирнов

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток! Очень хочется поделиться с Вами этой историей Сегодня, 29/08, утренним рейсом Мы должны были отправиться в Шарм-Эль-Шейх. Прошли регистрацию, все проверки и т.д. Посадка на рейс заканчивалась в 10.10, Мы подошли ровно к этому времени (немного заблудились в аэропорту между "гейтами"), однако, Нам сразу же сказали, что посадка закончена, а "бегать и искать Нас никто не обязан." При этом трап был протянут к самолету, а люди только садились на свои места. Не было даже необходимости в организации трансфера, Нас с самолетом разделяло несколько метров. Мы понимаем, что решение зависит от представителей авиакомпании и они в силах пустить Нас на борт. Но, к нашему сожалению, представительница АК "Россия" оказалась очень хамоватой женщиной. Ни о какой вежливости речи и не шло, она начала в ужасном тоне объяснять нам то, что мы опоздали и уже сняты с рейса, а так же наш багаж отправлен обратно. Огромная загадка как данную операцию можно было выполнить ровно в 10:10. И если подумать сколько действий нужно выполнить для того, чтобы отказать Нам в посадке, можно понять, что намного проще дать возможность пройти нам на борт. В любых других компаниях представители идут навстречу пассажирам и делают все, чтобы пассажир улетел. Но это уже человеческий фактор. Помимо всего этого с Нами оказалась еще одна пара отдыхающих, которые задержались на 3 минуты (пришли в 10.13). Они ждали посадку у другого "гейта" (первоначально посадка должна была осуществляться с 19 гейта, позже изменили на 20) В итоге пришлось самостоятельно покупать билеты до Египта у другой авиакомпании и терять 2 дня отдыха. Потрачено огромное количество нервов, досадно и обидно, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией.

Константин Кальдин

Level 10 Local Expert

Хоть и «дочка Аэрофлота», но не Аэрофлот. Хотя и не Победа, слава богу! Бизнес класс очень средний. Из плюсов пунктуальность.

Badrussian

Level 10 Local Expert

Дно пробито, позор, * и куча мата. Летали нырять в Дахаб с 28.01 по 04.02, взял только билеты за 39000 плюс оплата за места около 6000 р , повелся что типа дочь аэрофлота. На выходе, борт 747-4- убитый ещё Трансаэро, стюардесам все фиолетово, на вызов даже не подходят, на обратном пути по меню не получилось купить даже сэндвича, не загрузили типа. Не летайте этим, тем более за такие деньги! Даже Египтэйр в разы лучше. Для информации номера рейсов Шереметьево - шарм 5633 от 28.01 и обратно 5634 от 04.02

Stiva

Level 14 Local Expert

Минут звезда за то, что при взлете и при посадке не выдают ни леденцы ни пакеты. Мало ли кому плохо станет. Но в целом все хорошо

Ирина Фомичева

Level 10 Local Expert

Дочка с семьёй -двумя дети 7 и 1,5 лет должна была вылететь в Дубай в 16.10 рейсом FV 5733 из Шереметьево , посадка на рейс постоянно откладывается и на данное время 22.06 до сих пор посадки в самолёт нет . Погодные условия для вылета нормальные. Это фирменное безобразие в вашей стороны ! Я сама до падении много летала в Европу , но не вашей компанией и нигде такого задержки в вылета не было. ПРОСЬБА ДАТЬ ОТВЕТ.

Юлиана Куликова

Level 7 Local Expert

Понравилось,самолёт хороший и питание вкусное. Это очень порадовало,т.к. многие даже чай по 100 руб. продают,а о другом уже молчу. Только вода бесплатно.

Павел К.

Level 2 Local Expert

Часто летаю, раз в месяц, разными авиакомпаниями, но авиакомпании Россия это нечто. 1. Платно бронировал 6 билетов на рейс, в итоге: по какой то причине бронь у авиакомпании не прошла, о чем я узнал только в момент регистрации (на почте имелись данные брони, которые прислали после оплаты) представитель авиакомпании в аэропорту, просто молчала, не зная что ответить, как оказалось места были куплены 2 людьми, мной и ещё одним человеком!!!! Это конечно очень здорово, продавать места 2 раза, тем самым увеличивая прибыль компании, но попахивает гнильцой и не профессионализмом, о суперском профессионализме сотрудников и ПО нам постоянно говорит Аэрофлот ( авиакомпании РОССИЯ, дочка Аэрофлота), который без поддержки государства и нас с вами (платящих налоги) не пережил бы 2020 год. Не забудем историю с пилотами, которых заставляют выходить в доп смены, игнорируя требования Росавиации, по минимальном отдыху пилотов между рейсами. И напоследок, рейс задерживают пока на 2 часа, сидим в аэропорту, по факту, день отдыха на Турецких берегах потерян :(((

Anonymous review

27.08.21 летели после отдыха из Сочи в Шереметьево, рейс FV5504. Всё бы хорошо, но "картину смазал" инцидент с багажом. В аэропорту отправления попросту не загрузили багаж почти всего самолёта и мы спокойно улетели.... Следующим рейсом ничего не доставили. Мы подали заявление в розыск багажа и уехали домой... Впечатление об авиаперевозчике осталось далеко не лучшее!!!

Дмитрий Димитриев

Level 29 Local Expert

Суперджет превзошёл ожидания. Прекрасная посадка и в Хургаде, и в Сочи. Несмотря на ветер и непогоду

Сергей С.

Level 2 Local Expert

Чтобы зайти на сайт для онлайн регистрации нужно иметь стальные нервы,потомучто все виснет и тупит, что при посалке задержка это в поряке нормального усчитается у них,сначала с супрушлйтоже читали отзывы про эту авиакомпанию думали хейтеры, оказалось правда, в самолете оказалось что обед покупается отдельно, но только об этом никто не предупреждает.летели с семьёй в отпуск в египет, настроение было испорченно в самом начале отпуска только из-за этой компании. Вобщем никому не советую.

Мария Кулешова

Level 11 Local Expert

Очень хорошая авиакомпания, не хуже аэрофлота. Удобные места в самолёте, очень любезные стюарды. Полет не утомил и оставил самые приятные впечатления.

Rossiya Airlines

638 reviews