Service Center Swatch Group Rus

5.0

1502 ratings

Rate this place

Ольга Щ.

Level 4 Local Expert

Все очень прекрасно! Коесультант все обьяснил ! Все просто супер!

Show business's response

Сергей К

Level 11 Local Expert

Свотч ушли с рынка, сервиса нет, запасных частей нет

Show business's response

Татьяна Неплюева

Level 8 Local Expert

Ремонт часов Тиссот. Всё четко, как и обещали. Персонал любезный, внимательный.

Show business's response

Равиль Пушкин

Level 3 Local Expert

Часы Сертина ДС, стало запотевать стекло при носке, после замены батарейки по гарантии. Ответ сервиса-неправильная эксплуатация,так как имеются царапки на корпусе! А не ваш ли криворукий работник сервиса забыл поставить уплотнительные прокладки или не до конца закрутил крышку??? Вымогают за ремонт 18000 рублей.. Отличная схема развода, отработана видимо неоднократно...

Show business's response

Ирина Панюкова

Level 12 Local Expert

Смогла найти и поменять ремещок с еоженного на металлический браслет. Сломала свои часы, обращусь ещë раз.

Show business's response

Максим Шушин

Level 5 Local Expert

Приносил часы Tissot на замену батарейки по гарантии, приняли моментально, сделали быстро, в добавок почистили ремешок, по герметичности пока проблем не возникало. В зоне ожидания можно бесплатно сделать чай, кофе.

Show business's response

Ольга Долматова

Level 3 Local Expert

Все на высшем уровне. Спасибо.

Show business's response

Екатерина Микрюкова

Level 18 Local Expert

Отличный центр. Сервисное обслуживание без нареканий.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Удобная запись через интернет. Нужна была замена батарейки на часах Tissot. Поменяли за 20 минут, всё быстро, качественно, не дорого.

Show business's response

Марк Чучкалов

Level 7 Local Expert

расположение очень удобное, находится в бизнес-центре. полировал там стелко, заняло около 5 мин. в зале есть бесплатный кофе. работой был очень доволен.

Show business's response

GMBerkut

Level 15 Local Expert

Встал вопрос замены батарейки в часах Тиссо, которые официальным СЦ уже не обслуживаются. Поэтому обратился сюда. Меня сразу предупредили, что в связи с определенными обстоятельствами концепция обслуживания поменялась - отдельно батарейку поменять не могут, только в составе процедуры диагностики. Из недостатков - да, немного дороже, да, часы забрали на две недели, но зато батарейка стоит, часы вычищены до блеска, будто только купленные. Кроме того, сервис располагается удобно, выглядит весьма презентабельно, сотрудники приветливы и вежливы. В общем, учитывая современные реалии, я остался доволен.

Show business's response

Андрей Филипеня

Level 4 Local Expert

Быстро , качественно - все по делу :)

Show business's response

Dr. Mihran

Level 19 Local Expert

Спасибо за отличное обслуживание. Вежливый персонал. Удачи.

Show business's response

Ирина П

Level 3 Local Expert

Записалась заранее, приехала ко времени, все прекрасно. Спасибо.

Show business's response

Сергей Хохлов

Level 5 Local Expert

Великолепно. Быстро, вежливо! Высший класс!

Show business's response

Mari

Level 3 Local Expert

Обслуживанием довольна. Все быстро, по записи, без ожидания.

Show business's response

Смирнов Роман

Level 8 Local Expert

отличный сервис

Show business's response

Игорь Б.

Level 6 Local Expert

Часы стали сильно спешить, нашел данный сервисный центр, записался, остался доволен, быстро устранили неисправность

Show business's response

Татьяна Сюкрина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, оперативно и качественно починили часы. Персонал вежливый и отзывчивый

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Плановая замена элемента питания , часы Longines. Быстро , качественно. Спасибо😊

Show business's response

Алексей Пузанов

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Визитом доволен!

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Все отлично . Вот бы все сервисы в стране были такими)

Show business's response

PrinceDigoretz

Level 16 Local Expert

Вежливо! Быстро сделали сервисное обслуживание и замену ремешка. Хочется выразить благодарность всем кто работал 30 мая 2023 года. Спасибо за искренность и порядочность!

Show business's response

Gar P

Level 3 Local Expert

Большое спасибо персоналу за грамотную работы. Был в первый раз, но точно не последний.

Show business's response

Actimel

Level 9 Local Expert

Удобно приезжаешь по записи, сам выбираешь менеджера, быстро. Комфортно, чай-кофе, туалет.

Show business's response

Вячеслав Грачев

Level 2 Local Expert

Обращался в декабре 2023 года с заменой батарейки. С приключениями, но получил что хотел. Доволен.

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Ремонт по принципу «И так сойдёт…» 14 марта 2022 обратилась в данный сервис, на моих часах CK по не ведомой мне причине пропали 2 болта/винта удерживающие корпус с одной из сторон, у ремешка. Часы приобретались в 2009г. и стоили мне 19000,00 руб. Не приятные впечатления начались сразу же, в момент приемки, мне безапелляционно заявили что в моей ситуации замене подлежит весь корпус, на мой вопрос о том, что при такой логике при спущенном колесе машины надо машину менять, приемщица пафосно заявила мне «вы знаете, такие машины есть!» (очевидно из личного опыта), на ремонт в таком формате я согласилась, поскольку с часами расставаться не хотела, в целом тон приемщицы был довольно хамским, вероятно я обратилась в данный сервис с недостаточно дорогими часами. Оставила часы на диагностику, 21 марта мне написали на e-mail о том, что корпус будет стоить 14600,00 и работа 6500,00, по диагностике в документе никаких других нареканий по часам не было, кроме формулировки «имеют следы ношения» что логично, как ни странно я их для этого и приобретала. 30.03.22 мне написали что часы готовы, забирать их я приехала 8 апреля, и обнаружила что центральная часть часов установлена криво, (часы представляют собой прозрачный корпус через который как бы пропущен ремешок) не поперёк конечно, но из под ремешка в центре циферблата выглядывает край металлической основы, и при определенном положении металл отсвечивает, такой ремонт меня не устроил и я оставила часы на исправление ещё на неделю, заодно заказав замену ремешка, раз уж все равно в сервисе находятся. В течении недели мне позвонил некий Дмитрий, не уточнил кем именно он является, и рассказал мне не давая вставить и слова, что исправить это нельзя т.к. часы носились и удары были, и циферблат смещён и бла-бла-бла (странно что диагностика таких нюансов не выявила, ведь длилась она неделю), часы я забрала 15.04.2022, продолжают бесить меня наличием следов корявого ремонта, планирую обратиться в другой сервис для исправления данного нюанса. Если кто-то подскажет куда, буду рада. Никому не рекомендую обращаться в данную компанию. Итого мои часы солидно подорожали с учетом первоначальной стоимости, без особого удовольствия от результата работ. Фото прилагаю. P.S. Приемщица Денежко К.С. (Посмотрела в документах)

Show business's response

Олег Б.

Level 7 Local Expert

Всё отлично - быстро, качественно. Удобно добираться

Show business's response

Дмитрий Дубинин

Level 5 Local Expert

Всё прекрасно, вежливо объяснили, как пользоваться часами)

Show business's response

Вадим Н.

Level 13 Local Expert

Быстро и хочется верить что качественно (время покажет). Оказывается есть онлайн запись, буду знать

Show business's response

Анастасия Сокольникова

Level 11 Local Expert

Обращалась с заменой батарейки в часах, все сделали в указанное время (30 минут). Приятное общение персонала! Чай/кофе в зоне ожидания

Show business's response

Ирина Сойкина

Level 9 Local Expert

Заранее записалась, вызвали вовремя, не ждала в очереди. Очень корректно и доброжелательно все рассказали.

Show business's response

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Всё очень понравилось. Спасибо!

Show business's response

Юлия А.

Level 2 Local Expert

Сервис на высшем уровне! Спасибо🌞

Show business's response

Кирилл Интролигатор

Level 2 Local Expert

Отличное место! Помогли протестировать «Брегет»

Show business's response

Иван

Level 11 Local Expert

Отличный сервис, получил подробную консультацию по состоянию часов Omega. Часы забрали в гарантийный ремонт с проблемой намагничивания

Show business's response

Vasily

Level 12 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал. Приятная атмосфера, всегда есть чай и кофе)

Show business's response

дима пермяков

Level 7 Local Expert

восхитительно быстрое обслуживание, помещение убрано, есть кофемашина, очень добрый охранник, но после обслуживание сказали что часы отполировали не идеально, иначе стекло станет совсем непрочным, но это скорее претензия к серии часов из биокерамики

Show business's response

Альбина Арсентьева

Level 3 Local Expert

Сервис хороший, но дорогой . И девушка которая выдаёт часы так накрутила , само заводящие часы, что думала порвёт все пружинки. На мои претензии что не надо так долго заводить и я так никогда не заводила, ответила что их можно да 30 оборотов заводить. Но ЭТО мои часы и они постоянно на руках сами заводятся !!! Посчитала это хамство с её стороны.-1 звезда.

Show business's response

Lailenim

Level 11 Local Expert

По записи приняли практически сразу же, все четко объяснили, сделали диагностику бесплатную. Не первый раз обращаюсь. 5 баллов!

Show business's response

Виталий Виниченко

Level 2 Local Expert

Приятная атмосфера, культурное обслуживание. Чай, кофе на выбор

Show business's response

Колесников М.

Level 4 Local Expert

Замена замка на ремешке прошла быстро и квалифицированно. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Анзор Адвокат

Level 13 Local Expert

Заказал по телефону керамическое звено на часы rado и решил укоротить браслет ! Поставили звено , укоротили браслет и все казалось бы хорошо , но часы вернули со сколом на браслете ! Мастер типа не увидел что поменял , точнее что сделал скол и если бы я не проверил , так же при замене сделал скол на дополнительном звене ! Очень не качественный сервис , не рекомендую таких «профессионалов» , а если уже обратились тщательно проверяйте !

Show business's response

BURKHAN

Level 3 Local Expert

Все быстро,качественно. Персонал вежливый, обстановка доброжилательная.

Show business's response

Григорий Воронин

Level 10 Local Expert

Хороший, профессиональный сервис по ремонту часов! Уютная обстановка, комфортная зона ожидания 👌🏻👍🏻

Show business's response

Игорь Ефимов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, персонал и сервис. Ремонт часов по гарантии с заменой элемента питания выполнен за 35 минут. Комфортная зона ожидания.

Show business's response

Свет

Level 2 Local Expert

Удивительное место. Комфортные условия, приятные сотрудники, была возможность заварить себе кофе. Жаль, что больше не работают со Swatch. Замена батарейки обошлась в 350 рублей.

Show business's response

Кристина Михайлова

Level 4 Local Expert

Была необходима замена батарейки в часах (по гарантии). Все сделали качественно, быстро. Онлайн-запись невероятно удобна, а сам офис, зал ожидания на высоте! Спасибо!)

Show business's response

Luchik

Level 6 Local Expert

Обслуживание с одной стороны и простое и с другой стороне - на высоте! Не страшно доверить часики!)

Show business's response

косенков анатолий

Level 16 Local Expert

Хороший сервис

Show business's response

Service Center Swatch Group Rus

870 reviews