Обслуживание быстрое , уютный зал , чисто . Очень приветливые и вежливые официанты . Вкусно . Всегда , когда бываю в Москве , для завтраков и ланча, выбираю «Шоколадницу»
2
1
Оксана Ди
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Одна из худших шоколадниц, где я была. Вызываешь официантов, не приходит вообще никто. Кнопка вызова просто для красоты. Подошла сама на кассу заплатить, кассирша мне нахамила. Она сказала, что считает сдачу и ей не до меня и не до моей оплаты счета.
Dina
Level 13 Local Expert
November 10, 2022
Писала уже отзыв на 2ГИС.
Приехала с аэропорта на аэроэкспрессе на Павелецкий вокзал, и решила тут же поесть, т.к. целый день в дороге и была голодная.
Заказала комплексный ужин.
Сначала принесли не ту пасту, разобрались, только когда я решила уточнить, где сыр? И почему тут грибы?
Унесли, обещали принести быстро моё блюдо.
Не принесли, оказалось у меня старое меню было.
Перезаказала.
Принесли пока ждала пасту салат. На тарелку покидали крупно нарезанные помидоры, огурцы, листья салата и чуток масла. Без соли, перца. Вообщем на отвяжись((
Принесли пасту, начала кушать и ... в пасте волос🤢
Забрали, принесли другое блюдо. Вообщем отужинала в столице нашей родины, так, что в шоколадницу теперь не хочется от слова совсем.
В нормальных заведениях какой-то комплимент делают, скидку, но только не тут.
Не советую туда ходить, и сама не пойду.
3
Роман Сальников
Level 16 Local Expert
December 9, 2022
Чистая и уютная кафешка. Относительно быстрое обслуживание и вкусная кухня. За полноценный бизнес ланч вы заплатите до 500 рублей, что на мой взгляд не дорого для центра.
Федор А.
Level 3 Local Expert
July 4
Очень долго готовят обычные завтраки. Кто готовит яичницу полчаса?
Никита Громов
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
17.07
Пришли в данную кофейню около часа ночи, официант якобы принял заказ ( две позиции )
Латте и пицца, спустя 40 минут ожидания оказалось что про пиццу даже никто и не знал! Официант просто не записал наш заказ, большая просьба, улучшить обслуживание в ночное время.
Так же попросили жалобную книгу, менеджер искал ее на протяжении 15 минут и принес какой-то непонятный ежедневник!
Наталия
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Даже выбор из меню ланча (а не основного) не спасет вас от ожидания в 50 минут 🤦♀️ веселые официанты будут рассказывать про сбой в системе и полную посадку. Второй визит сюда был последним. Увы
3
2
МариShка
Level 7 Local Expert
April 29
Тут потрясающий чай с облепихой и имбирем, можно еще попросить мяту и вообще огонь! Долго ждать не заставят.
Тетяна К.
Level 2 Local Expert
July 6
Свои сырники и блинчики на завтрак ждала больше часа. Это притом что суббота, 8 утра, не сильно заполненный зал. Отвратительно долгое обслуживание. А так, как и в других Шоколадницах на вкус одинаково, достаточно неплохо.
1
Анна Волынец
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Если к большинству заведений Шоколадница у меня нет претензий, то эта Шоко сразу по 2м параметрам меня разочаровала.
1 – качество блюда:
Собрала завтрак из 2х яиц пашот, сосисок, авокадо и багета + латте + десерт
В результате от наиболее энергетически ценной части – яиц – пришлось отказаться, их принесли практически сырыми и официант уверяла, что именно так их надо готовить. Под практически сырыми я имею ввиду белок в состоянии "соплей".
Если ваши повара не в состоянии приготовить данный вариант яиц нормально, уберите этот пункт из меню.
К чести персонала, из чека эту дрянь исключили, хотя свои выяснения причин могли бы проводить тона на 2 тише, а не, практически, на весь зал. Собственно, этот момент мне тоже не слишком понятен.
2 – обслуживание:
При занятых 3 столах первого этажа (из 10 примерно) и, предположу, 2-3 второго, мне непонятно, почему такой элементарный набор потребовалось ждать более получаса, медитируя над чуть тёплым кофе 20+ минут. Признаться честно, не привлекли я внимание официанта, подождать, думаю, вполне могла бы и ещё минут 20.
Конкретно эту Шоко к посещению не рекомендую.
2
Людмила Паламарчук
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Удобно расположено! Вкусно! персонал дружелюбный! Обслужили быстро
1
Джон Уик
Level 14 Local Expert
March 20
Школа для того чтобы получить возможность скачать бесплатно без регистрации и смс на номер установки на авто цена за сутки
Елена Нирмата
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Саму сеть "Шоколадница" я люблю, но именно это место очень разочаровало. Пока пили кофе, рядом уборщица мыла полы и несколько раз съездила шваброй по ножкам стула и по ногам...ну это возмутительно, когда ты просто хочешь понаслаждаться вкусным кофе и компанией. На моё замечание сухо ответила "извините". А в туалет вообще невозможно зайти, грязно и мокро, будто на вокзале. Вот именно туда больше ни ногой. А кофе вкусный, кстати))
3
Juliya Moreno Toledo
Level 5 Local Expert
October 2
Всё очень вкусно и доступная цена
Юлия П.
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отвратительно. На 2 этаже душно, и это в 7 часов утра. Заказ ждали, в том числе кофе и воду, минут 40. Еда - это отдельная боль: суп-лапша у них - это почти холодный бульон с ложкой мини-лапши и ложной курицы, пельмени - самые обычные за необоснованную стоимость, сборный завтрак (пашот, лосось, помидоры и зелень) - абсолютно невкусно, без грамма соли, количество лосося оставляет желать лучшего
Елена Шипилова
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Официантка перепутала заказ 😒. Ну как так то? Не стала связываться, так это был бизнес-ланч. Вкусно. Но само кафе какое то пошарпаное. Персонал ведет себя фривольно, обнимашки за стойкой бара, не обращая внимания на посетителей. Пришли девчонки, похоже на целую группу студенток, много, человек 15-20, официантки начали их обсуждать и возмущаться, сколько они будут сидеть, если средний посетитель на 40 минут. Вот мне это знать зачем? Что вы клиентов терпеть не можете? Доставщики деливери тоже в зале, громко общаются с персоналом. И все какое то пошарпаненькое. Но это и естественно, поток людей, Павелецкий вокзал же...
3
алексей фомин
Level 3 Local Expert
July 12
Омерзительное заведение. Убогий туалет, салат 30 минут выносили, зал был пустой
1
Show business's response
Наталья Логачева
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Была в этой Шоколаднице всего один раз впечатление очень хорошее. Очень быстро обслужили, все очень вкусное. Нужна было просто вода запить таблетку, девушка спросила принести тёплую воду и сразу принесла. Будет возможность зайду туда ещё раз.
2
1
Анастасия Лесовиченко
Level 11 Local Expert
May 23, 2023
Два этажа, стандартное меню, вид из окна на Павелецкую площадь. Часто много людей, даже поздним вечером.не очень внимательный персонал. На втором этаже посвободнее.
Елизавета Сёмина
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
06.06 23 30 минут ожидания бизнес-ланча с 13.05 до 13 35 41 стол! В итоге я ушла без обеда, тк вялые официанты ходят для вида и не могут уточнить , через сколько будет готов заказ. На кнопку вызова официанты не реагируют принципиально. Видят и проходят мимо. Зювидимо, сильно опаздывают в телефоне посидеть и пообщаться друг с другом. За что они зарплату получают?не советую никому терять время.
Вера Румянцева
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Очень не вкусно, принесли пасту карбанару, сухую, не вкусную.
Салат с баклажанами- это вообще катастрофа, баклажаны переварили, все превратилось в кашу, вместо листьев руколлы, палки.
Ужасно не вкусно!
1
Татьяна Любивая
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Вкусный кофе и завтраки. Довольно просторно. Много столиков (есть второй этаж). Быстрое обслуживание. Традиционное меню. Есть алкоголь. Если хотите пообщаться за чашкой кофе с другом, выпить коктейль или просто хорошо перекусить, то Вам сюда!
4
1
Ника
Level 10 Local Expert
January 27
Приготовили лучший раф лемонграсс-карамель из всей сети кофеен, спасибо ❤️
Анастасия Пиванова
Level 5 Local Expert
May 17
Покупала салат с собой,ужас!!!
Тухлятина,кислый,вся капуста коричневая,помидоры кислые.отрава…
Очень расстроена
Show business's response
Ксения Облицова
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Отличное заведение. Вкусно,приемлемая цена,и очень удобно заказывать/оплачивать планшетом. Но уберите платные игры,это не красиво к посетителю
Ольга Павловна
Level 8 Local Expert
June 16
Не понравилось. Завтрак ждали почти час и принесли хододный.
Ольга Орлова
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Была во многих шокодадницах, во многих меня не устраивало обслуживание. Я уже отчаялась, но решила дать шанс Шокодаднице на Павелецкой. И, знаете, не пожалела! Два этажа счастья, искусно приготовленная еда и искренние улыбки каждого работника. Но одна улыбка запала мне в душу... Менеджер Светлана, вот свет очей моих на ближайшую всю жизнь. Я теперь буду есть только в данной кофейне и только в смены Светланы. Она как приятное утро, бодрый обед и романтичный ужин. В общем, лайк кофейне, всем рекомендую.
Ivan Tischenko
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Вкусно, не дорого, работаете 24 часа что круто, порция супа ооочень маленькие, как будто для грудничков. Красивое меню, нравится фото и дизайн, и еще у вас холодильник течет постоянно уже неск месяцев, лужа на первом этаже у кассы, как была 2 мес назад так и продолжает течь, ее даже никто не вытирает, вероятно привыкли
1
Tatiana N
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Рядом с вокзалом, очень удобно. Можно перекусить, выпить кофе. Сотрудники работают на пять с плюсом, молодцы. Заказ можно сделать самостоятельно, через спец. устройство.
Show business's response
Artem J
Level 8 Local Expert
July 9
Ждал пиццу 50 минут в полупустом кафе, отвратительное обслуживание
1
1
Юлия Мельникова
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Прилетела рано утром из Питера, единственное что работало - шоколадница. В отличном настроении надеялась выпить раф и съесть омлет. Кофе несли 10 минут. И он оказался настолько отвратительным, что даже растворимый 3в1 был бы вкуснее. Вызвала официанта по кнопке. Через 10 минут когда никто не подошел, пошла разбираться сама. Омлет так и не вынесли, кстати. Девушка с подносом даже не в форме (не знаю, кто она) выслушала и имела наглость заявить, что раф так и делается 🤡 за 300 рублей хочется получить что-то лучшее, чем теплую бурду. Возмущенно ушла, высказав все, что думаю о качестве еды и сервисе. Не рекомендую к посещению.
2
2
Мухит Дуйсенбаев
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Недавно были с женой, всё что хотели поесть всего не было, попросили салат цезарь, подошла официантка через 5мин сказала что нет, заказали ужин, сказали что именно тех блюд нет, так потратили 20-25мин, в итоге не поели ничего!
1
Елизавета Мельник
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Очень понравилось в этой Шоколаднице
Отзывчивый персонал, вкусная еда, прекрасная веранда
Ещё нравится бонусная система, часто могу 100-200 руб оплатить бонусами, плюс возможно оплатить заказ в приложении
Отличное место для обеда, встречи с друзьями, рекомендую!
3
Мария Гагаева
Level 13 Local Expert
December 2, 2021
Несмотря на то, что по соседству есть еще одно кафе этой же сети, данное заведение определенно лучше. Приятный персонал, оперативное обслуживание, десерты и напитки на уровне, при случае с удовольствием доберусь и до основного меню. Провела здесь уже не одни посиделки с друзьями - всегда уходим довольные. Печалит разве что очень маленькая и тесная уборная, но эта проблема многих кафе вообще.
1
Максим
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Хорошо. Все на уровне, не был лет 5 все осталось на уровне. Кофе как всегда на высоте. Пришлось конечно научиться планшетом пользоваться, электронный официант дался нам не сразу🤦🏼♂️
2
1
Aleksey Aleksey
Level 3 Local Expert
November 5
Обслуживание ужасное, ждали ланч 45 минут при посадке в 25-30%
1
Dmitry Romanov
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Отлично поели и оказалось, что на планшете на столе если вы поиграли, то в счёт идёт стоимость этой игры. Неважно, нажимали отмену оплаты, читали не читали, но заплатить обязан. Негодование зашкаливает. Впервые пишу отзыв.
1
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
May 30
Супер долгое ожидание. Видимо забыли про заказ или не знаю. Я из за вас всюду опоздала, весь день наперекосяк.
Владимир
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Очень доволен этим местом, изначально всей семьей зашли в прайм который по соседству, но он оказался заведением правильного питания, а хотелось нормального ужина в итоге зашли в шоколадницу. Очень уютно, комфортно. Из предложенного меню в наличии было все, в других местах к вечеру предлагают не весь ассортимент. Обязательно попробуйте том ям, возможно самый вкус том ям который ел. В рестиках не так вкусно, но здесь просто супер. Понравилось все, но был один минус. Очень грязный туалет: пол, унитаз, раковина, короче комбо.
1
ana1nas
Level 2 Local Expert
August 6
очень долгое обслуживание, в итоге принесли все холодным
1
Екатерина Х.
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Официанты вместо того, чтобы обслужить человека играют в ладошки напротив нашего стола и отказывают обращать внимание на стол, другой сотрудник сидел в зале на диване в телефоне, я все понимаю, правда, но это перебор. Грязная посуда лежит на нашем столе уже минут 30. + грязные вонючие туалеты. Ужасное обслуживание
3
Лида Петрова
Level 28 Local Expert
October 20, 2022
Интересное и разнообразное меню. Есть часы различных акций и предложений. Вкусная кухня. Быстрая подача. Внимательный персонал.
НО! Ужасный туалет! На такое количество гостей считаю недопустимым один туалет. Очень маленький, тёмный и без вентиляции.
1
Ольга С
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Не первый раз в данном кафе. Готовят вкусно, все быстро приносят. Есть возможность заказать и оплатить через планшет, что ускоряет процесс
аида х.
Level 3 Local Expert
May 29
Ожидание блюд более 40 минут, а по итогу выносят ужасно невкусную еду. Данная локация отбила все желание посещать «Шоколадницу» в целом.
1
Павел Р
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Пришли в кафе позавтракать.
К завтраку претензий нет. Качество уборки зала и туалета - оставляют желать лучшего. Именно в этом филиале у Павелецкого вокзала.
Официанты не предупреждают о том, что по умолчанию при оплате через планшет размер чаевых около 20%. На автомате нажимая "Далее-Далее" при оплате щедро вознаграждаешь персонал. Мелочь, а неприятно. Чувствуешь себя обманутым.
3
Anonymous review
August 10, 2023
Заходила сюда поужинать после работы, заказала основное блюдо и кофе с десертом, решила расплатиться наличкой , дала девушке пятитысячную купюру, сдачу 40 рублей она решила не возвращать))) Я конечно всё понимаю чаевые не чаевые, но просто молча принести сдачу меньше чем нужно и убежать ничего не сказав не очень красиво
1
Miracle
Level 3 Local Expert
January 20
Вцелом не очень, но это не точно
Плюсы - расположение и режим работы
Девушка с голубыми волосами молодец
Иван Панин
Level 11 Local Expert
July 31
Когда попросил фискальный чек, достали помятый и вонючий из мусорки 👍👍👍
Инкогнито 9188
Level 3 Local Expert
March 15
Хорошее кафе, девушки - официантки очень внимательные, дружелюбные.
1
2
Дарья К
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Приветливый персонал, возможность заказа по планшету (быстро, удобно), скорость обслуживания на высоте, качество блюд- без нареканий.