Центр госуслуг районов Богородское и Метрогородок

4.8

5203 ratings

Rate this place

ВалериА

Level 7 Local Expert

На машине не припарковаться. Парковка очень маленькая и всегда плотно забита. Чтобы получить талончик практически всегда надо отстоять очередь. Бывает очередь из 15-20 человек. Бываю в других мфц там очередей не бывает. Неудобная планировка помещения. Лабиринт в котором можно заблудиться пока найдёшь нужное окно.

Marina VSH

Level 14 Local Expert

плюсы: работа персонала минусы: очереди

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Всё отлично ! Все вежливые объяснят подскажут!

Belladónna Atrópa

Level 16 Local Expert

На мой взгляд, один из лучших МФЦ. Ни разу не ждала более 7 минут, все вопросы, по которым приходилось обращаться, а их было немало, решались быстро, профессионально и дружелюбно. И мне очень нравится, что в этом МФЦ сохранили стеклянные перегородки между сотрудником и посетителем. Это свидетельствует о заботе руководства о своих сотрудниках. В условиях коронавируса гораздо спокойнее находится за дополнительным защитным экраном. Ну а коли сотруднику хорошо, так и посетителю легче🙂

Анна Ш

Level 10 Local Expert

Люди по записи стоят в очереди, из-за этого опаздывают и им отказывают в приёме. Хорошо что данную проблему решает руководитель и всё таки услуги оказывают. Но трата времени и нервов, мало приятного.

Show business's response

boxer4ik

Level 30 Local Expert

Появление МФЦ в городе реально таки ускорило и упростило многое процедуры. Сам лично делал загранпаспорт(причём с электронной подачей, а это на 30% дешевле➕). Сделало в срок, а может даже и быстрее. Также делал заявление на получение международного водительского удостоверения. Никаких вопросов и негативных моментов нет. Что то непонятно? Всегда поможет чел за стойкой информации. Ставлю 10 из 5 возможных. Надеюсь не испортится, как это бывает у многих госструктур.

Али Д.

Level 18 Local Expert

Как не отметить местное МФЦ, все документы тут делаем, очень удобно и комфортно, хоть и народу много, но и персонал справляется.

Наталья

Level 18 Local Expert

Плюсы: Компетентные и доброжелательные сотрудники. Работают быстро и четко. Минусы: Сотрудников не хватает, зал переполнен, электронная очередь по записи с Мос.ру не соблюдается по времени

Show business's response

Эдуард Осачук

Level 14 Local Expert

Всегда очереди ждёшь по 15-20 минут. И очень чудная работа по перерасчету оплаты за воду. Во время пандемии начислили не по счетчику, а по нормативу. Теперь хожу каждый месяц на перерасчёт, так как сумма переплаты составляет больше 10 тыс рублей. И у них нет возможности, снять оплату всех коммунальных, они списывают только за использованную воду. Надеюсь через 5 лет переплата обнулится. Ужасная схема начисления за коммунальные услуги! Как платить, то мы обязаны в первую очередь. А как компенсировать или вернуть, то приходите завтра, что ж вы приходите все время сегодня.

Show business's response

Svetlana Tyagunova

Level 9 Local Expert

Отличное впечатление. Всё быстро и профессионально, без проволочек и лишних вопросов. На любой вопрос можно быстро получить ответ. Единственное , с парковкой возле них проблема, часто негде припарковаться , к сожалению .

Show business's response

Анастасия Царева

Level 12 Local Expert

Большое мфц, приветливые сотрудники, хорошо относятся к детям, действительно стараются помощь решить возникшие затруднения по тому или иному вопросу. Пользовалась несколькими услугами, всеми осталась довольна

Татьяна ч

Level 6 Local Expert

Очень хорошое место. Чуткие и отзывчивые сотрудники. Помогут решить любую(по факту) проблему. Обстановка спокойная и располагающая.

Андрей Тришин

Level 14 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники, всегда готовые помочь в решении вопросов!

Дарья жукова

Level 4 Local Expert

я делала себе паспорт все было хорошо,отзывчивые добрые люди,но сегодня туда ездила моя подруга ,которой сказали что у нее какая-то не такая роспись,что такое не примут,но "Законодательство никак не регламентирует подписи в паспорте, оставляя данный вопрос на усмотрение граждан. Автограф может быть в виде иероглифа или простой точки. "

Show business's response

Valentina

Level 14 Local Expert

Все что нужно - получите качественно, к сожалению, всегда много народа

Show business's response

Ольга Вишневская

Level 12 Local Expert

Наша очередь быстро подошла. Мне понравилось помещение, много окон для приёма. Если приезжаешь к 10 часам утра вообще почти пусто, и ты быстро решаешь свои вопросы. К обеду конечно у рэсэпшэн очередь, но долго не стоит. Сотрудники молодцы.

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

За апрель месяц была 4 раза и каждый раз одна проблема , это огромная очередь на получение талончика. 29 апреля очередь была уже на улице, это при том, что вызвали второго сотрудника и управляющую. Девушка за стойкой Юлия молодец, но ооочень долго занимается каждым человеком, пока она решает вопрос, который , по идее, должен решаться специалистом к которому она и должна адресовать человека, очередь стоит и ждет. При мне на некоторых уходило по 5 минут. Как-то можно решить этот вопрос? Поставьте еще один аппарат, где люди сами могут взять талон, если знают куда им нужно и им не нужна для этого помощь специалиста. Сначала думала день или время такое попались, но 4 ый раз и одна и та же картина.

Show business's response

Елена Меркурьева

Level 4 Local Expert

Редко такое бывает, но в этот раз захотелось поставить оценку и не отделению в целом, а сотруднику который там работает и работал конкретно с нами. Мартиросян Лилит - прекрасный, доброжелательный и отзывчивый сотрудник ( что редкость для организаций подобного рода, которые предоставляют услуги населению ). Огромное спасибо Лилит за высокую компетентность и помощь в оформлении нужного документа! Все было готово даже раньше срока.

Артём Брода

Level 12 Local Expert

Мне здесь помогли с оформлением документов хорошее место приходишь записываешься масса окошек на входе тебя встречает оператор который направляет тебя по вопросам ну в общем всё хорошо

Наталья Киреева

Level 8 Local Expert

Хамский персонал на ресепшене. Отправляют на мос. Ру года услуга оказывается в мфц

Show business's response

HWSC RU

Level 9 Local Expert

Посещал данное учреждение 4 раза. Очередей не было. На входе за столом сидит человек, выдает талончики и консультирует. Получив талончик поднимаетесь на второй этаж, и по информационному табло уже идете в нужное окошко. Все быстро, профессионально.

Андрей Дегтярев

Level 10 Local Expert

Отделу выдачи загранпаспортов спасибо! За 10 мин сделал фотки на загранник

Инна Т.

Level 18 Local Expert

Странная система нынче в центрах госуслуг. "Вот там стоит компьютер, садитесь и делайте сами".Спасибо девушке сотруднику(она одна на много компьютеров, на части рвали просто), помогла всё оформить. Бедные старики.....

Show business's response

Татиана Б.

Level 6 Local Expert

Записалась через госуслуги в данное учреждение для того, чтобы поставили штамп на на свидетельство о рождении ребенка. В МВД меня направили в соседний кабинет, где сидели какие-то сотрудницы бабищи, которые отказались мне поставить штамп, сообщив что прописана я в соседнем районе и ставить они ничего не собираются (после узнала, что на штамп это не влияет и что поставить они могли, но видимо мешала им трепаться). СПАСИБО! Услуга в итоге не оказана. Время потеряно.

Show business's response

Владимир Л

Level 12 Local Expert

Все очень неплохо, спокойно, без очередей, быстро и профессионально. Недалеко от метро.

Александр Шкабин

Level 14 Local Expert

Лабиринт Фавна по сравнению с этим зданием - сплошная прямая. Постоянная очередь на входе мешает заходить и выходить из здания, чтобы найти нужное окно необходимо быть Джулией Ванг. Но обслужили быстро, когда необходимое окно всё же нашлось.

Show business's response

. ..

Level 12 Local Expert

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Выслушают, услышат и помогут. Но сам центр оставляет желать лучшего, Хороший ремонт ему бы не помешал.

Show business's response

Georg

Level 8 Local Expert

МФЦ как МФЦ! Места много, так что очередей практически нет, во всем персонал поможет без вопросов! Все как обычно зависит от настроения или степени усталости сотрудников.

Ирина Дружинина

Level 8 Local Expert

Удачное расположение, в данный момент на не регулируемом пешеходном переходе установлен светофор, что очнь удобно. Очень приятные грамотные специалисты. Получали с ребенком паспорт(14 лет) выше всяческих похвал. Все четко и быстро!

Ольга

Level 25 Local Expert

Неплохой центр госуслуг. Большинство служб работает эффективно. Дополню отзыв о персонале на входе и универсальных специалистах. Это те люди, которые всегда стараются максимально помочь, подсказать, предложить варианты решения вопроса. И это все часто несмотря на негативный настрой самих посетителей.

ольга жохова

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники, много работающих окон, и как следствие, непродолжительное время ожидания приема. Все мои проблемы при обращении были решены. Даже стоит аппарат видеосвязи с Мосэнерго!) С помощью его тоже всё выяснила)

татьяна говорина

Level 3 Local Expert

Всегда была довольна,но....Решить вопрос с ошибкой системы не смонла 3 раза.Гоняли из окна в окно.Пощла к начальнику,Оправил в следующее окно,сказал рат девочки.Пока шла,он позвонил им.Но они и его не послушали.Отправили в Жилищьник.Сказали там делают перерасчёты.Прошла 2 квартала пешком,отстояла очередь.Говорят-мы только сведения передаём в МФЦ,ТАМ РАСЧЕТЫ ДЕЛАЮТ.Написала заявление,которое они передадут в МФЦ.Рассмотрят дело в течении месяца.А нужно было только поменять 2 показателя.Все докозательства у меня были с собой.Вот вам и служба одного окна.Ужас.

Show business's response

Александр Е.

Level 4 Local Expert

Перегружен центр, всегда много людей.

Show business's response

Петрищев Олег.

Level 9 Local Expert

Отличный коллектив, вежливые, внимательные и квалифицированные специалисты. Удобное расположение. Есть эл. самокаты, паркинг не большой но вместительный со сквозным проездом. Работает эвакуатор. Спасибо.

Jane

Level 7 Local Expert

Не нужно во входной группе размещать портрет мэра с лозунгом под номером 1 «Клиент всегда прав» и все в таком духе, если это не так. 7 октября Бабкина Т.И. не проконсультировала меня полноценно, назвав дату оказания услуги 13 октября. Сегодня 14ое, я прихожу забирать документы, а в окне специалист с удивлённым и наглым тоном меня спрашивает чего это вообще я пришла, раз мне не пришла смс. На мой ответ, что я пришла, опираясь на консультацию предыдущего специалиста, с красным лицом, повышенном тоном мне сказали «Приносим извинения за консультацию специалиста». Жаль, не запомнила ФИО сегодняшнего «специалиста». Прекрасная работа!

Машенька Точка

Level 17 Local Expert

Ужасное впечатление после посещения! Хамское отношение сотрудников МВД, увы, собственные законы к ним не относятся . Предпочту искать альтернативу, чем ещё раз туда попасть!

Show business's response

ирина м.

Level 3 Local Expert

Очень хочется поблагодарить старшего специалиста Катаеву Светлану. За консультацию. Благодарю за её профессионализм, человечность и доброту!

Александр Кузьмичев

Level 12 Local Expert

Удобно, обслуживание быстрое, больше 15 минут никогда не ждал. Персонал вежливый и компетентный, всегда при необходимости проконсультируют. Дополнительные сервиса - печать и копии. Из минусов - бывает очередь за талончиками.

Show business's response

Людмила Короткова

Level 11 Local Expert

Работой в целом довольна. Как правило, всё оперативно решается, удобно, что большинство вопросов можно решить в одном месте. В большинстве попадались приветливые сотрудники, готовые подсказать и помочь в случае необходимости.

Тамара

Level 15 Local Expert

Мне МФЦ понравился, сотрудники вежливые и свои задачи решают. Удобное расположение, внутри чисто. Очереди не много.

Shimon Shim

Level 7 Local Expert

Хорошое место. Всегда вежливо. А главное делают свою работу. Ни как во многих других посылают куда угодно лишь бы не работать.

Лейла

Level 6 Local Expert

Красивый центр госуслуг. Недалеко от моего дома находится. Почти всегда встречаются приветливые консультанты, готовые помочь. Из минусов, к сожалению, часто не работает автомат по сканированию документов и приходится стоять в очереди чтоб распечатать, а там очередь как правило большая и очень медленно двигается. Да и ещё в последнее время перестали давать готовые бланки для регистрации, приходится самим печатать в той самой очереди. Если повезёт,то может распечатать даст из людей за компьютером, но это редкость, как правило, они сами не дружат с компьютером. А консультанты помогают мало, просят делать всё самим, после жалобы одного из посетителей. Но несмотря на минусы ставлю высокую оценку!

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Не нарадуюсь на наше мфц, раз 100 обращался и всегда быстро и комфортно все делают. Вспоминаю тот ад что был до мфц, и сейчас мего удобно

Маргарита Петрова

Level 7 Local Expert

Отзывчивые молодые девушки сотрудницы, помогают подать заявление на мос.ру- пенсионерам очень трудно делать это самостояиельно!(

Антон П.

Level 13 Local Expert

Плюсы - обычно все проходило без проблем (мфцшные штучки) Минусы - мвд. На целый район - одна женщина записи к которой нет, а сама сидит в комп залипает. И в одном мфц несколько районов - глупейший подход. Запись можно легко перепутать если не знать.

Show business's response

Лена Недведская

Level 14 Local Expert

Прикольно, что быстро(иногда удивляюсь, как операторы не перегорают на такой работе). Единственное, что не понравилось, это моим делом занимается не один человек, а к новому записывают(каждый раз приходится заново посвящать в суть дела). Так вот пять раз вставала в очередь, когда оформляла паспорт😡

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Огромные очереди. Душно. Не очень приветливые сотрудники, особенно за стойкой на входе. С детьми очень сложно приезжать для оформления документов. В детской комнате не работает телевизор, сломан мольберт для рисования мелками.

Show business's response

Иванов Артём

Level 28 Local Expert

Обычное МФЦ. Во дворе маленькая парковка. Дворы вокруг стоят не убраные. Местечко так себе

Show business's response

Светлана Лебедева

Level 7 Local Expert

Удобно, хорошо, специалисты грамотные

Иван М.

Level 4 Local Expert

Небольшая очередь за талоном, где дали исчерпывающую информацию по интересующим вопросам. Пришел заранее, но пока ждал жену очередь уже подошла. По шлось брать талон повторно. Время ожидания было около 5-10мин. Сотрудница оформляла документы четко, максимально оперативно и вежливо. Не ожидал такого сервиса. На талоне было написано, что если время ожидания более 15мин- чашка кофе бесплатно. В туалете все аккуратно.

Центр госуслуг районов Богородское и Метрогородок

1787 reviews