Центр госуслуг районов Богородское и Метрогородок

4.8

5202 ratings

Rate this place

Вадим Козлов

Level 9 Local Expert

Работники стараются решить проблему. В частности мою проблему решили. 4 звёзды за неработающее электронное табло, которое потом починили. В целом МФЦ это безусловный успех городских властей. Это очень удобно для населения. Хочу отметить, что организация работы и настрой сотрудников МФЦ очень высокий. Некоторым коммерческим компаниям следовало бы поучиться у МФЦ работе с клиентами.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Очень долго ожидание (более 50 минут)

Show business's response

Вятка

Level 6 Local Expert

Удобно. Очередь умеренная

михаил клесарев

Level 15 Local Expert

Всё прошло быстро и качественно, услуга была оказана, персонал вежливый .

Татьяна

Level 7 Local Expert

В общем можно сказать что неплохое обслуживание. Приветливые и знающие свое дело специалисты, но иногда оставляют без консультации в отделе где работают посетители сами за компьютером

Show business's response

Максим Вячеславович

Level 3 Local Expert

Большие очереди . Приветливый персонал .

Show business's response

максим гончаров

Level 10 Local Expert

Все красиво и аккуратно, правда иногда проводишь в очереди до 40 мин

Show business's response

Дарья Д.

Level 3 Local Expert

Семёнова Яна Николаевна-разговаривает по хамски, при вопросе нужны ли копии документов 25 летней дочери, ответила- она что маленькая?, оставьте себе

Show business's response

Anonymous review

Очень много народа и долго ждать! Сотрудник у ресепшена где выдают талоны не очень вежливые и замученные!!!

Show business's response

Рэй

Level 21 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый, квалифицированный персонал. Количество сотрудников достаточно для обслуживания посетителей, очередей не создаётся.

fia_nomad

Level 6 Local Expert

Подала паспорт на снятие с регистрации. Оформляли долго, "ведущий специалист" каждую минуту что-то уточняла у коллеги и не могла даже корректно написать название улицы. В расписке указали, что документ будет готов 9 числа. 11 безрезультатно попыталась забрать, 15 (!) числа в 10 вечера пришло наконец смс о готовности. 18 числа документ не выдали, сославшись на зависшую программу. Видимо, гонять больше часа в одну сторону за не готовым в срок документом нынче норма.

Мария

Level 6 Local Expert

Очень много окон, обслуживают достаточно быстро. Консультанты опытные. Здесь же можно получить загранпаспорт и на 5 лет и на 10 лет

Ирина М.

Level 6 Local Expert

Обратилась на стойку информации за помощью, «специалист» Юлия хамски отвечала всем стоящим в очереди. На мой вопрос , ответила «я не знаю».

Show business's response

Vladimir Galechyan

Level 13 Local Expert

Не смейтесь, но мы с женой любим бывать в этом МФЦ. Во-первых, тут прохладно. Во-вторых, тут много стульев и кресел. В-третьих, есть информационные табло, на которых вы видите свой номер очереди. В-четвёртых, сотрудники все как один, как на подбор, вежливые, деловые, выдержанные. Очень толковые. Администратор отлично ориентируется, мгновенно выдаёт талоны к нужному специалисту. Приятное место. Из минусов: полное отсутствие парковки. Парковаться нужно на другой стороне улицы.

Show business's response

Наталья Ситник

Level 6 Local Expert

Все сотрудники приветливые. Скорость и качество полученных услуг приятно порадовали.

Нина Евченко

Level 8 Local Expert

Прекрасный центр услуг по всем вопросам. Все внимательные, вежливые и быстрое обслуживание.

Антон

Level 10 Local Expert

Нравится, что идут улучшения и оптимизация в плане одного окна, быстро и в одном месте. Это очень удобно. Так же здорово, что не много народу и ждать не приходится!

Konstantin Sinitsyn

Level 27 Local Expert

Очень маленькая парковка для автомашин, запутанное расположение окон обслуживания! Здоровому человеку тяжело найти, а что говорить о пожилых пенсионерах!

Show business's response

Мари .

Level 6 Local Expert

Отличный центр, всегда быстро, четко и доброжелательно. От всей души благодарю всех сотрудников. Из последних посещений - сотруднику Семёновой Яне Николаевне и администраторам на входе. Молодцы, девушки.

Римма

Level 8 Local Expert

Очень удобный, а главное - большой! Толпы, почти, не бывает! Персонал вежливый, ответят на все вопросы, всё подскажут)) И обслуживание быстрое✊ Спасибо!))

Иван К.

Level 11 Local Expert

Хороший центр, вежливые сотрудники. Прекрасно настроена работа. Отдел регистрации работает на 5+. Все сотрудники очень хорошо знают свою работу, а если появляются сложные вопросы, то всегда помогут с привлечением руководителя. Обращался неоднократно. Желаю дальнейшего роста качества и профессионализма.

Игорь Проворов

Level 12 Local Expert

Все организованно, без суеты, чистинько, приятно общаться с работниками центра Госуслуг, вежливый персонал, отзывчивый

Александр

Level 25 Local Expert

Меня все устраивает. Достаточно быстро и с улыбкой, хоть иногда и видно , что устают. Количество людей проходит колоссальное! Удивило когда встретил невесту с женихом и гостями свадьбы. Наверное тоже удобно когда только близкие и без особых торжеств) Кще один плюс МФЦ

Геннадий

Level 10 Local Expert

Отличный центр гос услуг, в других не был, сравнить не с чем. Недостаток, непонятная очередь на рецепшен, что бы взять талон. Электронные услуги и человек на выдаче. Парковка бесплатная есть но небольшая.

Show business's response

Дмитрий Загребин

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно и доброжелательно. Пока Собянин не учудил интернет запись, всё было идеально. Оставил попытки получить бесплатный кофе, т.к. ждал в очереди всегда мало. Интернет запись и сопутствующие заморочки испортили впечатление

Dasha Shugaeva

Level 9 Local Expert

Не советую здесь оформлять загран паспорт, очереди огромные. В остальном всё хорошо. Хотя сотрудники никогда сами не про какие выплаты не расскажут пока не спросишь. Надо заранее читать информацию и быть в курсе всех законов.

Show business's response

полина крупаева

Level 5 Local Expert

Сегодня были в МФЦ по району Богородское и Метрогородок в связи с утерей паспорта, отправили в 87 кабинет к специалисту-экперту «Майорова Елена Васильевна». После того, как ей объяснили всю ситуацию, последовал ответ в грубой форме: «Вы сами хоть поняли что сказали?», сотрудник всем видом показывала, что ей все равно на ситуацию. Был показан талон на выдачу временного удостоверения на что никаких действий не последовало лишь вопросы «Зачем вам удостоверение?», у всех могут быть разные причины, зачем оно нужно. Из этого делаем вывод, что сотрудник НЕ ХОЧЕТ выполнять свою работу и общается грубо. Спасибо за помощь, МФЦ по богородскому району 🙏🏻

Show business's response

юлия бойцова

Level 14 Local Expert

Я МФЦ в принципе не люблю. Не знающие,не квалифицированные сотрудники. Не знают ничего. Мягко говоря.смотрят в компьютер и ничего не видят.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Посетил Центр госуслуг районов Богородское на Открытом шоссе, 8 в Москве. Остался доволен качеством обслуживания. Персонал был вежлив и профессионален, помог разобраться в необходимых документах. Хотелось бы отметить работу специалиста Горбуновой Татьяны Георгиевны, очень быстро и качественно помогла в вопросе. Безумно благодарен ей за помощь в решении вопроса, человеческом отношении! Спасибо!

Алексей К.

Level 16 Local Expert

Все неплохо, за исключением того, что собирается очередь возле регистрационной стойки, чтобы взять талончик. Также минус 1 звезда за то, что не предусмотрена качественная парковка для автомобилей Посещение МФЦ 14 октября. Услуга- предоставление данных о поверке счётчиков водоснабжения Колбнев Алексей Сергеевич.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Безответственность сотрудников, вечные очереди, сами ничего не знают, и советы раздают. Ничего не могут толком ни объяснить, ни подсказать. Смените штат!!!

Show business's response

Илья Свирин

Level 18 Local Expert

Недавно подавал документы на оформление паспорта сыну. Остался очень доволен четким доброжелательным обслуживанием, всё быстро, вежливо, без проблем. Благодарю!

Арсен Гераев

Level 14 Local Expert

Очень удобно, рядом метро, автобусы, трамвайная остановка, есть парковка.

Оксана М

Level 7 Local Expert

Если Вам не могут помочь сотрудники Центра, то попытайтесь обратиться к руководству. У меня 2 раза были проблемы из-за некомпетентности сотрудников, после обращения к руководству всё быстро уладила, хотя понервничать пришлось.

Show business's response

Мария М.

Level 4 Local Expert

Всегда вежливые девочки на ресепшене, которые помогают выбрать правильную услугу и дают талон. В целом большинство сотрудников доброжелательны (попадаются некоторые с видом, будто делают тебе одолжение, но их меньшинство).

Анастасия Ч.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность старшему специалисту Мартиросян Лилит Варужановне за её профессионализм и скорость работы, за время уделённое на одного клиента, она оформила мне 3 услуги. Побольше таких отзывчивых сотрудников.

Игорь Анапа

Level 23 Local Expert

Быстро, профессионально.

Александр Иванов

Level 8 Local Expert

Честно говоря не ожидал, пришли не много постояли в очереди за талоном, получили талон, и сразу пошли к окошку. И это не один раз, мы так дважды попали) оч крутой сервис, молодцы ребята

Сергей Коротаев

Level 9 Local Expert

Хорошее место. Есть туалет для инвалидов . В холле кофейный автомат. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Оформляли документы на квартиру сделали быстро.

Александр Блюм

Level 16 Local Expert

МФЦ отличный. Все помогут долго в очередях стоять не нужно. Все дела занимают не больше часа. Никогда бы не подумал, что может быть так

Светлана Коваль

Level 8 Local Expert

Я думала сделать загранпаспорт это куча нерв. Но! В этом МФЦ стоят компьютеры, с бланком анкеты. Если что-то не понятно - все объясняют. Распечатал, прошел быструю очередь и всё! Улыбчивый менеджер мне во всем помогла, исправила мои ошибки, даже сходила к сотруднику МВД, он у них есть. Я перепечатала и счастливая ушла. Паспорт вчера забрала без очереди практически за 5 минут. Спасибо вам за работу:)

Антон А.

Level 11 Local Expert

Электронная очередь просто профанация 1) талончик взять самому нельзя - из выдает только "бой-баба", к которой всегда очередь 2) то что ваш номер загорелся на табло тоже ничего не значит - в кабинеты живая очередь Сбербанк, почта, втб - у всех этих динозавров электронная очередь заработала как надо, а вот госуслуги не смогли :(

Ирина И.

Level 6 Local Expert

Огромные очереди, отказ в записи при посещении, отправляют записываться в госуслуги или на мосру. Очень разочарована.

Show business's response

Д-р. Гонзо

Level 27 Local Expert

Удивление вызывает живая очередь перед надписью электронная очередь. Так, что если вы пришли просто набрать циферки своего электронного талончика на экранчике - готовьтесь к тому, что придется подождать, пока куче бабушек перед вами объяснят в сотый раз про какие то бумажки, а потом сотрудник Центра сам, видимо не доверяя вам, наберет ваши заветные циферки на экранчике. Слава Богу, потом все происходит быстро и четко.

Show business's response

Mur ka

Level 22 Local Expert

Подавалась на биометрический загран-все супер вежливо, быстро, понятно. Радостно, что не потребовалось ехать на малую Родину для этого дела. Спасибо за Вашу работу!!!🙏🏻

Медведев Сергей

Level 9 Local Expert

Заведение крайне некомпетентное и неприятное. Пришёл туда потому, что предоставил данные о поверке водяных счётсчиков в УК, а с адреса МФЦ пришло письмо, что ничего нет. На стойке регистрации " милая женщина" включила непонимание минут на 10, а потом выдала мне талон на 2 этаж. Выяснилось, что на 2 этаже не работают ни монитор, ни дисплеи около окон, ни устное оповещение, и это происходит у них регулярно. Об этой технической проблеме милая тётушка на регистрации почему-то умолчала. После 20 минут ожидания я спустился на регистрацию за обещанным в талоне кофе. Угадайте ответ - мужчина, вы за кофе сюда пришли или за услугой? Через ещё 20 минут принесли в самом дешёвом пластиковом стакашке самый дешёвый кофе, который я в качестве благодарности оставил там же. Результат - услуга не оказана, отношение к клиенту как к половому коврику, потеря одного часа своего времени. Даже жителям близлежащих домов не рекомендую данное заведение, а жителям Метрогородка или Богородского - не тратье своё время зря

Вера Королева

Level 11 Local Expert

Отправляют всех на мос.ру. Вводят своими консультациями в заблуждение, никакой консультации адекватной не получаешь. Все что они говорят, не верно.

Show business's response

Елена Лебедь

Level 10 Local Expert

Очень внимательный персонал. Все обьяснят, помогут, покажут, расскажут. Во время пандемии соблюдали все правила, все чисто и аккуратно.

Надежда Л.

Level 3 Local Expert

Большая очередь к администратору за талонами. Не все окна работают, но специалисты вежливые и если вопрос задан правильно, отвечают быстро, точно и помогают, если нужно..

Валерия Алябьева

Level 10 Local Expert

Хорошая доступность, но постоянно много народу, надо или увеличивать количество окон или делать еще один Центр на этот жилой массив. Тем более вокруг массовое строительство нового жилья. Обслуживание внимательное и достаточно быстрое. Но тем не менее очередь

Show business's response

Центр госуслуг районов Богородское и Метрогородок

1787 reviews