VTB Bank
862 reviews
March 19, 2024
Отличное обслуживание , спасибо Максиму Мелихову за быстрое обслуживание , и администратору Наталии за обслуживание .
3
August 17, 2023
Мне было осень приятно общаться с вашим сотрудником Дмитрием! Оперативно! Профессионально! Он терпелив и приветлив! Берегите таких сотрудников! Спасибо!
3
April 22, 2024
Добрый день! Благодарна за работу на высшем уровне менеджеру Мелехову Максиму, быстро и без вопросов решил мою задачу, таких порфессионалов по больше
February 27
Был у менеджера Полины, очень доволен её обслуживанием.
February 21
Благодарим Елизавету за хорошее обслуживание
1
August 9, 2024
Сегодня была удивлена качеством сервиса и уровнем обслуживания в Банке ВТБ. Работа стандартизирована, сразу полностью все необходимое подключают к карте, подробно объясняют и консультируют. Отдельное спасибо за этот перфоманс Пуховой Алене. Успехов в работе!
1
1
August 8, 2023
Давно являюсь клиентом ВТБ + открыт расчетный счет компании.
Очень нравится этот офис и персонал который в нем работает.
Всегда быстро, четко и грамотно решают любой вопрос.
Успехов и процветания!
April 26
Очень приятное впечатление от работы сотрудника Минькова Валерия. Спасибо за хорошее настроение и понятные об'яснения.
October 30, 2023
Хочу выразить слова признательность менеджеру банка ВТБ Мурашовой Анне Алексеевне за качественное обслуживание и прекрасное отношение к клиентам. Очень надеюсь на долгое сотрудничество. Спасибо.
3
December 12, 2023
Ужасная работа банка, привилегия пустое слово, менеджер не работает, свои обязанности не выполняет! Обратной связи нет, процент по накопительному вкладу низкий, самый низкий, хотя при его открытии обещали другое. Приложения нет, переводить и работать со средствами денежными невозможно, все скачет и слетает. Очень жалею, что связался с данной организацией!
1
3
March 8, 2024
Отличный офис! Был в многих офисах ВТБ, в этом работают профессионалы. Быстро и качественно решили вопрос!
1
November 13, 2024
Обратился по открытию ИП. Спасибо за обслуживание Кузик Вере и всему отделу юридических лиц.
1
April 11
Замечательное обслуживание. Это об Антонине Чивелевой
1
January 19, 2024
Всегда приветливый,отзывчивй персонал. Всё объяснят,помогут разобраться. Радует небольшое время ожидания.
2
March 18, 2024
Крайне отзывчивый и компетентный персонал, особенно при работе с пожилыми людьми. Чистые и приятные для глаз помещения.
1
April 18
Мало квалифицированных работников. Пафоса многовато
January 11, 2024
Отличное обслуживание, бережно отношение, понятные пояснения, приветливость, доброжелательность. Спасибо менеджеру Анастасии.
3
December 12, 2023
Стало намного лучше! Заезжал по вопросу текущего договора. В связи с системой быстрого обслуживания как в мфц, мой вопрос решили за 5 минут. Был зимой, точно такой же вопрос занял минут 20. Спасибо. Вы стали лучше!
2
April 10
Всё супер, ясно и понятно!
Спасибо Кристине!
1
March 12
Очень долгое ожидание и никакой клиентоориентированности
January 25, 2024
Великолепное обслуживанние , все быстро сетко и профессионально . Все вопросы были решегы !
March 14, 2024
Выражаю огромную благодарность Валерии, Антонине и Дмитрию в оформлении банковских продуктов! Супер сотрудники
3
March 8, 2024
Отличное отделение банка. Приветливые сотрудники. Очень внимательно относятся к своей работе, подробно ответили на все мои вопросы.
3
July 6, 2024
Здравствуйте!
Время посещения 05.07.2024 13:00
Хочу выразить благодарность Александру в ДО "Троицк" - после неудачной попытки оформил мне кредитную карту. Что приятно: очень внимательный, приятный в общении. Честно признавался если в чем-то не уверен, старался сделать и сделал все возможное.
Такие сотрдуники редко встречаются.
3
August 8, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Марии !!!!
Неоднократно попадали на обслуживание к ней , компетентна, приветлива , доброжелательна в отношении должености и клиентов!!!!!!!
3
March 24
Анастасия Семина просто супер профессионал5+!
December 18, 2024
Все быстро, качественно и по делу
January 19, 2024
Замечательное отделение Банка, вежливый персонал, очень быстрая скорость обслуживания и решение всех вопросов.
2
1
August 31, 2023
Если бы была оценка минус,поставила бы.Худшего банка просто нет!Положила в банкомат на карту деньги,а они просто испарились,обратилась на горячую линию,составили обращение, все! Похоже они его даже нерассматривали,естественно пришел отрицательный ответ-операции не было.Это же дурдом,а камеры там муляжи что ли? Может быть 5 тыщ не очень больште деньги,но для пенсионера ощутимо.Больше в этот банк не пойду НИКОГДА
2
3
September 22, 2024
Оформлял дебетовую карту. Прошло всё довольно быстро, через три дня карту доставили в отделение банка.
March 28
Отличный банк. Удобно и понятно
1
1
January 25, 2024
Спасибо Максиму и Александру за их профессионализм и отзывчивость! Все рассказали про кредитку и про приложение, всегда бы видеть такой персонал в банках
3
July 18, 2024
Помещение неплохое. В центре зала старый аппарат, который "зажевывает" карточки
Это было и с моей.
И это Большой минус
July 21, 2023
Нравится отделение. Удобно расположено, как раз по пути на дачу))) Вежливые и компетентные сотрудники. Очереди зависят от времени посещения. Я попадаю, когда клиентов не много)
October 28, 2024
Даниле огромная благодарность за качественное обслуживание 🙏🙏🙏
1
1
January 8, 2024
Большое спасибо девушкам за консультацию. Очень быстро и понятно объяснили как получить крелить в ВТБ онлайн!!! Супер!!
1
August 15, 2023
Была в этом офисе первый раз. Отделение понравилось. Была в офисе 15.08.2023 будний день, в 16 часов, очередей не было, взяла талончик и сразу вызвали, Сотрудник Александра очень вежливая и грамотная, помогла быстро в решении моего вопроса. Спасибо.
3
November 8, 2022
Была в субботу днём, когда было пусто, забрать карту.
Офис чистый, аккуратный, очень красивый.
По талончику приняли сразу ввиду отсутствия людей, но в итоге ждала выдачи карты порядка 10 минут, пока искали карту, пока искали конверт с пином, который не пришёл, пока специалисты переговаривались и шутили не между собой. В целом, все ок, но можно сначала отпустить человека, а потом продолжать веселье.
Потом была в будний день днем, людей было море, но я заходила к банкоматам - чисто, аккуратно, пусто и, главное, быстро!
Есть ещё одна вещь, которая только косвенно относится к банку и все же оставила неприятное впечатление: рядом с банком (каждый раз, проезжая мимо, ее вижу) постоянно ходит пожилая женщина и выпрашивает деньги на лекарства у выходящих из банка, также с ней столкнулась дважды при посещении. Видимо нашла себе хлебное место.
6
2
April 27, 2024
Очень ьыстрое и хорошее обслуживание. Персональное спасибо сотруднику Старовойтовой Яне
3
August 8, 2023
Очень хороший офис ВТБ Троицк, обслуживаюсь много лет в Привелегии, менеджер Надежда Ким ответвенно и качественно выполняет работу, всегда подскажет по всем продуктам банка, поможет оформить на выгодных условиях, вежливость, тактичность, приятное общение, всегда испытываю только положительные эмоции. Спасибо большое!
3
September 21, 2023
Спасибо огромное вашему сотруднику Анне Мурашевой. Ответила на все вопросы, помогла в совершении операций. Ушла из ВТБ с отличным настроением!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!
5
August 23, 2024
Банк ,как и все банки ,с "подводными камнями."Если у Вас есть средства,вкладавайте в дело ,а не банкиру.
October 12, 2023
Отдел привилегий, Алексей замечательный и отзывчивый сотрудник,огромные спасибо за решение моего вопроса в самые быстрые сроки
5
December 18, 2023
Обслуживание отличное быстро и четко, решение проблем с картами в отделение Привилегия у Алексея успешно.
3
January 27, 2023
Обслуживался на днях в этом отделении. Пришел оформлять карту, отличный офис, светлое просторное помещение, не длительное ожидание. Отдельное спасибо операционисту в 6 окне Дарье, качественное обслуживание, очень приветливая девушка. Сразу видно профессионал.
4
1
September 26, 2024
Сотрудник банка Диана. Александрова любезно оказала помощь в оплате ком. Услуг. Спасибо за работу.
1
January 23
Отлично.Благодарю за все Тархову Елену
June 22, 2024
Для банка этой сети очень приличное отделение. Приветливые сотрудники, чистые помещения
3
December 20, 2022
Заказал карту онлайн для перевода пенсии и, после получения смс о готовности, пошел получать. Рассчитывал, что это займёт немного времени. поэтому решил совместить с вечерней прогулкой с собакой. Пришёл в отделение за полчаса до закрытия. Попал к девушке - стажеру (к сожалению, имя запамятовал, приятная блондинка ). Её работа была образцом работы для клиента, на мой взгляд. Всё было сделано без дополнительной просьбы с моей стороны: скачано приложение, подана заявка в Пенсионный фонд, активация карты, даже мой четвероногий друг не был оставлен без присмотра), и никакого недовольства моим визитом под закрытие. Благодарю! Надеюсь, что стажировка пройдена успешно)
4
3
May 29, 2024
Всё отлично, хороший офис, приветливые сотрудники, свой вопрос решил за 7 минут
1
1