Kol Gali Resort&SPA
1349 reviews
October 21, 2023
Отличное место для отдыха. Очень уютные и просторные номера, вежливый персонал, хорошая кухня. Спа тоже на хорошем уровне. Есть бассейн, сауны на разный лад, хамам, можно заказать массаж. На улице свежий воздух. Не ожидал встретить в этих местах подобное заведение.
May 23, 2024
Прекрасное место отдыха! Бо льшая и разнообразная термальная зона, огромная территория, вкусная еда. Если желаете отдохнуть подальше от городской суеты, то Вам сюда!
September 6, 2024
Отличный сервис. Всё очень понравилось. Рекомендую друзьям. По возможности, обязательно посетим это место. Особая благодарность персоналу отеля.
1
December 12, 2024
Отдых прошёл замечательно! Приезжали отпраздновать день рождения. Все на высшем уровне! Хотим приехать летом, т.к. зимой мы ничего не поняли😄
1
December 5, 2023
Плюсы: чисто, красиво, шикарно.
Минусы: в ресторане обычная еда - никакой татарской кухни кроме пары позиций выпечки, телевизоры без смарт ТВ, свой телефон не подключишь. Вид на обмелевшую Волгу - переплата за номер, берите вид на двор, и то будет симпатичней.
2
August 14, 2024
Чистота, порядок, красота, отличная кухня, персонал готов решить любую проблему.
На территории и в отеле всегда кипит работа по улучшению условий для гостей.
Молодцы! 5+!
September 22, 2024
Отличный отель в своём роде. Конечно не дёшево,но производит действительно приятное впечатле ние,расслабляет,как будто то ты побывал в сказке....Есть конечно недостатки,но они не значительны.
July 8, 2023
Отдыхали с семьёй в этом отеле уже не в первый раз. Номера очень комфортные, интерьер впечатляет, персонал приветлив, есть где провести время как в отеле так и на улице.
Но отдельно и больше всего хочется отметить работу аниматоров. Карина и Вадим отлично ладят с детьми любого возраста и характера, горят своим делом и уделяют внимание и заботу каждому ребенку. Развлекательная программа насыщенная и интересна как взрослым, так и детям. Было безумно приятно провести время с ними) Огромное им спасибо! Обязательно вернемся снова
3
July 26, 2024
В ресторане очень красиво, обслуживание замечательное, заказ принесли довольно таки быстро, предварительно порекомендовали , что взять, в последствии мы не пожалели о выборе. Рекомендую!
1
May 24, 2023
Провели отличные выходные! Номер стандарт чистый, просторный, уютный. С коляской одно удовольствие и прогуляться по гостинице и в ресторан спуститься, посетить бассейны. Очень порадовал бассейн для малышей, тепло, чисто. Взрослый бассейн тоже достаточно большой. Персонал дружелюбный ! Вообще все супер! Обязательно вернемся 💫🌟
Огромное спасибо!
3
December 10, 2024
Не оправданные цены на жильё. В целом только спа не плохой, но ради спа ехать нет смысла, развлечений нет ни каких, в ресторане половина из меню нет. Вообще странно как оно существует и кто туда ездит, был два раза больше не приеду и не советую
1
December 6, 2024
Отель посещаем уже не в первый раз , сам отель очень красивый, номера шикарные, за обслуживание девочек на ресепшене 5, но есть все таки минус, номер бронируешь не за маленькие деньги и каждый раз нет уж ина , можно же включить ужен, заплатить и зайти в швейцарскую линию не возможно как мне ответили . ходишь за свой дополнительный счет в ресторан, нет развлекательной программы, и ты получатся просто проводишь свое время в термальных зонах
3
June 12, 2024
Отличный отель, чисто, красиво, приветливый персонал. Любим здесь отдыхать с семьей. Найдется занятие каждому. И летом и зимой здесь прекрасно
January 21
Хороший отель, клиентоориетированный персонал. Порадовала температура уличных бассейнов, не экономят, как некоторые другие отели.
1
August 18, 2023
Кайфовый отель . Очень добрые люди. Есть вкусные блины и сырники на завтра к, вкусные макароны и бульон на ужин. Есть хороший спа. Большие номера, в 5 этажей. Есть большие бассейны, детские считаются. Взрослые бассейны от 1,40 м до 2,40м. Есть бассейны внутри и снаружи. Есть джакузи бассейн. Можно взять велосипеды и теннисные ракетки. Только в лифте злой голос.....
September 4, 2023
Все на высшем уровне, некоторые моменты как в кино)) персонал приветлив, но можно немного ещё стараться лучше) номера чистые,в ресторане вкусно, отличный спа, уличный бассейн достаточно большой великолепен, стиль здания очаровывает, в здании очень просто заблудиться в первые сутки, продуманы многие мелочи
4
December 13, 2023
Отель хороший, внутри всё дорого богато, НО видно было, что убираются как в Турции именно сами турки... Нашли от предыдущих постояльцев вещи.... Это было не приятно... Еда в ресторане не очень... Жене принесли салат заправленный бальзамическим уксусом, но его было столько........, что даже мне было кисло! Выбор блюд небольшой, но и готовят их на 4 с минусом. Поставил оценку 4 звезды авансом... Считаю, что имеются предпосылки услышать критику и исправиться... Если считать в общем, то понравилось. Было выступление фокусника, детям очень понравилось и они были довольны, да и я тоже!
December 13, 2023
Шикарный отель! Отлично отдохнули. Приятная разнообразная кухня. Замечательный термальная зона. Прекрасный бассейн. Хороший спортзал. Приветливый и обходительный персонал. В общем всё на отлично.
1
October 1, 2024
Приезжаем сюда не первый раз, очень красиво, персонал вежливый, остаёмся всегда довольны. Рекомендую посетить замечательное место 🤗
May 29, 2024
Гостиница отличная,комфортная! Номера чистые и уютные!
Отдохнули с удовол ьствием, и телом и душой! Зона отдыха(спа,бассейн,бани) просто восторг!
September 14, 2022
Для празднования нашей 10-ти летней годовщины мы выбрали отель Kol Gali и не ошиблись 😉
⠀
Великолепный отель с потрясающим интерьером и сервисом. Почти 200 км от Казани. Уютно и тихо.
Номер люкс ооочень большой и просторный. В качестве комплимента нам поставили бутылку игристого и тарелку с восточными сладостями ☺️
⠀
Номер оснащён всем необходимым, от фена до косметических средств. Отдельный плюс, это кофе машина (а не растворимый в пакетиках)
⠀
Отдельное удовольствие это SPA зона! При брони люкса, посещение безлимитное 😁
- большой бассейн с комфортной по температуре водой
- отдельная линия с тёплой водой и гидромассажными зонами
- хамам
- джакузи
- шатровая баня с паром
- деревенская баня
- 2 вида паровых бань
- соляная комната
- снежная комната с ледяной купелью
- каменная жадеитовая травяная баня
+ отдельный подогреваемый бассейн на улице, в котором мы незамедлительно искупались.
⠀
А завтраки в отеле - это просто нечто, есть буквально все! Несколько видов красной и белой рыбы, разнообразные сыры, колбасы, все виды яиц и повар который приготовит вам омлет или яичницу с овощами, сосисками ну или с чем вы там захотите. Про различные сладости, йогурты, я вообще молчу 🙊 к завтраку прилагаются, соки, чаи, кофе и игристое 😁
Покушать можно в ресторане и лобби с видом на Волгу (меню отличаются)
Так же есть развлечения для детей в виде игровой комнаты и детской зоны в бассейне.
А для взрослых, игра в мафию, просмотр фильмов и аквааэробика.
⠀
Единственное о чем мы пожалели, это то что приехали всего на один день ☹️ но мы точно приедем ещё.
3
August 28, 2023
Отель отличный,интерьер в восточном стиле, персонал приветливый все вопросы решаются ждать не надо, номер очень красивый,чистый и свежий, в ресторане приятно посидеть , вкусно поесть,из еды есть все на любой вкус и рыба и мясо, вечером живая музыка. СПА ,бассейн все отлично. Рекомендую!
3
December 10, 2024
Отель прекрасный. Жена и дочка его любят, а я люблю их, поэтому мы тут частые гости😊
Если бы я был татарским шейхом, то мой дворец выглядел бы именно так.
3
August 13, 2024
Уже много лет приезжаем в отель Kol Gali, но в последнее время стали замечать, что сервис и обслуживание, мягко говоря "просели". Персонал стал достаточно халатно относиться к своей работе: room service- не выполнит уборку номера или не принесёт какие-либо принадлежности, по типу халатов, тапочек или воды, пока не будешь им названивать с просьбой принести подобные вещи раз по пять; lobby bar- захотели спуститься туда перекусить, но прождали свой заказ около двух часов, а так же еду принесли по итогу холодной, хотя блюда были достаточно простыми; в бассейне и термальной зоне перестали следить за чистотой от слова совсем, а так же на территорию термального комплекса по одному браслету заходят по несколько человек сразу, не оплатив и не взяв браслеты на всех, что как по мне не очень то и честно; в ресторане при посещении завтраков и ужинов, часто стали замечать, что гости отеля приходят со своим спиртным и в тихую распивают, а персоналу на это все равно и они закрывают глаза, хотя в правилах отеля употребление спиртного под запретом и это чётко прописано в правилах; относительно spa небольшое пожелание: побольше мастеров, а так же оказание услуг массажа в том числе и в первой половине дня. Хотелось бы, чтобы отель все таки соответствовал своим 5 звёздам.
4
July 2, 2024
Еда шведский стол на высоком уровне очень вкусно, а сервис «хромает», задали вопрос на ресепшен при заселении, сказали нам перезвонят в номер, так и не перезвонили и не ответили, В ванной мигала лампочка , это точно не на 5 звезд. Ложечка для обуви сломалась при первом использовании, была с собой запасная такая же пластиковая(выдали в поезде) и вот с ней все было хорошо.
Бассейн классный, выдают полотенца, есть спасатель, детский бассейн с подогревом.
Много охраны, проверяют все вещи это плюс.
3
2
March 25, 2024
Отель заслуживает все 5 звезд. Восточная сказка но не без нюансов, а восток всегда такой. Шикарное убранство отеля, мы были удивлены что есть подземная парковка, это прекрасно особенно наверное зимой. Номера в отеле просторные очень красиво оформленные, великолепный интерьер коридоров. Шведский стол выбор огромный, так что старайтесь не разбегаться глазами по меню) вина есть на любой бюджет так и вкус. Спа комплекс заслуживает отдельного внимания, деревенская баня к сожалению была закрыта! И в целом все достаточно аккуратно, загрузка была не большая, чувствовалось что людей не много, может быть это и было к лучшему. Обслуживание номеров прекрасное, по звонку все приносят уносят, очень внимательные! Ночь в отеле проходит спокойно, шумоизоляция на высоте.Приветливый персонал, чисто и уютно. Спасибо вам за выходные, мы отдохнули на ура, до новых встреч!
7
November 29, 2023
Прекрасное место сбежать из города))) Сервис хороший, номера замечательные, басейн и всё сопутствующее прикрасно для время провождения!!! Большая территория для прогулок! Спасибо основателям за эту возможность!!!
1
April 5, 2024
Отличный отдых, кто хочет получить полный релакс за короткое время, не выезжая за пределы РТ и РФ. Отель соответствует описанию и звездам, я бы дала оценку 5+. Персонал большие молодцы, начиная от ресепшена до горничных. Была крайне удивлена, получить такой сервис в Татарстане! Отель уже не новый, но настолько ухоженный, что нет ни одного уголка, который бы мог напомнить о его возрасте. Везде все чисто, номера шикарные!!! Белоснежная постель, халаты, тапочки. Завтраки, это просто восторг, даже самым капризным понравятся, но если что то будет не так, персонал с лёгкостью решит эту проблему. Очень понравилось, спасибо всему персоналу за отдых! Обязательно приедем ещё! Соответствует ожиданиям и стоимости
1
August 27, 2023
Отель настоящий дворец, впечатляет. Отличные бассейны и открытый и закрытый. Были в середине августа, гостей много было только в первый день, потом всю неделю свободно. Рядом Волга, но для купания в ней нет приспособленного пляжа, только прокат сапов.
Рядом Болгар, старинный Заповедник, охраняемый ЮНЕСКО и Белая мечеть (очень красивая, но новая, 2013 года).
Единственный минус - если нет своей машины с такси все очень сложно. Никакого Яндекс гоу, буквально пара машин, выбор невелик и лучше заказывать заранее (заранее это за день, а не за час)). Для пеших прогулок до города местность не приспособлена: все близко, но тротуаров никаких, просто трасса.
Большая территория самого отеля, можно погулять, покататься на велосипедах, поиграть в теннис, баскетбол и пляжный волейбол.
Мы брали номер с включенными завтраками - они супер, особенно классная рыба во всех видах и сладости. Можно выпить шампанское с утра) пообедать и поужинать можно в лобби, ресторане шведский стол, Заповеднике, возле мечети. В принципе все варианты нормальные, шведский стол только дороговато выходит.
Персонал отеля очень приятный, все улыбаются, здороваются даже рабочие, которые ремонтируют что-то на территории.
В целом 5-, которую легко превратить в 5+ если решить вопрос с транспортом, сделать пешеходную дорожку до Заповедника (можно в формате променада, как в Калининградской области), добавить экскурсий из отеля и водных развлечений.
2
October 6, 2023
Отличное место! Высокий уровень сервиса, красивейшие интерьеры, идеальная чистота! Очень понравилась зона бань. Красивая территория, есть где прогуляться вечером. Кухня достаточно вкусная. Отель встретил приятным комплиментом!
June 15, 2024
Случайно сюда попали. И ... удивились.
Шведский стол на 5ку. Номера на 5ку. Ценник, по Питерским меркам гуманный.
В 5и минутах древний город Булгар и белая мечеть. В общем есть где погулять.
Единственное, корты для тенниса с покрытием не для тенниса. Не грунт, не хард, а просто покрытие для детской площадки. Кривое.
October 15, 2023
Супер отель. Все на высшем уровне. Завтраки потрясающие. Территория большая для прогулок. Бассейн на улице с подогревом. Было бы лето искупались бы в Волге. Все очень круто. Не ожидала. Очень много отдыхают с маленькими детьми.
1
November 26, 2023
Прекрасный отель расположенный в супер потрясающем месте. Полностью соответствует своему заявленному уровню. Отличное СПА и термальная зона, просторный бассейн. Сервис на высочайшем уровне.
1
July 24, 2023
3 звёзды за соотношение цены-качества. Цены выше столичных, но уровень комфорта и сервиса не дотягивает. Да в дизайн и в строительство вложено немало средств. Но отель уже местами требует ремонта: в термальной зоне падает штукатурка с потолка, в бассейне отвалилась часть плитки, ковры с пятнами.
Питание для 5* очень скромное, только небольшая часть блюд вкусная, большинство приготовлено плохо. Чая всего 3 вида, нет с бергамотом и нет травяного чая, что для спа отеля вроде бы мастхэв.. Были ситуации, когда не хватало бокалов и заканчивались пакеты с чаем. Из плюсов питания шампанское с утра, но живая музыка на завтрак уже перебор. В ресторане шумно, и так орут и бегают дети, а еще и песни поют, спокойно покушать в расслабленной обстановке не получится.
Понравилось, что есть возможность заниматься спортом: инвентарь для тенниса, мячи для волейбола и др. без дополнительной оплаты. Но очень расстроили велосипеды! Они неудобные для женщин: высокая рама и низкий руль, нет корзины для сумки или багажника, нет крепежа для смартфона, чтобы смотреть на навигатор при поездке или слушать музыку.
Внимание! Отель расположен за 200км от цивилизации, такси типа яндекса и убера тут нет, связь работает нестабильно. Добираться можно только на автомобиле. Туристам без машины можно надеяться только на трансфер стоимостью 6тр, но его нужно заказывать за 1-2 суток заранее!!Общественного транспорта нет, справки о метеорах или об автобусах получить невозможно.
В целом считаю, что это отель для непродолжительного пребывания для туристов со своим автомобилем.
2
1
May 29, 2023
Это действительно прекрасное место. Номера очень комфортные, бросается в глаза, что не поскупились на хорошие материалы и сантехнику. Причем это везде. Санузлы во всех местах (номер, волейбольная площадка, раздевалки спа) абсолютно одинаковые. В данном отеле нет мелочей, особое внимание уделяется обратной связи от посетителей. Так, с учетом пожеланий посетителей увеличена зона отдыха возле открытого бассейна (вторая линия шезлонгов). Отдельное восхищение природой и видом на р. Волгу. Термальная зона отдельное произведение искусства (русская парная, шатровая парная, хамамы и многие др.). Даже при большом количестве постояльцев очень комфортно без стеснения.Спасибо персоналу за прекрасно проведенное время.
4
January 14, 2024
Приезжаем не в первый раз.
Что-то становится лучше, что-то хуже. Молодцы что включили ужин в стоимость проживания. Теперь и в дни высокой загрузки в ресторане есть места. Появилась вечерняя программа (живая музыка, кинопросмотры). Это супер.
Детская комната переехала в меньшее помещение. Места вроде хватает, но тесновато. В один из вечеров не понравилось, что персонал в детской комнате убирает детские игрушки прямо ногами сгребая в кучу. Лень было нагибаться. При этом ни дети, играющие в эти игрушки, ни взрослые не особо смущали.
Номера с течением времени устают - где то протекает вода, где-то уже неустранимые следы эксплуатации.
В этот раз почему то было очень жарко в номере, да и во всем крыле в целом. Убавление батареи результатов не давало, а проветривать в 20 градусный мороз с детьми постоянно не получается.
В остальном все прекрасно - бассейн, термальная зона, теплый паркинг, еда, спа.
October 24, 2023
Великолепный отель для семейного отдыха либо проведения времени с любимым человеком. Очень красивое архитектурные решение как в нутри здания, так и с наружи. Всё чисто, все вежливы. Одно из прекраснейших мест.
March 9, 2024
Это то место, где можно просто отдыхать. Чистота, красота, вкусная и разнообразная еда, програ мма для детей. Огромное спасибо Алине, которая занималась с моим ребёнком. Здесь думают о твоём отдыхе от начала и до конца👍
1
1
April 17, 2024
Очень просторные и стильные номера. Изумительный вид на Волгу. Прекрасный СПА. Вкусные завтраки и ужины. Мы в восторге от посещения это спа отеля🧡
3
November 28, 2023
1. Хорошие подъездные пути к отелю.
2. Благоустроенность территории.
3. Шикарный вид на Волгу и Камское устье.
4. Архитектура отеля в восточном стиле.
5. Приветливый и обученный персонал.
6. Ответственный руководитель, занимающийся привлечением артистов и музыкантов для выступлений в отеле.
3
July 1, 2024
Отличная спа зона, понравился ресторан и номер, конечно, соответствует уровню отеля. Все на высшем уров не.
Небольшой недостаток - очередь и ожидание при заселении
1
March 17
Красиво, дорого, богато.
Весной особо не насладишься природой, но зато спа на высоте.
1
1
November 1, 2024
Заявленные 5 звезд не соответствуют. На ресепше не абсолютно не компетентные сотрудники. На балконе в номере полчища мух и грязь. Из плюсов только еда и сам спа комплекс, там все соответсвует
July 23, 2024
Отличное место для отдыха! Есть вопросы к обслуживанию в ресторане, но не критичные. Спа шикарный, номера комфортные и просторные.
1
February 21, 2024
Отличная гостиница для семейного отдыха или провести время вдвоем. 100% рекомендую. Цена-качество! А ещё обязательно посетите древний Булгар. Летом особенно красиво!
November 22, 2023
Отличный отель!
Подходит как для семейного отдыха, так и для бизнеса. Ресторан, конференц-зал, сп а - ок. Были сложности с местной аппаратурой, для проведения мероприятия. Отличные туристические места.
September 28, 2023
Отличный отель, все хорошо, понравились теплые бассейны, комплекс бань, отличное питание, сервис на уровне. Один момент, территория отеля пустая, не хватает дикараций, мест для активного отдыха типо теннис, стрельба из лука и т.д.
February 8, 2023
Прекрасный фешенебельный отель, отличная архитектура , все продумано до мелочей. Особо хочу отметить безупречную работу ресторана и его управляющего Башарова Ильнура.Мы с большой компанией (24 чел) отмечали юбилей и заранее заказали банкет в отдельном банкетном зале и определились с меню.Все остальное сделали сотрудники ресторана. Шеф-повар ресторана Зобнин Захар разработал специальный индивидуальный сет из 6 блюд " Каз эмэсе" с очень красивой подачей , каждое блюдо было не только вкусным, но и очень красивым. Под мои предпочтения (кисло-сладкий, нежирный) шеф создал вкуснейшее пирожное, которое все съели до последней крошки))) Очень стильно и красиво был оформлен зал и стол в восточном стиле , поставлены диванчики и кресла. Особо хочу отметить работу официантов и супервайзера Лакомкина Константина и Шмагина Александра, чувствовался высокий уровень обученности , и соотвественно профессионализма! Несмотря на постоянную смену блюд , столы всегда были опрятными, нарядными и фужеры полными, а сами официанты незаметными. Обратило на себя внимание красивая униформа сотрудников , которые сопровождали мероприятие. В целом, праздник получился очень красивым благодаря этой замечательной команде!!! Спасибо вам большое!
P.S. Решили на мартовские праздники опять приехать))
5
June 21, 2023
Обслуживание, персонал, спа, номера, бассейн и завтраки на отлично. Всё на высоком уровне. Ресторан на 2,5. Всё что не заказывали, не вкусное и холодное. Шашлык на компанию вообще не советую. Стейк принесли ели тёплый, и с прожаркой не дотянули. В ресторан можно вообще не ходить. Лобби бар более комфортное меню. Но исполнение заказа может затянутся на 30-40 минут. Звезду одну убрал за ресторан.
3
November 14, 2023
Отличный новый отель, красивый бассейн. Расстроил ресторан. Нет достойных пятизвездочного отеля тортов и пирожных. Брали ужин - дали куру гриль. Это блюдо точно не для такого о теля. А синий коктейль...Стаканов под сок ждали час.. Лучше брать заказное меню, чем ужин- шведский стол. Нет даже чак-чака. Не хватает прямой дорожки до достопримечательностей. По прямой около 1 км, а на машине 4- 5 км в окружную.