Kol Gali Resort&SPA
1346 reviews
December 21, 2023
Отель, в который хочется возвращаться, что мы с удовольствием и делаем.
Элегантный восток и атмосфера сказки влюбили в себя раз и навсегда.
Интерьер и оснащение свежие, не уставшие. Не оставляет равнодушным даже аромат отеля.
Шикарный спа-комплекс, в термальной зоне очень полюбились русская баня и травяная -с ароматом пихты.
В отеле тихо и спокойно, что очень важно при наличии спа-комплекса. Отель- настоящее спасение, когда хочется убежать от городской суеты и погрузиться с головой в режим slow life. Здесь по-настоящему отдыхаешь и душой , и телом.
Сама местность Болгар, в которой расположен отель обладает какой-то магией, с теплой энергетикой и добродушными жителями.
Персонал ненавязчив и деликатен. Хочется поблагодарить администратора ресепшн Карину за высокий профессионализм.
Положительная динамика по ресторану отмечается, видно, что очень стараются в этом сегменте.
Однозначно, рекомендую!
1
August 17, 2024
Дорого. Очень дорого. Чисто. Номера хорошие. Но хромает своевременный ремонт в ванных комнатах. Спа зона неплохая, но дорого очень. В целом очень скучно в отеле. Прокат никакой. Кухня хорошая. Шаецкая линия странная. За такие деньги выбор скудный.
January 31
Замечательно место. Были крайне удивлены, что такое есть недалеко от Казани
October 11, 2024
Любимое место в Татарстане ❤️ отдых каждый раз в удовольствие
1
January 9
Хороший полноценный отель, приятно что такие места есть на карте.
3
January 3, 2024
Отличный отель, вышколенный персонал. В саунах отличная температура, раньше было прохладно. В целом в отеле очень тепло, были в декабре), несколько лет назад было прохладно.
2
May 17, 2022
Были семьей между майскими праздниками. Номера, спа, персонал на высочайшем уровне! Все ухоженное и видно, что "каждый уголок" имеет "своего ответственного". На любые возникающие вопросы и пожелания есть мгновенная реакция персонала. Завтраки, комплексные варианты обеда и ужин на "шведском столе" очень достойны и вкусны.
Приятно удивила услуга разложить и застелить диван вместе с установкой доп.места после 19.00, чтобы не занимать пространство номера - отдельное спасибо!
Минусы:
1. ресторан - заказное меню достаточно ограниченно и при этом части блюд из заказного меню нет в наличии ДВА ДНЯ ПОДРЯД!!! И это не при полной загрузке отеля и не в выходной/праздничный день.
2. Больше 2х ночей, на наш взгляд, там делать нечего. Мы были 3 ночи посетили 3 раза бассейн, СПА с хамамами, большой теннис, велосипеды. Но при этом 1 ночи точно было бы мало и мы не смогли бы ощутить в полной мере все преимущества и достоинства отеля.
3. Стол для настольного тенниса - просто позор такого отеля! Супер эконом и бюджетный вариант, на котором сетка и сами половинки стола держались на 2-х разваливающихся ракетках с каждой из сторон. И такие же убитые ракетки для игры. Мы со своими приехали (для нас это было актуально), но так и не смогли поиграть толком. При таком уровне затрат на отделку и обустройство отеля - это просто не приятно резануло.
4. Контраст: убрали номер, поставили воду, НО для появления закончившихся туалетной бумаги и мыла пришлось отдельно позвонить на ресепшен
4
July 25, 2022
Плюсы: есть разнообразные сауны, интересно и удобно сделанные; немного людей; два бассейна; еда неплохая, особенно десерты.
Минусы: нет трансфера; плохое качество сантехники; много насекомых на территории; территория большая; но абсолютно пустая и непригодная для прогулок; скучная развлекательная программа; персонал не осведомлён даже об услугах, которые предоставляются в отеле. Видно, что денег было потрачено много, но сильно впустую.
По меркам пресловутой Турции это бы была твёрдая тройка.
3
1
March 10, 2024
Просто потрясающе! Уровень обслуживания на высоте. Персонал очень отзывчивый и может решить любой твой вопрос за минуты. Не было ни одного негативно го момента. Обязательно приедем сюда снова.
2
1
August 23, 2024
Отличная гостиница. Великолепный сервис. Всё новое. Много разных парилок. Ценник тоже интересный)
June 22, 2023
Прекрасный отель, да, дороговато, н о оно того стоит.
Номера отличные, спа-зона превзошла мои ожидания. Все отделано с восточной роскошью.
Завтраки хорошие, все есть, даже шампанское. А вот еда в ресторане а-ля карт не очень понравилась.
В остальном - рекомендую.
January 6
Отель, питание, обслуживание на уровне, 4 раз уже тут, молодцы, держут уровень.
May 4, 2023
Хороший отель для отдыха! Есть караоке, дневные мероприятия! Управляющий молодец! Зона аквапарка супер.... вода очень тёплая! Вкусная еда.... понравился завтрак! Дорога из Казани хорошая!
2
November 12, 2024
Отличное место. Лорого богато. Всё понравилось, но дорого.
January 9, 2024
Очень красивый отель.
Обслуживание отличное.
Номер очень достойный.
Спа слабоват,есть над чем работать.
Отличное место для отдыха всей семьей.
May 19, 2023
Здравствуйте ездили туда в январе на день рождения любимой женщины, нам очень понравилась.
Спа и сауны в том числе, бассейн есть большой и детский всё классно.
Ресторан 🍴 отличный.
Всё попробовали что могли .
Ещё раз собираемся поехать и отдохнуть .
Моя была восторге от такого отдыха, после этого в мечеть 🕌 ходили тоже красиво.
Спасибо очень было классно, приедем ещё раз.
August 6, 2024
Приехали 2 раз, на неделю отдыхать в этот замечательный отель , и были разочарованы узнать что еда не включена ! только завтрак и это было очень плохо ! приходилось ездить в город на обед и ужин, и сократить свой отдых!
1
August 15, 2023
Прекрасное место, не скажешь даже, что в России. Обслуживание прекрасное, еда вку сная, номера чистые, бассейн просто бомба, а зона спа это отдельный кайф. Однозначно рекомендую, надеюсь вернемся к Вам скоро)))
September 25, 2023
Шикарный спа отель близко к Казани, бассейн с подогревом на улице, бассейн с гидроустановками, целый комплекс бань-хаммам. Ездила с внучками, их восторгу не было придела, в ресторане разнообразие фруктов, сладостей, на завтрак подают шампанское, приеду еще
3
January 5
Шикарное место ,прекрасный персонал ,отличный сервис !
1
May 11, 2024
Прекрасный отель ! Очень понравилось, восемнадцатой высшем уровне! Спа зона особенно прекрасна , о бязательно приедем еще 🤗
1
August 22, 2023
Отель роскошен во всём, особенно прекрасен для любителей водных процедур, есть 5 видов бань, 2 бассейн а
Что можно улучшить: в ванной нет крючков для полотенца, сауна и хамам в бассейне не жаркие
3
June 11, 2023
Отличный отель.
Отдыхали в мае, на праздниках, было на уровне как в Турции.
Отличные программы для детей, завтрак и ужин входили в стоимость.
Развлекательные программы были на отличном уровне. Очень крутой спа центр. Всем советуем.
3
March 23
Все отлично, все на уровне
Из минусов нет зарядника в номере
October 3, 2023
Великолепная восточная сказка 👍🕌 Мы с подругами отдохнули и душой и телом. В отеле всё продумано до мелочей, не к чему придраться. Единственное, хотелось бы вечерней анимац ии. Оставайтесь всегда на уровне люкс!
3
June 6, 2024
Были в год открытия. Цены тогда были до ступнее. Сейчас дорогова-то.
Отель очень красивый. Завтрак был шикарным.
September 21, 2024
Был в этом отеле 4 года назад, уровень не изменился. К сожалению. При такой красе здания и внутреннему убранству, где вложено много души, я, ставлю оценку - три, обслуживающий персонал и кухня остались на прежнем уровне. Не хватает компетентности ресепшену , каждый знает очень узко и только свой круг обязанностей , нет общего понимания отеля, идет отсылка друг к другу. По кухне- стало не лучше, немного даже хуже. Видимо мои ожидания , что за 4 года отель отточил свои навыки и стал лучше не дали мне ожидаемого. Мы приехали семьей и посетив ресторан и после спа - уехали. Остаться не захотелось. Но сам отель -КРАСАВЕЦ ,как архитектурное творение современности. Спасибо архитекторам и строителям за их труд
1
April 10, 2023
Слов просто не хватит описать эту красоту!!! Обязательно надо посетить этот отель. Персонал бесподобен, на любой вопрос ответят сразу же, покажут,проведут и т.д. Обслуживание на высшем уровне. В наш номер мы просто влюбились. Были маленькие нюансы, но они нам не помешали. Отдельно надо отметить бассейн и Спа. Мы просто попали в сказку. Хочешь к чему-то придраться, а вот не к чему.. Всё на 5 с плюсом! Спасибо за проведённый отдых и за ваше гостеприимство. Удачи Вам и процветания.
4
May 13, 2024
Отель Кул Гали это визитная карточка республики Татарстан. Здесь все на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ и номера, и персонал, и еда, и обслуживание. Спасибо! Так держать!
3
November 3, 2024
Кухня поменялась в лучшую сторону!Молодцы!Респект официанту Олегу👍🏻👍🏻👍🏻🔥
January 11
Супер гостиница номера просто огонь лучшая гостиница где я был.
October 30, 2022
Сам отель выглядит шикарно как снаружи так и внутри. Сервис прекрасный начиная от встречи и заселения до выезда. Шведский стол на завтрак большой выбор блюд. В ресторане за обедами и ужинами не удалось всё попробовать, но многое, практически всё было на высоте. Спа зона и хамам великолепно. Территория хорошая, но так особо не удалось погулять из-за погоды. Так в целом 2-3 дня мне было достаточно, супруге не хватило, летом попробуем ещё чуть подольше задержаться.
March 30, 2024
Очень хороший отель😁😁😁😎😎😎.Вкусная еда в ресторане😃.Хороший басейн ,и спа зона.Очень ну прям очень хороший спорт зал😎😎😎😎😎😎
1
October 14, 2024
Спа выше всяких похвал. Ресторан на высоте. Вид прекрасный
February 27, 2024
Очень классное место. Отдыхали семьёй, все остались в восторге. Отдельная игровая комната заслуживает особого внимания
June 6, 2022
Великолепное место😍 очень приятный загородный отель с хорошим сервисом и кухней! действительно в кусный шведский стол! Очень приятные номера! Можно покататься на велосипедах!Можно сходить поплавать в бассейне, погреться во всевозможных саунах и подышать в соляной пещере! красивый отель и приятные впечатления. Спасибо персоналу за гостеприимство 🙏🏼 Надеюсь что сможем приехать к вам еще
March 17, 2024
Всё на высоте. Только всё недёшево. Бассейн просто супер. Тренажёрный зал замечательный. Есть где развлечься детям.
July 11, 2024
Все замечательно , сервис, кух ня и обслуживание. Рекомендую для семейного отдыха и компаний,
December 18, 2023
Бронировали с 17.12. по 18.12.23 номер комнаты 3119
Все было хорошо до тех пор, пока мы с дочкой не пошли в детскую спа зону. Горки детские изношены до такой степени что детки травмируются. А это на минуточку отель позиционирующий себя премиум класса, и оплату берут соответствующую. Вообщем разочарованы очень.
4
3
November 19, 2024
На звонки по сервису никто не отвечает вечером. СПА процедуры не делают, говорят что уже все занято, хотя в себестоимость номера они входят.
June 30, 2024
Лучшее впечатление отдыха по эстетике и сервису и качеству !
Мы ожи дали нормы а там все было превосходно!
1
December 22, 2024
Мекка+ дань предкам древним болгарам, место красивое под стать тому, что на ней построено нашим временем
May 31, 2022
Превосходный отель, «Маленький Дубай».
Просторный номера, приличная косметика, постель, полотенца, европейский сервис, все на уровне крепкой 5!
С балкона открывается вид на Волгу, абсолютная тишина и простор!
Есть пристань для лодок и яхт.
На улице бассейн с подогревом.
Спа комплекс в какой-то степени превосходит австрийские курорты.
Если вам нужно переключится от суеты большого города, это точно сюда.
Приятно осознавать, что в нашей стране можно достойно отдохнуть.
Большое спасибо всем, кто причастен к этому!
5
September 24, 2024
Абсолютное несоответствие цена-качество. Уборка в номере хромает, не убрали даже мусор и грязную посуду, отсутствие в номере мини бара. Заселились ночью, утром, когда на всё посмотрели, захотели уехать. Деньги согласились вернуть, только на условии аннулирования всех скидок.
2
4
July 21, 2024
Шикарно. Вкусно. Персонал отличный. Комфортно. К вам ездить надо как минимум на 4 ночи
1
June 16, 2024
Это лучше отель в котором я бывал, а я бывал много где, и даже в тех пяти звёздах в Дубае где был я, ни сравнить с тем что предлагает Kol Gali.
Да недёшево, но оно стоит того, каждая прожитое минута. Чего стоит SPA.
April 11, 2024
Райский отдых. Ничем не хуже, а даже и лучше Турецких отелей. Шикарное питание и приятная зона СПА. Хочется вернутся вновь.
1
January 5, 2024
Очень красивый отель,очень вежливый персонал,кормят очень разнообразно и вкусно с халяль меню. Полотенце всегда сухое,свежее в спа-зоне. Сервис на высшем уровне. Нас понравилось,спасибо всем работникам. Все опрятные,приветливые. Подземная, тёплая парковка. Термальнпя зона классная. Мы отдохнули от всей души
July 3, 2024
Здравствуйте!Отдыхали с 27.06.24 по 1.07.24 Всей семьёй!Не понравился рецепшн!!!Встретили очень плохо и проводили очень плохо!Научите как себя вести и соответствовать 5 звёзд!!!Хотели продлить проживание даже не могли не чего сказать и объяснить!Так и уехали!
1
August 16, 2023
Лучшее место отдыха в Татарстане , без перелетов, доезжаешь на авто , утром болгар , вечером спа, бани, бассейн, вкусная еда и невероятное обслуживание . 5 звезд !рекомендую страусиную и вкрблюжью ферму
1