Терминалы часто не работают, в расчётном центре это минус. Администратор внимательная к клиентам, это плюс. Народ бывает наплывами, то много, то свободно.
2
Show business's response
Marianna
Level 16 Local Expert
December 13, 2023
Сотрудники вникли в возникшую проблему и постарались сделать все возможное, чтобы ее устранить.
1
Мария Феоктистова
Level 5 Local Expert
January 6
Пришла незадолго до закрытия, очереди не было совсем. Все быстро сделали, не ожидала.
2
Мария Дардыкина
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Шариной Юлии Валерьевне.. За подробную консультацию и оперативную помочь в решение проблемы.. Специалист своего дела.
1
5
galina s.
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Очень большая очередь, но взяв электронный талон терпеливо жду. До обеда не успела пройти , ну хорошо после обеда то по своему талону пройду. Дождалась! Но бац! И все дообеденные талоны аннулированы, берите новые, а народа прибавилось в 2 раза больше. Занимай по новой. Никто даже не предупредил. Отвратительная организация работы, из за этого после обеда скандалы, люди возмущены. Но это никого не волнует.
20
Анатолий Данилюк
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Хорошо что есть электронная очередь. Сотрудники вежливые, все объяснят и подскажут. Я очень доволен. Обслужили на пять с плюсом.
3
21
Olga Koval
Level 13 Local Expert
September 18
Бывают большие очереди
Show business's response
Ольга Емина
Level 20 Local Expert
July 26, 2022
Бесполезная, бюрократическая. С чего-то на сайте решили что счётчикам нужна поверка. Хотя в документах до срока два года. Передать показания невозможно. написали на сайте - ответа нет. Позвонили по телефону, сразу переключили на неизвестную организацию, которая готова поверить счётчики. Обратились лично в офис. Отдали документы, девушка пообещала что показания передала и информацию на сайте исправят. Прошло две недели, результат нулевой. Ответа нет, инф-я на сайте таже. Будем в прокуратуру обращаться - навязывание услуг чистой воды.
3
Кирилл Жирнов
Level 16 Local Expert
January 14
Очень быстро и со всем вниманием к моей скромной персоне. Благодарю девушек и приятно удивлён.
1
Инкогнито 4173
Level 17 Local Expert
February 20, 2023
Всём спасибо всё супер особенно ессть дедушка охранник выписать ему премию нужно молодец крепкого здоровья
1
2
Надежда Клюева
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Была в пятницу. После получения талона время ожидания составило 30 мин. Обслужили быстро, вежливо
Наталья
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Один еирц на весь одинцовский район. Узкий коридор, в котором стоит толпа. Талонов нет, записывают номера. Три окна работают. Потеря 3-х часов. 2 в очереди, час на решение вопроса. Сотрудники вежливые. Стараются ускорить процесс в работе с теми, кто принёс поверки, принимают их Документы не оформляя в очередь. Короче! Надо открыть ещё несколько отделений!!! И больше онлайн опций.
3
Наталья
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Образ ЕИРЦ - огромные руки-загребуки (с) и лицо не обезображенное интеллектом🤣художник идеально передал суть.
ЕИРЦ первый раз вызвал положительные эмоции - хохотала от души
7
Виктория Соболева
Level 13 Local Expert
June 20
Спасибо что вы есть ))
Olga Yak
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
дважды обращалась,но вопрос не решился. Оператор и начальник отдела очень грубые. Потеряли все заявления на перерасчёт услуг.
3
Show business's response
Olga Bychkova
Level 16 Local Expert
June 18, 2023
Девушкам , которые там работают - огромный привет. Помогли решить вопрос с перерасчетом на коммуналку с легкостью и без проблем!
1
216057 Тулина
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Все отлично! Грамотные сотрудники и вежливые
3
1
Алекс Бар
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
В сравнении с тем что было раньше даже очень не плохо. Удивила перестановка, электронная очередь и отсуствие самой очереди. Может так попал, но был удивлен.
3
Анна Г.
Level 11 Local Expert
July 13
Оставила заявку. Позвонили, назначили день, прождала, но так по заявке и не пришли. Буду писать в добродел.
Anton Shurygin
Level 26 Local Expert
January 6, 2023
Ужасное место
Всегда очереди, крики, разборки
Люди стоят у терминала чтобы получить талончик в очередь часами
Посоветовать можно только, уволить руководство данного офиса МосОблЕИРЦ - частная компания ООО
3
2
Ирина
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Очень маленькое помещение для такого потока людей, душно, сидячих мест мало. Работают сотрудники медленно, перед мной было 14 человек, ждала 2 часа при наличии 7 работающих окнах! Но, надо отдать должное сотрудникам, при попытках пролезть без очереди, разворачивают!
3
1
Gennady Kochergin
Level 17 Local Expert
June 7
Слишком долгое обсуждение
1
Максим
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Это какой-то идиотизм. Одноименный сайт не работает по ночам. Какой альтернативно одаренный это придумал?! Совпадение или нет, но рабочие часы до 22-00 и сайт аккурат после этого времени не работает, показания передать нельзя.
3
Show business's response
Тимур Садиков
Level 7 Local Expert
March 11
Все супер!
Все быстро и качественно
Валерия Винник
Level 3 Local Expert
March 4
Всегда на связи, помогают разобраться с платежами и личным кабинетом.
1
2
А Дедушева
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Менеджеры работают отвратительно, ходила 3 раза, до конца так и не исправили квитанцию, просто безобразие. Отправила жалобу, отписались, исправление будет в новом году, почему ошибку умножения, нельзя исправить в кв за ноябрь, будет ещё декабрьская . Вобщем бардак полный.
Быстров Алексей
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Общество с НеОграниченной БезОтветственностью пытается перетянуть на себя оплату коммуналки -то вывоз мусора, то электроэнергию, при этом поставщику услуг деньги не переводит месяцами - копится долг. Всё сделано чтобы во время всевозможных перерасчетов жители не поняли как у них пропадают деньги.
3
5
Show business's response
А П
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Работают для населения! Все объясняют и разъясняют. Все бы так работали...
3
1
Камила Казакова
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
В октябре прошлого года, произошла принудительная передача расчетов от нашей управляющей компании в мособлерц - и не проходит и месяца, чтобы не было проблемы. Безобразная платформа и специалисты ей под стать.
4
1
Show business's response
Алла Дадаева
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Вежливый, оперативный и компетентный персонал.
1
Купава
Level 9 Local Expert
August 19
Все прекрасно
Евгений Игоревич
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Хорошее место оставить денег закрыть все долги. Время в очереди менее 30минут в субботу днем.
1
2
Andrey Fomin
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Это что-то! Уровень сервиса никакой! Билеты на эл. очередь выдают вручную, на бумажке 😂 вот это да. Директора организации пора уже менять, требуется провести реформы внутри этой обслуживающей организации.
4
Show business's response
Шитова Татьяна
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Быстро, всё по делу, сотрудники рады помочь!- спасибо
2
Анна Ерыгина
Level 6 Local Expert
February 12
Разобрались в моем вопросе, Посмотрю, как выровнят оплату после Нового года.
a-sign a.
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Кошмарное место. Ни кто ни за что не отвечает. Система не работает. Нет обмена информацией между ведомствами. 4 дня сидели без света, как в последствии оказалось, выключенного по ошибке. Дурдом. А еще у них выходной в ПОНЕДЕЛЬНИК.
3
2
Baxruz Xasmamedov
Level 3 Local Expert
August 22
Персонал очен грубый
1
Show business's response
Фазыл Латыпов
Level 6 Local Expert
October 16
Креативные менеджеры
3
dmitry s.
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Сижу уже час в очереди. Вокруг меня сидит куча пенсионеров и тоже ждут.. Из 12 окошек со специалистами работают только 2 или 3. Остальные, если верить, якобы болеют. Директорша это Болотова не может наладить работу своего отделения.
3
Андрей Берлов
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Ждать долго, но сотрудники очень компетентные, все решили за 5 минут.
Очень рад!!
vezemavto
Level 19 Local Expert
December 11, 2022
Адские очереди и время ожидания. Нехватка персонала. Радует только что есть еще адекватные и отзывчивые люди в работниках!
4
Alex Show
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Приехал в межпраздничный день , опа закрыто. Но дело даже не в этом. Просто не пойму как эти мособлиерц работают. Откуда берут инфу, как распределяют деньги. Все долго и криво. По сути в данный момент ненужная прослойка , тырящая деньги не понятно куда.
за свет должен 300 , за мусор 600, кидаю 900 руб , в результане на свет ни чего не попало , в мусоре 150 руб долга . Это вообще как .. ПОЗОРИЩЕ.
6
veronika сил
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
очередь к специалистам/операторам формируется через очередь к работнику зала за стойкой путем выдачи эл.талончика🤦🏻🤦🏻🤦🏻лично мой вопрос решился через три посещения этой богодельни и беседой с "главным специалистом"(иликактамонунихназывается) Как не умели работать,так и не научились-ремонт не спас((
4
евгения мурашова
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Очень изменился. Стало просторно. Была в субботу утром- очередкй нет. 5 минут и я освободилась. Сотрудники внимательны и вежливы.
Евгений
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
Обманывают, начисляют типо по формулам, по факту в платёжке сумма намного больше чем потребление по счётчикам. Лишняя, обсолютно не нужная организация, посредник между управляющей компанией и гражданами. Сидят типо специалисты, по факту ничего незнают и ничего не решают. Если возникают вопросы, отправляют в управляющую компанию. А зачем тогда они нужны?
6
1
Пользователь
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Ужасные очереди! Справки нормальные дать не могут. Заплатишь все, оплата проходит через 3 дня, приходишь взять справку об отсутствии долгов, там опять долг! Уже начислили что то новое. Ужас!
3
Сажин Илья
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Это АД. Не один вопрос не решается с первого раза, проблема на проблеме очереди вообще бесконечные все кто пишут 30-40 минут полное вранье. За последние е 2 месяца был 4 раза меньше чем 2-3 часа можно даже не надеется. Когда говорят что все сделали все поправили внесли изменения не верьте придете еще раза 2-3 со скандалом, руководства вообще нет где найти управу на эту организацию вообще не понятно на все жалобы оставленые на сайте одни отписки что мы работает как можем извините. Если вы хотите испытать себя на стойкость и нервы вам точно сюда закрыть и весь персонал разогнать единственное правильно решение с данной организацией.
12
Elena A.
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Замечательные квалифицированные специалисты и более часа в очереди к ним
3
1
Марина Николаева
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Была там два раза, и два раза уходила в стрессовом состоянии! Помещение абсолютно не преспособлено для обслуживания такого количества людей. На 20-30 человек которые постоянно находятся в этом бесконечно длинном коридоре стоит 5 стульев. Люди толкаются кричат друг на друга. В этой обстановке проводишь 2-3 часа.Уровень сервиса в этом офисе невозможно оценить ни покакой шкале, просто кошмар и треш!!!!!
12
Катя Самусевич
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
сотрудники милые и вежливые. Просто причины по которым приходят туда люди всегда конфликтные. поэтому оценивать не понятно что????